“再造”娃哈哈宗馥莉胜算多大

深度(dù) 客(kè)观穿透(tòu)

攘外必(bì)先安内

作者：翊(yì)铭

编辑：一然

风品：李(lǐ)莉(lì)

来源：首财(cái)——首条财经研究院

企(qǐ)业家是企业的灵(líng)魂，二代企业家接班是对企业灵魂的一次重塑。

9月7日，“娃哈哈遭多(duō)名前员工(gōng)起诉”一事登上微博热搜。据财联社、蓝鲸新闻消息，事件起(qǐ)因是，2024年8月以来，娃哈哈集团员工陆(lù)续被要求终止(zhǐ)与娃哈哈集团的合同，转而改为与宗馥莉控制(zhì)的宏胜饮料集团(tuán)签订(dìng)劳动合(hé)同。改签(qiān)劳动合同后，员工在娃哈哈集团享有(yǒu)“干股(gǔ)分红”待遇被(bèi)彻底取消，众多员工担心自己的未来收入没法得到保障。

此外据中国(guó)工业报、新(xīn)京报，有员工质(zhì)疑，娃哈哈集团职工持股(gǔ)会在萧山(shān)顺发的34.53%股权以零元价格被全(quán)数转(zhuǎn)移到宗馥(fù)莉个人名下。

据极目新闻、中国(guó)经营报等，萧山顺发是娃哈哈集团旗下(xià)重要的投资主体之一，娃哈哈集团职工持股(gǔ)会则是萧山顺发重要股东之一。娃哈哈(hā)集团职工持股会(huì)依(yī)靠萧山顺(shùn)发每年获得稳定的(de)投资收益。

随着事件升温(wēn)发酵，9月7日，娃哈哈集团(tuán)职工持股会通过娃哈哈官方微博发布声明称，从未听说“娃哈哈维权委员会”相(xiāng)关信息，目前(qián)也未收所谓“娃哈哈维权委员会 ”提起的(de)诉(sù)讼信息；公司职(zhí)工持股会内部股份回购不存在损(sǔn)害持股会会员的情形。且萧山顺发(fā)股权转让合法有效，并无(wú)外界揣测特殊原因。

然声明发(fā)出后，维(wéi)权风波仍在持续。据中国网财经、蓝鲸新闻，9月8日，娃哈(hā)哈集团员(yuán)工(gōng)维(wéi)权联(lián)络委员会发布《娃哈哈职工集体维权情况的公开声》显示，目前有超50名娃哈哈(hā)员工提(tí)起诉(sù)讼(sòng)，其中既有在职员工(gōng)也(yě)有离职员工，另有约700名员工以各种(zhǒng)方式表明(míng)了维权意(yì)愿。截至目前，法院已经正式接受娃哈哈员工的诉讼资料，后续娃哈哈集团员工(gōng)维权联络委员会(huì)将持续跟进维权进展，并依法(fǎ)有序协助员工维权。

对此，娃哈哈(hā)集团相关负责人回应媒体称，娃(wá)哈哈是一(yī)家(jiā)负责任公司，始终坚(jiān)持维护公司员工合法权益。对网传的员工劳动合(hé)同关系、股权回购等事项(xiàng)，公司前期处理具(jù)有事(shì)实和法律依据。

到底孰是孰非，随着时间推移，或将有个清楚的答案。

员工维权与高层换血

警(jǐng)惕欲速则不达

能(néng)够体会到的(de)是，接手娃哈哈(hā)后(hòu)，新帅宗馥莉风波不断，肩头担子(zi)不算轻。随着员工“集体维权”不断发酵(jiào)，新的挑战考验又纷至沓来。

一朝天子一朝臣。拉长时间线来梳理，此次股(gǔ)权转让与(yǔ)合(hé)同(tóng)签约风波，还要从宗馥莉辞职说起。2024年7月(yuè)18日(rì)，该(gāi)消息不断在网络发酵。

消息来源依据(jù)一份署名为宗馥莉(lì)、落款时间7月15日的《致娃哈哈集团全体员工的函》。函中(zhōng)宗馥莉称(chēng)，近(jìn)期，杭州市上城区人(rén)民政(zhèng)府及娃哈哈集团(tuán)部分股东就本人(rén)自宗庆后董事长离世后对娃哈哈集团(tuán)经营管理的合理性提出(chū)质疑，致使无法继续(xù)履(lǚ)行对(duì)娃哈哈集团及其持股公司的管理职责。因此，决定(dìng)自即日起辞(cí)去娃哈哈集团副董事长、总经理职(zhí)务，不再参与经营管理。

消(xiāo)息(xī)一出、市场一时间众说纷纭。好在风波并未持续多久，7月22日晚娃哈(hā)哈发表声明称，为确保公司平稳健康发展，经各股东(dōng)友好协商，宗馥莉女士决定继续履行娃哈哈集团的相关管理职(zhí)责。

8月29日(rì)，宗馥莉辞职风波迎来大结局。天眼查显示，娃哈哈发生一系列(liè)工(gōng)商变更，宗庆后持有的29.4%的股份，全(quán)部转(zhuǎn)到(dào)宗馥莉名下，宗馥莉出(chū)任娃哈哈法定代表人、董事长、总经理(lǐ)。

大权稳了，企业管理(lǐ)层变动拉开序幕。天眼查显示，娃哈哈原董事会成员张晖、吴建(jiàn)林、潘家杰、余强兵四位董(dǒng)事(shì)，贾暾、郭虹、蒋丽洁三名(míng)监事退出(chū)。新增叶雅琼、洪婵婵、费军伟、王国祥为董事，王(wáng)国祥兼副(fù)总经理。孔沁铭、尹绪琼、许思敏为监事，孔沁铭为监事(shì)会(huì)主席。

有业内人士指出(chū)，娃哈哈高(gāo)层内部存在一定矛盾分歧。宗馥莉希望改革公司人员团队，但内部遭一定(dìng)阻力，用辞职信“以退为进”，获得大股东杭(háng)州上城文旅支持。而娃哈(hā)哈集团有限公(gōng)司发生工商变(biàn)更以及董事(shì)会人(rén)员变动，可被(bèi)视(shì)为杭州上城文旅又一次(cì)退让，宗馥(fù)莉不仅(jǐn)获(huò)29.4%股权(quán)，全(quán)面接管娃(wá)哈哈，还完成一次人事换血。五名董事会成员中，控制了三席。

种(zhǒng)种表现看，42岁的宗馥莉已基本掌控了娃哈(hā)哈的日常(cháng)经(jīng)营，个中的铁腕果敢，大有“再(zài)造”娃哈哈之意，必须必要，家宗庆后所(suǒ)托之人没有错。

只是(shì)大(dà)刀(dāo)阔斧的系列改革、必然伴随震荡(dàng)阵痛，还需平衡好各方情绪利(lì)益(yì)。毕竟平稳过渡、让企业稳健发展(zhǎn)才是(shì)第一要义，也是大(dà)股东一再(zài)退让的用心所在。俗话说(shuō)，快就是慢、慢(màn)就是快。从(cóng)上述维权风波看，抛开个人利益(yì)一说，是否需警惕欲速而不达，值得企业、宗馥莉深思。

营收两年(nián)降、竞品攻势咄咄

渠道变革、新大单品面(miàn)面观

改革(gé)动力(lì)来自(zì)于人，改革阻力同样来(lái)自于人，但不变也不行了(le)。

2024年1月，娃哈(hā)哈在2023年(nián)度表彰大会披(pī)露的数据显示，2023年娃哈哈业(yè)绩约为500亿元。相比之下，其官方披露(lù)的2022年营收为512亿元，2021年为519.15亿。换言(yán)之，娃哈哈(hā)营收已连续(xù)两年出现小幅下滑。

另(lìng)一厢，竞品(pǐn)们可没闲着。2024年4月，怡宝在(zài)港递交的(de)招股书(shū)显示，2023年(nián)中国包装饮用水市场前五大公司中，娃哈哈包(bāo)装饮用水零售总额约120亿元，农夫山泉、怡宝、百岁山则分别以507亿元(yuán)、396亿元、132亿元位列前三。

行业分析师(shī)王婷妍表示，随着(zhe)农夫山(shān)泉重返纯净水(shuǐ)赛道，未来市场将变为四方混战，这对本就业绩下行的娃哈哈无疑再添压力。

不算多夸言。为(wèi)了尽快抢占纯净水市(shì)场，农夫山泉(quán)选择了简单粗暴的降价促销。2024年4月底，随着推出与怡宝“撞脸”的新品纯净水，农夫山泉9.9元12瓶的促销活(huó)动一并展开。

这仅是市场白(bái)刃(rèn)的一个缩(suō)影，除了瓶装水市场，饮料业务方面康(kāng)师傅也实(shí)现了反超。2023年财报(bào)显示，康师傅饮品业务全年营业额509亿元，同比增长5%。2024上半年收入(rù)270.6亿元，同比增加1.7%。

咄咄攻势下，无论(lùn)瓶装饮(yǐn)用水还是饮料业务，娃哈(hā)哈均面临不小压力，迫切需要新生、再造(zào)，以此迎头赶上。

为了应对危机，公司一直没闲着、不断加快(kuài)推(tuī)新品速度。如娃哈哈(hā)集团2024年全国销售工作会(huì)议透露，今年娃(wá)哈哈将(jiāng)有14款新品上市。包括娃哈哈椰子牛乳(rǔ)饮品、高钙多维牛奶、胶原(yuán)蛋白粥、牛奶燕(yàn)麦粥、双(shuāng)柚汁、100%苹果汁(zhī)、无糖(táng)纯茶系列等多品类。

推陈出新彰显了(le)发展活力信(xìn)心，值得肯定。然对娃哈哈(hā)而言，当下核心(xīn)症结并(bìng)非简(jiǎn)单(dān)出新(xīn)、而(ér)是何时培育出现(xiàn)新的明星大单品。如2022年(nián)12月，娃哈哈集团2023年销售工作会议表示将在2023年(nián)连续推出(chū)17款新品，只是最终结果看(kàn)鲜(xiān)有能与AD钙奶、营养快线比肩的新爆品。

当下消费(fèi)市场，大单品培育(yù)不仅依赖产品的质量和(hé)创新，还需通过有效的(de)渠道策略。2024年全国(guó)销售工作会议上，宗馥莉表(biǎo)示(shì)，要真正打开销售新通路，既要“全面”也要“聚点”，健全(quán)全面渠道和(hé)产品(pǐn)。

随着大权在握，娃哈哈渠道(dào)改革(gé)也被提(tí)上日程。8月30日，娃(wá)哈哈官网上发布“冰柜维保及市场投放需求招标公告”，涉及61735个冰柜不同年限的维保和(hé)10万个智能冰柜的招(zhāo)标。

据界(jiè)面新闻，娃哈哈(hā)2024年先后投(tóu)放了5批冷柜以加强渠道建设，开始注重高(gāo)线城市的终端维护(hù)。例(lì)如北京(jīng)的终端线下维护较少，很(hěn)少(shǎo)主(zhǔ)动出击开拓新市(shì)场，今年(nián)开始鼓励业务员尽可能接触更多销售终(zhōng)端，向店主推销新产品、冷柜等。

对于新一轮渠道改(gǎi)革，中国食品产业分析师朱丹(dān)蓬认为，娃哈哈在一线(xiàn)城市的线下终端投入不及竞品，对饮料(liào)企业而言，没(méi)有冰柜(guì)就几乎等于没(méi)有销售，冰柜规模一(yī)定程度上决定了产(chǎn)品销(xiāo)量，宗馥(fù)莉(lì)深刻认识(shí)到这一(yī)点后，娃哈(hā)哈开始(shǐ)加大对线下终端投入就不(bù)难被理解。

凯度消费者指数《2024年中国购物者报告》指出，2024年一季度，饮料类目销售额实现4.3%同比增长，其中果汁(zhī)、即饮(yǐn)茶、瓶装(zhuāng)水等“近水”饮料品类增长(zhǎng)尤为迅猛。

不过随着竞品(pǐn)新(xīn)品增多，饮料业竞争同样越发白刃，尤需(xū)警惕的是，一(yī)线城市(shì)遭遇消费下滑压力(lì)。据天风证券统计，北上(shàng)广深四个一线(xiàn)城市，6月社会零售品(pǐn)消费同比(bǐ)增速分别下滑了11%、12.8%、10.2%、3.2%。上半年,北京(jīng)社会消费品零售总额6982.4亿元,同比下降0.3%。

在此大(dà)背景下，无疑增加了娃哈哈线下补(bǔ)短板难度、复杂性，想要(yào)产品破(pò)局寻求增长，还需后续一系列动作才行(xíng)。若从此看(kàn)，宗馥莉开文的系列改革，背后或(huò)也酝酿着一盘“再造(zào)”重(zhòng)塑大(dà)棋。

有形与无形 “豪赌”冷思考

时代在变化(huà)，商业逻(luó)辑也随着大环境不断迭代。

回望宗庆后(hòu)一手建立的娃哈哈商业(yè)帝国，靠的是引以(yǐ)为(wèi)傲的联销体模式(shì)，其被作为顶级商学院案例(lì)，至今仍(réng)是业内主流的销售模(mó)式之(zhī)一。

“联销(xiāo)体”模式(shì)简言之即利(lì)用一些约束性条款与经销商形(xíng)成的利益共同体，涉及一批(pī)、二(èr)批、三批到零售终端的各环节参与者，经(jīng)销商(shāng)需按要求进行市场运作，年底分利润。

实(shí)际上，此轮销售渠(qú)道改革前，娃(wá)哈哈就早已处于变革路上，宗(zōng)馥莉本人一直给外界传递(dì)出的也是一个求变形象。

2018年4月起，宗馥(fù)莉开始担(dān)任(rèn)娃哈(hā)哈集团品牌公关部(bù)部长，担负(fù)起品牌焕新重任。在其主导下，娃哈哈通(tōng)过跨界联名、经典(diǎn)焕新等多种方(fāng)式，全面推动了AD钙奶IP化打造，并提出AD钙(gài)奶“今(jīn)日未成年”概(gài)念，2020年(nián)5月许光(guāng)汉成为瓶装水新代言人。

2021年7月，为补线上短板，正式推出S2B2C模式的实(shí)体电商平(píng)台“快销网”。娃哈哈方面称，快销(xiāo)网是S2B2C模式的实体电商(shāng)平台，帮助中小(xiǎo)企业解决渠(qú)道下沉(chén)、集采配货分(fēn)销(xiāo)等一系列问题(tí)，实现高效产品(pǐn)流(liú)通及交付。

产品端，2021年(nián)来发力大健(jiàn)康领(lǐng)域。陆续推出低糖版营养快线、无糖版非常可(kě)乐、无(wú)糖苏打水、无糖纯茶等数十款低糖、无糖版新老品，一点点搭(dā)建起适应时代和市场需求的产(chǎn)品矩阵。

2021年8月，宗庆(qìng)后在接受媒体采访时表示，非(fēi)常看(kàn)好娃哈哈大健康的转型方向。其(qí)认为，当前不仅仅是国内老龄化带来对大健康产品的需求，年轻人对健康产(chǎn)品的需求也很大，未来娃哈(hā)哈大健(jiàn)康领域的产品(pǐn)将覆盖各阶段的目标人群。

行业分析(xī)师孙业文表示，纯净水、AD钙奶、营养快线之后，娃哈哈一直给外界故步自封的印象，实际上企(qǐ)业并非拒绝改革、甚至可以说是一直(zhí)在拥抱改变，只是推出的新(xīn)品(pǐn)缺乏相应号召力、缺乏能扛起新增主力大(dà)旗的能打爆品。

回望2024年(nián)初的这波消费回潮，很大程度上靠的是宗庆后个人(rén)魅力。作为中国企业家代表，其一年消费不到五万元，不裁45岁以上员工，朴素的生活(huó)作风与(yǔ)厚德载物的(de)处世原则，符合(hé)中国人传统价值观，宗庆后也因此责任感而被更多的人所尊重(zhòng)。

相比之下，宗(zōng)馥莉一系列大刀(dāo)阔斧改革，改变产品包装、营销思维、决绝推新(xīn)押宝的(de)同(tóng)时，对(duì)其个人也是一(yī)次“豪(háo)赌”。如(rú)果发力精(jīng)准、措施得当、用人得当，可能会大(dà)力出奇迹、带领娃哈哈点石成金、自(zì)此走(zǒu)出再造上扬(yáng)曲线(xiàn)、重温(wēn)一哥辉煌。但若稍(shāo)有不慎、动作过于粗放，也可能(néng)破(pò)坏娃哈哈、其个人在消费者心中的品牌基因、价值情感认同。

改革、转型、升级从(cóng)不是轻松(sōng)话题，往往牵一发动全身(shēn)，需要如履(lǚ)薄冰、慎之(zhī)又慎。在铑财看来，说千道万，产品体验力是有型价(jià)值根基(jī)、消费情感认(rèn)同是无形价值底座，只(zhǐ)有把两者合一、拧(níng)成一股绳，企业(yè)才能开启一(yī)座“再造(zào)”巨大宝藏，找到行稳致远、基业长青的(de)钥匙。

变革(gé)与(yǔ)继(jì)承的交叉口

复兴之(zhī)路怎么走(zǒu)？

富(fù)不过三代是中国一(yī)句古语，细品其实说的还是周期问题。对(duì)于接班企二(èr)代们而言，本轮经济周期是一次巨大(dà)考验。

当然，逆风开(kāi)局是(shì)挑战、更是机遇。在(zài)宗庆后追忆(yì)会上，宗馥莉表示，父亲(qīn)肩膀是我看(kàn)世界的瞭望台。如何去继承父辈们的创业精神，对其守业有着巨大帮助。

《企(qǐ)业生命周期》作者伊查克(kè)•爱迪思曾说，任何一个系统，不管是会呼吸的还(hái)是不会呼吸的，都(dōu)有其生命(mìng)周期(qī)。企业如人“再造”娃哈哈宗馥莉胜算多大，亦会老化和(hé)死(sǐ)亡，从来没有一个没有(yǒu)问题(tí)企业。企业从一个生命周期(qī)阶段过渡到下一(yī)个阶段，会遇到(dào)正常问题和异常问题。

遇到问题不可怕，但掌(zhǎng)舵(duò)者需明晰(xī)，这个阶段这个企业出现的是正常还是异常问题。

当下(xià)，娃哈(hā)哈、宗馥莉正站在变(biàn)革与继承(chéng)的交叉口上。不同思想观念碰撞、利益纠葛，才最(zuì)终汇成了(le)开文(wén)的种种波澜风“再造”娃哈哈宗馥莉胜算多大波。从外部看，数字化时代、新消费群体的购物习惯、信息(xī)获取方式乃至价值观都发生着深刻变化，娃哈(hā)哈随之改变、乃至再造无可厚非，只是效果大小、方向精准度、乃至最(zuì)终成败还有待时间的(de)检验(yàn)。

情怀是娃哈哈(hā)最宝(bǎo)贵的财富之一，可仅依靠情怀，企业只(zhǐ)能是(shì)解决一(yī)时之需。唯有顺应市(shì)场，消积弊展新颜，真正由内到(dào)外焕然一新、激发内生动力(lì)，把企业战斗力提至最大，才可能适应快变市场，守住江湖地位甚至重回巅峰，这或是娃哈哈近期工商变更、董事(shì)会人员变动、员工合同改签(qiān)等一系列事件，宗馥莉铁腕改革“再(zài)造”的良苦用心所在。

只是还有一句话，攘(rǎng)外必先安内，扎牢基本盘、稳定(dìng)好军心，才能上下一体，打好硬仗、翻身仗。对宗馥莉而言，决绝追求(qiú)变革的过程(chéng)中，也需要不断回望(wàng)，将父亲留下的宝贵品牌精神(shén)、责任感、发展稳健(jiàn)性、初心坚(jiān)守不(bù)断的传承与(yǔ)发扬。

娃哈哈(hā)的交接，也是中国新老两代企业家的一次精神接力。抛开开文的纷纷扰扰，或许要等到多年以后，我们才能渐渐明悟企业灵魂塑造、再造，对指引复兴之路(lù)的深刻意义。

本文为首财原创(chuàng)

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