上海入住酒店不再强制“刷脸”，为何收获点赞？丨人民锐见

近日，有媒体(tǐ)报道，上海有关部门在相关信息系统中发布通知(zhī)，严(yán)禁对已出示
本人有效身份证件(jiàn)的旅客进行“强制刷脸”核验(yàn)，严禁发生不“刷脸”不
能入住问题，引发广泛关注和不(bù)少网友点赞。作为旅(lǚ)客，我们都(dōu)经历过，入住酒店前必须进行人脸识别。这样的强制“刷脸”是否必(bì)要？收 集(jí)个(gè)人隐私数据的规则和边界又在哪里(lǐ)？引人深思(sī)。

人脸识别技术在酒(jiǔ)店业普遍应用，初(chū)衷是为
了(le)提高安全性。借助人脸(liǎn)识别技术，酒店可以确(què)保“人(rén)证合一”，减少因身份证件(jiàn)伪造、冒用等(děng)带(dài)来的安全隐患，营(yíng)造良好社(shè)会治安环境。然而一(yī)直以来，也有 一些质疑声音(yīn)，认为在现有治安手段和技术条件下，已足够确保酒店行业安全有序运(yùn)行，能够有效维护入住旅客安全，无需再“刷脸”。尤其是，“刷脸”因涉及更(gèng)为(wèi)敏感的个人生(shēng)物信息收集，容(róng)易造成隐私泄露，给一些旅客带来困扰，也增加了酒(jiǔ)店运营(yíng)成本。因此，上海(hǎi)等地在一(yī)定程度放宽规(guī)定，适当“减码”，获得了好评。

^{图片来源：央视财经}

有网友戏言：这是一个“看脸”的时代。从乘(chéng)坐(zuò)飞机(jī)高铁(tiě)，到入住酒 店民宿，再到观看演 出赛事……如今，人脸识别无处不在。然(rán)而，大数据、人工(gōng)智(zhì)能等技术为人们提供便利的(de)同时，也带(dài)来了隐私泄露的(de)风险隐患。近(jìn)几年，多起“人(rén)脸数据”被非法买卖的案件，敲响(xi上海入住酒店不再强制“刷脸”，为何收获点赞？丨人民锐见ǎng)了(le)加强个人
信息保护 的警(jǐng)钟。数字
化时代，个人信息天然具有公共属性。如何确定个人信息收集的边界？如(rú)何处理好维护个体权(quán)益(yì)与(yǔ)合理使用这些信息的关系？判断的关键标尺，应循法治。个人信(xìn)息保护法规定，“只有
在具(jù)有特定的(de)目的
和充分的必要性，并采取严格(gé)保护措施的情形下，个人信息处理者方可处理敏感个人信息(xī)”。可见，收集个(gè)人信 息也应遵循手段和(hé)目的(de)的合比例(lì)原则，在公共安全(quán)、商业(yè)利益和个体权(quán)益间谋求(qiú)治理的最大公约数(shù)。

应该看(kàn)到(dào)，社会治理如同解一道“多元方程”。复杂(zá)问题没有简单解(jiě)决办法，必须在多元利益和各方诉求中间(jiān)找(zhǎo)到结合处、平衡点上海入住酒店不再强制“刷脸”，为何收获点赞？丨人民锐见。比(bǐ)如，必须处(chù)理好(hǎo)活力与秩序的关系。一个生机勃勃的(de)社会，应当而且能够
实现活而不乱、活跃有序的动态平衡。这对于治(zhì)理的要求实(shí)际(jì)上更高了。有心人同时看到，上海这次关于酒(jiǔ)店入住(zhù)的新规，也
不(bù)是简单的“一刀切”，而是(shì)规定，住店旅客如果没带身份证，可以选择“刷脸”识别(bié)核验身份，也(yě)可以(yǐ)到派出所开具相关证明。创(chuàng)新方式方
法，下足“绣花功夫”，让服(fú)务更精细、举措更精准，才能有效提升社(shè)会治理效能，更好造福广(guǎng)大人民群众。

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