东郊到家计划上市背后：2022年社保参保人员人数仅19人曾不与技师签署劳动合同

屡次曝光在“涉黄”舆情中的东郊到家，其创始人汤帆近期却表示，公司未来准备(bèi)在(zài)香(xiāng)港上市。

《每日经济新(xīn)闻》记者获得的一份商业计划书显示，东郊到家2023年GMV（成交总额）已达到22.5亿元，目前计划融(róng)资5000万元，并准(zhǔn)备2027年登陆港交所。

合规性或(huò)许是横亘(gèn)在东郊(jiāo)到家上市路上的一个重大不确定性(xìng)因素，而在“涉黄”之外，与其他服务类互联网平台公司一样，劳动关系也是一道复杂的必答题。记者获得的一份2022年的裁判文书显示，东郊到家与其平台上的技师李某某并未签署劳动合同，而是以(yǐ)一(yī)份《技师合作(zuò)协议》代(dài)之，根据协(xié)议，技师李某某原则上(shàng)每日需(xū)挂(guà)钟11小时(shí)。不过，技师与平台之间的关系，还是被法院认定构成了劳动关系。

事实上，O2O到家服务(wù)在沉寂多年之后，最近几年似乎有风头重振之势。但记者也注意到，具体到上(shàng)门按摩(mó)服务这一赛道，盯上或者涌入(rù)的公司已不在少数，行业未(wèi)来发展仍存在(zài)不确(què)定(dìng)性。

近日，记者前往位于重庆北部新区的东郊到家，想采访创始人汤帆，但被告知其并不在公司(sī)。

图片来源：每(měi)经(jīng)记(jì)者王琳摄

办公地点占据一层楼汤帆偶尔到公司

在近期(qī)重庆首届O2O行(xíng)业发展大会上，东郊(jiāo)到家创始人(rén)汤帆(fān)透(tòu)露，截至2023年底，东郊到家完成了部分IPO的规划实施及合规准备工作，未来(lái)准备在香港上市。

东郊(jiāo)到家(jiā)官网显示(shì)，其主(zhǔ)要是搭建了“东郊到家”推拿按摩直约平(píng)台App，提供O2O上门按摩服(fú)务。公司产品在2019年5月8日成(chéng)型，已完成22个城市、28个运营中心的服务网络布局，合作技师突破2万人。

但是，东郊到家首(shǒu)次进入大众视(shì)野，并成为舆论焦点，应该是(shì)其“涉黄”传闻。《新民周(zhōu)刊(kān)》报道显示，今年3.15期间，东郊到家因疑似(shì)“涉(shè)黄”被“福建广电(diàn)海博TV”点(diǎn)名，福(fú)建(jiàn)广电(diàn)的新闻报(bào)道指出，客户只要加钟，个别女技师甚至可以直接提(tí)供(gōng)色情服务。

在近日，又有《潇湘晨报》报道，江苏的赵先生(shēng)（化名）在东郊到家平台预约了上东郊到家计划上市背后：2022年社保参保人员人数仅19人曾不与技师签署劳动合同门(mén)中式推拿，按(àn)摩快结束时，女技师突然要求(qiú)他“加钟”购买色情服务。

这让准备赴港上市的东郊到(dào)家陷入舆情旋涡，首当其冲的便(biàn)是业务的合规性。

东郊到家(jiā)的公司主体为重(zhòng)庆聚米网(wǎng)络科技(jì)有限(xiàn)公(gōng)司（以下简(jiǎn)称聚米网络）。4月26日下午，《每日经(jīng)济(jì)新闻》记者来到位于重庆市北部(bù)新区栖霞路18号的聚米网络，在一栋(dòng)写字楼中，聚米网络占据了其中整整一层。

“汤总（即汤帆）平时偶尔会来这边，但是今天不在这。”聚(jù)米(mǐ)网络前台工作人员向记者(zhě)表示，没有与汤帆提前预约，其无(wú)法帮记者与汤帆(fān)进行联(lián)系。

记者随(suí)后根据上述前台工作人(rén)员指引，在4月28日向聚米网络合规部工作人员发去(qù)采访函，期望全(quán)面了解东郊到家，但截(jié)至发稿(gǎo)，记者未收到聚米网络方面的回复。

裁判文书显示：平台不(bù)与技师签劳动合同技师每日需挂钟11小时

值得(dé)一提的是，号(hào)称业务范围遍布全国20多城、合作技师超2万人的东郊(jiāo)到家(jiā)，国家企(qǐ)业信用信息系统显示，其2022年年(nián)报(bào)披露的参保(bǎo)人数却仅有19人。

而(ér)在“涉黄”舆情发(fā)生后，东郊到家也曾以“涉黄是技师个人行为”解释。

那么，东郊(jiāo)到家到底(dǐ)是怎样运营业(yè)务的？其与平台(tái)上的技师(shī)是怎样的关系(xì)？

裁判文书网披露的2022年(nián)5月的一份裁判文书显示，在(zài)“东郊到家”上提供服务的技(jì)师李某某，签署的实则并不是劳动合(hé)同，而是一(yī)份《技师(shī)合作协议》，而且其是(shì)与平台的代理公司所签署，这份合作协议(yì)第二条写道，技师与公司(sī)是平等自愿的经济(jì)合作关系；协议第五条则对技师进行(xíng)了一系列规(guī)范(fàn)要求(qiú)，包括要遵守国家、政府(fǔ)法令法规(guī)及条例，遵守(shǒu)平台相关管理制度及行为准则，不向客人索要任何服务费及小费；以及如果(guǒ)技师当月被客户投诉三次及以上(shàng)，会有相应处罚(fá)；技师未经平台私自接单，一切后果由技师承担等。

根据李某某在庭审现场(chǎng)的陈述，其(qí)在2019年5月6日(rì)与东郊到家平台合作，在正式(shì)上线平台(tái)前，进行了20天的培训，培训内容是仪容仪表(biǎo)、按摩手法。

按照双方随后签署的《技(jì)师合作协议（补充协议）》，作为重庆地区第一批(pī)上线技师(shī)的李某某，有两种收入模式可供选择，一种是按项目收费50%进(jìn)行提成，另一种是前(qián)三个月5500—6000元/月的保(bǎo)底工资。享受保底工资期间，每天在(zài)平台App上需挂(guà)钟不低于11小时，不管任何时候(hòu)，挂钟在线的(de)必须(xū)接单，每个月可休息3天，<东郊到家计划上市背后：2022年社保参保人员人数仅19人曾不与技师签署劳动合同/p>

东郊到家平台的代理公司重庆康奥四季浴足有(yǒu)限公司(sī)（以下简称重庆奥康）在庭审中(zhōng)也证实，技师在(zài)前三个月获得保底收入的前提是(shì)挂钟不低于11小时，如(rú)果低于11小时仍计算前三个月(yuè)的保底收益，之后就没有了。

而在这一个(gè)庭审案例中，重庆(qìng)奥(ào)康败(bài)诉(sù)，法院判定，技师李某某与重庆奥康(kāng)在2019年 5月6日至2021年(nián)7月17日之间存在(zài)劳动关系，重庆(qìng)奥康需要履(lǚ)行相关义务。

东郊到家GMV已突破(pò)21亿元，计划2027年登陆港交所？

外界对东郊到(dào)家(jiā)的了解(jiě)并不多，或许也因此更加惊讶于公司的(de)上(shàng)市(shì)计划。那么(me)，东郊到家的上市底气何在呢？

记者(zhě)获得的一份东郊到(dào)家2024年的商业计划书显示(shì)，其计划2027年在港交所上市，而且号称(chēng)合(hé)理市值将突破100亿元。若上述规划能成(chéng)为现实，也需要东郊(jiāo)到家的(de)业务(wù)体量有实际支撑。

上(shàng)述商业计(jì)划书介绍称，东郊到家的(de)服务人群定位(wèi)为(wèi)高收入、高流动(dòng)性、高工作压力的本地(dì)及商旅人(rén)士(shì)。服务项(xiàng)目(mù)包括中式推拿、通络培元、泰式SPA、法式SPA等。

到2023年，东郊到(dào)家的(de)GMV为21.5亿元，同比(bǐ)增长近150%；实现(xiàn)订单量突破(pò)1000万单(dān)，同比增长约130%；平台用户(hù)突破1000万大关，同比增长67%。

“经过三(sān)年多的发展，目(mù)前市占率已达到(dào)70%左右。”东郊(jiāo)到家在商业计划书中表(biǎo)示。

到计划上市的2027年，东郊(jiāo)到家更是规划入驻城市40座，入驻技师7.5万人，GMV达85亿元。

具体到上市进展，东郊(jiāo)到家在商业计划书中表(biǎo)示，公司已成立董秘办公室，已经签约金杜律所、普华永道及沙利文等(děng)头部第(dì)三方中介机构，作为重庆(qìng)市上市重点扶持企业，已经进入重庆市金融局拟上市预备(bèi)库。

不过，对于上述商业计(jì)划(huà)书中所(su东郊到家计划上市背后：2022年社保参保人员人数仅19人曾不与技师签署劳动合同ǒ)呈现(xiàn)的内容(róng)，《每日经济(jì)新闻》记(jì)者向东郊到家发去了采访函(hán)，但截至发稿未(wèi)收到回复。而(ér)天(tiān)眼查显示，聚米网络目前仍尚未完成股份制改革，也尚(shàng)未有外部机构股(gǔ)东进来。

相较于几年之后的上(shàng)市计划，在(zài)这(zhè)份(fèn)商业计划书中，东郊到(dào)家目(mù)前(qián)先计划募资5000万元。

重回风口的O2O到家服务势头正劲但到底能(néng)走多远(yuǎn)？

事实上，O2O到家服务早已不是新鲜事物，其最(zuì)初的萌生还可追溯至十余年(nián)前。

2013年，也被称为中国 O2O服务的元(yuán)年。彼时，移动互联网风头正劲，O2O到家服务也成为了那(nà)个时代风口上的那(nà)只(zhǐ)猪。那几年，出(chū)现的上门按(àn)摩或者推拿服务(wù)的O2O项目(mù)就有很(hěn)多，包(bāo)括点妙手、点到、健乐通、功夫熊等，而且(qiě)还都还很快就实现了(le)融(róng)资。

不过，彼时资(zī)本(běn)并(bìng)未能催熟O2O到家服务市场，后者很(hěn)快就进入了寒潮。

到了2015年以后，上述上门按摩或推拿O2O项目陆(lù)续(xù)传出融资失(shī)败、公司倒闭的消息。到了2017年，O2O到家服务(wù)领域标(biāo)志性的事件便是京东到家宣布，其将关闭上门服务类目。

几年之后，O2O到家服务似乎又有卷土重来之势，而且今时环境与(yǔ)彼(bǐ)时已大有不同(tóng)。

还是在重(zhòng)庆，同样(yàng)走O2O到家模式(shì)的家电维(wéi)修平台啄木鸟(niǎo)，在今年(nián)1月就曾递表港交所IPO，在其发展过程中，曾获得了58同城、小米等的投(tóu)资。

网经社(shè)电(diàn)子商务研究中心数(shù)字生活分析(xī)师陈(chén)礼(lǐ)腾在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，随着(zhe)消费者生活节奏加快，对便捷性、高(gāo)效性和个性化服务(wù)的需求不断增加(jiā)，对便捷的生(shēng)活服务需求日益增长。这也(yě)造就了到家市场的激烈竞争，为了(le)在市场中脱颖而出(chū)，各平台通过创新商业模式(shì)、提高服务质量(liàng)、扩(kuò)大服务范(fàn)围等方式来(lái)争(zhēng)夺市场份额(é)，进一步促进了该领域的繁(fán)荣。未(wèi)来，随着消费者需求的(de)进一步释放和技术的不断进步，O2O到家(jiā)服(fú)务(wù)市场有望继续保持强(qiáng)劲的发(fā)展(zhǎn)势头。

具体到上门按摩服务这一(yī)赛道，陈礼腾认为其实际上业务门槛相对较高，需要按摩(mó)师具备专业技能、证书和资质、良好的沟通能力、健康与安全要求以及(jí)法律法规遵守等(děng)多方面的条件。

不过，记(jì)者也(yě)注意到，目前市场上涉足上门按摩服务的就不少，除(chú)了美团、京东到家等综合上门(mén)服(fú)务(wù)平台(tái)外，还有(yǒu)摩耶上门、蜗牛到家、轻喜到家、志玲到家、康悦到(dào)家等垂直平(píng)台。

记者获(huò)取的另一份裁判文书甚至显示(shì)，2022年12月，有公司试图参照东郊到(dào)家软件的功能，开发一款同(tóng)类(lèi)App。可见，盯上或者涌入上(shàng)门按摩(mó)服务(wù)赛道的公司也不少。

正重回风口的O2O到家服务势头正劲，可预见入局者会越来越多，而同时(shí)面对合规性和劳动关系等问题的东郊到家，什么时候能够上市成功呢？

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