沃尔沃汽车退出汽车订阅业务

　　盖(gài)世汽车讯据报道，沃尔沃汽车(chē)正在欧(ōu)洲退出汽车订阅业务。9月12日，沃尔沃汽车证实，该公司的目标(biāo)是将其在(zài)德国、荷兰(lán)、瑞典和挪威的Care by Volvo订阅服务转让给新的合作伙伴，同时逐步取消在英国的汽(qì)车(chē)订阅(yuè)计划。

　　沃尔沃汽车(chē)在一份声明中说(shuō)道：“沃(wò)尔沃汽车已开始(shǐ)审查(chá)各当地市场解决方案，以将有效合同转让(ràng)给新(xīn)合作伙伴(bàn)，旨(zhǐ)在确保融资提供者的无缝转换。沃尔沃汽车决(jué)定(dìng)将Care by Volvo订阅服(fú)务(wù)从(cóng)内部租赁模式转向基于合作伙(huǒ)伴的模式，旨(zhǐ)在确保我们提供符合(hé)客户需求的产(chǎn)品，同时确(què)保我们合理分配资源，以进一步(bù)实现整体业务的数字化。”

　　9月12日，沃尔沃汽车(chē)还(hái)证实已在美(měi)国市场(chǎng)终止(zhǐ)了曾在40多个州推出的Care by Volvo订阅服务。沃尔沃汽车发言人Russell Datz说道：“如此一来，沃尔沃汽车便能集中精力为核心客户提供服务，并推出新产品，提高运营效(xiào)率。”

　　不过，美国版Care by Volvo订阅服(fú)务自2018年在美国加(jiā)州推出后(hòu)，便遭(zāo)到了加(jiā)州经销商的强烈反对。但(dàn)去(qù)年沃尔沃汽车退出汽车订阅业务，沃尔沃(wò)汽车又重启了该订阅服务，并(bìng)重新在加州(zhōu)推广。

　　然而，沃尔沃汽车拒绝透露整(zhěng)个欧洲(zhōu)和美国有多(duō)少(shǎo)客户正在使(shǐ)用Care by Volvo订阅服务。知情人士透露，使用Care by Volvo订阅服务的客户可(kě)在当(dāng)前合(hé)同结(jié)束后获得(dé)1，000美元的沃尔沃新车购买优惠(huì)或500美元的租赁优惠。

　　“Care by Volvo订(dìng)阅服务”是沃尔沃汽车前首席执行官Hakan Samuelsson的创意。2017年9月，在沃尔沃首款紧凑型SUV XC40首次(cì)亮相之(zhī)际，该订(dìng)阅服务也如期发布。

　　Care by Volvo订阅服务刚(gāng)上市(shì)时，沃尔沃汽车曾希望(wàng)与客户签订一份为期两年的合同。客户每(měi)月须支付699欧元，以享受(shòu)车辆保养、车险、轮胎更换服务，以及加油、洗车甚(shèn)至(zhì)将包裹送到车内等数字礼(lǐ)宾服务。

　　沃尔沃汽车营销专家Thomas Andersson说道：“Hakan Samuelsson的(de)愿(yuàn)景很明确，即‘您享(xiǎng)受车(chē)辆，剩下的(de)交(j沃尔沃汽车退出汽车订阅业务iāo)给我们’。”Thomas Andersson将“Care by Volvo订(dìng)阅服(fú)务(wù)”称为(wèi)“商业领(lǐng)域的革命(mìng)”。

　　订阅模式与传统租赁模式之间的一个主要区(qū)别在于，订阅模式(shì)无(wú)需支付首期付款，也无需在合同结束时支付高额尾款(kuǎn)。合同(tóng)期限和每月费用经常会有变动。

　　2021年，沃尔沃还曾将Care by Volvo订阅服务与其作为(wèi)纯电动汽车制造商(shāng)的未来相结合。德国版Care by Volvo订阅(yuè)服务的负责人Axel Zurhausen表示，去年，该服务的订阅量同(tóng)比(bǐ)增长了8%，约(yuē)占沃尔沃汽车总销量的10%，并且(qiě)目前德国约有6，500名客户订阅了该服务。

　　此次退出汽车订阅业务(wù)，是沃尔沃汽(qì)车(chē)最新的(de)重大战略转变。9月4日，该(gāi)公司宣布不再坚持(chí)2030年实(shí)现全面电动化目标(biāo)，并在今(jīn)年早些时候表示(shì)，不再计划通过在线渠道(dào)获得其一半的全(quán)球销量。

责任编辑：于健 SF069

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