保利发展：品牌思维引领卓越之路

2024年9月13日(rì)，由(yóu)中国企(qǐ)业(yè)评价协会、清华大学(xué)房(fáng)地产研究所、北京中指信息技术研究院主办，北京中(zhōng)指(zhǐ)信息技术研究院中国房地产TOP10研究组承办的(de)“2024中国房地产品牌价值(zhí)研究成果发布会”在(zài)雄(xióng)安新区召开。保利发展控股位居中国房地产(chǎn)品牌价值榜首，荣膺“中国房(fáng)地产行业领导公(gōng)司品牌(pái)”TOP1荣誉奖项。保利发(fā)展控(kòng)股集(jí)团(tuán)副(fù)总(zǒng)经理潘志(zhì)华受邀参加，发表题为《品牌思(sī)维引领卓越之路》的演讲，分享保利发展控(kòng)股对行(xíng)业趋势与未来企业(yè)机会的(de)思考与实践。

保利发展控股集团副总经理潘(pān)志华受邀参加，发表主题演讲

品牌思维引领卓越之路

党的二十(shí)届三中全会提出“加快构建房地产发展新模(mó)式”，将房地产政策内容纳入(rù)“健全保障和改善民生制度”的体系(xì)中，为当(dāng)前(qián)和未来一定时期房地产加(jiā)快转型实现(xiàn)高质量发展提供了根本遵循，明确了实现(xiàn)路(lù)径。

中国经济发展从高速增长(zhǎng)进入(rù)高质量发展阶段，推动高质量(liàng)发(fā)展，品牌建设正发挥越来越重要的(de)引领作用。品牌思(sī)维作为一种核心战(zhàn)略思维，促使企业不(bù)断追求更高的品质(zhì)标准、更创新的产(chǎn)品服务(wù)、更优质的(de)客户体验，在市场竞争中树立起差异化(huà)的优势地位。

第一部分战略定向

前瞻(zhān)规划铺就(jiù)品牌坦途

首先，前瞻布局谋定品牌未来。

随着三(sān)中全(quán)会精神的深入贯彻，房地产(chǎn)行业(yè)作为国家(jiā)经济的重(zhòng)要支柱，更需要以前(qián)瞻性的眼光，积极拥抱新的发展理念和模式。

01 以新发展理念推动新阶段高质量发展(zhǎn)

“新时代新阶(jiē)段的发展(zhǎn)必须贯彻新发展理(lǐ)念，必须是高质量发展(zhǎn)”。实施品(pǐn)牌(pái)战(zhàn)略，要(yào)将新发展理念真正融入企(qǐ)业重要决策和生产经营中，逐渐形成上下联动、重点突出的品(pǐn)牌工作格(gé)局。当前，房地(dì)产市场供(gōng)求关系发生重大变化，随着中央各项(xiàng)决策部署的持(chí)续落实，随着房地(dì)产新(xīn)发展模式的逐步建(jiàn)立，一定能够推动房(fáng)地产转型升级、实现高质量发展。

02 新发展模式遵(zūn)循市场发展客观规(guī)律

中国特色社会主(zhǔ)义已经进入新时代，我国社会主要(yào)矛盾已经转(zhuǎn)化为“人民日益增长的美(měi)好生活需要和不平衡不充(chōng)分的发展之间的(de)矛盾”。经过20 多年的快速发展(zhǎn)，我国城镇人均住房面积已经达到约40 平方米，城镇户均住房已超过1 套，过去在解决“有没有”时期追求(qiú)速度和(hé)数量的发展模式，已经不(bù)适应现在解(jiě)决“好不好(hǎo)”问题、高(gāo)质量发展阶段的新要求，亟需(xū)构(gòu)建新的(de)发展模式。而构建新模式(shì)，要尊重市场发展客观规律，适应人民群(qún)众(zhòng)对美好居(jū)住条件持续需求的新(xīn)形势。

03 出(chū)发(fā)点和落脚点是“以(yǐ)人(rén)民为(wèi)中心”

坚持以人民(mín)为(wèi)中心的(de)发展思想，把增进(jìn)人民福祉、促进人的全面发展、朝着共(gòng)同(tóng)富裕方(fāng)向稳步前进作为经济发展的(de)出发点和落脚点。房地产问题，是(shì)经(jīng)济问题，也是民生问题(tí)。构建新发展模(mó)式，推进房地产高质量发展，要坚持“发(fā)展(zhǎn)为(wèi)了(le)人民、发展依靠(kào)人民、发展成(chéng)果由人民共享”的理念，以(yǐ)更大力度补齐短板改善民生、以(yǐ)更实在的措施解决好(hǎo)与人民(mín)群众切身利益相关的现实问题，在住有所居(jū)、住有宜居等民生保障(zhàng)目标上持续用力，不(bù)断把人民对美(měi)好生活的向往变为现实。

第二部分品质(zhì)铸就

品质(zhì)奠基铸就品牌丰碑(bēi)

其次(cì)，品质铸基成就品牌信誉。

品质是品牌的生命线(xiàn)，是赢得(dé)消费者信(xìn)赖的(de)基础，不仅(jǐn)关乎品牌的声誉和(hé)形象，更是企业能够长期稳定发展、赢得(dé)市场竞争优势的重要保障。品牌作为市场风向标，应积极响应国家供给侧改革号召(zhào)，通(tōng)过技术创新与产业升级，重塑产品与服务供给体系，推动产业链供应(yīng)链整体高端化跃升。

01 品牌引(yǐn)领，推动供给侧升级(jí)

随着(zhe)宏观因素(sù)、行(xíng)业(yè)模式和客户需求的转变，企业也需要与时(shí)俱进。公司采取更符合当(dāng)下市场逻(luó)辑的投拓思路，主动调整优化(huà)产品结构，增加高(gāo)质价比、实用性强的产品和服务供给，发挥品牌在改革供给结构(gòu)、提高供给质量中(zhōng)的引领作用。这种结构优(yōu)化(huà)不(bù)仅增强了(le)品牌的核心竞争力(lì)，更为消费者带来(lái)更高(gāo)品质的选(xuǎn)择(zé)，引领行业向更高质量发展阶段迈进。

02 全链(liàn)条打造，实现产品服务一体化

去(qù)年，我(wǒ)们立足品质(zhì)时代，提出“人文社区”产品理念，将“人”作为主体，充分融(róng)入“天”“悦”“和”三(sān)大产(chǎn)品系，形成极具保利特色的“天悦人(rén)和”产品品牌体系，基于这三大系列住宅(zhái)空间产品，配套(tào)提供“东方(fāng)礼遇”“四时雅集”“亲情和院”的社区物业和街区商业服务(wù)，以实际行动践(jiàn)行人文精神，在全国各地打造了一批(pī)高端、高质、高品(pǐn)的人居标杆。

03 综合空(kōng)间服务，惠及更广大(dà)人民群众

基(jī)于对趋势的洞(dòng)察与(yǔ)客研，依托不动产生(shēng)态平台场景，今年公司进一步提出“人(rén)文服务”理念。城市消费与服务需求持续扩大，正开启多个新赛道。一方面，是围绕住区、社区，对服务内容进行延伸，为业主(zhǔ)提供增值服(fú)务，发(fā)展商业、养老(lǎo)、托幼等业务；另一方面，是(shì)从社区走向城区，围绕不(bù)动产的各(gè)类业态，扩(kuò)大服务(wù)外延(yán)，探索公共(gòng)服务、产业园区、商(shāng)旅、会展和(hé)体育等服务(wù)及消(xiāo)费，挖掘市(shì)场(chǎng)价值。

第三部分创新驱(qū)动

创新引擎驱动品牌飞跃

最后，创新驱动品牌不断前行。

创新是(shì)品牌(pái)强大之源，只有通过创新，才能实现由“中国制(zhì)造向(xiàng)中(zhōng)国创造”的转(zhuǎn)变。品牌(pái)思维鼓励企业不断探索新的发展模式、新的技术应用以及新的市场机会，体现在技术创新、产品(pǐn)创新、服(fú)务(wù)创新以及商业(yè)模式创(chuàng)新等多个方面。

01 以客户为中心，创新商业模式

公司将客户关系上升到战略高度来思(sī)考和谋划，从顶(dǐng)层设计到(dào)组(zǔ)织建设、从流程管理到客户体验进行完整的匹配。基(jī)于客(kè)户战略目(mù)标和基本价(jià)值遵循(xún)，确立“懂客户”的价值导向(xiàng)，打造客户型组织，建立以客(kè)户为中心的专业化能力，不断满足客户(hù)从“住得上”到“住得(dé)好(hǎo)”的需(xū)求升级。

02 深(shēn)耕(gēng)主业实业(yè)，提升核心竞争力

在深入研(yán)究客(kè)户需求和(hé)市场趋势的基础上，公司(sī)提(tí)高投资质(zhì)量(liàng)，做好全周期投资管理；发挥品牌势能，打造特色的产品品牌服务体系；引领(lǐng)公司高质量发展，构建(jiàn)行之有效的经营管(guǎn)理体系；服务国家战略，增强核心功能和提高核心竞争力。

03 产业链协同并进，共建发展格局

推(tuī)动产业链创新升级(jí)，要求(qiú)从住宅开发思维向综合发展(zhǎn)商思维转变(biàn)，构建(jiàn)全生命周期的产业链供应链创新(xīn)生态。抓住新的(de)消费需求(qiú)、服务经(jīng)济转型升(shēng)级，在商旅、会展、体育(yù)、产业(yè)园区和数据中(zhōng)心等多元化、新(xīn)一代的不动产(chǎn)业态中，探索新的发展机会。一(yī)是以需(xū)求为引领，大力推广应用新材料、新工(gōng)法、新产品，把产(chǎn)品质量、科技含量提(tí)上去，以科(kē)技赋能高品质住宅；二是以投资为纽带，发挥自身的平台链(liàn)接属(shǔ)性和场景优势，在健康人居、绿色低碳、智能住宅(zhái)方面，加强产学研用创新，不断(duàn)引领(lǐng)上下游产业向绿色化、智能化(huà)升级。将品牌影响力扩(kuò)展至(zhì)上下游和相关产业链，形(xíng)成企业(yè)内外资源协同。

世界一流企业的品牌不(bù)是一蹴而就的，都会历经循序渐进的成长过程(chéng)。企业品牌建设(shè)不仅要(yào)实现“内在优(yōu)”和“外在强(qiáng)”，更要“足(zú)够久”，唯有(yǒu)在(zài)时间长河中经得起锤炼，绵绵不断积蓄(xù)品牌力量，才能(néng)树立新时代中国自主(zhǔ)品牌(pái)形象，助力提(tí)升中国自主品牌知名度和影响力。

要坚持“长期主义”、长(zhǎng)远效益(yì)，持续投入，像跑马拉松一(yī)样向品牌前(qián)沿迈进，在(zài)不断的传承与开拓中为企业提供源源不断的可递延资(zī)产，成为历久弥新、历久弥珍的百年“老字号(hào)”。

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