事起大闸蟹！辛巴与小杨哥互怼！直播行业乱象待规范

两大头部主播登上热搜。‍‍‍

近(jìn)日，知名(míng)头部主(zhǔ)播(bō)辛(xīn)巴在直播中对同(tóng)样全网过亿粉丝的小杨哥(gē)及(jí)其团队(duì)“三只羊”进行了激烈的批 评，这一事件在社交媒(méi)体上引起了广泛的讨论。辛巴在直播中(zhōng)指责小杨哥团队在质检(jiǎn)、售后、赔(péi)偿态度等方面存在(zài)问题(tí)，并质疑他们的(de)商业(yè)模式是模仿自己(jǐ)的。据悉，这场(chǎng)争(zhēng)执可能与两位网红都在直播间销售的大闸蟹有关，辛巴认为自(zì)己在价格(gé)上遭到了不公正的对待。

对(duì)此(cǐ)，三只羊的联(lián)合创(chuàng)始人卢文庆(qìng)和CEO杜刚在直播中(zhōng)进行了回应，他们 表示不(bù)应该互相欺压，强调了(le)保持行业底线(xiàn)和专注于自己业务的重要性，并希望辛(xīn)巴不要无底线地制造争议来吸引流量。

目前卢文
庆抖音社交账(zhàng)号已设私密状(zhuàng)态，发起关注请求，通过后可见。

针对上述事件(jiàn)，证券时报记 者问询了辛(xīn)选集团相关负责(zé)人，对方对该事件暂无(wú)回应。

头部主播流量(liàng)效应凸显(xiǎn)

作为直播行业的(de)头部主(zhǔ)播，不(bù)论是(shì)辛巴还(hái)是
“疯狂小(xiǎo)杨哥”，都在(zài)发展过程中享受到了(le)直播行(xíng)业的红利。庞大的(de)粉丝基础
，也让他们的一举(jǔ)一动都成为关注的热点。

公开资料显示，辛选集团(tuán)是一家直播电商行业的(de)龙头(tóu)企业，由辛有志（网名辛巴）于(yú)2017年创立，目前已经(jīng)发展成为一家集供应链管理、红人孵化、数字电商、教育培训(xùn)为一体的综合性数字(zì)新(xīn)零售企业，员工已超4000人。创办人辛巴靠直播带货逐步(bù)晋级为(wèi)网红，其快手账号粉丝量显示为9999万+，实(shí)际超(chāo)1亿。

今年618期间，辛选销售(shòu)额破亿元直播场次(cì)就有10场，破千万元场次37场(chǎng)。5月25日，辛有志开启了618首播(bō)，总(zǒng)销售额14.27亿元。除了辛巴(bā)、蛋蛋、等头部主播(bō)，还有15位垂直主播单(dān)场销售额(é)突破1000万元。辛(xīn)选还公布了旗下自营品牌的战况：618期间，辛选自营品牌尖锋食客推出多(duō)个爆(bào)款产品，单场直播销售了(le)超111万件产品，销售额超7500万元。

天眼(yǎn)查信息显(xiǎn)示，合肥三只羊网络科技(jì)有(yǒu)限公司成(chéng)立于(yú)2021年3⽉。在(zài)发展过程中，“三
只羊”建立了以大、小杨哥为(wèi)核心，小黄(huáng)、七老板、嘴哥、乔妹、卓仕琳(lín)等(děng)头部主播的矩阵。

据公开数据，2022年，三只(zhǐ)羊直播(bō)带货(huò)产值逾百亿元，抖音交易额(é)60亿元左右，经营服务收入8.6亿(yì)元；2023年直播带(dài)货产值预估 超300亿元(yuán)，经营服务收(shōu)入达15亿元。

但作为明星MCN机构之一，“三(sān)只羊”今年以来争议(yì)不断。3月15日，安徽东辉食品(pǐn)被(bèi)央(yāng)视3·15晚会曝光(guāng)使用劣质槽头肉生产(chǎn)梅菜扣肉，而该产品恰巧曾在事起大闸蟹！辛巴与小杨哥互怼！直播行业乱象待规范“疯狂小杨哥”直播间销售(shòu)。随
即，三只羊(yáng)网络在公司微博发布说明称，针对网上热议的(de)公司推(tuī)广(guǎng)销(xiāo)售安徽(huī)东辉食品生产的“御徽缘梅菜扣肉”涉嫌违规使用槽头肉原料事件，公司(sī)第一时间安排专班(bān)核查，于3月15日当(dāng)晚启(qǐ)动(dòng)消费者(zhě)登记(jì)，并陆续开(kāi)始先行垫付退款。

8月中 旬，又有#疯狂小(xiǎo)杨哥杭州办公总部出租#、#三(sān)只羊(yáng)回应杭州
办公总部出租#等消(xiāo)息冲上热搜，引发市场担忧(yōu)头部主播的生存现状不如之前。对此，三只 羊集团方面回应称，出租是(shì)因为办公地(dì)点搬迁(qiān)，新地址位于杭州市(shì)西湖区。

为了寻(xún)找差异化突破头(tóu)部(bù)主(zhǔ)播也在积极谋出路，三(sān)只羊自去年下半年就开始布局出海，今年步伐加快。该公司将(jiāng)出海首站放在新加坡，于今年1月与新加坡某达人进行(xíng)的(de)首
场合作(zuò)直播(bō)，创下TikTok电(diàn)商板块在该地区(qū)的新纪(jì)录，登上本地(dì)榜第一。

8月21日，三只(zhǐ)羊控(kòng)股（香港）有限公司正(zhèng)式开业。三(sān)只羊集团创始人 张庆(qìng)杨、张开杨以及曾(céng)志伟等嘉宾共同出席开业仪式，不仅有钟镇涛、陈浩民夫妇这样的老牌港星，还有谭咏麟(lín)、彭健新、陈(chén)友等明星足球(qiú)队(duì)成员，更有吴卓羲、蔡思贝、马国明等TVB当红小(xiǎo)生花旦。在(zài)当(dāng)晚的直(zhí)播中，在线观看人数超过110万，直播3小时销售额(é)破1亿元。

直播行业乱象有待规范

此次头部主播之间(jiān)互相恶评的事件不仅展示(shì)了直播带货领域的高(gāo)强度竞争，也引发了对行业规(guī)范和(hé)良性竞争方式的讨论。总体来(lái)说，直播电(diàn)商行业还是存在增长的空(kōng)间。但对于主播和(hé)商家来说，零售行业(yè)始终(zhōng)离不开“人、货(huò)、场”的本质。面(miàn)对(duì)逐渐回归(guī)理性的用(yòng)户，想要继续在业(yè)内(nèi)有一番作为，还需要不(bù)断建立起护城(chéng)河，加强与用户的信任。

对于 主播们来(lái)说，为了争夺市场份额，需要在商品推荐、价(jià)格、服务等 方面不断创新。然而，这种竞争有 时也(yě)会导致同(tóng)行间的摩擦和(hé)公开(kāi)冲突。此次辛巴与三只羊的争执就是一
个典型(xíng)的(de)例子，凸显了电商直播领(lǐng)域内竞争的白热化程(chéng)度(dù)以及由此带来(lái)的问题。

有(yǒu)行业人 士建议，对于头部主播而言，应该更多去寻求差异化竞争，这样的(de)措施是(shì)吸引和维(wéi)护粉丝群体的关键策略之一：如提高内容创新、互动(dòng)体验、定(dìng)制化服务、高质(zhì)量制作、跨(kuà)界合作水平(píng)等。

此(cǐ)外，头部主播应严格遵守《网络主播行为规范(fàn)》等相关法律法规，维护国家利益、公共利益和(hé)他人合法(fǎ)权益，自觉履行社会责任(rèn)，接受行业主管部门监管和社会监督；坚(jiān)持正确价值导向：应传播正能(néng)量，展现真善美，满足人民群众美好生活(huó)新需要，自觉摒弃低 俗、庸俗、媚俗等低级趣(qù)味(wèi)，反对流量至上、畸形审美等(děng)不良现象；提高直播内容的专业性和可信度(dù)等。行(xíng)业约束政(zhèng)策的加(jiā)持也能有助于(yú)头(tóu)部主(zhǔ)播(bō)可以在直播行业中实现(xiàn)良性竞争，吸引和维护(hù)自己的粉丝群体，促进个(gè)人和行业的可持续发展事起大闸蟹！辛巴与小杨哥互怼！直播行业乱象待规范。‍

校对：王朝全

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