圆通速递2024上半年快递净利增长超13%达20.97亿元，数智化举措再升级

8月27日盘后，圆通速递（600233）发布2024年半年度报告。报告显示，今年(nián)上半年，公司实现(xiàn)营(yíng)业收入325.65亿元，同比增长20.61%；归属于(yú)母公司(sī)股东净利润(rùn)19.88亿(yì)元，同比增长6.84%，其中，快递业务实现归属于母公司股东净利润20.97亿元，同比增长13.48%；快(kuài)递业务完成量122.03亿(yì)件，同比增长24.81%，超(chāo)出行业(yè)平均(jūn)增速1.7个(gè)百分点。数(shù)据显示，第(dì)二季度公司的经营也颇有(yǒu)亮点，公司快(kuài)递业务完成量66.35亿件，同比增长24.75%；实现营业收入(rù)171.37亿元，同比增长21.66%；归属于(yú)母公司股东净利润(rùn)10.44亿(yì)元，同比增(zēng)长(zhǎng)9.40%，其(qí)中，快递业(yè)务实现归(guī)属于母公司股东净利(lì)润11.04亿元(yuán)，同比增长(zhǎng)14.98%，较第(dì)一季度11.87%的增幅有所(suǒ)扩大。

行业数据显示，今年上半年快递行业单票均价同比下降6.5%，在市场(chǎng)竞争日益激烈的当(dāng)下，圆通速递这份业务规模和营收水平双升的成绩单显得尤为可贵，但圆通的经营成果不止(zhǐ)如此。披(pī)露数据显示，上半(bàn)年公司单票运(yùn)输成本0.43元(yuán)，较去年同期下降0.04元，降幅8.60%；单票中心(xīn)操作(zuò)成本0.28元，较去(qù)年同期下降0.02元(yuán)，降幅8.33%。圆(yuán)通两大核心成本与中通快递早前披露的数据(jù)持平，表明圆通在成(chéng)本(běn)管控(kòng)方面仍稳占行业头(tóu)部地位(wèi)，竞争基础牢固。

报告期内(nèi)，公司一方面持续优化迭代数字化、智能化等科技实力，赋能全网一体化提质增效，以(yǐ)能力增长(zhǎng)换利润空间；另一方面，放眼全球，积极(jí)探(tàn)索国际“蓝海”，持续深(shēn)化国际化发(fā)展战略，以空间拓展换增长潜力(lì)。

数(shù)字化、智能化赋(fù)能(néng)全网，提质增(zēng)效成效显著

今年七月，国务院常(cháng)务会议(yì)指出，要从全局高度认识和推动数字经济(jì)高质量发展，促进数字技术和(hé)实体经济深度融(róng)合，推进数字产业化、产业数字化，全面赋(fù)能经济社会(huì)发展(zhǎn)。作为与数字技术深度融合的(de)快递物流行业，两者(zhě)的“双向奔赴”正(zhèng)在进入全面渗透阶段(duàn)。

以行业(yè)数字化建设标兵(bīng)圆通速递为例，今年上(shàng)半年，公司继续秉(bǐng)承 “数字化、移动化、实时化、可视化”的原则，全面推进数字化转(zhuǎn)型(xíng)，持续加速业务(wù)运营(yíng)管控(kòng)工具迭代更新，重(zhòng)构(gòu)数字化管理工具使用方式。同(tóng)时，公司还强化技术创(chuàng)新驱动，探索大(dà)数据、云计算、人工智能等新兴科技在业务运营中广泛运用，推动数字化更上一层(céng)楼，向智(zhì)能化转型(xíng)升级。在经营生产中，“YTO-GPT”作为公司研发的首款快递物流(liú)行业垂直大(dà)模型，一经推出便全(quán)面降低了公司数(shù)字化工具学习难度和成本，大幅提(tí)升(shēng)了公司快递网络的管理能力和效率(lǜ)。“YTO-GPT”可根据省区、加盟(méng)商的经营特点和状况，充分释放数据价值(zhí)，辅助管理人员实施决策(cè)提升管理效能。

此外，公司的服务品(pǐn)质亦(yì)受(shòu)到数智化(huà)能力(lì)的加持。在服务质量方面，公司结合(hé)动态数字地图技(jì)术研发应用(yòng)的“智能派件”系统，通过快件智能(néng)分堆及揽派路(lù)径优化，帮助业务(wù)员高(gāo)效完成揽派任务，持续提升公司服务履约能力。受益于此，截至今(jīn)年6月(yuè)末，圆通签(qiān)收延误率同比下降近23%，虚假签收率同比下降超30%。客户体验方面，圆(yuán)通亦持续推进(jìn)对“智能(néng)客服”的优化与迭代，强化人机交互，提升(shēng)客服响应速度，带动客户体(tǐ)验稳步提升(shēng)。截至今年(nián)6月末，公司(sī)客户投诉率同比下降4%，重复进线(xiàn)率同比下(xià)降43%。

同时，为了进一步提升全网一体化的综合实力，使(shǐ)数字(zì)化(huà)转型增益由总部延伸至网络末端，圆通自2023年起全面推动“一号工程—加盟网络数字化、标准化建设”落地，为(wèi)加盟网络赋(fù)能。“一号工程”以数字化工具为抓手，从(cóng)总部派出项(xiàng)目组奔赴各(gè)地，为加盟商“问诊把脉”，有效解(jiě)决加盟(méng)商财务、运营(yíng)、管理等(děng)方面问(wèn)题，助力(lì)加盟商降本提质增(zēng)效，夯实全网发(fā)展根基。截至今年6月末，“一号工程”覆盖的加盟商已近3,000家。

据(jù)报道，圆通速递胶南加盟商对(duì)“一号工程”的效(xiào)果深有感触(chù)。今年3月“一号工程”项目组入驻后，从规范和优化设备操作流程、引入叉车(chē)等设备替代人(rén)工搬运等举措入手，助力加盟商实(shí)现降本增效。在项目(mù)组的建议下，加盟商还大胆创新(xīn)，引入两(liǎng)台(tái)无人车进行配送，业务负责人张小东算了一笔账：“购车(chē)成本(běn)一年内就能收回，而且无人车的使用寿命长达3-5年，长远(yuǎn)来看(kàn)，这笔投资(zī)非常划算。”据统计，“一号(hào)工程”于胶南落地实施后，胶南(nán)加盟商(shāng)的操(cāo)作效能提高了20%以上，货物的破损率降幅高达80%，月降本接近10万元。在(zài)此基础上，加盟商也有更多的精力去(qù)维护市场、提升客户体验。

起网中亚布局(jú)海(hǎi)外国际化竞争力壁垒高筑

除了积极推进数字化赋能(néng)、智能(néng)化发(fā)展，深耕国内快递主业外，圆通速递也将发(fā)展目光(guāng)放眼全球。2024年是(shì)圆通全面(miàn)国际化的开局之年，公(gōng)司深化推进国际化发展战略，加快拓展海外(wài)市(shì)场，持续发力国际快(kuài)递(dì)和供应链业务。

6月21日，经过一个多月的试运(yùn)营，圆(yuán)通(tōng)与哈(hā)萨克斯(sī)坦国家邮政正式合作开通了中国⇋哈萨克斯坦跨(kuà)境快递物流业务，哈萨克(kè)斯坦成为圆(yuán)通在中亚地区覆盖的首个(gè)国家。通过合(hé)作，圆通已在哈萨克斯(sī)坦建立覆盖全(quán)国的配送网络，为电圆通速递2024上半年快递净利增长超13%达20.97亿元，数智化举措再升级(diàn)商平台及客户提供合规(guī)、稳定、便捷(jié)的快递物流服务。

窥一斑而知全豹，圆通的国际化发展战略正在加速推进。据透露，以圆通国际新任总(zǒng)裁—“快递老兵”周建为(wèi)首，圆通内部(bù)已(yǐ)经(jīng)制定(dìng)了较为详细的国(guó)际化发展规划并(bìng)持(chí)续(xù)加速人才团(tuán)队建(jiàn)设，未来圆通还将逐步加大在东南亚、中亚、中东、欧洲及美洲等核心节点的基础设施建设。正如圆通速递董事长喻渭蛟(jiāo)此前在巴巴(bā)多(duō)斯首届全球供应链论坛(tán)上所作的发言，圆通将始终以“中国人的快(kuài)递，世界因我(wǒ)们触手可得”为愿景，努力做好全球产业链合作的参与者、全球供应链的建设者，为建设安全、畅通、高效和可持续的全球供(gōng)应链作(zuò)出更大贡(gòng)献。

与此同时，航空业务也是圆通发力的重点领域。近年来，公司稳步拓展航(háng)空机队规模并持续加密航线网络布局。报告期末，圆通自有航空机队数量达13架，其中波音767-300共2架，波音757-200共10架，ARJ21-700共1架。值得一提的是，今年(nián)6月6日，公司引进的全球(qiú)首架国产(chǎn)货机ARJ21-700执飞(fēi)伊宁=塔(tǎ)什干(gàn)国际货运航(háng)线，这不仅是ARJ21货(huò)机(jī)的首次商业飞行，也是圆通以实际行动践行了中亚峰会(huì)的合作精神。目前，圆通已累计开通140多条(tiáo)货运航线(xiàn)，并持续强化覆(fù)盖亚洲全(quán)域、东欧核心区域的优质航线(xiàn)布局，这也为(wèi)圆通的国(guó)际化发(fā)展提供了重(zhòng)要的战略资源。

行(xíng)业下半场竞争(zhēng)火热市场看好展现投资价值

据(jù)国家邮政局公布的数(shù)据，2024年(nián)上半年，全国快递业务量累计完成801.6亿件，同比增长23.1%，业务收入累计(jì)完成6,530.0亿元，同比增长15.1%。同(tóng)时，随着快递新规等纲领性文(wén)件的推出，国内(nèi)快递企业(yè)的下半(bàn)场竞争正在持续加码，服务品质、运营效率成为各(gè)家快递企业的(de)竞争焦点。

而在这场争(zhēng)夺战(zhàn)中，尽管各家企业招式不同，但万变不离其宗的(de)是综合能(néng)力的竞争。圆通凭借着持续提升(shēng)的数智(zhì)化实力、自有航空优势及海外布局深度，在业内保持着先发优势，这也为圆通赢得了(le)资本市场的正向反馈。

西部证券在近期出具的研报中表示，圆通作(zuò)为快递行业数字化转型的标杆企业(yè)，通过“数字化+精(jīng)益管理(lǐ)+执行”的有效组合，取得 2019-2023 年单(dān)票核心成本降幅行(xíng)业第一的(de)领先优势。国(guó)际业务受益跨境电商市场的蓬勃发展，有望成长圆通速递2024上半年快递净利增长超13%达20.97亿元，数智化举措再升级(zhǎng)为公(gōng)司的第(dì)二增长曲线，给予“买入”评级。

此外，据(jù)Wind数据显示，近期圆通普通股股东户数呈现下降趋势，2024年二季(jì)度末为33,351户，较2023年年底(dǐ)的46,584户下降了28.4%，较2024年第一季度末下(xià)降了13.6%，持股集中度(dù)持续提升，这也侧面说明(míng)了机(jī)构投资者对圆通的看好(hǎo)。市场情绪同样(yàng)作用于圆通股(gǔ)价的表现，截至2024年(nián)6月末，圆(yuán)通股价较2023年底涨幅(fú)已超30%，高于同行平均水平。

展望未来(lái)，圆通速递表示，2024年是公司 “数字化全(quán)面升级创新年”、“全面国(guó)际化元年”，公司(sī)将继续坚持科技引领发展(zhǎn)，推动(dòng)数字(zì)化向智能化全(quán)面升级，持续提升服务质(zhì)量，打造差异化产品(pǐn)，为客户创造更大价值。同时，公(gōng)司还将持续(xù)深化国际化发(fā)展战略，探索海外市场广阔发(fā)展空(kōng)间，全面提升公司全球化服务能力。

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