文心一言更名：百度如何布局AI搜索新战场？

　　颠覆传统搜索的AI产品可能是什(shén)么(me)样？占(zhàn)据中国搜索市场最大(dà)份额的(de)百(bǎi)度正在找答案。

　　9月4日，百(bǎi)度文心一言APP在上线(xiàn)一年后更名为文小言，定位百度旗下“新搜索”智能助手，推出(chū)了富媒体搜索(suǒ)、多模态输入、文本与图片创作、高拟真数字(zì)人等能力，上(shàng)线记忆和(hé)自(zì)由订(dìng)阅等AI功能。

　　为什么(me)改名？百度副总裁、AI产品创新业务及MEG战略运管中心负(fù)责人薛苏对第一财经记(jì)者说(shuō)，此前“文心一言”四(sì)字名字较为正式，随着这款产品的发展，百度希望将其(qí)推向更广(guǎng)泛的用户群(qún)体，特别是(shì)拉近(jìn)和普通消费者(zhě)的距(jù)离。改名(míng)也代表了接下来百度对于(yú)这款AI产品的市场定位和发展方向。他同时表示，新的(de)搜索智能助手产品如何让新老用户接(jiē)受，还有很(hěn)多未知数。

　　“用(yòng)户在意的不是名字，更在意产品本身好不好(hǎo)用。”一位用户今日对第一财经记者说。在早(zǎo)已是一片红海激战的生成式AI领域，“改名”不等于(yú)“改命”。AI搜索赛(sài)道里，既映射(shè)出传统搜索巨头的(de)焦虑情绪，也承载着业界对AI颠覆传统(tǒng)搜(sōu)索方式的期待。

　　AI搜索新在哪儿？

　　在传统的互联网搜索领域，行业格(gé)局(jú)已经多年未变。但(dàn)伴随着生成式人工智能的发展(zhǎn)，入(rù)局AI搜索赛道的不在少数。

　　传统的搜索企业如百度、360、搜(sōu)狗、夸克等上线(xiàn)AI搜索功(gōng)能，小红书搜索也引入了(le)AI功能。除此之外，不(bù)少大(dà)厂高(gāo)管离(lí)职创业(yè)卷起了AI搜索，如离开百(bǎi)度的高管景鲲和朱凯华离职创业做了AI搜(sōu)索Genspark，前阿里云首席安(ān)全科学(xué)家吴翰清创业并上线匿(nì)名智能(néng)搜索引擎KFind；在大模(mó)型应用领域，还有昆仑万(wàn)维旗下天工AI搜索(suǒ)、月(yuè)之暗面的Kimi AI搜索和秘塔科技推出的秘塔AI搜索(suǒ)等。

　　目前，各家AI搜索都以免费模式为主，少数提供会员付费模式或(huò)是用户打赏模式。

　　和传统搜(sōu)索(suǒ)相比，AI搜索到底新在(zài)哪(nǎ)儿？

　　投(tóu)了秘塔搜索(suǒ)的猎豹移动董事长傅盛认为，AI 搜索就是让用(yòng)户省去了去点网页(yè)、选网页以(yǐ)及看网页的过程，把这个过程用大模型(xíng)和 AI 去做(zuò)，把网页收集回来，让大模型去(qù)总结。

　　而吴翰清认为，AI搜索(suǒ)令用户获得答案的成本大为下降。例如过去一些(xiē)问答社区里，当人们提(tí)出一个问题后，可能要等两三天才会有人(rén)来(lái)回答。而现在在kFind里，只(zhǐ)需要等(děng)待几秒，AI就会汇总全网信(xìn)息给出一个不错的答案。

　　在薛苏(sū)看来，传统搜索是强工具(jù)化属性的产品(pǐn)，即(jí)使是市(shì)面上很(hěn)多AI搜索，也都以搜为主，这类搜索(suǒ)产品的明(míng)显特征是：召(zhào)之即来，挥之即去(qù)，不召不来。

　　而未(wèi)来新的(de)AI搜(sōu)索场景里除了“搜”，还有“创”和“聊”。也就是生成(chéng)过去世界上没(méi)有(yǒu)的信息(xī)，或(huò)者用户自己都没(méi)有(yǒu)想到的信息，AI通过和(hé)用户(hù)进行多轮交(jiāo)互对话，通过对用户的了解，逐步优化生成满足用户个性化需求的结果，或是在聊天中给用户提供情(qíng)绪价值。

　　他(tā)告诉记者，此前文心一言用户问得最多的问题(tí)中，有一些部分和传统搜索有些像(xiàng)，比如在搜索(suǒ)角度，学生关心教育问题，中老(lǎo)年人关心医疗问题，中年人青年人(rén)关心民(mín)生(shēng)问(wèn)题……但是AI会多出一些品类，关于(yú)新(xīn)信息、新科技的内容搜索需求很多。

　　在(zài)提问角度，和传统搜索完全不同，用(yòng)户可以和产品进(jìn)行人格化的交(jiāo)流，也有聊天的需求，如让AI结合用户(hù)个人(rén)特点提供相应内容、每天固定时间做哪(nǎ)些(xiē)事情等等。“搜(sōu)索(suǒ)之(zhī)外的‘问’的部分，有越来越新的(de)可能性，这个是目前还在观察(chá)的部(bù)分，变(biàn)化太快了。”

　　在实现形式上，AI搜(sōu)索不仅要具备用户个性化的记忆能力，也意味着更加多模态的呈(chéng)现方(fāng)式，如图片问答、边拍边问、边说边问、超拟真文心一言更名：百度如何布局AI搜索新战场？数字人的交流等等都有望实现。以订阅功能为例，用户希望“每周一中午12点整(zhěng)理最(zuì)新的关于AI大模型和自动驾驶的(de)科技信息”，AI就会(huì)自动按(àn)时进行信(xìn)息收集与整(zhěng)理，并准时回复。

　　百度(dù)要(yào)颠覆搜(sōu)索？

　　同(tóng)样提供(gōng)搜索能(néng)力，对于百度而言，文小言(yán)和百度(dù)核心(xīn)主业(yè)百(bǎi)度搜索APP是否存在“左右手互博”？此前，百度曾(céng)在财报电话会(huì)透露，百度搜索(suǒ)结(jié)果(guǒ)中有18%来自AI。

　　薛苏告(gào)诉(sù)记者，在百度生态中，二者更(gèng)像是“探(tàn)险者”跟“主力旗舰”的关系。文(wén)小言是百度探索AI新搜索的“突击队”，走得更激进，而百度则是(shì)整个新搜索阵营的老大哥。

　　他举了个例(lì)子，围(wéi)绕(rào)用户搜索，百度APP里既(jì)兼容传统搜(sōu)索，也有自己的AI助手来呈(chéng)现自己的答案。文小言更强调AI原生的体验，并且搜索形态的呈现(xiàn)可能是图标、音乐、天(tiān)气、餐厅推荐等等，“因(yīn)为它负担(dān)小，我们的探(tàn)索更大(dà)胆一些”。

　　“这次还没有到颠覆（的(de)程度），而是慢慢演进的(de)过程。”他同时强调，文小言并没有颠覆百度过去最擅长的部分，例如(rú)，“创”和(hé)“聊”的部分，都(dōu)有赖于过去百度搜索(suǒ)大量积累(lèi)的能力。

　　他还对第一财经记者谈及在(zài)百度内部做AI原生产品的感受。“过去都说AI原(yuán)生产品不好做，因为它很割裂，一部(bù)分同学懂AI，一部分同学懂(dǒng)产品(pǐn)。懂产品的人，边界做不到(dào)；做技术的人，从大模型演进角度想不到用户的需求是什(shén)么。把两部分嫁接在一起，难度非(fēi)常大。”

　　他称，团队在这一磨(mó)合过程(chéng)中间吸取(qǔ)了不少经(jīng)验和(hé)教训。薛(xuē)苏此前曾(céng)在快手负责短剧与二次元业务、体育业(yè)务等。他说同理，半年前自己曾做过二次(cì)元、虚拟人，也发现超拟真的程度跟此前有天壤之别，甚至(zhì)有点“似人非人”的恐怖(bù)。这背后有很多问题(tí)需要解(jiě)决，包括(kuò)驱动动(dòng)作的自然性、语音动作的自然性，如何通过产品(pǐn)要求倒(dào)逼技术等等，“光靠技术本身(shēn)的革新，光靠产品想到但是做不到，体验都(dōu)不会好。”他个人判断，未来真正好的To C AI产品，一定是同时(shí)了解两者(zhě)的团队才能做出来。

　　现在的AI搜索，还远称不上完美，文(wén)小言只是交出一个阶段性的答卷(juǎn)。薛(xuē)苏也说，“有的时候能力不好，有的时候超越了我的预期。”

　　他告诉记者，自(zì)己经常和朋友说，“长期传统搜(sōu)索习惯会把我的大脑(nǎo)训练成：尽量让我的问题变得准确、精(jīng)确，而AI助手的能力(lì)，擅长(zhǎng)模糊(hú)的(de)、复杂的逻辑的推理，包括我自己(jǐ)都不习惯这(zhè)么用。”

　　他说，未来AI搜索的(de)能力边界在哪里，如何形成最好的体验(yàn)，包括(kuò)百度自己都在探索当中。此外，在多模态形式、注意力机(jī)制、推理(lǐ)能力方(fāng)面都(dōu)还有很大的进步空间。

责任(rèn)编辑：刘明亮

颠覆传(chuán)统搜索的AI产品可能是什么样(yàng)？

颠覆传统搜索(suǒ)的AI产(chǎn)品可(kě)能是什么样？占据中国搜索市场最大份额的百度(dù)正(zhèng)在(zài)找答案(àn)。

9月4日，百度文心一言APP在上线一年后更名为文小言，定(dìng)位百度旗下“新搜索”智能(néng)助手，推出了(le)富媒体搜索、多模态输入、文本与图(tú)片创作、高(gāo)拟真数字(zì)人等(děng)能(néng)力(lì)，上线(xiàn)文心一言更名：百度如何布局AI搜索新战场？记(jì)忆和自由订阅等AI功能。

为什么(me)改名？百度副总裁、AI产(chǎn)品创新业务及MEG战(zhàn)略运管中心(xīn)负(fù)责人薛苏(sū)对第一(yī)财经记者说，此前(qián)“文心一言(yán)”四字名字较为正式，随着(zhe)这款产(chǎn)品的发展，百度希(xī)望将其(qí)推向更广(guǎng)泛的用(yòng)户群(qún)体，特别是拉近和普通消费者的距离。改名也代表了接下来(lái)百度对(duì)于这款AI产品的市场定位和(hé)发展方向。他同时表示，新的搜索智能助手产品如何(hé)让新老用户接(jiē)受，还有很多未知(zhī)数。

“用户(hù)在意的不是名字(zì)，更在意产品本身好不好用。”一(yī)位用户今日对第一财经记者说。在(zài)早已(yǐ)是一片红海激战的生成式AI领域，“改名”不等于“改命”。AI搜索赛道里，既映射出传(chuán)统搜索巨头(tóu)的焦虑情绪(xù)，也承载着业界对AI颠覆传统搜索方(fāng)式的期待(dài)。

AI搜索新在(zài)哪儿？

在传(chuán)统的互联网搜索领(lǐng)域，行业格局已经多年未变。但伴(bàn)随着生成(chéng)式(shì)人工智能的发展，入局AI搜索赛道的不(bù)在少数。

传(chuán)统的搜索企业如百度、360、搜狗、夸(kuā)克等上线(xiàn)AI搜(sōu)索功能，小红书搜索(suǒ)也引入了AI功能。除此之外，不少大厂高(gāo)管离职(zhí)创业卷起了AI搜索，如离开百度(dù)的高管景(jǐng)鲲(kūn)和(hé)朱凯华离职创业做了AI搜索Genspark，前阿里云首(shǒu)席安全科学家(jiā)吴翰清创业并上线匿名智能(néng)搜(sōu)索引擎(qíng)KFind；在大模型应用领域，还有昆(kūn)仑万维旗下天工AI搜索、月之暗面的Kimi AI搜索和秘(mì)塔科技推(tuī)出的秘塔AI搜索等。

目前，各家AI搜索都以免费模式为主，少数提供会员(yuán)付费模式或是用户打(dǎ)赏模式。

和(hé)传统搜索相比，AI搜索到底新(xīn)在哪儿？

投了秘塔搜索的猎豹(bào)移动董事长傅盛认为，AI 搜索就是让用户省去(qù)了去点网页、选(xuǎn)网页(yè)以及看网页的(de)过程(chéng)，把这个过程用大模型和 AI 去做，把网页收集回来(lái)，让(ràng)大模型去总结。

而吴(wú)翰(hàn)清认为，AI搜索令用(yòng)户获得答案的成本大为下降。例如过去一些问答社区里，当人们提出一个问题后(hòu)，可能要等(děng)两三(sān)天才会有人来回(huí)答(dá)。而现在在kFind里(lǐ)，只需要等待几秒，AI就会汇总全网(wǎng)信(xìn)息给出一个不错的答案。

在薛苏看来，传统(tǒng)搜索是强工具化属性的产品，即使是市面上很多AI搜索，也都以搜(sōu)为主，这类搜索(suǒ)产品的明(míng)显特征是：召之即来，挥之(zhī)即(jí)去，不召不来。

而未来新(xīn)的AI搜索场景里除了“搜(sōu)”，还(hái)有“创”和“聊”。也(yě)就是生成过去世界上没(méi)有的信息，或者用户自己都没有想到的信息，AI通过和用户进行多轮交互对话，通过对用户的了解，逐步优化(huà)生成满足用(yòng)户个性化需求的(de)结果，或是在聊天中(zhōng)给用户提供情绪价值。

他告诉记(jì)者，此前文心一言用户问得最多(duō)的问题中，有(yǒu)一些部分和传统搜索有(yǒu)些像，比如在搜索角(jiǎo)度(dù)，学生关心(xīn)教育问题，中(zhōng)老年人关心医(yī)疗问题，中年(nián)人青(qīng)年人关心(xīn)民生问题……但(dàn)是AI会(huì)多出一些品类，关(guān)于新(xīn)信息、新科技的内容搜索需求很多。

在提问角度，和传(chuán)统搜索完全不同，用户可以和产(chǎn)品进行人格化的交流(liú)，也有聊(liáo)天的(de)需求(qiú)，如让AI结合(hé)用户个人特点提供相应内容、每天固定时(shí)间做哪些事情等等。“搜索之外的‘问’的部(bù)分，有越来(lái)越(yuè)新的可能性，这个是目前还在观察的部分，变化太快了。”

在实现形式(shì)上(shàng)，AI搜索不仅要具备用户个性化的记忆能力，也意(yì)味着更加(jiā)多模态的(de)呈(chéng)现方式，如图片问答、边拍边问、边说边问、超拟真数字人的交流等等都有望实现。以订阅功能为例，用户希望“每周一(yī)中午12点整理最新的关于AI大(dà)模型和自动驾(jià)驶的科技信息”，AI就会自动按时进行信息收集与整理，并准(zhǔn)时回复。

百度要颠覆搜索？

同样提供搜索能力，对于百度而(ér)言，文小言和百度核心主业百度搜索APP是否存在“左右手互(hù)博”？此前(qián)，百度曾在财报电话会透露，百度搜索(suǒ)结果中有18%来自AI。

薛苏(sū)告诉记者，在百(bǎi)度生态中，二者更像是(shì)“探险者”跟“主力旗舰”的关系。文小言(yán)是百(bǎi)度(dù)探索AI新(xīn)搜索的“突击队”，走得更激进，而百度则(zé)是整个新搜索阵营的老(lǎo)大哥。

他(tā)举(jǔ)了(le)个例子(zi)，围绕用户(hù)搜索，百(bǎi)度APP里既兼容(róng)传统搜索(suǒ)，也有自己的AI助手来呈现自己(jǐ)的答(dá)案。文小言更强调AI原生的体(tǐ)验(yàn) ，并且搜索(suǒ)形态的呈(chéng)现可能是图标、音乐、天气(qì)、餐厅推荐等等，“因为它负担小，我们的(de)探索更大胆一些(xiē)”。

“这次还没有到颠覆（的程度），而是(shì)慢慢演进的过(guò)程。”他同时强(qiáng)调，文小言并没有颠覆百度过去最擅长的部(bù)分，例(lì)如，“创”和“聊”的部(bù)分，都有赖于过去百度搜索大量积累的能力。

他还对第一财经记者谈及在百度内部(bù)做AI原生产品的感受。“过去都说AI原生产(chǎn)品(pǐn)不好(hǎo)做，因为它很割裂，一(yī)部分同学懂AI，一部分同学懂产品。懂产品的人，边界做不到；做技(jì)术的人，从(cóng)大模型演进角度想不到用户的需(xū)求是(shì)什么。把两部分嫁接在(zài)一(yī)起，难度非常(cháng)大。”

他称，团队在这一磨合过程(chéng)中间吸取了不少经验和教(jiào)训。薛苏此前曾(céng)在快手负(fù)责短剧与二次元业务、体育业务等。他说同(tóng)理，半年前自己曾做过二次元、虚拟(nǐ)人，也发现超拟(nǐ)真的程(chéng)度(dù)跟此前有天壤之别，甚(shèn)至有点“似(shì)人非人”的恐怖。这背后(hòu)有(yǒu)很多问题需要解(jiě)决，包括驱动动作(zuò)的自然性、语音动作的自然性，如何通过产品要求倒逼技(jì)术等(děng)等(děng)，“光靠技术(shù)本身的革新(xīn)，光靠产品想到但是做不到，体验都不(bù)会好。”他个人判断，未来真正好的(de)To C AI产品，一定(dìng)是(shì)同时了解两者(zhě)的团队(duì)才能做出来。

现(xiàn)在(zài)的AI搜索，还远称不上完美，文小言只是交出一(yī)个(gè)阶(jiē)段性的答卷。薛苏也说，“有的时候能力不好，有的时候超越(yuè)了我的预期。”

他告诉记者(zhě)，自己经常和朋(péng)友(yǒu)说，“长期传统搜索习(xí)惯会把我(wǒ)的(de)大脑训练成：尽量(liàng)让我的问题变得准(zhǔn)确、精确，而AI助手的(de)能力，擅长模(mó)糊的、复杂的逻辑的推理，包括我自己都不习惯这么用。”

他(tā)说，未来AI搜索的能力边界在哪里，如何(hé)形成最好的体验，包括百度自己都在(zài)探索当中。此外，在多模(mó)态(tài)形式、注意力机(jī)制、推理能力方面都还(hái)有(yǒu)很大的进步空间。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道文心一言更名：百度如何布局AI搜索新战场？