高德发布好的出租3.0 助巡网融合可持续发展

从技术融合到业态融合，出租汽(qì)车巡网融合将迎来可(kě)持续发展的关键之年。4月25日，出租汽车新老业态融合发展研讨会在重(zhòng)庆举行，来自全国各地的百余(yú)家出租汽车(chē)企业、巡网融合平台代表出席会议。

研讨(tǎo)会上，高德发(fā)布了“好的出租3.0”巡网融合解决方案，通过供需适配的调(diào)价能力、多方共赢(yíng)的商业模式和技术驱动的服务保(bǎo)障，为巡网融合注入市场化(huà)活力，推动巡网融合可持续发展。

高德打车总裁(cái)王桂馨表示，技术是助推器，市场(chǎng)化是动力源(yuán)，生(shēng)态共赢是新业态的最终目标(biāo)。作为巡(xún)网(wǎng)融合的参与者，高德希望助力更多市场(chǎng)化元素的引(yǐn)入(rù)和(hé)增强，帮助巡游出(chū)租车(chē)行业焕发新活力。

（高德打车总裁王(wáng)桂(guì)馨）

“好的出租”合作巡网融合平台(tái)服务驾驶员累计超过170万人次

高(gāo)德“好的出租”巡网融合解决方(fāng)案自2020年11月推出以来，先后经历两次(cì)迭代进化。在1.0时代，好的出租帮助(zhù)巡游出租汽车(chē)完成了数字化基础能(néng)力建设；在2.0时代，好的(de)出租聚焦服务能力(lì)，在运(yùn)营效(xiào)率、服务质量、就业者服(fú)务、普惠能力等四个方面，助(zhù)力行业(yè)实现服务能力升级。

截至目前，高德(dé)已在360多个城市与行(xíng)业主管部门(mén)、协会、企业达成合作，共建巡(xún)网融合平台。巡网融合平台服务规模呈现持续增长趋势，服务驾驶员累计超(chāo)过170万人次，帮助(zhù)驾驶员线上收入增长(zhǎng)了46%，乘(chéng)客满意(yì)度(dù)也提升(shēng)了76%。

中国出租汽车暨汽车租赁协会会长张峻峰表示，巡网融(róng)合(hé)是新技术催生的新模式，本质就是新质生产力的具(jù)体应用，为出租汽车行业(yè)高质量发展增(zēng)添了新动力(lì)、激发了新活力、展现了(le)新潜力。

“好(hǎo)的出租3.0”为巡网融合注入(rù)市场化活力

近年来，巡网融合发(fā)展进(jìn)入新阶段，浙江省、内蒙古(gǔ)自治(zhì)区、河南省等全国多个省区纷纷出台政策，试行巡(xún)游车以网络预约方式揽客时，可以按照网络预约规(guī)则计价，加强市场化调节以推动(dòng)巡网融合可持续发展。

好的(de)出租3.0也(yě)致力于促发巡网(wǎng)融合的市场化活力，通过供需适配的调价能力、多(duō)方共赢的商业模式和技术驱动的服务保障推动可持续发展。

好的出租3.0的AI动态调价模型能(néng)够为出租汽车企(qǐ)业提(tí)供灵(líng高德发布好的出租3.0 助巡网融合可持续发展)活(huó)调价的能力(lì)。基于供需匹配的原则，出租汽车企业能够围绕场站、商圈等(děng)空间维度和高&平峰期、节假日等时间维度，对网络(luò)预约订单灵活调(diào)节价格，从(cóng)而提(tí)升驾驶员的整体订单量和收入。

好的出租3.0的技术底座也在持续进(jìn)化。以AI驱动，高(gāo)德推出了行程保镖(biāo)、车费保镖、安全(quán)保(bǎo)镖等“三大保镖”，在接驾、车费、安全等环节(jié)为乘客提供实时保障。随(suí)着好的出租3.0的(de)推出，“三大保镖(biāo)”也全面向巡游出租汽车行(xíng)业开放，提(tí)升乘客乘车的保障和(hé)体验。

数据显示，出租汽车企业使用AI动态(tài)调价模型对网(wǎng)络(luò)预约订单进行灵活调价后，驾驶员(yuán)的整体单(dān)量提升20%，高峰期出租车叫车成功率提升18%，驾驶员平均每笔订单多赚 11%，平(píng)峰(fēng)期(qī)驾驶员接到的高价值订单增加了13%。

推动多方共赢，助(zhù)力巡(xún)网融合(hé)可持续发展

基于好的出租3.0解(jiě)决(jué)方案(àn)，近期，高德与多地达成合作，共同(tóng)推进巡网融合试点(diǎn)。

作为河南省巡网融合(hé)试点，河南出租(zū)于本月内先后在焦作、新乡上线运营(yíng)。内蒙古自治区(qū)的巡网融合试(shì)点也在满洲里和鄂(è)尔多斯上线运营。4月初，乌鲁木齐市出租汽车企业联(lián)盟与高德正式签约(yuē)，计划8家(jiā)出租(zū)车(chē)汽车企业的3000辆巡游(yóu)出租车(chē)于月底前率先实现 “巡游+网约”的服务功(gōng)能，为居民出行提供便利。

焦作市道(dào)路(lù)运输服务中(zhōng)心副主任赵铭表示，通过网上接单平台市场定价、出租车公司三化转型等市场化推进，以及(jí)数字化升级，焦作市出(chū)租车实现(xiàn)了(le)“八能 ”，即能(néng)巡游(yóu)、能网约(yuē)、能电召、能代(dài)驾、能上门接送、能送货、能救(jiù)援、能助老。

大(dà)连市出租汽车协(xié)会相(xiāng)关负责人介(jiè)绍，大连市出租汽车行业坚持“以巡为根本、以网促创新”，加快推进(jìn)巡网(wǎng)融合，于去年9月与高德合作，上线了“大连的士”巡网融合平台(tái)。“大连的士”的网约订单试行(xíng)按线上计价，通过对(duì)运价方式的改变，部分解决(jué)了出租车运价僵化问题(tí)，提升了出租车与新业态的竞争力。

经统计，目前“大连(lián)的士”上线司机月均增加收入800余元(yuán)，为司(sī)机带来了增收；由于促进了服务质量提升(shēng)，乘(chéng)客投诉率明显降低；依托“大连的士”独(dú)立司机端APP，巡游车的调度能(néng)力得(dé)以增强，有效保障了场站、重要(yào)会(huì)议(yì)、高德发布好的出租3.0 助巡网融合可持续发展大型演唱会、体育项目的(de)用车。“大连(lián)的士”上线带来(lái)了广大(dà)乘客、行业(yè)、企业(yè)、驾驶员(yuán)的多方(fāng)共赢，为可持续发展注入(rù)了市(shì)场化活力。（燕云）

校对：刘榕枝

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