对话凯文·凯利：人工智能可能演进为生态系统 金融和医疗
行业会最先拥抱AI

【TechWeb】9月(yuè)6日(rì)消息，2024 Inclusion·外滩大会上，《连线》杂志创始(shǐ)主(zhǔ)编凯文·凯利在与蚂蚁集团总裁兼CFO韩歆毅进行
了一场“AI与商业社会”主题的对谈(tán)。凯文·凯利和韩歆毅均认为，人工智(zhì)能是一种不同于人类思维(wéi)的(de)智能，未(wèi)来可能会(huì)形成(chéng)一(yī)个人工智能生态系统。相比挑战，AI对商业社会带来的(de)想象力(lì)和价值会(huì)更大，在各个(gè)产业(yè)落地的前(qián)景值得期待(dài)，也(yě)相(xiāng)信人类(lèi)会解决(jué)好这个过程中的伴生问题。

图注：《连线》杂(zá)志(zhì)创始主(zhǔ)编凯文·凯利

凯文(wén)·凯利认为，金融、医疗等高信息密度、专业(yè)严谨的领域会是对话凯文·凯利：人工智能可能演进为生态系统 金融和医疗行业会最先拥抱AI最(zuì)先看到AI应用(yòng)效果的产业。

AI最(zuì)终(zhōng)会形成人工智能生(shēng)态系统

在这场(chǎng)对谈中，凯文·凯利(lì)和韩(hán)歆毅就AI的演进方(fāng)向和规律，对商业社会的机遇、伴生问题(tí)进行了讨(tǎo)论。作为横跨(kuà)科技、社(shè)会、人文的未(wèi)来学家，凯文·凯利认为(wèi)，AI目前(qián)具备了逻辑能力，但还在早期(qī)发展阶段。目前(qián)人们把AI主要
运用于一(yī)些工具型任务，价值主要体现在提升效率，“AI最有价值的地方在于它(tā)具备和人类(lèi)不一样
的(de)思维，未来如果融入想象力、主观能动性，可以解决单靠人(rén)类(lèi)无法解决的社会问题。”

韩歆毅认为，智能工具和智能物种存在本质区别，目前部分AI在训练中已经呈现出了自主意识(shí)，AI可能(néng)会(huì)成为一种(zhǒng)全新的智能形态。凯(kǎi)文·凯利(lì)预判，AI智能会呈现(xiàn)多样化发展，最终会发(fā)展成(chéng)为一个人工
智能(néng)生态系统。在这(zhè)个(gè)系统中，“AI们”各司(sī)其职甚至互相监(jiān)督，形成一个分工(gōng)专(zhuān)业、安全(quán)可控的(de)生产(chǎn)关系。他在自己的著作《5000天后的世界(jiè)》里也 预(yù)言(yán)，未来将会是一切都连接着AI的世 界。

但构建这(zhè)样一个人(rén)工智能生态系统，考虑到研发、算力、电力、运营等成本，可能需要投入巨大的经济资源
。凯文·凯利和韩歆毅(yì)认为，AI充满想象空(kōng)间，会带来巨大的 变革(gé)和收益，但重大的科技创新都会有(yǒu)两面(miàn)性，过往的技术革命也会
伴生一系(xì)列问题，比如资源、安全、伦理问题。但社(shè)会需求的推(tuī)动(dòng)、市(shì)场机(jī)制(zhì)的(de)加入，相信可以(yǐ)很(hěn)好地解决这些伴生问题。

金融和医疗(liáo)行业会最先拥抱AI

AI浪潮中，哪(nǎ)些产业会最先应用并受 益于(yú)AI的发展？凯(kǎi)文·凯利认(rèn)为，金融和医疗领域会最先看到变(biàn)化，因为这两(liǎng)个行(xíng)业信息密(mì)度高。此外(wài)，广告和营销行业也(yě)会是最早受到
影响的行业之一。韩歆毅认为，金融行业已经高(gāo)度数字化，医疗领域也沉淀(diàn)了高价值的数据(jù)，“AI能够针对专业领域做训练(liàn)，又具备强大的通识、理(lǐ)解和沟 通能力(lì)，有机会(huì)带来专业服务的(de)普(pǔ)惠
。”

据了解(jiě)，蚂蚁集团AI战(zhàn)略 的重点落地(dì)产对话凯文·凯利：人工智能可能演进为生态系统 金融和医疗行业会最先拥抱AI业，就包括了金(jīn)融和医疗。本届外滩大会上，蚂蚁集团发布了三个“AI管家(jiā)”，包括生活管家(jiā)支小宝、金融管家蚂小财，AI健康(kāng)管家。其中(zhōng)，金融管(guǎn)家蚂小财专注于理财和保险领域(yù)的(de)知识(shí)问答、专业服务。“AI健康管家”提(tí)供找医(yī)生、读报告、陪看诊、问医保、管健(jiàn)康(kāng)等健康(kāng)服务。

凯文·凯利认为，AI落地产业需要时间，仅仅消化现有技术，可能(néng)就需要5-8年时间(jiān)。就像电力的(de)应用(yòng)一样，18世纪的公司并不是把电(diàn)力引进来就万事大吉(jí)了，实际上，必须重新调整组(zǔ)织结构、改造建筑，以适应(yīng)事物通(tōng)过电来运转(zhuǎn)，以及实现自动化。AI落地(dì)产业也是同样(yàng)道理，不可能(néng)不(bù)改变(biàn)现有(yǒu)的组织形(xíng)态和(hé)工(gōng)作流程(chéng)。比如，一家公司要成为人工(gōng)智能公司，必须先迁移到云端，需要时间(jiān)进行基础设施的切换(huàn)，才能够有效吸收和应用这些技术。“AI将(jiāng)影响每个行业，但这是一(yī)个(gè)长期过程。”

韩歆毅表示，未来的AI不仅是产品的AI化，也包(bāo)括提供产品的公司，其技(jì)术能力、组织(zhī)结构(gòu)、工(gōng)作流程等一系列(liè)的革新。这是(shì)一个“先(xiān)有鸡还是(shì)先有蛋”的问题，对蚂(mǎ)蚁来说，选择在产业应用中去边做边摸索。“找到当(dāng)下最有用(yòng)户需求、最(zuì)有可能诞生未来(lái)AI产品的行业，先行动起来，在过程中不断迭代。”

给(gěi)年(nián)轻人的三个鼓励

继“互联网世代(dài)”之后，00后、10后年(nián)轻一代，可能会(huì)是被AI深度影响的“AI世代”。在对谈最后，对于年(nián)轻一代，凯文·凯利给了三个鼓励的建(jiàn)议：

一、在年轻时，尽量去做一些不以成(chéng)功(gōng)为目标的事情，去做些“疯狂”的事情，这些(xiē)事情(qíng)不一定
能赚到(dào)钱，但可能会为(wèi)未来的(de)成功打下基础。

二、尝试在一些未被定(dìng)义的创新领域工作(zuò)。就像播客、YouTube刚(gāng)出现时，还(hái)没有“博主”这个(gè)职业名称，放在今天
就像(xiàng)是人工智能的某(mǒu)些(xiē)领域，可能还无法用语言完全解释清(qīng)楚(chǔ)，但非常前沿。

三(sān)、做独一无二、不走(zǒu)寻常(cháng)路的人(rén)，而不
是去争做第一名(míng)。人和(hé)公司做(zuò)独特的(de)事情，并且用(yòng)独特的方式去做，意味着有机会处于独特的优势地位。“别成为最好(hǎo)，要成为(wèi)唯一。希望你的工作和生活方式独特到人工智能也无法预测。”

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