“北大教授成为24小时照护者”刷屏背后：机器人养老离我们有多远？

近(jìn)日，《当一位北(běi)大教授(shòu)成(chéng)为24小(xiǎo)时照护者》一文在社交平台上刷屏。北京大学新闻与传播学院 50多岁的教授(shòu)胡泳，讲述了自己照护失能母亲(qīn)的故事(shì)，其母今年(nián)85岁，患有重度阿(ā)尔茨海默病，过去三(sān)年多，他被日复一日的“照护”工作裹挟，成(chéng)为一名全(quán)天(tiān)候护理人。

原本的学术工作和个人生活遭(zāo)到切割、压缩，并轨到“换尿布、擦屎擦尿(niào)、洗澡、洗床单、做饭的自(zì)动化程序里”。胡泳(yǒng)感慨说：“你曾以为(wèi)生活是持续(xù)的，甚(shèn)至可以添砖加瓦，而照护(hù)一位老人，则是必然的失败。你无(wú)法奢望奇迹，必须(xū)接(jiē)受(shòu)现实：你的付出在增加，却换来一个(gè)愈加(jiā)衰老、离死亡更近的亲(qīn)人(rén)。”

胡泳教授的情(qíng)况绝非个例。随着中国迈入老(lǎo)龄化社会，对老年人，尤(yóu)其失能老(lǎo)年人的照护，成为愈(yù)发严峻的社会现实(shí)。根(gēn)据国家统计局的数据，截至2023年底，我(wǒ)国60岁及以上人口(kǒu)达2.97亿人，占全国(guó)人口的(de)21.1%，其中65岁及(jí)以上人口2.17亿人，占全国(guó)人口15.4%。另据央视(shì)新闻报道，据测算，到2035年左右，我国(guó)60岁及(jí)以(yǐ)上老年人口将突(tū)破4亿，占比将超过30%，进入重度老龄化(huà)阶段。国家卫“北大教授成为24小时照护者”刷屏背后：机器人养老离我们有多远？健委数据显示(shì)，截至2021年，我国失能、半失能(néng)和失智老人已达(dá)4500万。

看到这(zhè)篇(piān)文章，许多网友感同身受，纷纷(fēn)在评论区分享自己(jǐ)的相似(shì)经历。也有网友表示，长时(shí)间单调重复性的劳(láo)动最终会将自己和受照(zhào)顾的人带入一个无(wú)望的境地，而AI不会，它发展(zhǎn)到有基本的(de)自然语言理解能力和图像(xiàng)行为识别就可以胜任，会比真实人类更适合这类工作。

在人工智能时代，让科(kē)技托举(jǔ)起(qǐ)老年(nián)人照(zhào)护的议题，已经逐渐走入大众视野。

科技巨头抢先布局(jú)

2022年8月底，国内人形机器人企业优必选首次公开亮相了五台专(zhuān)门(mén)为服务老年人而设计的机器人，包括陪伴机器人、智能代步机器人、箱式递送机器(qì)人、辅助行走(zǒu)机器人、开放(fàng)式(shì)递送机器人。在模拟场景中，机器人用机械臂送药，搭载老人遛弯，成为广场舞“领舞”……黑科技的(de)硬核程度，已超出人们的想象。

近年来，在实(shí)地调研(yán)的积淀下(xià)，优必(bì)选已经与深圳蛇口和盐(yán)田招商观颐之家、上海(hǎi)松江新凯敬老院、香(xiāng)港(gǎng)大学(xué)深圳医院等20家知名企业和(hé)机构达(dá)成合作，同时也(yě)推出智慧康养(yǎng)云(yún)平(píng)台。

优(yōu)必(bì)选(xuǎn)所处的人形机(jī)器人赛道，当下正展现出巨大潜力。GGII发布的报告预测称，预计到2026年全(quán)球人形机(jī)器人在服务机(jī)器人(rén)中的渗透(tòu)率有望达到3.5%，市场规模超20亿美元，到2030年全球市场规模有望突(tū)破200亿美元。这不禁(jìn)让人憧(chōng)憬，养(yǎng)老照护的(de)巨大需求将会与机器人碰撞出什么样的火花。

今年1月，谷歌DeepMind与斯坦福联合推出的开源机器人Mobile ALOHA火爆全网(wǎng)，浇花、煮咖啡、收拾衣服(fú)、打扫卫生、给(gěi)人(rén)刮胡子、逗(dòu)猫都不在话(huà)下，除此之外，备菜、翻(fān)炒、出锅，烹制虾仁滑(huá)蛋、干贝烧鸡、蚝油生“北大教授成为24小时照护者”刷屏背后：机器人养老离我们有多远？(shēng)菜这三道精美的粤菜也轻松(sōng)拿下。

2024年(nián)2月8日(rì)，谷歌DeepMind联合斯坦福重磅(bàng)推出了成本不到(dào)20万元人民币的增强版本ALOHA 2。

谷歌DeepMind发布了(le)相关论文《ALOHA 2:An Enhanced Low-Cost Hardware for Bimanual Teleoperation》，详细展示了 ALOHA 2的具体改进(jìn)。研(yán)究人员表(biǎo)示(shì)，与之前发布的ALOHA模型相(xiāng)比，新模型的物(wù)理(lǐ)精(jīng)度更高，视觉保真度更高。逼真的模(mó)型允许快速(sù)、直观且可扩展(zhǎn)的模拟数据收(shōu)集。

以“模速空(kōng)间(jiān)——开发者的模力之源”为主题的2024全球开发者先锋大(dà)会（GDC）上，软银带来(lái)了(le)迭代的pepper系列机器人(rén)。据软银展台工作人员介(jiè)绍，展台的pepper接入的是文心一(yī)言大模型，但根据不同的客户需求可以更换接口的大模型。

在场景上，pepper主打的是(shì)养老场景(jǐng)，能提供智能化的记忆训练和认知刺激服务，帮助老人锻炼大脑。对(duì)接大语言模型(xíng)后，机器人(rén)是“行走的百科全(quán)书”，也能提供社交陪伴和情(qíng)感(gǎn)支(zhī)持(chí)，同时覆盖康复训练、运动指(zhǐ)导。由于对接了血压仪、毫米波等设备，pepper还能对生命体征和指标进行监测，科学预警。

在AI遍地开(kāi)花的2024年，各大玩家疯狂(kuáng)抢滩数字化养老(lǎo)行业，让人不禁期待，老龄化社(shè)会下，照护者的未来(lái)是否拥有更多的可能性。

国内大力(lì)推进(jìn)智能养老

在国内，人(rén)形机器人赛道近年也在快速升温。

2023年10月，工(gōng)信部印发的《人形机器人创(chuàng)新发展指导意见》提出，到2025年，人形机器(qì)人创新体系初步(bù)建立，“大脑、小脑(nǎo)、肢体”等一批关键技术取得突破，整(zhěng)机产品达(dá)到国际先(xiān)进(jìn)水(shuǐ)平，并实(shí)现批量(liàng)生产(chǎn)；到2027年，人形机器人技术(shù)创新能力显著提升，构建具有国际竞争力的产业生(shēng)态，综(zōng)合(hé)实力达到世(shì)界先进水平。

2024年政府工作报告指出，要“深入推(tuī)进数字经济创新发(fā)展，制定支持(chí)数字经济高(gāo)质量(liàng)发展政策，积极推进数字产业化、产业数(shù)字化，促进数字技术和实体经(jīng)济深(shēn)度(dù)融合”以及要(yào)“加强健康、养老等民生(shēng)科技研发应用”。

西安交通大学公共政策与管理学(xué)院教授张思锋在《智能养(yǎng)老(lǎo)是中国养(yǎng)老服务的必然选择》一(yī)文中表示(shì)，智能(néng)养老伴随新一(yī)代科技革命发展而出现，目前我(wǒ)国养老服务进(jìn)入以智能穿戴、远程监控等信息设备与技术为依托，面向独自居家或入住机构的老人传递检测、报警、提醒、信(xìn)息(xī)的养老模式(shì)。

观研报告网发布的(de)《中国(guó)智能养老机器人行业现状深度(dù)研究与投资(zī)前景分析报告（2023~2030年）》显示，按照用途，智能养老(lǎo)机器人可分为康复机器人、护理机器(qì)人(rén)和陪伴机器人三类。从养(yǎng)老阶段来(lái)看，健康和自理阶(jiē)段的(de)老人对陪伴(bàn)机器人的需求较多，半(bàn)自理和失能老人的需求主要为康复和护理机器人。

此外，报告显示，从渗透率看，我国智(zhì)能养老机器(qì)人(rén)行业仍有较大发展空间(jiān)。目前国内智能(néng)养老机器人渗透(tòu)率并不高，主要原因包括：一方面，机器人价格高(gāo)、体积(jī)大、性价比不高，家庭消费少，对养老院等B端机构(gòu)来说也(yě)构(gòu)成较(jiào)大预算压力；另一方(fāng)面，目(mù)前智能养老机器人的功能(néng)尚未达到可以(yǐ)完全(quán)替代人工的水平，同(tóng)时(shí)市场对机器人使用的伦理(lǐ)、安全性方面也存在担忧。

诚(chéng)然，机器(qì)人的(de)伦理、安全(quán)性方面(miàn)的确(què)有待考察。北京师范大学心理学部曾发布《老年人情感关怀与(yǔ)短视(shì)频(pín)使用价值研究报告(gào)》，以马斯洛需求层(céng)次理(lǐ)论、自我(wǒ)决定理论和大量心理学研究成(chéng)果为(wèi)基础，调研并访(fǎng)谈了全(quán)国2000余位老(lǎo)年人，指出“老(lǎo)年人也有进行人际联结、感受人际温暖、有情(qíng)感归属、不感到孤(gū)独的需求，有‘被(bèi)爱’和‘主动(dòng)去爱’的需求”。

人类情感需求复杂多变，老年人亦有情感需求。机器人虽然不会像正常人类那样因为重复劳动的工作(zuò)而感到疲惫，也不会发脾气，但是(shì)它们缺乏人类的情感(gǎn)理解和共(gòng)情(qíng)能力，给予老年人情感关心与回应的能力较弱。

此外，不少人也表示，担心机器人、智能产品(pǐn)具有危害性，不能全部代替人工。甚(shèn)至有人提出，如果有一天机器人伤害人类该怎么办。实际上，这样的想法并非凭空臆测。

2022年7月，俄罗斯一(yī)名7岁男孩在莫斯科参加一场国际象棋比赛时，由(yóu)于(yú)对手机(jī)器人认为男孩(hái)违反了规则，于是(shì)夹住他的手(shǒu)造成指骨骨折。

2023年11月7日(rì)晚，韩国一名40多岁的男子(zi)被正执行操作的机械臂挤压致死。据报(bào)道，机器人正在传输箱装的甜椒之时，该男子正在检查起重机器人的传感器，涉事机械臂因故障误把该男子认为是农产品货箱并用钳子实施(shī)操作。

“机器人进入千家万户后，解决了一(yī)些麻烦(fán)事，又将生出一堆麻烦事。”有财(cái)经人士感慨道。如何确保机器人的(de)使用不会侵犯个人隐(yǐn)私、威胁人身安全等，需要制定(dìng)合适的道德准则来规(guī)范机(jī)器人的行为，类似这些问(wèn)题还需要社会学家和其他利益相关者共同思考和解(jiě)决。

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