客户管理 数智升级丨津药达仁堂集团
SCRM系统喜获软件著
作 权

客(kè)户管理

数
智(zhì)升(shēng)级

津药达仁
堂集团SCRM系统喜获软件著作权

近日(rì)，津药达仁堂集团自主(zhǔ)研发的SCRM系统APP端及(jí)网页端成功获得软件著作权认证，标志着集团在客(kè)户(hù)关系管(guǎn)理领域的技术(shù)实(shí)力和创新能(néng)力(lì)已(yǐ)到达新的里程碑。SCRM系统建设是津(jīn)药达(dá)仁堂集团营销(xiāo)数字化底座(zuò)构建阶段的重点项目，项目Ⅰ期于2024年1月(yuè)正式启动(dòng)，5月(yuè)成功上线试运行(xíng)，计划于12月底完成系统验收。

SCRM系统

基于数智化(huà)平台打通数据链(liàn)路 ，与健康(kāng)科技营销供应链ERP系统(tǒng)紧密衔接，津药达仁堂(táng)集团SCRM系统引入上游渠道标(biāo)准流向，结合人区客品关系(xì)细分数据，健(jiàn)壮分析体系 ，建立全渠道和全品种(zhǒng)的市(shì)场(chǎng)/区(qū)域/客(kè)户洞察，实现流向闭环、终端360度业绩分析、指标达成、多维度(dù)行业地图覆盖等多项功能，建立目标客户画像(xiàng)、客户分客户管理 数智升级丨津药达仁堂集团SCRM系统喜获软件著作权级，健全渠道数据应用，最终实现(xiàn)对客户数据的(de)精准分析和管理。

在(zài)当今复杂多变的商业环(huán)境下，客(kè)户关(guān)系(xì)管理在各行各业的重要(yào)性日益凸显。津药达仁堂集团SCRM系(xì)统(tǒng)助力集团洞察客户需求和行
为，精准施策，助(zhù)力增量、上量，极大地提升了集团(tuán)在中医药市场上的(de)综(zōng)合竞争力(lì)。未来，集(jí)团也将在数智化转型的道路上不断突破，汇聚数(shù)智化创新力量，赋能营销高(gāo)质、稳步发展。

（转自：津药达(dá)仁堂）

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