成都：在全市开展燃气问题专项整治行动；加快燃气收费服务改革

证券(quàn)时报e公司讯，成都市市场监督管(guǎn)理局发布(bù)市民反(fǎn)映燃气相关问(wèn)题调查核实情况通报：针对发现的问题(tí)，绝不姑息、绝不迁就，全面彻查、严(成都：在全市开展燃气问题专项整治行动；加快燃气收费服务改革yán)肃处理，在(zài)全市开展燃气问题(tí)专项整治行动，加强行业监管，切(qiè)实(shí)维护广大(dà)市民合法权益。一
是积极(jí)回应市(shì)民关切诉求(qiú)。压实燃气企(qǐ)业(yè)主体(tǐ)责任
，严格落(luò)实(shí)燃(rán)气服(fú)务“首问责任(rèn)制(zhì)”，督促燃气企业全面开展自查自纠，建立问题清单，逐
一(yī)整治销(xiāo)号。针对市民反映突(tū)出的问题，组织相关职能部门和区(qū)（市）县分门别类、分区负责，进一步核实情况，以科学证据(jù)、事实依(yī)据
回应市(shì)民诉求。二是(shì)强化燃(rán)气行业监督管(guǎn)理。开展燃气行业整顿(dùn)提升行动，畅(chàng)通投诉举报渠道，加强检查(chá)执法，提升执法质效。加强燃气价费监管，严厉整治不合理、不规范收费行为，全面推行燃气“阳光服务”。三是健全燃气管理制度体系。加快燃气收费服务改革，督促燃气企业完善收费标准、公开收费流程，健全企业内部(bù)管理、投诉快速响应等制度(dù)，全(quán)面提升企业(yè)标准化、规范化服(fú)务水平。

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