对话海航航空丁拥政：线上销售业务会更多关注核心客群

专题(tí)：2024亚布力企业家第二十届夏季年会(huì)

　　新 浪财经讯 8月31日消息，2024亚布(bù)力企业(yè)家第二十(shí)届夏季年(nián)会在(zài)广州举行。会议期间，新浪财经对话海航航空集团董事长丁拥政。在谈及电商业务(wù)时，丁拥政表示，未来会把(bǎ)客群和需求紧密结合，相(xiāng)对于其他同行开(kāi)展电商业务更多以公众流量(liàng)为(wèi)主，海航航对话海航航空丁拥政：线上销售业务会更多关注核心客群空会更多关(guān)注核(hé)心客群。

　　他表示，未来会更多关注常旅客、会员客户这个群体，主(zhǔ)要(yào)是为了客户需求，更多会从产品和 生产运营环节的创新，到客户服务方面(miàn)的创新去转变。

　　近日，海(hǎi)航控股(gǔ)与海航航空集团(tuán)有限公司合资设立海南海航优选商(shāng)务有限公司，经营范围不(bù)仅包括酒类经营，还涵盖了出(chū)版物互(hù)联网销售及第一(yī)类和第二类增值(zhí)电信业务等多项内容。这(zhè)一新(xīn)公司的成立被视为海航集团(tuán)扩大业务范围和增强市场竞争(zhēng)力的重要举(jǔ)措。据报道，海航(háng)已(yǐ)在抖音开(kāi)设“海航优选”“海航优选·机票”账号。（刘丽丽）

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：梁斌 SF055

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