多家平台确认30%“苹果税”存在！苹果客服：建议电脑端充值

近日，有(yǒu)关“苹(píng)果税”的(de)话题引发关注。

所谓(wèi)“苹果税(shuì)”即渠道分成，也就是在苹果手机应用(yòng)商店App Store中，通(tōng)过抽成的方(fāng)式，获得游戏用户(hù)充值的利润。一般而言，抽成比(bǐ)例为数字内容消费(fèi)的15%至(zhì)30%。每(měi)当用户通过苹(píng)果手(shǒu)机应用商店付费下载App或在App内部购买数(shù)字商品、服务时，苹果公司会(huì)扣留交易金额(é)的一部分作为佣金，再将剩下的资金转给相应的App开发者。据Sensor Tower数据，2023年(nián)“苹果税”全球(qiú)收入达到约(yuē)1608亿元人民币，其中中国市场的贡献超过400亿元。

近期，有网友也发现，在抖音平台想(xiǎng)充值给主播打赏礼物(wù)，苹(píng)果手机1元只能买到7个钻石，安卓手(shǒu)机1元(yuán)则能买10个钻石。有苹果手机用户表示：“我用(yòng)了这(zhè)么长时间都没发(fā)现啊(a)”“曾经(jīng)一(yī)度以为1块(kuài)就是(shì)7个钻石。”

据上游新闻(wén)，9月3日，记者体验(yàn)了多个(gè)视频(pín)App都发现了(le)这一现象，其客服(fú)也(yě)确认存在30%苹果多家平台确认30%“苹果税”存在！苹果客服：建议电脑端充值公(gōng)司（后简称“苹果”）抽成。苹果客(kè)服方面虽然未正面(miàn)回复“苹(píng)果税”，但多家平台确认30%“苹果税”存在！苹果客服：建议电脑端充值建议消费(fèi)者可以通过电脑端(duān)进行充值(zhí)。

记者在抖音安卓端和苹果端选择(zé)了(le)同一个直播主播，在充值打赏时，确(què)实存在安(ān)卓端 1元买(mǎi)10钻，苹果端(duān)1元买7钻的情(qíng)况。在B站安卓端，有1元(yuán)购买10电池（类似抖(dǒu)音钻石的(de)打赏物品）的选项，而苹果端(duān)没(méi)有1元选项，只有6元42电池的选项，算下来也是1元买7电池。

为何同样是(shì)充值，安卓手机和苹(píng)果手机有差别？3日，上游新闻记者也询问(wèn)了抖音方面，客服人员(yuán)表示：“苹果端会收取(qǔ)30%的一个手续费。”

图片来源：每经记者张(zhāng)建摄

主播收到的打赏在(zài)苹果(guǒ)端和安(ān)卓端会有不同么？客服人(rén)员表示：“充值打赏主播是没有影响的，只是如果在苹果端充值会有那种情(qíng)况，具体是看您打赏了多少金额。”

B站客服人(rén)员(yuán)告诉上游新闻记(jì)者：“IOS（苹果系统）商店充(chōng)值的比例是1:7，但可以选择在微(wēi)信(xìn)公众号充值电池(chí)，可享受1:10的比(bǐ)例。”主播的收益(yì)方面，客服表示，不同客户端的收益确实有不同，“未加入公会的素人主播(bō)，在网页端以及安卓端IOS端(duān)打赏的礼物收益是50%，网页端以及安卓(zhuó)端打赏的大航海主(zhǔ)播（即B站的“大航海”功能，相当于主播的付费VIP）会收到相应收(shōu)益是(shì)50%，IOS端打赏的大(dà)航海主播收益是25%。”

9月3日下午，上游新闻记(jì)者致电苹(píng)果官方客服询问相关情况，对方表示：“苹果只是一个支付的平台，App里的价格(gé)是(shì)由开发者(zhě)来定，一些选项也是他们那边设定的，我们是修(xiū)改不了(le)的。”

对(duì)于30%提成(chéng)，客(kè)服表示，对于合作方的提成(chéng)比(bǐ)例不太了解，主要是由相关商业部门在进行沟通，“如(rú)果您要(yào)充值的话，可(kě)以考(kǎo)虑一(yī)下通过一些(xiē)PC端或者通(tōng)过一些其他的方(fāng)式来充值，可(kě)能收益更大一些。”

此(cǐ)外(wài)，近日还有传言称，微(wēi)信可能不支持iPhone 16，iPhone一旦升级到iOS18.2系统将无法使用微信。

9月3日上午，广州日报新花城记者(zhě)致电苹果官方(fāng)客服，询(xún)问即将上市的iPhone 16，或其他机型升级到iOS18.2是否支持微(wēi)信，苹果客服表示，他们(men)暂时未获得最新(xīn)消息。但如果是iPhone 15等机型用户，建议暂(zàn)时不要升(shēng)级iOS18测试版之类。

不过(guò)，《每日经济新闻》记者从知情人士处获悉，此传(chuán)言为谣(yáo)言。记者也致电苹果(guǒ)的(de)官方客服，对方表示：“我在内部查询了相(xiāng)关资(zī)料，没(méi)有iPhone 16后(hòu)续会不(bù)支(zhī)持微信使用(yòng)的这种(zhǒng)情况，有些消息是不可靠的。”

今年8月，苹果被曝出考虑对微信(xìn)、抖音加收“苹果税”。当时有媒体报道(dào)称，苹果公司正在加(jiā)大对(duì)腾讯、字节跳动的施压力度，要求两(liǎng)家公司(sī)配合封堵(dǔ)微信、抖(dǒu)音中(zhōng)的支付(fù)漏洞。如果不取消(xiāo)开发者(zhě)和用户绕过苹果生态的能力，未(wèi)来将拒绝(jué)提供(gōng)微信更新。

对(duì)于“苹果税”，腾(téng)讯管理层在8月举行的2024年第二季度财报会上曾(céng)进行回(huí)应：“目前(qián)我们并未通(tōng)过(guò)应用内交易在iOS上实现小程序的货(huò)币化。我认为，如果(guǒ)这种货币化能够实现，这不仅符合我们的利(lì)益，也(yě)符合苹果(guǒ)的利益，更符合游戏开发者和用户的利(lì)益。但我(wǒ)们希望能在(zài)经济上可持续且公平的条(tiáo)件下(xià)实现这一目标。因此，这个(gè)讨论正(zhèng)在进行中，我们希望(wàng)能达成一个(gè)积极的结果，因(yīn)为这将是一个三(sān)赢的局面。”

每日经济新闻(wén)综合(hé)自上游(yóu)新闻(wén)、每日经济新(xīn)闻（记者：王晶）

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