挑战还有很多(duō)

内容电商时代：“酒水+直播”机遇与挑战并存　　“酒水+直(zhí)播(bō)”销(xiāo)售数据快速增长背后是否存在(zài)隐忧呢？

　　如(rú)今很多酒水品牌、酒厂逐渐意(yì)识到直播带货的(de)重要性，纷纷开启(qǐ)直播或(huò)者和(hé)直播达人进行(xíng)合(hé)作。老胡认为，盲目追求GMV（销售(shòu)额）是很多初(chū)入直播带货的商家
容易出的(de)问题。

　　“广告(gào)只 能(néng)解决首购问题(tí)，解决不了口碑和复购(gòu)问题。”老胡说道，线上销售的真(zhēn)正意义其(qí)实并不是(shì)为了卖那点货(huò)，是品(pǐn)牌口碑的传播和对线下(xià)市场招商的回报。“商家刚开始(shǐ)做直播一(yī)定要慎重，不能盲目追求(qiú)GMV（商品交易总额），而要看真实成交以及(jí)口碑(bēi)反馈。”

　　李仪前不久又学到(dào)了一个电商新词——GSV（实际(jì)销售总额(é)），有些品牌的直播带货退货率(lǜ)非常(cháng)高，有些退(tuì)货(huò)率过半(bàn)，甚至更多。“在调(diào)研过(guò)程中我们发现，高退货率背后是因为行业存在(zài)一些销售套路，例如李(lǐ)鬼李逵的故(gù)事，山寨货、以次充好(hǎo)的东西(xī)在直播带 货领域比较多，直(zhí)播在直播间讲了很多很夸张的故事，通过一些话术诱导消费(fèi)者做出内容电商时代：“酒水+直播”机遇与挑战并存不理智的决策行为。”李仪说道。

　　“直播带货不应该只有低价(jià)，用一些刺激、套路让消费者不(bù)理性地(dì)消费。”李仪认为，内容电商(shāng)平台是一个非(fēi)常好的交流平台，不(bù)管是直播还是短视频，可以把更多和酒相关的文化，以及品牌相关(guān)文化，对外进行输出。

　　“百人百口，每个(gè)品(pǐn)牌都有自己的好(hǎo)酒，我们要(yào)把每个品牌自己(jǐ)的故事给讲好。”李仪认为。

　　牟磊指出，“酒(jiǔ)类+电商”在发展过程中，最核心的问题还是产品品质问题，之后是解决后续的(de)售后问题和消费者复购。

　　“首先，需要所(suǒ)有的产品方(fāng)，都要把好产(chǎn)品的品质关(guān)；其次，需要更多平台方的规范和监管东西的
出台；另外，要有自律或者说他律，来约束过度夸大、讲虚假故事、假冒伪劣(liè)、次品等问题。”牟磊表示。

　　与会的(de)专业人士(shì)均(jūn)认为，需要多方通过有效手段去(qù)规避行(xíng)业发展面临的问题，管(guǎn)控好发展中(zhōng)面临的(de)风险，才能够让(ràng)“酒水+直播”这个赛道越来越好，同时助力品牌(pái)更好传播和销售。

责任编辑：李桐

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