上海入住
酒店不再强制“刷脸”，为何收获点赞？丨人民锐见

近日，有媒体报道，上海有关部门(mén)在相关信(xìn)息系统(tǒng)中发布通知，严禁(jìn)对已(yǐ)出(chū)示本(běn)人有(yǒu)效身份证(zhèng)件(jiàn)的旅客
进行“强制刷(shuā)脸”核验，严禁发(fā)生不“刷 脸”不能入(rù)住问题，引发广泛关注和(hé)不少网友点赞。作(zuò)为旅客，我们都经(jīng)历
过，入住酒店前必须进行人脸识别(bié)。这样的强制“刷脸”是否必要？收集(jí)个人隐(yǐn)私(sī)数据的(de)规(guī)则和边界又在哪里？引人深思。

人(rén)脸识别技术在酒店(diàn)业普遍应用，初衷是为(wèi)了提高安全性(xìng)。借助人(rén)脸(liǎn)识(shí)别技术，酒店(diàn)可以确保“人(rén)证合一”，减少因身(shēn)份证件伪造、冒用等带来的(de)安全隐患，营(yíng)造良好社会(huì)治(zhì)安环境。然而一直以来(lái)，也有一些质疑声音，认为在现有治安手段和技术条(tiáo)件下，已(yǐ)足够确保酒店行业(yè)安全有序运(yùn)行，能够有效(xiào)维护入住旅客安全，无需再“刷脸”。尤其是，“刷脸”因涉及更为敏感的个人生物信息收集，容易造成隐私泄露，给一些旅(lǚ)客(kè)带来困扰，也增加了酒店运营成本。因(yīn)此，上海等地在一定程度放宽规定，适当(dāng)“减码”，获得了好评。

^{图片来(l上海入住酒店不再强制“刷脸”，为何收获点赞？丨人民锐见ái)源：央视财经}

有网友戏言：这是(shì)一个“看脸”的时代。从乘坐飞机高(gāo)铁，到入住酒店民宿，再到观看演出赛事……如今，人脸识别(bié)无处不在。然而，大数据、人工智能等技术为人们提供便 利的同时，也带来了隐私泄露的风险隐患。近几(jǐ)年，多起“人(rén)脸数(shù)据”被非法买(mǎi)卖的案件，敲(qiāo)响了加强(qiáng)个人信息保护的警钟。数字化时代(dài)，个人(rén)信息(xī)天然具有公共(gòng)属性。如何(hé)确(què)定个(gè)人信息收集的边界？如何处理好维护个(gè)体权益与合理使(shǐ)用这些信息的关系？判断的关键(jiàn)标尺，应循法治。个人信息保护法规定，“只有(yǒu)在具(jù)有特定的目的和充分的必要
性，并采取严格保护措
施的情形下，个(gè)人信息(xī)处理者方(fāng)可处理敏感个人信息”。可(kě)见(jiàn)，收集个人(rén)信息也应遵循手(shǒu)段和目的的合比例原则，在公共(gòng)安全(quán)、商业(yè)利益和个体权益间谋(móu)求治(zhì)理的最大公约数。

应该看(kàn)到(dào)，社会治理如同解一道“多(duō)元方程”。复杂 问题没(méi)有简单解决办法，必须在多元利益和各方诉求中间找到结合处、平衡点。比如，必须(xū)处理好(hǎo)活力与秩(zhì)序的关(guān)系。一(yī)个生机 勃勃的社(shè)会，应当而且能够实现活而不乱、活跃(yuè)有序(xù)的动态平衡。这对于治理的要求实际上更高了。有心人同(tóng)时看到(dào)，上海这次(cì)关于酒店入住的 新规(guī)，也不(bù)是简单的“一刀(dāo)切”，而是规定，住店旅客(kè)如(rú)果没带身份证，可(kě)以选择“刷脸”识别核验身份，也可以到派出所(suǒ)开具相关(guān)证明。创新方式方法 ，下足“绣花功夫”，让服(fú)务更精细、举措更(gèng)精准，才能(néng)有(yǒ上海入住酒店不再强制“刷脸”，为何收获点赞？丨人民锐见u)效提(tí)升社会治理效能，更好造福广大人(rén)民群众。

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