12年过去，这些教师仍在
起 诉国泰君安证券

　　来源：券业行家

　　在第40个(gè)教(jiào)师节，头部券商国泰君 安证券被多位高(gāo)校(xiào)教师起诉。而案(àn)件(jiàn)的源头，要追溯到12年前。

　　密集开(kāi)庭

　　在《批 量新(xīn)增涉诉信息，还有
多少旧案未公开》一(yī)文中，行家(jiā)曾(céng)经
点评了涉及国泰君安内蒙(méng)古分公司及(jí)赤峰(fēng)西拉沐沦(lún)大街证券营业部（简称：赤峰营业部，原赤(chì)峰钢(gāng)铁街(jiē)营业(yè)部）的裁(cái)判文书和开庭
公告。

　　时隔(gé)数月，赤峰市(shì)红(hóng)山(shān)区人民法院（简(jiǎn)称：红山区法院）又新增(zēng)了五份开庭公告。

　　对照企查查和启信(xìn)宝等收录的涉诉信息，以上 五起案件的被告均为国泰君安及旗(qí)下(xià)内蒙古分公司和赤峰营业(yè)部(bù)。而原告方同(tóng)样出现在今(jīn)年年(nián)初裁判文书网集(jí)中披露的“往期”案件中。

　　旧(jiù)案未决

　　在裁判文(wén)书网大幅下架之后，查询国(guó)泰君安赤峰营业(yè)部的涉(shè)诉信息，行家仍发现了15份(fèn)日期显示为2022年8月的裁(cái)定书(shū)。

　　其中，关(guān)某某、刘某和田某某三位“60后”原告，职(zhí)业均为(wèi)“赤峰学院教师”。

　　2012年至2013年初，三位(wèi)原告分别与程士峰签订委托协议及“君得惠(huì)”理财产品(pǐn)合同，投入了不菲的资金。

　　而这位关键人物程士峰，当时任职于国泰君安赤峰营业部。

　　据媒体报道，自2010年4月以(yǐ)来，程士峰利用职务之便取得多份空白合同，并私
刻公(gōng)章“炮(pào)制”国(guó)泰君(jūn)安(ān)内部发售的“君得惠”理财产品。诱使(shǐ)信以为真的客户(hù)将资金直接汇入其个人(rén)账(zhàng)户，或者直接要求(qiú)客(kè)户(hù)支付现金。

　　然而，客户的(de)投资并没(méi)有用于购买所谓的产品。部分用来(lái)支付所(suǒ)谓的“收益”，其余装(zhuāng)入自己的腰包。

　　“拆(chāi)东墙(qiáng)补西墙”的操作，在2013年7月暴雷。同年10月，程士峰(fēng)因涉嫌犯罪被羁押(yā)。

　　凤(fèng)凰网在2013年11月刊发了(le)一则署名“人民网”的(de)报道(dào)称：涉案金额(é)约为6600万元(yuán)，其中一位受害者累计投资逾千万。

　　2016年7月，赤峰市中级人民法院（简称：赤峰(fēng)中院）认定程士(shì)峰收取客户(hù)投资款为职务行为，并以(yǐ)职(zhí)务侵占罪对其判刑(xíng)。投资者据(jù)此向国泰君安(ān)方面主张赔偿，并获得了法院支持。

　　而(ér)国泰君安就相关(guān)案(àn)件向内蒙(méng)古高级人民法院（简称：内蒙古高院）申请再审。2020年9月，内蒙古高院撤销此前的判(pàn)决，发回重 审(shěn)。

　　这样一来，前(qián)述投资者索赔案，又(yòu)因为“涉刑”而“反(fǎn)转”。

　　2022年8月，红山区法院做出了多份裁决。内(nèi)容(róng)均显示：“因本案涉嫌经济犯罪，相关(guān)案(àn)件尚未审结”，驳(bó)回(huí)原告起(qǐ)诉。

　　时(shí)隔(gé)多年，本次(cì)刘某和田某(mǒu)某作为原告，继续起诉国泰君安的诉讼(sòng)，似乎暗示着惨痛的(de)现实(shí)：当(dāng)初(chū)冲着国泰君安的名号进行的“投(tóu)资”，在12年之后，仍未获得(dé)赔偿。

　　曾经是教师的受害者，早已到了退休年龄，本该享(xiǎng)受惬意的生活。在这个教师节，等待开庭的(de)当(dāng)事人，将是怎样(yàng)的(de)感受？

　　而国泰君(jūn)安作为负有社(shè)会责任的金融(róng)机构(gòu)、上市公(g12年过去，这些教师仍在起诉国泰君安证券ōng)司，又是否能够“共情”？

　　尊师(shī)重教

　　事实上，国泰君安在年度报告和社会责任报告中，多次提及尊师重教的行动。

　　比如(rú)，在2023年报(bào)中，国泰君安以半页篇幅总结了多年来在教育帮扶反目的经验，尤其是对学校教
师的帮助。

　　《2023年度可持续发展报告》中阐述(shù)了以“教育帮扶”服务乡村振兴的成就。在社区投资绩效指标表中，“教(jiào)育助学”项首次出现，投入1，566.91万元。

　　呼吁立信

　　历时多年，事实真相或(huò)许(xǔ)已经难以引(yǐn)起媒体的兴趣。是非曲(qū)直(zhí)，也因为公开判决的缺(quē)失也无处断定。

　　然而，券商机构的警示(shì)，并不能随着(zhe)时间的推移而“磨(m12年过去，这些教师仍在起诉国泰君安证券ó)灭”。

　　人无信则不立，业(yè)无信则(zé)不兴！金融机(jī)构作为资金的中介和枢(shū)纽，其运营状况直接(jiē)关系到(dào)整个金融市场的稳定和健康12年过去，这些教师仍在起诉国泰君安证券发展。因此，金融机构在维护客户信任(rèn)方面承担着更为重要的(de)责任。

　　行家并不了解案件本身的孰是孰(shú)非。但无论如何原告都是基于对国泰君安的(de)信任而来，妥善处理(lǐ)好投资者关系尤为重(zhòng)要(yào)！

　　最后，引用罗振宇老师2023演讲《时间(jiān)的(de)朋(péng)友》中的一(yī)页来做结尾。

　　“所有的良好关系都建立在信任(rèn)上。”（客户信任）

　　“所有的信任都建(jiàn)立在真实触点上。”（客户体验）

　　对(duì)券商机构来说，需要要通过(guò)良好的客户体验赢得客(kè)户的信任。两者共(gòng)同为(wèi)企业(yè)的价值(zhí)和竞争力的(de)呈现(xiàn)打(dǎ)好这一套“组(zǔ)合拳”，且(qiě)行且珍惜。

责任编辑：杨(yáng)红卜

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