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深陷转型阵痛,欧派家居上半年营收、利润双降

深陷转型阵痛,欧派家居上半年营收、利润双降

来源:@消费者报道微博

“不管现在是艰难跋涉还是春(chūn)风得意,不搞大家居(jū)就不(bù)会有未来。”2023年以来,欧派(pài)家居(603833.SH) 董事长姚良松(sōng)在内(nèi)部(bù)会议上多(duō)次强调,大家居是(shì)一座蕴含巨大宝藏的高峰,欧派将坚定不移地走(zǒu)大(dà)家居路线。

但(dàn)转型让欧派家居(jū)业绩承压。据该公司最 新发布的2024年半年度 报告,今年上半年(nián)欧(ōu)派家居营业(yè)收入为85.83 亿(yì)元,同比(bǐ)下滑12.81%;归母净(jìng)利润9.90亿元,同比下滑12.61%,为(wèi)欧派家居上市以来第(dì)二(èr)次在上(shàng)半年出现营收、利润双降。

在9月(yuè)2日下午(wǔ)举行(xíng)的2024年半年度 业绩说明会(下称(chēng)“半 年(nián)度业绩会”)上,姚良松表(biǎo)示今年的增长目标(biāo)将向下调(diào)整,但未透露下调后的具体目标。而此前,欧(ōu)派家居曾在4月30日的投资者交流(liú)会上透露(lù), 2024年内部经营挑战目标为:营(yíng)业收入同比增长5%-10%、净利润(rùn)同比增长5%。

“预期(qī)稍微乐观 了一(yī)点”

分渠道 看,欧(ōu)派(pài)家居上半年零售经销渠(qú)道(dào)营收同比下滑23%,整装渠道营收同比增长 8.7%,直营渠道同比增长17%。

虽为国内定制家(jiā)居“一哥”,欧派家居却比同行感受(shòu)到更(gèng)多寒意,在2024年半年(nián)度报告中称:“上游房地产行业正经历前所未有的风刀霜(shuāng)剑洗礼,公(gōng)司所处定制家居行业亦(yì)深陷冰寒(hán)之境,公司(sī)正面临自(zì)成立以来最为严(yán)峻的考验。”

除了受房地产市场影响、定制家居(jū)行业消(xiāo)费市(shì)场(chǎng)规模进一步萎缩,以及客流粉尘化、分层化,线下(xià)门店客流雪崩式减少等原因,欧派家居正在推进的终端渠道改革亦是导致上(shàng)半年营收 下(xià)降的一大原因:“公司及 经销商均正经历从单品向大家居销售模式、团 队、店面等多维度的转型(xíng)和磨合。”

早在2014 年,欧派家居就提出“大家居”战略,到2023年认为“实现(xiàn)大家居战略的各项支撑(chēng)能(néng)力已日渐(jiàn)成熟”,并在(zài)当年年中(zhōng)启动了(le)欧派成立三十年以来最大的、全方位的(de)营销组织(zhī)改革(gé),将以(yǐ)品类划分的营销事业部调整为按照区域划 分的三大(dà)营销事业 部,以城市为中(zhōng)心,进行全品类(厨衣木卫配)、全渠道(零售+整装(zhuāng))管理,从组织形态向大家居战略方向匹配。

但大(dà)刀(dāo)阔斧的转型阵痛(tòng)一直萦绕(rào)整个2023年。从业绩上看,2023年欧派家居实现营收227.82亿元,同比(bǐ)微增1.35%,距2023年年(nián)初定下的“力争(zhēng)实现营业收入(rù)同比增10%-15%”目标有不小(xiǎo)差距,并成为公司上市以来的最(zuì)低年收入增速。今 年上半年,欧派业绩更(gèng)是进一步下探,营收、净利润(rùn)双降(jiàng),且(qiě)降幅均在2位数以上。

姚良松也坦承,“预期得稍微乐观了一点,确实(shí)没想到转弯的难度要大、时间要长。”他在(zài)半年度业绩会上表示,大车要转弯确实 有比较大的难度,不是打方向盘就能转过来,这是一个大的变化、是 前所未有的挑战。

但(dàn)他坚持认为,改革是必要、及(jí)时的,且正逐(zhú)步(bù)见成效。“经过这么(me)多年(nián)的发展,尤其是目前的(de)市场和行 情情况,羁绊的东西越来越多;2024年从优秀企(qǐ)业变成了一家‘良好’的(de)企业,如果不改(gǎi)革,会(huì)进一步变(biàn)为中(zhōng)等、及格(企业)。哪(nǎ)怕是去年的改革(gé)推迟半年进行,情况都会比现在更糟糕。”

据其介绍,2023年以来,欧派家居(jū)先后进行了机构、供应链以及审计、督导等方面的改革,2025年(nián)还将(jiāng)进行激励机制方(fāng)面的(de)改(gǎi)革,由过去基于业绩增长前提的机制变为“分田到户”的激励机制(zhì)。“能(néng)够分的分下去,形成‘小河有水大河满’的局面,激发每一条小(xiǎo)河实现以利润为核心的涨满,保障企业重新回到(dào)优(yōu)秀企业的行列。”姚良松在(zài)半年度业绩(jì)会上如(rú)是说。

不打价格(gé)战

欧派(pài)家(jiā)居的大家居模式(shì)包括整装(zhuāng)大家居和(hé)零售大家居。前者于2018 年开(kāi)始试(shì)点推进,以“欧(ōu)派”和“铂尼思”两个品(pǐn)牌,与各地(dì)龙(lóng)头家装公司开展代理经销合作(zuò),扩展客流渠道、抢占市场份(fèn)额。

零售大家居则是以其单品或综合经销(xiāo)商为(wèi)主体(tǐ),销售旗(qí)下及合 作品牌全 品(pǐn)类家居产品(橱衣木卫配等),同时融入装修、装修管家等增(zēng)值服务。据财报显示,截至今年上半年末,欧派零售大家居有效门店超过850家,较期初增加200多个。姚良松称,越来越多的代理商感受到(零售大家居)这条路是可以(yǐ)走的,目前大多数地方在结果了。“对我们的好处(chù)是经销商不会跑路了(le),第一步是站稳脚跟,第二步是跟公司的(de)结算额重新回到原(yuán)来的水平。”

今年(nián)上半年,欧派(pài)家居频繁(fán)被曝(pù)经(jīng)销商“跑路”,涉及黑龙江(jiāng)大庆、辽宁海城、山东阳信、福建莆田等地 。截至9月4日,黑猫(māo)投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台上有关欧(ōu)派家居的投诉共计1739条,主要涉及(jí)产品质量、售后服务及 装修定金等方面。

近几年,随着业绩承压和家居消费市场变化,家居(jū)企业与经(jīng)销商之间(jiān)的关系变得(dé)有些微妙,甚至从“合作共赢”走向(xiàng)“合(hé)作博弈”,家居企(qǐ)业拥趸的“一城 多商”模式也被(bèi)业内(nèi)诟病为“一城多伤”。但(dàn)在零售大家居方面,欧派家居有意培养更多新形态。姚良松在半年(nián)度业绩会上表示,“整装公司、橱柜或衣柜代理商都可以(yǐ)干,我今天上午(注:9月2日)还批了(le)一个卫浴代理商干。”

不过,面对家居行业日益激烈的渠道之争,处于转型期的欧(ōu)派派家居更着力让利、培育经销商。今年上半年,欧派家(jiā)居(jū)取消经销商店(diàn)面数量要求,鼓(gǔ)励经销(xiāo)商整合(hé)关闭(bì)亏损和(hé)不具备引流能力店面(miàn),同时降低经销商定(dìng)制家居产品的进货成本,并推出了“力度空前”的价格 政策。

去年欧(ōu)派家居就曾率先打(dǎ)响(xiǎng)定(dìng)制家居 行业价格(gé)战(zhàn)。2023年9月,欧派家居“菲思卡尔系列”定制柜类定价699元/平方米,旗(qí)下另一品牌(pái)欧铂丽又推出低至599元/平方米的产品,尚品(pǐn)宅配索菲亚随后跟进(jìn)。但据《界面新闻》报(bào)道(dào),彼时以北京 为首(shǒu)的欧派家居(jū)多(duō)个区域大商未跟进低(dī)价(jià)策略。

对于价格战(zhàn),在2024年半(bàn)年度(dù)业绩会上,姚良松(sōng)表示不太(tài)赞成(chéng),“对行业不是很好,也(yě)不符合企业发展(zhǎn)的规 律。欧派(pài)家居(jū)不能(néng)带这(zhè)个头,不会主动发起价格战,还是(shì)要遵循基本 规律,搞研发、打广(guǎng)告,保障(zhàng)质(zhì)量 和服务。”

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