中收承压，银行工作人员也开始街头发传单了

来源：@华夏时报(bào)微博

华(huá)夏时报记者冯樱子北京(jīng)报道

“以为是游泳健身，没想到是银行传单。”

9月19日(rì)，家住北京(jīng)市朝阳区的陈女士对《华夏时报》记者表示，在去往地铁一号线的路上，有(yǒu)个人走到她身(shēn)边小心翼翼塞给她一(yī)张传单，她刚要拒绝，对(duì)方又(yòu)小声(shēng)说了句，“存款、理(lǐ)财了解一下。”

曾经被视为“躺着挣钱”的银行业，如今正面临营业收入及净利润(rùn)整体“收缩”的烦恼(nǎo)。上半年数据显示，多家银(yín)行代销业务承(chéng)压手(shǒu)续费佣金收(shōu)入下滑，中收回落(luò)拖累业绩增(zēng)长。

近期(qī)，在记者调(diào)查中，多名国有大行及股份制银行工(gōng)作人员透露，银行加(jiā)大了理财外拓宣传力度，要(yào)求网点所有员工商圈驻点、社区发放传单等方式宣传理(lǐ)财及存款产品。

部(bù)分(fēn)银(yín)行加(jiā)大外拓力度

今年以来，受“报行(xíng)合一”、减费让利、资本市场低迷等因素影响，上半年多家银行手(shǒu)续费及佣金(jīn)收入出现较大幅度下(xià)降。

但(dàn)整体而言，在息差持续承压(yā)的背景(jǐng)下，作为一项(xiàng)低(dī)风险、低成本的中间业务(wù)，代(dài)销业(yè)务仍然(rán)是银行发展的重点，对此部分银行提出了“全员皆兵”“线上线下”多渠道(dào)等营销策略，并加大了员工外拓走访力度。

9月19日，《华夏(xià)时报》记者(zhě)到陈女(nǚ)士所说地(dì)点探访(fǎng)，几名城商行员工正在此(cǐ)发放宣传单，其中介(jiè)绍了该行多款(kuǎn)理财(cái)及存款产品，例如一款季开理财(cái)产品，起投中收承压，银行工作人员也开始街头发传单了金额1万元(yuán)，成立以来(lái)年化(huà)3.2%；另(lìng)一款一年定开产品(pǐn)，起投金额100元，成立以来(lái)年化3.79%。

与此同时，该(gāi)城商行一名工作人员对《华夏时(shí)报》记者介(jiè)绍，在9月30日之(zhī)前，该行新客户首存500元及以上投资类金(jīn)融资产，可获得38.88元微信立(lì)减金。此外(wài)，银行卡绑定微信、激活电(diàn)子医保卡凭证，可获23.88元(yuán)微信立减金。

在记者调查中获悉，除了城商行外，多家国(guó)有大行(xíng)、股份制银行(xíng)也加大了“外出(chū)拓展”的宣(xuān)传力度。

实际上，银行在诸多方面已经开展了多年常态化外(wài)拓营销活(huó)动，例如信用(yòng)卡业务，而(ér)今年以来，该类营销方式扩展至了理(lǐ)财与存款中。

一名股份制银行工作人员向《华夏时报》记者说道，“所有人都要(yào)外拓，包括行长。”

上述股份制银行工作(zuò)人员介绍，支行全员参与外出宣传，每(měi)天两小时，包括行长、厅堂、对公客户经理、对私客(kè)户经理等，主要宣传在售理财、存款产品(pǐn)。

“在中收承压，银行工作人员也开始街头发传单了路边发传单、摆摊。”该工(gōng)作人员表示，需(xū)要每日拍照反馈(kuì)当天(tiān)外拓成果，包括外拓引入新开卡客户数量、添加客户微信数量等。

此(cǐ)外，一名国(guó)有大行合肥一支行银行工(gōng)作人(rén)员也对(duì)《华夏时报》记者表(biǎo)示：“我们支行不让客户经理在网点办公，全部下乡拓展(zhǎn)客户，开(kāi)完早(zǎo)会(huì)就让外(wài)出。”

盘古(gǔ)智库高级研究员江瀚对《华夏时报》记(jì)者表示，通过在(zài)商圈驻点、社区发放传单(dān)等方式，银(yín)行能够(gòu)将理财产品的信息传递给潜在客户，增加客户对产品的了解(jiě)和(hé)兴趣，进而(ér)促进销售。同时，这(zhè)种贴近客户的宣传方式也有助于建(jiàn)立更加紧密(mì)和稳固的(de)客户关系，增强客户的忠诚度。

另(lìng)有(yǒu)消息称，已有银行(xíng)提出了“全力备战2025年开门红”的口号，开展多维度的(de)宣传工作，做大理财规模。

星图金融研究院副院长薛洪言对《华夏时(shí)报》记者(zhě)分析称，近(jìn)期看，8月(yuè)中旬以来，市场利率出现一波快(kuài)速下(xià)行(xíng)，银行理财产品收益有较好表现，相比(bǐ)之下(xià)，A股表现较差，理财产(chǎn)品的稳(wěn)健属性凸显，为理财产品营销创造了较好窗口。叠(dié)加季末冲量影响，大概率是近期银行(xíng)纷纷加大理(lǐ)财营销的原因。

银行推进中收业务调整

从2024年上半年业绩报告来看，不少上(shàng)市银行非息收入呈下降(jiàng)趋势，中间业务普遍承压(yā)。其中，受公募基金等产品代销业务波动影响，部分银行手续费及佣金收入同比(bǐ)降幅较大。

在业绩发布会上，建设银行首席财务官生柳荣(róng)表示：“主要是代(dài)理类的业(yè)务影响，保(bǎo)险、基金、托管等这些中间业务的收入有所下降(jiàng)。这是去年下半年减费(fèi)让(ràng)利政策后续的影响，实际上整个银行业也(yě)面临(lín)着共同的问题。”

目前来看，受(shòu)到“报行合一”影响(xiǎng)，去(qù)年拉升银行(xíng)中收的保险代销业务，今年也显得增长动力不足。

2023年8月(yuè)开启的“报行合一”提出(chū)，通过银(yín)行代销的保险产品在备案时需明确费用假设、费用结构(gòu)与佣金上限，支(zhī)付时要求实际费用与备案材料一致。

今年7月，金融(róng)监督管理总局披露(lù)，从(cóng)“报行合一”执行效果看，全行业相关渠道平(píng)均佣金水平(píng)较之前降低(dī)30%。对于(yú)银(yín)行(xíng)业而言，这意味着代理保(bǎo)险产品(pǐn)销售收入下降。

以招(zhāo)商银行(xíng)为例，该行上半年手(shǒu)续费及佣金净收入383.28亿元，同比下降18.61%。其中，代(dài)理保险收入同比下降57%，主要是保险降费效应延续；代理基金收入同比下降(jiàng)25%，主要(yào)是受基金降费和权益(yì)类基金(jīn)保有(yǒu)规(guī)模及销量下降影响；银行(xíng)卡(kǎ)手(shǒu)续费(fèi)收入同比下降14.10%，主要是(shì)信用卡线下交易手续费下降。

一名股份行客户经理对《华(huá)夏时报》记者表示(shì)，今年一(yī)季度开始，保险(xiǎn)降费政策进一步落地，对代(dài)理手续费影响很大，但目(mù)前(qián)资本市场疲弱(ruò)时，基金(jīn)销售难度也在增加，保险代销仍然是(shì)银(yín)行的(de)重点工作。

相比而言，今(jīn)年理财规模有所回升，再度成为存(cún)款搬家的主要去向。中金公司研究员韦璐璐曾(céng)提出，取消手工补息及下架智能通知存款，有可能进一步(bù)推动(dòng)企(qǐ)业存款向非银存(cún)款的转化(huà)，转化比例可能会在三成左右。

薛洪(hóng)言(yán)对《华夏时报》记者表示，受资本市场(chǎng)波(bō)动、资管降费(fèi)以及代(dài)理保险报行合一影(yǐng)响，银行业(yè)代销基(jī)金、代销保险业务收入均出(chū)现大(dà)幅下滑，相(xiāng)比之下，受(shòu)益于利率下行，债市迎来牛市，银行理财产品收益表现较(jiào)好，在降(jiàng)息(xī)环境下受到投资(zī)者青睐，银行理财也(yě)在一定程度上成(chéng)为银行业(yè)今年大(dà)财富管理业务的“胜负手(shǒu)”。

但同时，理财市场的竞争也更加(jiā)白热化，“理(lǐ)财(cái)产品管理费、销售手续费打折优惠”等消息频出，部分银行理财子公司加大拓(tuò)展下沉(chén)市场，将产品覆盖至城商行、农(nóng)商行、民营银行等渠道。

信银理财副总裁贺晋提到，银行(xíng)理财完全牌照(zhào)化以后(hòu)，这(zhè)一市场未来可能就是30多家理财(cái)子公司在拼(pīn)杀，各家(jiā)机构要做好(hǎo)行(xíng)业白热(rè)化(huà)竞(jìng)争的准备。

目前，多家银行正在积极推进中收业务(wù)的调整。招商银行(xíng)副行长彭家文在(zài)业绩发(fā)布会上强调，关键是要抓客群，通过客群的扩面带来收入的增长，是一个非(fēi)常重要的源头性因(yīn)素，同时(shí)也要重点抓存量客户经营。

彭家文表示：“如何加强存量客户的经营，通过为客户创造价值来带动手续(xù)费收入的(de)增长，这也是招行接(jiē)下来要做的一项(xiàng)重点工作。”

此外，中国银(yín)行研究(jiū)院博士后(hòu)杜阳曾对《华夏(xià)时报》记者表(biǎo)示，银行发力代销业(yè)务，要健全代销业务的内部管(guǎn)理制度，强化勤勉尽(jǐn)责义务。银行要对(duì)代销产品发行机构的信用状况、经营管理能力、市场投资能力、风险处置能力等开展尽职调查(chá)等。

责任编辑：孟俊(jùn)莲主编：张志(zhì)伟

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道中收承压，银行工作人员也开始街头发传单了