上海入住酒店不再强制“刷脸”，为何收获点赞？丨人民锐见

近日，有媒体报道，上海有关部门(mén)在相(xiāng)关信息系(xì)统中(zhōng)发 布通(tōng)知(zhī)，严禁(jìn)对已出示本人有效(xiào)身份证件的旅客进(jìn)行(xíng)“强制刷脸”核验，严禁发生不“刷脸(liǎn)”不能(néng)入住(zhù)问题，引发广泛关
注和不少网友点赞(zàn)。作为(wèi)旅客，我们都经(jīng)历(lì)过，入住酒店前必须进行人脸识别。这样的强制“刷脸”是否必(bì)要？收集个人隐私数据的规则和边界又在哪里？引人深思。

人脸识别技(jì)术在酒店业普遍应用，初衷是为了(le)提高安全性
。借助人脸识别技(jì)术，酒(jiǔ)店可以确保(bǎo)“人证合一”，减少因身份证(zhèng)件伪造、冒(mào)用等带(dài)来(lái)的(de)安全隐患(huàn)，营造良好社会治安环境。然而一直以来，也有(yǒu)一些质疑声音，认为在现有治安手段和技术条件下，已足够确保酒(jiǔ)店行业(yè)安全有序运行，能够有效(xiào)维护入住(zhù)旅客安全，无需再“刷脸”。尤其是，“刷(shuā)脸”因涉 及更为敏感的个人生物信息收集，容易造成隐私泄露，给一些旅客带来困扰，也(yě)增(zēng)加了酒店运营成本。因此，上(shàng)海等地在一定程(chéng)度放宽规定，适(shì)当“减码”，获得 了好评。

^{图(tú)片来(lái)源：央视财经}

有
网友戏(xì)言：这是一(yī)个“看脸”的时代。从乘坐飞机高铁，到入住(zhù)酒店民宿，再到观看演出赛事……如今，人(rén)脸识别无处不在。然而，大数据、人工智(zhì)能等(děng)技(jì)术为人们提供(gōng)便利的同(tóng)时，也带来了隐私泄(xiè)露的风险隐患。近几年，多(duō)起“人脸数(shù)据”被(bèi)非法买卖的案件(jiàn)，敲响了加强个(gè)人信(xìn)息保护的警钟。数字化时代，个人信(xìn)息天然具有公共(gòng)属性(xìng)。如何确(què)定个(gè)人信息收集的边界？如何处理好维护个体权益(yì)与(yǔ)合理使(shǐ)用这(zhè)些信息的关系？判断的关键
标尺，应循法治。个(gè)人信息保护法(fǎ)规定，“只有在具有特定的目的和 充分的
必要性，并采取严格保护措施的情形(xíng)下，个人(rén)信息处理者方可处理(lǐ)敏(mǐn)感个人信 息”。可见，收集个人信息也应遵(zūn)循手段和目的的合比例原
则，在(zài)公共安全、商业利益和个体权益间(jiān)谋求治(zhì)理的最大公约数。

应该看到，社会治理如同解一道“多元 方程”。复杂问题没有简单解决办法，必(bì)须在多元利益和各方诉求中间找(zh上海入住酒店不再强制“刷脸”，为何收获点赞？丨人民锐见ǎo)到结合处(chù)、平衡点。比如，必须处理好活力(lì)与秩序的关系。一个(gè)生机(jī)勃勃的社会，应当而且能够实现活而不乱(luàn)、活跃有序的动态平衡。这(zhè)对(duì)于治理的要求实际上更高了。有心人同时看到，上海(hǎi)上海入住酒店不再强制“刷脸”，为何收获点赞？丨人民锐见这次关于酒店入(rù)住的新规，也不是简单的“一刀切”，而是规定，住店旅客(kè)如果没带身(shēn)份证，可以选择“刷脸”识别(bié)核验 身份，也可以到派出所开(kāi)具相关(guān)证明。创(chuàng)新方式(shì)方法，下足(zú)“绣花功夫”，让服务更(gèng)精(jīng)细、举措更精准，才能有效(xiào)提升社会治理效能，更好造福广大人民群众。

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