“五一”假期酒店价格走高 多地出手规范价格秩序

“五一”假期将至，旅游市场供需两旺。据美团数据，截至4月24日，“五一”假期文旅预订
单量(含(hán)景区、住宿、交通等)周环(huán)比增长超190%。不过，近期也(yě)有网(wǎng)友(yǒu)在社(shè)交(jiāo)媒(méi)体上发文称，多个热门旅游城市的经济型酒店假期价格已升至近千元每晚。

北京(jīng)市京师律师事(shì)务所高级合伙人钟兰安对《证券日报》记(jì)者表示，酒(jiǔ)店价(jià)格(gé)属于市场调节价(jià)范畴，并非(fēi)国家统一定价，因此酒店有权根据市场供(gōng)需状况灵活调整价格(gé)。然而，酒店涨价并非毫无限制，仍需遵循一定的市场(chǎng)规(guī)则和道德(dé)规范，确保价(jià)格与服(fú)务品质相匹(pǐ)配(pèi)。

酒店住宿(sù)需求增(zēng)长明显

随着国(guó)内旅游市场的复苏和酒店市场(chǎng)信心的恢复，酒店经营情况显著复苏(sū)，经济型酒店的日均房价也呈现上涨趋势。

2023年，华住集团、首旅酒店、锦江酒店(diàn)等业内领军企业，在房价、出租率及RevPAR(平均可(kě)出租客(kè)房收入)等关键指标上(shàng)均实现(xiàn)了不同(tóng)程(chéng)度的提升。其中，房价的(de)上涨尤为(wèi)显著，涨(zhǎng)幅接近或超过两成。

“旅游业的复苏(sū)，为酒店业带来(lái)了(le)源(yuán)源不(bù)断的客源。”旅游酒店行业高级经(jīng)济师(shī)赵焕焱在接受(shòu)《证券日报》记者采访(fǎng)时(shí)表(biǎo)示，2023年，酒(jiǔ)店行(xíng)业头部企业优势进(jìn)一步(bù)显现，强势品牌在连锁化不断提升的过
程中持续壮大(dà)。

作为春节后的(de)首个长假，“五(wǔ)一”假期旅(lǚ)游热(rè)度急速上升。综(zōng)合携程(chéng)、同程旅行等多家在线旅游平台(tái)预订数据来看，今年“五(wǔ)一”旅游 热度在去年(nián)高位基础上稳中有增，游(yóu)客(kè)出游距(jù)离和出游天 数呈(chéng)现显著增(zēng)长，北京、上海、成都等热门旅游目的地的(de)酒店搜索量环比(bǐ)增幅最高接(jiē)近100%。

然而，随着出游热度的飙升，酒(jiǔ)店价格也“水涨船高”。记者查询发现，“五(wǔ)一(yī)”期(qī)间(jiān)北京核心地(dì)段以及旅(lǚ)游景点附(fù)近(jìn)酒店价(jià)格迎来近100%的涨幅(fú)。美团App显示(shì)，环(huán)球影城大酒店4月24日豪华大床房为1630元/晚，而5月1日，同房型房价飙升至3205元/晚，涨幅近97%。

《证券日报》记(jì)者就此电话咨询了北京环(huán)球影城大酒店，工作人员表示：“目前预订房间相对优惠“五一”假期酒店价格走高 多地出手规范价格秩序，越(yuè)是临近假(jiǎ)期房价越贵。5月1日(rì)至5日豪华大床房等(děng)多个(gè“五一”假期酒店价格走高 多地出手规范价格秩序)房型已全部(bù)预订完(wán)，目(mù)前(qián)房价处于正常水平，与(yǔ)去年‘五一’价格基本持平。”

中国信息协会常务理事、国研新(xīn)经济(jì)研究院(yuàn)创始院长(zhǎng)朱克力对《证券日报》记者(zhě)表示，假期酒店(diàn)价格上涨(zhǎng)符(fú)合市(shì)场供需(xū)规律，当需求激增而供给受限时(shí)，价格自然会上涨。但涨幅(fú)应合理且明码标(biāo)价，不(bù)能无限制地抬高价格，市场监管部门需要确(què)保(bǎo)价格的公正透明。

多地规范住宿价格秩序

《证券日报》记者(zhě)注(zhù)意到，为确保节假日旅游市场价格稳定，多(duō)地市场监(jiān)管部(bù)门对“五一”期间酒店(diàn)业(yè)价格进行了政策提醒。

例如，山东潍坊市奎文区市场监管局发布告诫(jiè)函称，各类(lèi)经营主体要严格遵守《价格法(fǎ)》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等价格法(fǎ)律法规和相关价格政(zhèng)策，加强价格自(zì)律，自觉纠正价格违法违规行为。南 京市市场监督(dū)管理(lǐ)局组织召开了(le)宾馆酒店行业行政指导会，并(bìng)发布了“五一”期间价格政策提(tí)醒函。江西景德镇市珠山(shān)区405家旅游住宿业宾馆、酒(jiǔ)店、民宿签订《景德镇(zhèn)市旅游住宿行业价格诚信承诺书》。

朱克力表(biǎo)示，多地市场监管局发出提醒函，主要(yào)是为防止酒店业在旅(lǚ)游高峰期过度涨价，保护消费者合法权益，同时也是出于维护市场秩序的(de)考虑。虽然价格波动是正常的现象，但过度的价格波(bō)动，特别是(shì)恶意哄抬价格，会(h“五一”假期酒店价格走高 多地出手规范价格秩序uì)扰乱市场秩序、损害消费者权益。

同时，酒店预(yù)订(dìng)平台也正采(cǎi)取措施保障消(xiāo)费者权益。同程旅行表示，如遇酒(jiǔ)店(diàn)毁(huǐ)约，将协助(zhù)客人安排同等(děng)级或以上房间，并按照平台(tái)用户权益保障(zhàng)政策，承(chéng)担由此产生的差价。携程旅行亦表(biǎo)示，消费者
遭遇毁(huǐ)约可先联(lián)系平台，平台(tái)将(jiāng)协调解决，若酒店不(bù)愿接待，平台将按拒单处理，确保消费者权益不受损害。

北(běi)京市京师律师事(shì)务所高培杰律师对《证券(quàn)日报》记者表示，遇到酒店价格虚高情(qíng)况，首(shǒu)先可以向(xiàng)酒店方提出质疑并(bìng)要求进行(xíng)合理解释。若无法与酒店协商，可以向市场监督(dū)部门投诉或寻求消费者协会的帮助(zhù)，如果涉及(jí)金额较大或(huò)争议(yì)难以解决，也可以寻求司法途径维(wéi)护自身合法(fǎ)权益。

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