客户管理 数智升级丨津 药达仁堂集团SCRM系统喜获软件著作权

客户(hù)管理

数智升级

津药达仁堂(táng)集团SCRM系统喜(xǐ)获软件著作权

近日，津药达仁堂(táng)集团自主(zhǔ)研发的(de)SCRM系(xì)统APP端及网页端成功获得软件著作(zuò)权认(rèn)证，标志着集团(tuán)在客户(hù)关系管理领域的技术实力和创新能力已到达新的里程碑。SCRM系统(tǒng)建
设是津药达仁堂集 团营销数字化底(dǐ)座构建阶段(duàn)的(de)重点项目，项目Ⅰ期于2024年1月正式启动，5月成功
上线试运行，计划(huà)于12月底完成系统验收。

SCRM系统

基于(yú)数智化(huà)平台打通数(shù)据链路，与健康科技(jì)营销供应链ERP系(xì)统紧密衔接，津药(yào)达仁堂集团SCRM系统引入上游渠道标准(zhǔn)流向，结合人区客品关系(xì)细分数据，健
壮分析体(tǐ)系，建立全(quán)渠道和全品种的市场/区域/客户洞察，实现(xiàn)流向闭环、终(zhōng)端360度业绩分析、指标达成、多维度行业地图(tú)覆盖等多项功能，建立目标客户画像、客(kè)户分级，健全渠道数据应用，最终实现对客户数据
的精准分(fēn)析和管理。

在当今复(fù)杂多变(biàn)的商业环境下，客户关系管(guǎn)理在各行各(gè)业的重要性日益凸显。津(jīn)药
达仁堂集团SCRM系统(tǒng)助力集 团
洞察客
户需求和行为，精准(zhǔn)施策，助力增量、上(shàng)量，极大(dà)地提升(shēng)了集团在(zài)中医药市场上的综合竞(jìng)争(zhēng)力。未来，集(jí)团也将在数智化(huà)转型的道路上不断突破，汇聚数智化创新力量，赋能营销高质、稳步发展。

（转自：津(jīn)药达(dá)仁堂）

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