高德发布好的出租3.0 助巡网融合可持续发展

从技术融(róng)合到业(yè)态融合，出租汽车(chē)巡网融合将迎来可持续(xù)发展的(de)关键之(zhī)年。4月25日，出租汽车新(xīn)老业态融合发展研讨会在重庆举行(xíng)，来自全(quán)国各地的百余家出租汽车企业、巡网融合平台代表出席会议。

研讨会上，高德发布了“好的出租3.0”巡网融(róng)合解决方(fāng)案，通过供需适配的调(diào)价能(néng)力、多方共赢(yíng)的商业模式和技术(shù)驱动的(de)服务保障，为巡(xún)网(wǎng)融合注入市场化活力，推动巡网融合可持(chí)续发展。

高德打车总裁王桂馨表示，技术是助推器(qì)，市场化是动力源，生态共赢是新业态的最(zuì)终目标。作为巡(xún)网融合的参与者，高(gāo)德希望助力更多市(shì)场化(huà)元素的引入和增强，帮(bāng)助巡游出租车行业焕发新活力。

（高德打车总(zǒng)裁王桂馨）

“好的(de)出租”合作巡网融合平台服务驾驶员累计(jì)超过170万人次

高德“好的出租”巡网(wǎng)融合解决方案自(zì)2020年11月推出以来(lái)，先后经历(lì)两次迭代进化(huà)。在1.0时代，好的出租帮助巡(xún)游(yóu)出租汽车完成了数字化基础能力建设；在2.0时(shí)代，好的出(chū)租聚焦服务能力，在运营效(xiào)率(lǜ)、服务质量、就业者服务、普惠能力等(děng)四个方面，助力行业实现服务能力升级。

截至目前，高德已在360多个城市与行业主管部门、协会(huì)、企业(yè)达成合作(zuò)，共建(jiàn)巡网融合平台(tái)。巡网融合平台服务规模呈(chéng)现持续增长趋势，服务驾驶员累计超过170万人次，帮助驾驶员线(xiàn)上收入增长了46%，乘客(kè)满(mǎn)意度也提升了76%。

中国出租汽车暨汽车租赁协会会长(zhǎng)张峻峰表示，巡网融合是(shì)新技术催生的新模式，本质就是(shì)新质生产力的具体应用，为出租汽车行业高质(zhì)量发展增添了新动力、激发了新活力、展现了新潜力。

“好的出租3.0”为巡网融合注入市(shì)场化(huà)活力

近年来，巡(xún)网融合发展进入新阶段，浙江省、内(nèi)蒙古自治区、河南(nán)省(shěng)等全国多个省区纷(fēn)纷出台政策，试行巡游车以网(wǎng)络预约方式揽客(kè)时(shí)，可以按(àn)照(zhào)网络预约规则计价，加强市场化调(diào)节以推动巡(xún)网融合可持续发展。

好的出租3.0也致力于促发巡网融合的市场化活力，通过(guò)供需适配的调(diào)价能力、多方共赢的商(shāng)业模式和技术驱动的服务(wù高德发布好的出租3.0 助巡网融合可持续发展)保(bǎo)障推动可持续(xù)发展。

好的出(chū)租3.0的AI动态调价(jià)模(mó)型能够(gòu)为出租汽车企业提供灵活调(diào)价的能力。基于供需匹配的原则，出租汽车企业能够围绕场站、商圈等空间维度(dù)和(hé)高(gāo)&平峰期、节假日等时间维度，对网(wǎng)络预约订单灵活调节价格，从而提(tí)升驾驶员的整(zhěng)体订单量和收入。

好(hǎo)的出租3.0的技术(shù)底座也(yě)在持续进化。以AI驱动，高(gāo)德(dé)推出了行程保镖、车费保镖、安全保镖等“三大保镖”，在接驾、车(chē)费、安全等环节为乘客提供实时保障。随着好的出租3.0的推出，“三大保镖”也全面向巡游出租汽车行业开(kāi)放，提升乘客乘车的保障和体验。

数据显示，出租汽车企业使用AI动(dòng)态调价模型对网(wǎng)络预(yù)约订单进行灵活调价后，驾(jià)驶员的整体单量提升(shēng)20%，高峰期出租车叫车成功(gōng)率提升18%，驾驶员(yuán)平均每笔订单多赚 11%，平(píng)峰期驾驶员接到的高价值订单增加(jiā)了(le)13%。

推动多方共赢，助力(lì)巡网融合可持续发展

基于好的(de)出租3.0解决方(fāng)案，近(jìn)期，高德(dé)与多地达成合作(zuò)，共同(tóng)推进巡网融合试点(diǎn)。

作为河南(nán)省巡网融合试点(diǎn)，河南出租于本(běn)月内先(xiān)后在焦作、新乡上线运营。内(nèi)蒙古自治区的巡网融(róng)合试点也在满洲里和鄂尔多斯(sī)上线运营。4月初，乌鲁木(mù)齐市出租汽车企业联盟与高德正式签约，计划8家出租车汽车企业的3000辆巡游出租车于月底前(qián)率先实现“巡游+网约(yuē)”的服务(wù)功能，为居民出行提供便利。

焦作(zuò)市道路运输服务中心(xīn)副主任赵铭表示，通过网上接单平台市场定价、出租车公司三化转型等(děng)市场化推进，以及(jí)数字化升(shēng)级，焦(jiāo)作市出(chū)租车(chē)实(shí)现了“八能”，即能巡游、能网(wǎng)约、能电召、能代驾、能上门接(jiē)送、能送货、能救援、能助老。

大连(lián)市出租汽车协会相关(guān)负责人介绍，大连市(shì)出(chū)租汽车行业坚持“以巡为根本、以(yǐ)网促创新”，加快推进巡网融合，于去(qù)年(nián)9月与高德(dé)合(hé)作，上线了“大连(lián)的士”巡网(wǎng)融合(hé)平台。“大连的(de)士”的网约订(dìng)单试(shì)行按线上计价，通过对运价方式的改变，部分解决了出租车运价僵化问题，提升了出租车与新业态的竞争力。

经统计，目前“大连的(de)士(shì)”上线司机月均增(zēng)加(jiā)收入800余元，为司机带来了增收；由于(yú)促进了(le)服务质量(liàng)提升，乘客投诉(sù)率明显降低；依托“大连的士”独立司(sī)机端APP，巡游车的调度能(néng)力得以增强，有效保障(zhàng)了场站、重(zhòng)要会议、大型演唱会、体育项目的用车。“大连(lián)的士”上线带来(lái)了广大乘客(kè)、行业、企业、驾驶员的多方共赢，为可持续发展注入了市场(chǎng)化活力(lì)。（燕云）

校对：刘榕枝

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