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积极促进我国入境旅游发展

积极促进我国入境旅游发展

近期,我(wǒ)国高度重视重振入境游市(shì)场,积极推动国家旅(lǚ)游形象推广、入境签证便利化、优化入 境支(zhī)付环(huán)境、方便海外游(yóu)客线下购票等方面的工作,并取得初步(bù)成效。当(dāng)前,全(quán)球旅游加(jiā)速恢复,各国竞争愈发激烈。面(miàn)对新的(de)需求变化、竞(jìng)争(zhēng)格局和发展形势,我们仍需多方努力,促进(jìn)入境游的持续发展。

首先(xiān),重新确立入境游的功能定积极促进我国入境旅游发展位。改革(gé)开放之初,中国旅游发展以入 境游为主,主要(yào)目的在于创 汇,以支持社 会经济建设。如今,入境游已成为传播中(zhōng)华文化(huà)、促进中外文(wén)化交流的重要途 径。在新形势下,要在全面实施(shī)入境旅游促(cù)进计划的 基础上(shàng),研究(jiū)制(zhì)定入(rù)境旅游(yóu)发展战略,推动入(rù)境旅游长期、持续、高质量发 展,成为讲好中国故(gù)事的核心领域。

其次,完善国家旅游形象的推广机制。国家(jiā)形(xíng)象关(guān)系一国的国(guó)际声誉和世 界影(yǐng)响。入境旅(lǚ)游被视为(wèi)“民间 外交”,境外游客受目的地吸引前往一(yī)国旅行,通过亲眼目睹、亲耳聆听(tīng)、亲身感受所(suǒ)形成的认知更为直接和客观(guān)。要发挥入境游的独(dú)特(tè)优势,将其与国(guó)家(jiā)形象塑造紧密结合,形成系统的营销机制(zhì)和传播体系(xì)。可设立专(zhuān)业的国际旅游(yóu)营销机(jī)构,考虑不同客源地的文化 特点和(hé)不同客源(yuán)群体的兴趣点(diǎn),更有针对性地开展营销推广。要从游客视角出发 ,展示中国(guó)入境游的安全(quán)性与便利性,通过讲(jiǎng)述普通(tōng)个体的美好故事,塑造(zào)可信可爱可敬的中国形象。要积极(jí)促进线上推广与线下服务、目的地形象塑造与产品营销(xiāo)的无(wú)缝衔接(jiē)。

再次 ,持续优化入境旅游的服务体系。要全面破解海外(wài)游客在签(qiān)证、入(rù)关、预定(dìng)景(jǐng)区(qū)门票、使(shǐ)用社交媒体、移动支付等方面所面(miàn)临的制约或不(bù)便。可(kě)进一(yī)步扩大单方(fāng)面免签国家、全面互免(miǎn)签证国(guó)家以及(jí)72/144小时(shí)过境免签国家等的范围,并通过技术创新和服积极促进我国入境旅游发展r: #ff0000; line-height: 24px;'>积极促进我国入境旅游发展务创新(xīn),提(tí)升境外游(yóu)客入境效率。要在重点城市和地区完(wán)善移(yí)动(dòng)支付、刷卡支付 、现金支付等多(duō)种支付方式,为入境游客提供博物馆、景区等的在线预约和支付(fù)服务(wù)。

最后,高度(dù)重视入境游的产品创(chuàng)新(xīn)。面对快速变化的游客需求(qiú),应 加大入境游产品的创新力度,拓宽产品(pǐn)类型。要在传统文(wén)化观光旅游(yóu)的(de)基础(chǔ)上,丰富产品形式和内容,提升入境游(yóu)产(chǎn)品和服(fú)务的文化性、体(tǐ)验性、时代(dài)性(xìng)和个性(xìng)化(huà)。要围绕“老天(tiān)爷”赋(fù)予的(de)自然遗产、“老祖宗”留下的人文遗产以及“老百姓”创造的生活场景,不断(duàn)开发对海外游客具有持久吸引力的新产品。

(作者单位:中国社会科学院旅游研究中心)

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