“小杨哥”的假货之争，必须由法律给个说法

　　来源：北京(jīng)商报

　　连日来(lái)，小杨(yáng)哥与辛巴直播大战影响不断扩大，因触及消费(fèi)者核心利益，监管(guǎn)出手介入调查。

　　9月17日，合肥高新区市场监督管理局(jú)发布情况通报(bào)。对(duì)三只羊(yáng)网络科技有限公司在直播中涉嫌“误导消费者”等行为，现已立案调查(chá)，将根(gēn)据调查结果依法依规处理(lǐ)。

　　中(zhōng)秋期间，小杨哥(gē)带货“香港美诚月饼”的产品引起轩然大波。这款月饼自称香港品牌，由米其(qí)林大师(shī)调制，且酷似(shì)香港知名(míng)品牌(pái)美心月饼，在直播间销量巨大。

　　在香港无门店，实际运营方(fāng)为广州公(gōng)司，随着产(chǎn)品细节陆续被扒出，美诚(chéng)月饼严(yán)重货(huò)不对(duì)板，被指涉嫌虚假宣传误导消费者。

　　“翻车”的不止月饼。在此之前，小杨哥还因售(shòu)卖假冒名牌(pái)茅台(tái)酒遭到消费者投诉 【下载(zài)黑猫投诉客户端】，随后又被揭露出售的(de)原切牛肉(ròu)卷(juǎn)实际(jì)上是拼接而成(chéng)，质量问题(tí)频出(chū)，引发消费者不满。

　　相比传统电商增长乏力，直播(bō)电商业态崛起，主播成为商品销售的“小杨哥”的假货之争，必须由法律给个说法前沿阵地与(yǔ)流量入口。

　　盘踞各大平台的超级大主播，更是成为平台(tái)的获客招牌与增长引擎(qíng)，而(ér)在(zài)如今增量难寻、存量内卷的消费市场，这一流(liú)量口在贡献超级GMV的(de)同(tóng)时，无(wú)论是产品还是个人，也成了平台巨大(dà)的(de)风险敞(chǎng)口。

　　抖音快手直播电商混战多年，部分品牌交易额开始分出(chū)高(gāo)低胜(shèng)负，个别(bié)细分业态逐渐发生倾斜。抖音(yīn)在本地生活强势崛起，为追赶抖音电商(shāng)，快手亦选择发(fā)力性价比以吸引商家和用户(hù)。

　　作为“抖快一哥”，无论是倒在“糖水燕窝”里的(de)辛(xīn)巴，还是“香港美诚月饼”风波里的小杨哥，都不是孤立的(de)个体事件，也不(bù)是简单的舆论危机。

　　复播后的辛巴家族仍牢踞快手主播前列，并借着私(sī)域流量的(de)黏性，创造着快手的销(xiāo)售神话。小杨哥是抖(dǒu)音第一位粉丝过亿的素人主播，在一次又一次的产品危机中，依然能“呼风唤雨(yǔ)”。

　　头部主播几乎垄(lǒng)断直播电商流量(liàng)“小杨哥”的假货之争，必须由法律给个说法，平台面对大主播严(yán)重依赖，致使约束不力监(jiān)管失灵，产品(pǐn)质(zhì)量问题屡改屡(lǚ)犯(fàn)，是抖快激烈对决中一直未能解决的困境。

　　小杨哥与辛巴大战不仅揭示了直播带货行业中(zhōng)存在的监管盲区(qū)，还凸显了主(zhǔ)播在产品质(zhì)量把控上的(de)缺失，以及平台对(duì)“超头”的(de)默许纵容与“去(qù)头部”的力不(bù)从(cóng)心。

　　主播之间争夺(duó)低价、争(zhēng)夺流量，但决不能为所欲为(wèi)。平台要尽职尽责，在一时的富贵与健康的生态中做出取舍，监管要及时出(chū)手，切实保障(zhàng)消费者权益。

　　直播间不是法外之地，“超头”更不能存在于监管之(zhī)外。大主播直(zhí)播(bō)间不只有(yǒu)销量和流(liú)量，还必须(xū)有一条清晰的法律红线，一旦涉及违法犯罪，不(bù)管是(shì)谁都必须为 “疯狂”付出代价。

　　从2018年开始，互联网平台尝(cháng)试把网红经(jīng)济与中国强大的供应链体系连接起来，直播电商走红的根(gēn)本逻辑是为消(xiāo)费者创造了(le)实实在(zài)在的价值。

　　当下的直播电商行业，已经走过最初的(de)红利期，进入专业化、常态化、持久性的新周期，真(zhēn)正的(de)赢家(jiā)属于那些(xiē)能够持续(xù)创新、专业(yè)化(huà)发(fā)展、将消费者利益放在首位的主播和商家。

橘子百科-橘子都知道