带货商品接连出事，“疯狂小杨哥”掉粉超百万

　　来源(yuán)：国(guó)际金融报

　　近期，快手、抖音两大平台头部带货主播“辛巴”和“疯狂小杨(yáng)哥(gē)”杠上(shàng)了。

　　这场(chǎng)口(kǒu)水战的起因是辛巴与小杨哥(gē)带货同一品牌的大闸蟹。据辛巴直播内容，其在直播间卖大闸蟹时，因为(wèi)价格(gé)更便宜，被小杨哥方(fāng)举报。辛巴怒(nù)斥小杨哥(gē)，“质检、售后、赔(péi)偿态度都没有，就剩炒作了”。

　　对此，“疯狂(kuáng)小杨哥”背后公司三只羊的联(lián)合创始(shǐ)人兼董事长卢文(wén)庆迅速反击，在直播间吐槽辛巴，“咱真不闹事各做(zuò)各的平台生意(yì)，但不(bù)能(néng)这样(yàng)搞没有底线的搞流量，有太多(duō)的手段知道你干什么了”。随后，辛巴则从卢(lú)文庆过往(wǎng)“黑历史”（电(diàn)商刷(shuā)单(dān)被判刑）、团队成员的桃色风波、公司售假和(hé)售后等问题(tí)把三只羊的过往争(zhēng)议事件掀(xiān)了个(gè)底朝天。

　　9月4日，辛巴还放出“狠话”，表(biǎo)示要给一周时间让(ràng)小杨哥对消费者进行赔付，如果没有，其将从辛选拿出一个亿(yì)帮三只羊售后。

　　一(yī)时间，战火升级。

　　起底第三只羊

　　辛巴之火已经烧到家门(mén)口，一向活跃的小杨哥(gē)、大杨哥却“隐身(shēn)”了(le)。

　　面对纷争，小(xiǎo)杨哥仅在9月3日的(de)直播(bō)中回应，自己什么都不想说，吵来(lái)吵去没用的，（公司）底下还有那么多人，企业做得好的哪有天天吵架的，兄弟(dì)们静观其变(biàn)。

　　目(mù)前，三只羊方面，正面“反击(jī)”辛巴的只(zhǐ)有卢文庆。

　　公开资(zī)料显示，卢文庆出生(shēng)于(yú)1987年，安徽(huī)省安庆市人(rén)，毕(bì)业于合肥学院（现合肥大学）。2011年，卢文庆创办了庆生网，主营企业生日福利外包方案(àn)；2015年，其与妻子吴小燕(yàn)在合肥学院创办了“阿Q外卖”，专做校园快餐外送；2021年，卢(lú)文庆(qìng)与大杨哥、小杨哥成立了三只羊网(wǎng)络；2023年，三只羊网络发展成为(wèi)三只羊（合肥(féi)）控股集(jí)团有(yǒu)限公(gōng)司(sī)（下称“三只羊(yáng)集团(tuán)”）。

　　企查查(chá)显示，卢文庆(qìng)关联的安徽朗贤企业管理(lǐ)合伙企业（有限合伙）、合肥弘文人力资源管(guǎn)理有限公(gōng)司等4家企业(yè)均为注销或(huò)吊销未注销状(zhuàng)态。曾任职信息显示，其曾为合肥三只羊文化传媒有(yǒu)限公司、合肥耀(yào)玥诚品品牌管(guǎn)理有限公司等公司股东。

　　需要注(zhù)意的是，卢文庆本人与三只(zhǐ)羊集团(tuán)并无股权关联(lián)，而是由其妻子吴小燕持股。

　　目前，三只羊(yáng)集团由合肥领头羊文化传媒有(yǒu)限公司（下称“合(hé)肥领头羊”）和合肥耀玥诚品品牌管理有限公司（下称“耀玥诚品”）分别持股67%、33%。其中大股东合肥领头羊由小杨(yáng)哥持(chí)股51%，大杨哥持股49%，合肥耀玥诚品品牌管理公司由吴小燕持股99%。同时，她还在三只羊集团还担(dān)任执行董事与财务负责人。

　　以此计算，小(xiǎo)杨哥、大(dà)杨(yáng)哥和(hé)卢文庆各自约持有三只羊34%、33%、33%的股份。

　　据合肥市瑶海区投资促进(jìn)中心显示(shì)，2022年，三只带货商品接连出事，“疯狂小杨哥”掉粉超百万羊直播带货产值(zhí)超过100亿元，经营服(fú)务收入8.6亿元(yuán)，纳税2.5亿元；2023年直播带货(huò)产(chǎn)值将超过300亿元，经营服务收入可达15亿元(yuán)，纳税预计(jì)超过4.5亿元。

　　争议不(bù)断

　　此次“辛羊大战”中，最牵动舆论关注的(de)部分，无疑是辛巴(bā)以(yǐ)质检、售后、赔偿三问三(sān)只(zhǐ)羊。

　　9月4日晚(wǎn)，辛巴(bā)在(zài)直播间详细地罗列出小杨哥所售货品存在的问题。其中(zhōng)，提到了梅菜扣肉(ròu)、三无产品的吹风机、假茅台等过往出现争议的产品。

　　面对(duì)辛巴(bā)的质问，卢文(wén)庆方面回应，在创办三只羊之前(qián)，确实走(zǒu)过弯(wān)路，但目前三只羊没有(yǒu)受到任何的相关法(fǎ)律(lǜ)处罚。

　　《国际金融报(bào)》记(jì)者梳理发现，近年来(lái)，三只羊以及旗(qí)下的小杨哥频频遭遇舆论危机，争议不断。但三只羊(yáng)方面，鲜少(shǎo)正面回应(yīng)有关争议产品的问题。

　　2022年9月，三(sān)无吹风机事件曝光后，小杨哥方面(miàn)仅(jǐn)否认为该吹风机带货。

　　2022年11月(yuè)，小杨哥销售的金正破壁机和绞(jiǎo)肉机(jī)被(bèi)曝虚标功(gōng)率。截至目前，小杨哥暂无(wú)正式回应。

　　今年，小杨(yáng)哥深陷售卖茅台“拔(bá)头酒(jiǔ)”风波(bō)。对此，三只羊发布公告称，我司(sī)一直坚持以正品(pǐn)为保障，在直播(bō)间为消费(fèi)者推广正品(pǐn)茅台酒，所售商品截至目前(qián)从未发生过官方鉴定为假酒的(de)案例。小杨哥(gē)则在发布的视频(pín)里表示，恶(è)意(yì)抹黑我(wǒ)们的群体，我们将坚决维权到底。

　　不仅如此(cǐ)，今年三只羊(yáng)还卷(juǎn)入(rù)了(le)“3·15”梅菜扣肉“槽头肉”事(shì)件。

　　3月15日当晚(wǎn)，“3·15”晚会曝光了“安徽东辉(huī)科技食品有限公司”生产的“御徽缘”梅菜扣肉，使用的(de)都是槽(cáo)头肉，并(bìng)且含有大量(liàng)没有处理干净的淋巴肉和甲状腺(xiàn)。

　　3月16日，小杨哥被曝曾在直播间(jiān)销售过这(zhè)款梅菜扣肉。

　　然而，卢文庆并未否认三只羊销售问题产品，仅表示公司没有因“槽头肉”事件受到任(rèn)何相关(guān)部门处罚。

　　为何卷入食品安全事件却(què)毫(háo)发无伤？有媒体据此向合(hé)肥市高新区(qū)市场监督管(guǎn)理局求证，对方表示截(jié)至目前三只羊确实没有受到处罚。根据相关法律(lǜ)法规，“槽头肉(ròu)”事件(jiàn)消费者只能向销售者、生(shēng)产者要(yào)求赔偿。

　　而三只羊既(jì)不是生产者，也不是(shì)销售者(zhě)，其虽从中获(huò)利(lì)，但它只是(shì)广告发布(bù)者。

　　记者发现，“槽头肉”事件中实际的销售(shòu)、收(shōu)款方为一家主营(yíng)“预制菜”的湖北公司。消费者在三只(zhǐ)羊直播间(jiān)购买梅菜扣(kòu)肉时，收款方为湖北小橙优选科(kē)技(jì)发展有限(xiàn)公(gōng)司（下称“小(xiǎo)橙优选(xuǎn)”），并非三只羊。目前，尚未有证据证明有(yǒu)资金从小橙优选流向三只羊。因此，合肥市高新区市场监督管(guǎn)理局只能追究三只羊作为广告(gào)发布者的责任，但尚未(wèi)掌握三只羊虚假宣传的事实。

　　针对这一情况(kuàng)，《国际金融报》记者向咨(zī)询(xún)律师了解到，市场监管通常依据(jù)证据进行处罚，若(ruò)无实际(jì)证(zhèng)据则(zé)很难(nán)进行处罚。但其表示，相关部门(mén)，可依据反不正当竞争、商标法、广告法、互联网广告管理办(bàn)法，以及9月1日正(zhèng)式开始实施的网络反不正(zhèng)当竞争法等对涉事公司进行处罚。

　　资深产业评论人张书乐则告诉记(jì)者，“槽头肉”事件中，三只羊本质上只是一个售货员，在直播带货中，各(gè)种质量纠纷(fēn)，看似(shì)会聚焦到网(wǎng)红主播身上(shàng)，但最后(hòu)主播(bō)往往不会为“代言”负责，只(zhǐ)是由(yóu)产品提供方来(lái)负责(zé)售后。这一点是(shì)直播带货的(de)顽疾，也是诸如三只(zhǐ)羊这样只是(shì)“售货员”一般存在的MCN难以回避且(qiě)容易造成品牌整体坍塌的(de)高风险隐患。

　　风波再起

　　9月10日，“疯狂小(xiǎo)杨哥”再次被推上(shàng)风口浪尖，其被曝此前带货的“鲜多裕”假原切牛肉卷被罚款50万(wàn)元(yuán)。

　　文书显示(shì)，2023年(nián)12月5日至(zhì)10日期间，武汉青山区市场监督管理局收到并(bìng)受理大(dà)量关于湖北鲜多(duō)裕网络科技有限公司(sī)通过抖音网(wǎng)店销售的牛肉(ròu)卷、羊肉卷并非宣称的“原切(qiè)”牛(niú)羊肉，疑似合(hé)成(chéng)拼接肉的投(tóu)诉举报。

　　经查，当(dāng)事人（鲜多裕）于2023年(nián)11月24日与(yǔ)合肥三只羊网络(luò)科(kē)技有限公司(sī)签订网络推广(guǎng)服务合同，约定其名下(xià)的主(zhǔ)播“疯狂小杨哥”在2023年11月25日—2024年2月20日期间为当事人的“鲜多裕澳洲(zhōu)谷饲牛肉(ròu)卷4斤”带货，销售单价89.9元。并确定“鲜多裕澳洲谷饲牛肉卷 ”的产(chǎn)品执行标(biāo)准为GB2707（原切肉的执行标准）。

　　2023年11月25日，主播疯狂小杨哥(gē)为“鲜多裕澳洲谷饲(sì)牛(niú)肉卷(juǎn)4斤”开抖音专场(chǎng)带货推流，直播过(guò)程(chéng)中宣称该产品为原切肉(ròu)并非调理肉，且(qiě)使(shǐ)用“不合成、不(bù)注水、不拼接、不腌制、零添加”的字样。同时，也通过合肥三只羊网络科技有限公(gōng)司的抖音账号以直播挂车以及商品挂橱(chú)窗等(děng)方式，在商品详(xiáng)情页面宣传推广销售其经营(yíng)的“澳洲(zhōu)谷饲牛(niú)肉卷”是“原切肉(ròu)”，同样使用了“不合成、不注水(shuǐ)、不拼(pīn)接、不腌制、零添加 ”的字样，上述销售量合计42811单，销售金额合(hé)计(jì)3871607.18元。

　　该局认为，当事人明知委托(tuō)生产的“澳洲谷(gǔ)饲牛肉卷”配料含牛肉、水、复配(pèi)水分(fēn)保(bǎo)持剂(jì)，却在其抖音店面、直播(bō)带货推(tuī)广、商品详情页面宣(xuān)传(chuán)“原切肉”，侧重宣传“无添加 ”属性(xìng)，在主观上有误导消费者的故意；客观上已经使消费者(zhě)产(chǎn)生错误判断，当事人采取不正当手段(duàn)获得了产(chǎn)品竞(jìng)争的优势地位，违反了《中(zhōng)华(huá)人民共和国反(fǎn)不正当竞争法》第八条(tiáo)第一款的规定，责令当事人立即改正违(wéi)法行(xíng)为，并对(duì)当事人作出如下处罚：罚款人民币500000元。

　　目前，武汉青山区市监局表(biǎo)示，处罚50万元属实，但因三只羊(yáng)不在辖区内没有权力处罚，尚不确定处罚情况。而三只(zhǐ)羊所在合肥市监局则表(biǎo)示，不清楚(chǔ)是否受到处罚。

　　针对这一情况，记者向(xiàng)咨询律师了解到，通常情况下，市场监管局(jú)只处理自己辖区的事情。但在涉及到广告、网络直播、不(bù)正当竞(jìng)争的时候，处罚当事人的主体以及管辖的判(pàn)断(duàn)是(shì)不一样的，比如《互联网广告管理办法》第二十条就规定了不同(tóng)情形之下的(de)管辖。

　　辛巴约定的“一(yī)周期限”降至。

　　目前，三只羊与(yǔ)辛巴方面都无动作。但从网络舆情来看，曝出多个猛料且表态将拿出一亿元帮三只羊进行赔偿的辛巴(bā)似乎更得(dé)“民(mín)心”。

　　记者查询飞(fēi)瓜数据发现，截至发稿，7天内小杨哥(gē)累(lèi)计掉粉超66万，近30天掉粉超过119万。

　　见习记者：秦铭蔚

　　编辑：左宇

　　责任编辑：毕丹丹

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