“再造”娃哈哈宗馥莉胜算多大

深度(dù) 客(kè)观穿透

攘外必先安内(nèi)

作者：翊铭

编辑：一然(rán)

风品：李莉

来源：首财——首条财经研究院

企业家是企业的灵魂，二代企业家(jiā)接(jiē)班是对企业灵魂的一次重塑。

9月7日，“娃哈哈遭多名前员工起诉”一事登(dēng)上微博热(rè)搜。据财联社、蓝鲸新闻消息，事件起因是，2024年8月以来，娃哈哈集团员工陆续被(bèi)要求终止与娃哈哈集团的合(hé)同，转而改为与宗馥莉控制的宏胜饮料集团签订(dìng)劳动(dòng)合同。改签劳(láo)动合(hé)同后，员工在娃哈哈集团享有“干股分(fēn)红”待(dài)遇(yù)被彻底取消(xiāo)，众多员工担心自己(jǐ)的未来(“再造”娃哈哈宗馥莉胜算多大lái)收入没法(fǎ)得(dé)到保障。

此外据中(zhōng)国工业报、新京报，有员工质疑，娃哈哈集团职工持股会在萧山顺发的(de)34.53%股(gǔ)权以零元价(jià)格被全数转(zhuǎn)移(yí)到宗馥(fù)莉个人名下。

据极目新闻、中国经营报等，萧山(shān)顺发是娃哈哈集(jí)团旗下重要的投资主体之(zhī)一，娃(wá)哈哈集团职工持股会则是萧(xiāo)山顺发重(zhòng)要(yào)股东之一。娃哈哈集(jí)团职工持股会依靠萧山顺发每年(nián)获得稳定(dìng)的投资收益。

随着事件升温(wēn)发酵，9月7日，娃哈哈集团职工持股会通过娃(wá)哈(hā)哈官方微博发布声明称(chēng)，从未听说“娃哈哈(hā)维权委员会”相关(guān)信息，目前也未收所谓“娃(wá)哈哈维权委员会”提(tí)起的诉(sù)讼信息；公司职(zhí)工持股会内部股份回购(gòu)不存在损害(hài)持股(gǔ)会会(huì)员的情形。且萧山顺发股权(quán)转让合法有效，并无外(wài)界揣测特殊原因。

然声明发出(chū)后，维权风波仍在持续。据(jù)中国网财经、蓝鲸新闻，9月8日，娃哈哈集团员工维(wéi)权联络委员会发布《娃哈哈职工集(jí)体维权情(qíng)况的公开声》显(xiǎn)示，目前有超50名娃哈哈员工提起诉讼，其中既有在职员工也(yě)有离(lí)职(zhí)员工，另有约700名员工以各种方(fāng)式表明了维权意(yì)愿。截至目前，法院(yuàn)已(yǐ)经正式(shì)接受娃哈哈员工的(de)诉讼资料，后续娃哈哈集团员工维权联(lián)络(luò)委(wěi)员会将持续(xù)跟进(jìn)维权进展，并依法有序协助员工维权。

对此(cǐ)，娃哈哈(hā)集团相关负(fù)责人回应媒体称，娃哈哈是一家负(fù)责任公司，始终坚持维护公司员工合法权益。对网传(chuán)的员工劳动合同关系、股权回购等事项，公司前期处(chù)理具有事实和法律依据。

到底孰是孰非，随着时(shí)间推移，或将有个清楚的(de)答案。

员工维权与高层换血

警惕欲速则不达

能够体(tǐ)会到的是，接手娃哈(hā)哈后，新帅宗馥莉风波(bō)不断，肩头担子不算(suàn)轻。随着员工(gōng)“集体维权”不断发酵，新的挑战考验(yàn)又纷(fēn)至沓来。

一朝天子一朝臣。拉长时间线来梳理，此次股权转让与合同签约风波，还要从宗馥莉(lì)辞职说起。2024年7月18日，该消息(xī)不断在网络发酵。

消(xiāo)息来源依(yī)据一份署名为(wèi)宗(zōng)馥莉、落款(kuǎn)时间7月15日的(de)《致娃(wá)哈哈集团全体员工的(de)函》。函中宗(zōng)馥莉称(chēng)，近期(qī)，杭州市上城区人民政府及娃哈哈集(jí)团部分股东就本人自宗庆后董事(shì)长(zhǎng)离世(shì)后对(duì)娃哈哈集团经营管理的合理性提(tí)出质疑，致使无法继续履行对娃哈哈集团及其持股公司的管理(lǐ)职(zhí)责。因此，决定自即日起辞去娃哈哈集团副(fù)董事长(zhǎng)、总经理职务，不再参与经营管理。

消息一出、市场一时(shí)间众说纷纭。好在风波(bō)并(bìng)未持续多久，7月(yuè)22日晚娃哈(hā)哈发表(biǎo)声(shēng)明称，为(wèi)确保公司平稳健康发(fā)展，经各股东友好协商，宗馥莉女士决(jué)定继续(xù)履行娃哈(hā)哈集团的相关管理职责(zé)。

8月29日，宗馥莉辞职(zhí)风波迎来大结局。天眼查显示，娃哈(hā)哈发生一(yī)系列(liè)工(gōng)商变更，宗庆后持有(yǒu)的29.4%的股(gǔ)份，全部转到(dào)宗馥(fù)莉名下，宗馥莉出任娃哈哈法定代表人、董事长、总经理。

大权稳了，企(qǐ)业管理层变动(dòng)拉(lā)开序幕。天眼查显示，娃(wá)哈哈(hā)原董事(shì)会成员张晖、吴建林、潘家杰、余(yú)强兵(bīng)四位(wèi)董事，贾暾、郭(guō)虹、蒋丽(lì)洁三名监事退出。新(xīn)增叶雅琼(qióng)、洪婵(chán)婵(chán)、费军(jūn)伟、王国祥为董事，王国祥(xiáng)兼副总经理(lǐ)。孔沁(qìn)铭(míng)、尹绪琼、许思敏为监事，孔沁铭为监事(shì)会主席。

有业(yè)内人士指出，娃哈哈高层内部存在一定矛盾分(fēn)歧。宗馥莉希望(wàng)改革公司(sī)人员团队，但内部遭一定(dìng)阻力，用(yòng)辞职信“以退为进(jìn)”，获得(dé)大股东杭州上城文旅支持。而娃哈哈集团有(yǒu)限公司发生工商变更以(yǐ)及董事(shì)会(huì)人员变动，可(kě)被视为杭州上(shàng)城文旅又一(yī)次退(tuì)让，宗馥莉不(bù)仅获29.4%股权，全面接管娃哈哈，还完成一次人事换血。五名董事会成员中，控制了三席。

种种(zhǒng)表(biǎo)现看，42岁的宗馥莉已基本掌控(kòng)了娃(wá)哈哈的日常经营，个中的铁腕果(guǒ)敢，大有“再造”娃哈哈之意，必须必要，家宗庆(qìng)后所托之人没有错。

只是大刀阔斧(fǔ)的系列改革、必然(rán)伴随震(zhèn)荡阵痛(tòng)，还需平衡好各(gè)方情绪利益(yì)。毕竟平稳过渡、让企业稳健发(fā)展才是第一要义，也是大股东一再退让的用心所在。俗话说(shuō)，快就(jiù)是慢、慢就(jiù)是快。从上述维权风波看(kàn)，抛开个人利益一说，是否需警惕欲速而不达(dá)，值得企(qǐ)业、宗馥莉深思(sī)。

营收两年降、竞品攻势咄咄

渠道变革、新(xīn)大单品面面观

改革动(dòng)力来(lái)自于人(rén)，改革阻力同样来自于人，但不变也不行了。

2024年1月，娃(wá)哈哈在2023年度表彰大会披露的数据显示，2023年娃哈哈业绩(jì)约为500亿元。相比之下，其官方披露(lù)的2022年营收为512亿元，2021年为519.15亿。换言之，娃哈哈营收已连续两年出现小幅(fú)下滑。

另一厢，竞品们可没闲着。2024年4月，怡宝在(zài)港递交(jiāo)的招股书显示，2023年中国(guó)包装饮用水(shuǐ)市场前(qián)五大公司中，娃哈(hā)哈包装饮用水零售总额约120亿元，农夫山泉、怡宝(bǎo)、百岁山则分别以507亿(yì)元、396亿元、132亿元位列前三。

行业分析(xī)师王婷妍表示，随着农夫山泉重返纯净水赛道，未来市场将变(biàn)为四方混(hùn)战，这对本就业绩下行的娃哈哈无(wú)疑再添压力。

不算多夸(kuā)言。为了尽快抢占(zhàn)纯净水(shuǐ)市场，农夫山泉选择了简单粗暴的降价促销。2024年(nián)4月底，随着推出与怡宝“撞(zhuàng)脸”的新品纯净水，农夫(fū)山泉9.9元12瓶的促销活动一并展(zhǎn)开。

这(zhè)仅是市场白刃(rèn)的(de)一个缩影(yǐng)，除了瓶装水市场，饮(yǐn)料业务方面康师傅也实现了反超。2023年财报显示，康师傅饮(yǐn)品业务全年营业额509亿元，同比增长5%。2024上半年(nián)收入270.6亿元，同比(bǐ)增加1.7%。

咄(duō)咄攻势下，无论瓶装饮用水还是(shì)饮料业务，娃哈哈均面(miàn)临不小压力，迫切需要新生、再造，以此迎头赶(gǎn)上。

为了应(yīng)对危(wēi)机，公司一直没(méi)闲着、不断加快推新品速(sù)度。如(rú)娃哈哈集团2024年全国销售工作会议透露，今年娃哈哈将有(yǒu)14款新品上市。包括娃哈(hā)哈椰子牛乳饮品、高钙多维牛奶、胶原蛋白粥、牛奶燕麦粥、双柚汁、100%苹果汁、无糖纯茶系(xì)列(liè)等多(duō)品类。

推(tuī)陈(chén)出新彰显了(le)发展活力信心，值得肯定。然对娃哈(hā)哈而言，当下核心症结并非简单出新、而是何时培育出现(xiàn)新的明星大单(dān)品(pǐn)。如2022年12月，娃哈哈集团2023年销(xiāo)售工作会议表示将(jiāng)在2023年(nián)连续(xù)推出17款新品，只是最终结果看鲜有能(néng)与AD钙奶、营养快线比肩的新爆品。

当下消费市场，大(dà)单品培育不仅(jǐn)依赖(lài)产品的质(zhì)量和创新(xīn)，还需通过有效的渠道策略。2024年全国销售工作(zuò)会议上(shàng)，宗馥莉表示，要真正(zhèng)打开销售新(xīn)通路，既要“全面”也要“聚点”，健(jiàn)全全面渠道和产(chǎn)品。

随着大权在握(wò)，娃哈哈渠道改革也被提上日程。8月30日，娃哈哈官网(wǎng)上发布“冰柜维(wéi)保及市场投放需求招标公告”，涉及61735个(gè)冰(bīng)柜不(bù)同年限的维保和10万(wàn)个智能冰柜的招标。

据界面新闻，娃(wá)哈哈2024年先后投放了5批冷柜以加强渠道建设，开始注重(zhòng)高线城市的终端维护。例如北京的终端线下(xià)维护较少，很少主动出(chū)击开拓新市场(chǎng)，今年开始鼓励业务(wù)员尽可能(néng)接触更多销(xiāo)售终端，向店主推(tuī)销新(xīn)产品、冷柜等。

对于新一轮渠道改革，中国食(shí)品产业分析师(shī)朱丹蓬(péng)认为，娃(wá)哈哈在一线城市的线下终端投入不及竞品，对饮料企业而言(yán)，没有冰(bīng)柜就几(jǐ)乎等于没有销售(shòu)，冰柜规模一定程度上决定了产品销量，宗(zōng)馥莉深刻认识到这一点后，娃(wá)哈哈开始加大对线下终(zhōng)端投入就不难被(bèi)理(lǐ)解。

凯度消费者指数(shù)《2024年中国购物者报告》指出，2024年一季度，饮料类(lèi)目销售额实现4.3%同比增长，其中果汁、即饮(yǐn)茶、瓶装水(shuǐ)等(děng)“近水”饮料品(pǐn)类增长(zhǎng)尤为迅猛。

不过随着竞(jìng)品新品增多，饮料业竞争同样越发白刃，尤需警惕(tì)的是(shì)，一(yī)线城(chéng)市遭(zāo)遇消(xiāo)费下滑压力。据天风证券统计，北上广深四个(gè)一线城市，6月社会零售品消费同(tóng)比增速分(fēn)别(bié)下滑了11%、12.8%、10.2%、3.2%。上半年,北京社会消费品零售总额6982.4亿元,同比下降0.3%。

在此大(dà)背景下，无疑增加(jiā)了娃哈哈线下(xià)补短板难度、复杂性，想(xiǎng)要产品破局寻求增长，还需后续(xù)一系列动作才行。若从此看，宗(zōng)馥莉开文的(de)系列改革，背(bèi)后或(huò)也酝酿着一盘“再造”重塑大棋(qí)。

有(yǒu)形(xíng)与无形 “豪赌”冷思考

时代在变化，商业逻辑也随着大环(huán)境不断迭代。

回望宗庆后一手(shǒu)建立的娃哈哈商业帝国，靠的是引以为傲的联销体模式，其(qí)被作为顶级商学院案例，至今仍是(shì)业内主流的销售(shòu)模式之一。

“联销体”模(mó)式简言之即利用一些(xiē)约(yuē)束性条款与经销商形成的利益共同(tóng)体，涉及一批、二批、三批到零售终端的各环节参(cān)与者，经销商需按要求进行市场运作，年底分利润。

实际上，此轮销售渠道改革前，娃哈哈就早已处于变革路上(shàng)，宗(zōng)馥莉本人一(yī)直给外界传递出的也是一个求变形象。

2018年4月起(qǐ)，宗馥莉开始(shǐ)担任娃哈哈集团品牌公关部部长，担负(fù)起(qǐ)品牌(pái)焕新重任。在其主导下，娃哈哈(hā)通过跨界联名、经典焕新等多种方式，全面推动了AD钙奶(nǎi)IP化打造，并提出AD钙奶“今日未成年”概念，2020年5月许光汉成(chéng)为瓶装(zhuāng)水新(xīn)代言人。

2021年7月(yuè)，为补(bǔ)线上短板(bǎn)，正式推(tuī)出S2B2C模式的实体电商平(píng)台“快(kuài)销网”。娃(wá)哈哈方(fāng)面称，快销网是S2B2C模式(shì)的实体电(diàn)商平台，帮(bāng)助(zhù)中小企业解决(jué)渠(qú)道下沉、集采配货分销等一系列问题，实现(xiàn)高效产品(pǐn)流通及(jí)交付。

产品端，2021年来发力大健康领域。陆续推出低(dī)糖版营养快线、无糖版非常可乐(lè)、无糖苏打水、无糖(táng)纯茶等数十款低糖、无(wú)糖版新老品，一点点搭建起适应时代和市场需求的产品矩阵。

2021年8月，宗(zōng)庆后在(zài)接受媒体采访(fǎng)时表(biǎo)示，非常看(kàn)好娃哈哈(hā)大健康的转型方向。其认(rèn)为，当前不仅仅(jǐn)是国(guó)内老(lǎo)龄化带来对大健康产品的需求(qiú)，年轻人对健康产品的(de)需求也很大，未来娃哈哈大健康领(lǐng)域的产品将覆盖各阶段的目标人群。

行业分析师孙业文表示，纯净水、AD钙奶、营养快线之后，娃哈哈一直给(gěi)外界故步自(zì)封的印象，实际上企业并非拒绝改革、甚至可以说是一直在拥抱改变，只是推(tuī)出的(de)新品缺乏相应号召力、缺乏能扛起(qǐ)新增主(zhǔ)力(lì)大旗的能打爆品。

回望2024年初的(de)这(zhè)波(bō)消费回潮，很大(dà)程度上靠的是宗庆(qìng)后个人(rén)魅力。作为中国企业家代表，其一年消费不到五万元，不裁45岁以上员工，朴素的生活作风与厚德(dé)载物的(de)处世原则(zé)，符合中国人传统价值观，宗庆(qìng)后也因此责任感而(ér)被更多的人所尊重。

相比(bǐ)之下，宗(zōng)馥莉一(yī)系列大刀阔斧改革，改变产品包装、营销思维、决绝推新押宝的同(tóng)时，对其个人也是一次“豪赌”。如(rú)果发力精准、措施(shī)得当、用人(rén)得当，可能会(huì)大力出奇迹、带领娃哈哈(hā)点石成(chéng)金、自此走出再造上扬曲线(xiàn)、重温一哥辉煌。但若稍有不(bù)慎、动(dòng)作过于粗放，也可能破坏娃哈哈、其个人在消费者心中(zhōng)的品牌基因、价值情感认同。

改革、转型、升级从不是轻松(sōng)话题，往往牵一发(fā)动全(quán)身，需(xū)要如履薄(báo)冰、慎之又慎。在铑财看来，说千道(dào)万，产品体验力是有型价值(zhí)根基、消(xiāo)费情感认同是无形价值底座，只(zhǐ)有把两者合一、拧成一股绳，企业才能(néng)开(kāi)启(qǐ)一座“再造”巨大宝藏，找到行稳致远、基业长青的钥匙。

变革与继承的交叉(chā)口

复兴之路怎么走？

富不过三(sān)代是(shì)中(zhōng)国一句(jù)古语，细品其实说的还是(shì)周期问题。对于接班(bān)企二代们而言，本轮经济周期是一次巨大考验。

当然，逆(nì)风(fēng)开局是(shì)挑(tiāo)战、更是机(jī)遇。在宗庆后追(zhuī)忆(yì)会(huì)上，宗(zōng)馥莉表(biǎo)示，父(fù)亲肩膀是我看世界的瞭望台。如何去继承父辈们的创(chuàng)业精神，对其守(shǒu)业有着巨大(dà)帮助(zhù)。

《企业生命(mìng)周期》作者伊查克•爱迪思曾说，任何一个系统，不管是会(huì)呼吸的还是不(bù)会呼吸的(de)，都有其生命周期。企业如人，亦会(huì)老化和死亡，从来没有一(yī)个没有问题企业。企业从一个生命周期(qī)阶段过渡到下(xià)一个(gè)阶段，会遇到正常问(wèn)题和异常问题。

遇(yù)到问题不(bù)可怕(pà)，但掌舵(duò)者(zhě)需明晰，这个阶段这个企(qǐ)业出现的是正常还(hái)是(shì)异常问题。

当下，娃(wá)哈哈、宗馥莉正站在变革与继承的交叉口上(shàng)。不同思想观(guān)念碰撞、利益纠葛，才最终汇成了开文的种种波(bō)澜风波(bō)。从外部看，数(shù)字化时代(dài)、新消费群体的购物习(xí)惯(guàn)、信息获取(qǔ)方式乃至价值观都发生着深刻(kè)变化，娃哈哈随之改变(biàn)、乃至再造无可(kě)厚非(fēi)，只是(shì)效果大小、方向精准度、乃(nǎi)至最终成败还有待(dài)时间的检验。

情怀是娃哈哈最宝贵的(de)财富之一，可(kě)仅依靠(kào)情怀，企业只能是解(jiě)决一时之需。唯有顺应市场，消积弊展新颜，真正由内到外(wài)焕然一(yī)新、激发内生动力，把企业战斗力提至最大，才(cái)可能适应快变市场(chǎng)，守住江湖地位甚至(zhì)重回巅峰，这或是娃哈哈近期工商变更、董(dǒng)事会人员变(biàn)动、员工合同改签等一系(xì)列事件，宗馥莉铁腕改革“再造”的良苦用心所在。

只是还有一句话，攘外必先安(ān)内，扎(zhā)牢基本盘、稳(wěn)定好军心(xīn)，才能上下一体，打好(hǎo)硬仗、翻身(shēn)仗。对宗馥莉而言，决绝追求变革的过程中，也需要不断回望，将父亲留下的宝贵品牌精神、责任感、发展稳健性(xìng)、初心坚守不(bù)断的传承与发扬(yáng)。

娃哈哈的交接，也是中国新老两代企业家的一次(cì)精神接力。抛开开文的纷纷扰扰，或许要等到多(duō)年以后，我(wǒ)们才能渐渐明悟企业灵(líng)魂塑造、再造，对(duì)指引(yǐn)复(fù)兴之路的深刻意义。

本文为首财原创

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