腾讯汤道生：大模型要避免 “内卷式竞争”，AI投入追求“细水长流”

　　“大模型和AI领域，确实(shí)存在内卷式竞争(zhēng)，需要回归正常的商业(yè)逻辑。”

　　9月5日，腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生在接受(shòu)澎湃新闻记者采访时(shí)坦言。

　　今年以来，大(dà)模(mó)型竞争已经进入红海(hǎi)。第三方数据(jù)显(xiǎn)示，截至(zhì)2023年底，国内10亿以上参数(shù)的大模型近80个，100亿级参数(shù)的大模(mó)型逾10个，大模型数量位于世界(jiè)第一梯队。截至今年8月，国内完成备案并上线、能为公(gōng)众提(tí)供服务的生(shēng)成式(shì)人工智能服(fú)务大(dà)模型已(yǐ)超190个，注册用户(hù)超6亿(yì)。

　　谈大模(mó)型降温：科技发展正常周(zhōu)期

　　今年以来，伴随百模大战打响，大模型热度持(chí)续升温，但近期热度在逐渐减退，外界对于大模型的思考，更多回归理性层面。

　　“大家过去(qù)对AI大模型，可能会有一些误区。起初不少人认为(wèi)，模型可(kě)以快速改变世界，对此非常乐(lè)观，最近又有一些悲观(guān)，认为大模型好看不好用。其实，‘短(duǎn)期高估进度，长期(qī)低估效果(guǒ)’都不可取。”汤道生认为，这是科技会(huì)经历的周期，总会有快速地(dì)膨胀，但是又会降下(xià)去，回归(guī)正(zhèng)常的商业逻辑。

　　他告(gào)诉澎湃新闻记者，AI大模型是一场长(zhǎng)跑，一定要有信心腾讯汤道生：大模型要避免“内卷式竞争”，AI投入追求“细水长流”和耐(nài)心，同时坚(jiān)持投入，企业拥抱AI，不是追求技术的酷炫(xuàn)，核心是(shì)要(yào)解决(jué)商(shāng)业上的痛点，“很多人太过(guò)关注模型和参数本身，认为必须模型足够大才好(hǎo)用。实际上不是(shì)这样。我们应该(gāi)找到(dào)合适的应用(yòng)场景，挑(tiāo)选(xuǎn)最合适的模型和路径，能够(gòu)以最低成本解决实际问题，才是最重要的。”

　　业内对于AI何时能涌现“超级应用（APP）”热(rè)议很久，包括百度CEO李彦宏在(zài)内的普遍观(guān)点是，卷技术不如卷(juǎn)应用，AI必须落地到现实中才有价(jià)值。

　　对于超(chāo)级(jí)应用未来的形态(tài)，汤道生坦言，可能从C端（消费者端）产生，例如信息搜索、情(qíng)感互动、角色扮演等 APP。而在B端（企业端），目前要诞(dàn)生国民级应用为时尚早，“背后还有很(hěn)大空间需要探(tàn)索。”

　　“对(duì)于腾(téng)讯来(lái)说，我们很重视大模型的(de)投入，同时也重视可持续发展。我(wǒ)看(kàn)损益(yì)表（P&L）看得很紧，每个业务都(dōu)应该(gāi)算清楚成本(běn)，合理定价(jià)，避免靠别人(rén)的利(lì)润补贴自(zì)己的亏损。我做任何业务都会(huì)想：合理的商(shāng)业模式该怎样？到底应该是什么样投入和(hé)产出才能长期健康(kāng)发展？”汤道生表示，总的来说，我们是细水长(zhǎng)流，看准了会坚持。

　　谈盈利目标：不会在意市(shì)场排(pái)名

　　腾讯云的盈利进展也是外界关注的焦点。

　　对于目(m腾讯汤道生：大模型要避免“内卷式竞争”，AI投入追求“细水长流”ù)前的(de)盈利情况，汤道生向澎(pēng)湃新闻记者透露，今年对比去年有比较大(dà)的进步，正在逐(zhú)步向盈利目标靠近。“在过去的几年里(lǐ)，我们深入理解业(yè)务，持(chí)续提升供应链效率，并在经营过程中有所为(wèi)有所不为，这(zhè)让我们的业(yè)务变得更聚焦，更加健康。我非常有信心达到盈利的目标，这不会(huì)是一个太遥远的时间。”

　　作为腾(téng)讯在游戏社交之(zhī)外第二条“增(zēng)长曲线”，腾讯云与智慧产业事(shì)业群（CSIG）曾经(jīng)在2022年启动战略转向。“虽然不能透露时间，但整个CSIG盈(yíng)亏平衡、实现盈利(lì)肯定是我(wǒ)们(men)的目标，未来几年(nián)一直会向这(zhè)个方向迈进(jìn)。”在2022年接受采访时，汤道(dào)生告诉记者。

　　谈(tán)到战略转向的(de)原因，汤道(dào)生当时表示，腾讯希望(wàng)从过去项目总包(bāo)模式，转为基于腾讯自研产品(pǐn)为主导、健康可持续的业务(wù)模(mó)式。之后，CSIG也会进一步提升(shēng)自研产(chǎn)品的战略位置。

　　值得注意的是，据腾讯今年二季(jì)度财报披露，腾讯金融(róng)科技及企(qǐ)业服务业(yè)务收入同比增长4%至504亿元(yuán)，其中企业服务业务收入实现十几个点的增长率，受益于云服务业务收(shōu)入增长（包括(kuò)企业微信商业化提升），以及视频号商家(jiā)技术服务费(fèi)的(de)增长。

　　对于(yú)市场(chǎng)排名(míng)等外界考量的因素，汤(tāng)道(dào)生直言，自己对排(pái)名不是很在意，“云市场涉及到(dào)很多产(chǎn)品，我们的很(hěn)多应用也不是友(yǒu)商涉足的领(lǐng)域(yù)，大家衡量规模的那个‘圈’，可能(néng)都(dōu)不是完全(quán)重叠的——我考虑的(de)一些赛道，友商不(bù)一定考虑，友商考虑的赛道我也(yě)不一定都(dōu)考虑。从管理(lǐ)的角度，我给团队的要求更多的是怎么(me)做到赛道第一。”

责任编(biān)辑：江钰涵

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