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万字全文|吴晓波对话陈东升:战略决定一切

万字全文|吴晓波对话陈东升:战略决定一切

专题:2024亚布力企业家第(dì)二十届夏季年会

  “2024亚布力企业家论坛第二十届夏季年会”于8月31日在广州召开。在中国商业心灵环节,财经作家、巴九灵创始人吴(wú)晓波与(yǔ)亚布力中国企业家论坛理事长,泰(tài)康保(bǎo)险集团股份有限(xiàn)公司创始人(rén)、董事长(zhǎng)兼CEO陈东升展开了一场(chǎng)对话(huà)。

  以下(xià)为对话(huà)实录:

  吴晓波:大家中午好!很(hěn)高(gāo)兴这次再(zài)来亚布力和东升总有一个对话(huà),我们有一个小时时间讨论他(tā)刚刚出版的新书《战略决定一切》,我们先以(yǐ)热(rè)烈的掌声有(yǒu)请东升总。

  洪涛让我来,我说一定来,因为东升跟我不(bù)一样,我每年写一本书,他(tā)难得写一(yī)本(běn)书,下一次写不知道(dào)什么时候了,所以要(yào)趁早来。

  这(zhè)本书我是正儿八经认真(zhēn)读了,我刚(gāng)才还 跟东升看了(le)我做了(le)一些笔记(jì)。今天我们(men)讨论的(de)是《战略决定一(yī)切》,主题(tí)叫做长(zhǎng)期主义的价值观与方法论。讨论确实(shí)就(jiù)是两件事,价值观和方法论(lùn)。

  聊之(zhī)前先讲两(liǎng)点:第一个是东(dōng)升总,我们在做(zuò)企业 研究中有很多人写书,有(yǒu)经济学家写书、管理(lǐ)学家(jiā)写书、企业家写书,东升可(kě)能是其中很罕见的一个学者型(xíng)企(qǐ)业家。我昨天脑中过了一下,我们看(kàn)到很多畅销书,无(wú)论是中国的(de)、美(měi)国 的、日本的、欧洲的,正儿(ér)八(bā)经学(xué)经济(jì)出身(shēn)、搞过宏观经济(jì)研究,做(zuò)企(qǐ)业,后来出书的,我(wǒ)脑子还真想不起另 外的人。

  东(dōng)升毕业于武汉大学政治经济(jì)系,毕业以(yǐ)后到(dào)北京的国家部委研究(jiū)室,当时做(zuò)的工作是研究发达国家(jiā)的经济(jì)和产业。1989年去《管理世界》杂志当总编,那个时(shí)期他做了一(yī)件事,用销(xiāo)售(shòu)额来为中国的大型企业做排行榜,这(zhè)就是福布斯的(de)模式、世界500强的 模式(shì),那时候他开始 研究中国(guó)大公司的成长路径和欧美大(dà)公司成长路径。

  1992年下(xià)海,所以东升以及他们这波人叫“92派”,中国历史最早下海的是1978年的农民下海,1984年经济体制改革,像万科、联想、海尔、正泰、南德、健力宝 等等(děng)那波企业(yè)下海,1984年小平(píng)同志第一(yī)次“南巡”,1992年(nián)小平同志再次“南巡”,就(jiù)是“92派”;再接下来的年代,就是(shì)1998、1999年那波互联网创业(yè)下海;再往下应该(gāi)就是2012年移动互联网这波下(xià)海。中国大概有几(jǐ)次下海的一波(bō)浪(làng)潮。

  东升1992年下海以后,先办了一个(gè)拍卖(mài)行(嘉德拍卖),1996年创办了泰康人寿 ,经历了三次转型。他这(zhè)本书特(tè)别推(tuī)荐给(gěi)大(dà)家,一方(fāng)面有理论的建构(gòu万字全文|吴晓波对话陈东升:战略决定一切),非常长期的思考;第二所有的东西都来自于泰康的实践。

  今天泰康 的(de)规模在中国排在第四(我如果没(méi)记错的话),但(dàn)是他有一个战略上(shàng)创新的一 点,就是创造了一个从 摇篮到(dào)天堂全生命周期的康养保险模型(xíng)。东升(shēng)在书里说,这(zhè)个模型是今天全世(shì)界做寿险里(lǐ)面没有人干过(guò)的,所以他创造了一个模式、一个标 杆(gān)。

  我(wǒ)跟东升总认识是2007、2008年,那时候他(tā)就跟(gēn)我说要把养老和保险放在一起来(lái)做(zuò),那(nà)是2007年,我在他办公(gōng)室,那时候泰康还没(méi)搬(bān)家。那时候(hòu)我没听懂,现在看到东升真的(de)已经做 成了,特别替他高(gāo)兴。

  第二是关(guān)于 战略(lüè),郑观应在《盛世危言》中说中国要免于欺辱要经过(guò)兵战(zhàn),中国要长期繁荣要商战,所以兵战和商战,可能是一百多年来中国人振兴自我的两个特别重要(yào)的理想和模(mó)型。商业 这(zhè)件事情跟战争有非(fēi)常天然的(de)交集,读《孙子兵法(fǎ)》等都跟战争有关。如(rú)果你从经济管(guǎn)理学的角度来讲,战(zhàn)争、战略作为一个理论体系,其实建构得非常非常晚(wǎn)。经济学的创(chuàng)建是1777年亚当·斯密,到100年后马克思写了《资本论》,到1939年凯恩(ēn)斯写(xiě)了《就(jiù)业、利息和货币通论》,有了宏观经济。到了1945年萨(sà)缪尔森斯写了《经济学》,大学里面开始有教材 学经济学了,管理学也是到1946年左右,德鲁克(kè)写(xiě)了《公司的性质》,1950年代末大学 里有了一(yī)个管(guǎn)理系。营销学是1965年科特勒写了《营销管理》,有了营(yíng)销系。战(zhàn)略真正要成为一 个体系化研究是1980年,麦克(kè)波特写了(le)《竞争战略 》,慢慢战(zhàn)略形成了(le)一个体系化的东西,还有鼓(gǔ)励模型、三大基本战(zhàn)略,这个在整(zhěng)个经济管理学里(lǐ)面,战略是最大(dà)模块里比(bǐ)较 晚形成一个(gè)体系化研究的。

  东(dōng)升(shēng)这本书(shū)一共(gòng)有七个(gè)章节,这个章节我看了一下跟波特的理(lǐ)论有交(jiāo)集,有他 自己非常独特的创(chuàng)新,分为:定位、战略(lüè)、治理结构、执 行(xíng)、风(fēng)险、创新、价值观,相对来讲,跟波(bō)特的理论比更(gèng)加宽泛(fàn),对(duì)公司总体性进行(xíng)研究(jiū)的一 个模型(xíng)。这是我读(dú)这本《战略决定一切》一些小小的心得。

  接下来进入到(dào)一个访问时间了,有很多问(wèn)题要请教东(dōng)升总。

  第一个问题是关(guān)于写(xiě)这本书的初衷,东升(shēng)总这本书里有一句(jù)话,很长时(shí)间我基本不看中国企业家和管理类的书籍,所以第一个问题是我们为什么要读你(nǐ)的书?他很(hěn)后悔叫(jiào)我来(lái),第一个问题(tí)就很难。

  陈东升:晓波特别感谢你把经济理论、管理(lǐ)理(lǐ)论(lùn)到营 销战略梳理了一(yī)遍,其实(shí)波特的书也看过,但是对我没有留下印象。

  跟大家讲,《战(zhàn)略决定一切》这本书,包括我 做(zuò)嘉德拍卖(mài),主要是(shì)以泰康保险(xiǎn)集团,特别是我(wǒ)们做了(le)医疗养老,形成一个新寿险,创 新商业(yè)模式后的28年的(de)体会,完全是自己在经营过(guò)程中琢磨(mó)、提炼、思考,最 后形成(chéng)的这套实践,我(wǒ)叫“实践论的体系”。所以刚才讲的实践论(lùn)体系,过去一(yī)般(bān)我们讲战(zhàn)略大家(jiā)都知道,就是讲的战略、愿景、使命、价值观,这是(shì)通用被(bèi)大家都接受的,我这个把它叫“小(xiǎo)战略”,我这是一个大战略,大战略的(de)定位实 际上(shàng)就是初(chū)心,定位就(jiù)是(shì)选择,所以我讲定位 决定战(zhàn)略,战略(lüè)决定一切,所以把定位放在第一。这个治理结构等会儿再展开讲,治理(lǐ)结构,毛主席有一句话,正确(què)路线决定之后(hòu),干部就是决定因素。

  还有我也受到启发,当年武汉市委书记陈一新书记招才引智,呼唤校友经济,在报纸上呼唤我和(hé)雷军,所以我印(yìn)象很深,我当(dāng)时拿着(zhe)报纸,武汉市委书记我又不认识,在呼唤你,我想一想应该主动联(lián)络,一联络你赶紧回来。所以给我印象极其深刻,我(wǒ)下(xià)飞机,接我(wǒ)的人(rén)一般应该是招商局局长,他们是组织部(bù)部(bù)长,这个又受到(dào)启发。所以我觉得治理结构就是(shì)人力资源这一套(tào),是第一要 务,干部决定一(yī)切,所以这就(jiù)是治理结构了。

  执行(xíng)力,我认为执行力是极其极其重要,也是当(dāng)年我(wǒ)看过(guò)一本(běn)畅销书叫(jiào)《执行(xíng)力》,这本书是很流(liú)行的,《执行力》这本书非常好。但是我对执行力的认知是对所有的企业家都有(yǒu)借鉴和启发意义的(de),就是战略(lüè),让所有人都(dōu)了解公(gōng)司的战(zhàn)略,他知道公司要什么就(jiù)会做什(shén)么,(形成共识),所(suǒ)以(yǐ)执行力(lì)是一个很(hěn)重要的(de)。

  风险,不用说(shuō)了。

  创(chuàng)新,大家更能理解了。

  价值观,价值(zhí)观是(shì)底线,是个底托,所以我把价(jià)值观(guān)放在最(zuì)后面就是这样。

  从我28年(nián)的(de)商业实践,28年的(de)体会归纳出(chū)来 ,就回到晓(xiǎo)波刚才问的(de)那句话,过去我们为什么(me)不看?中国的刚(gāng)刚开始,没有积(jī)累,没有经验,没有教训,没(méi)有成 功,没有自己的东西,过去我们当然只是看国外(wài)的。中国毕竟改革开放45年(nián)了,我(wǒ)做企业还算晚的,“84派”到现在整整40年,特别是去年永好大(dà)哥(gē)40年他企业生日,我们亚布力这些企(qǐ)业家们都去,我参加他40年的庆典,当时我还有感(gǎn)言(yán),没有搞宏大(dà)的规模,也没有搞大仪式,就是(shì)在香港马会百把个人聚(jù)一聚。我当时的感(gǎn)受是什么?中国企业家(jiā)成熟了,我当时 的认识(shí)觉得这是一个成熟的表(biǎo)现。

  中国的经济经过45年成功的经验、失败的教训(xùn)、英雄豪杰像走马灯一样留下了多少故事,所以 晓波你应该有(yǒu)写(xiě)不完的素(sù)材。

  这时候我觉得该总结的时候了(le),一个是企业家自己总结,今(jīn)天我算是带了一个头儿,自己总结,把它体系化。所以刚才你问我,初心是怎(zěn)么(me)来(lái)的?最早大概泰康20年的时候,我把过去的讲话稿(gǎo)整理出一(yī)本叫《战略与思维》,也出版了(le)。当时我让厉以宁老师帮我写的序,所以厉(lì)以宁写的我都清楚地记得,说(shuō):东升用自己(jǐ)的实践总结(jié)了这样(yàng)一个“92派”,总之(zhī)是(shì)这样一个意思(sī)。

  后来(lái)马云的湖畔我记得去讲过三次还是四次,还有现在【亚布力的(de)成长 计划(huà)】,也在(zài)招第四期了,所以我(wǒ)老讲亚布力商学院也给了我们这些企业家(jiā)一个压力,要不断总结和不(bù)断思考(kǎo)。

  我觉得今天我能(néng)够有一些成书,包括《战略决定一切》,包括(kuò)三年前我写(xiě)的《长寿时代》,都与我们(men)这样一(yī)个群体(tǐ)相互激励(lì)、相互思考,还有你要讲课,你要梳理。我记得在湖畔讲完后回来我就整(zhěng)了一篇文章(zhāng)叫(jiào)《战略决定一切》,这篇(piān)文章也没有公开发表,跟大家分享一下,我因为(wèi)创(chuàng)办了嘉德拍卖、泰康人(rén)寿,所以我用了笔名“嘉泰先生”,既谦虚也骄傲,嘉德、泰康,所以是“嘉泰先(xiān)生(shēng)”,我(wǒ)的微(wēi)信号发了,(也有(yǒu))很大的(de)影响,包括这些商学院(yuàn)的院长(zhǎng),包括一些企业家,不认识的企业家见(jiàn)了说(shuō)你是陈东升(shēng),是不是你写的《战略决定一切》,所以这(zhè)个也激励了我,我用(yòng)了三年时间,包括我们的团队用三年(nián)时间打磨(mó),所以我觉得可能我一生(shēng)就这本(běn)书(shū),三(sān)十年的商(shāng)业实践、心路历程 ,正反经验教训,还有自己(jǐ)反反 复复的打磨形成的《战略(lüè)决定一切(qiè)》。

  《战略决定一切》我要跟大家最深刻的分(fēn)享,我们是(shì)学经济学(xué)的,经济学是建立在一个概念(niàn)之上的,资源是稀缺 的。永远记得,有经济、有企业、有价值,因为 资源是稀(xī)缺的(de)。聪明的人就把稀缺的(de)资源只用在你的核心问题上,这句(jù)话叫做战(zhàn)略就 是聚焦,战略决定一切就是一切资源服从战略,一切资源(yuán)围绕战略、一切资源投向战略。我觉得要有启(qǐ)发意义的这是一个(gè)经济学(xué)的原理(lǐ),把有限的资源就放在你的核心战略上,你就会成功。

  回头来看,中国商(shāng)业走过来(lái)为什么多元(yuán)化呢?就是跑马圈地、野(yě)蛮生长,很好赚钱的时候大 家觉得(dé)钱好赚,赚了钱东 投西投,没有持续聚(jù)焦你的核(hé)心主业(yè),核心 战(zhàn)略,所以你就被时代(dài)淘汰了,一直把核(hé)心的资源不断赚到钱、不断(duàn)投到自己的主业上,像任正非就是这样的,不(bù)断的在软件、在技术更新、在研发上(shàng)(投入),你看伟大的企业都是不断把赚(zhuàn)钱(进(jìn)行投入(rù)),你以为赚了很多钱,你去做别的(de)去了。聪明的人把(bǎ)赚了钱(qián),永远觉得没有那么多钱,把赚的钱放在研发,再开发下一代产品上。所以今天如果要讲这本书最(zuì)核(hé)心,我(wǒ)的封面写(xiě)了“战略就是(shì)聚焦,一切资源(yuán)服从(cóng)战略,一切资源投向战略”。

  吴晓(xiǎo)波:我读东升总这本书非常明显感受到,这本书(shū)是他(tā)亲自参与的,肯定(dìng)不是秘书写的,也不是助 理写(xiě)的,有些话助理(lǐ)和秘书(shū)不敢那么写,也写不出来。它里面有非常多的方法论,我有两条印象挺(tǐng)深(shēn)的(de),第一个叫做“化(huà)整为零”是超(chāo)级方法论,这里讲的是“幸福有约”这个产品,他说要把保险(xiǎn)和(hé)养老产业整合在一起,但是养老社区是商业(yè)不动产,没办法变(biàn)成准备金,所以如果没有(yǒu)一个很好的制度安(ān)排(pái)保(bǎo)监会也不(bù)会给(gěi)他(tā)批这个(gè)项目的,所以一直解决不(bù)了这个问题,他说很少折腾员工(gōng),那几天把员工折腾坏了。最(zuì)后一天东升(shēng)说就想了一个办法,只要有个人 买了我了保险(xiǎn)产品,同时让他签一个入住(zhù)确认(rèn)函(hán),这个问(wèn)题就 解决了。所以“幸福有约”当年就(jiù)是因为这么一个战略,他很感慨讲这(zhè)句话,任何东西要(yào)能够化整为零。战略可能是很复杂的 一件事情,最终(zhōng)到具体工作就是一个细节,某一个(gè)点找到一个突破口,就能找到战略的突破(pò)口(kǒu)。这是第一点。

  第二点(diǎn),我觉得他有一点对现在所有年轻做企业的都特别有帮助,就是什么 是商业创新?东升(shēng)有一句话,商业创新不是(shì)标新立异,各位,是什么呢?东升认(rèn)为是两个(gè):第一是实(shí)惠(huì),第二是便(biàn)捷,东升讲讲化整为零和(hé)实惠便捷。

  陈东升:晓波问的(de)特别好,因为我们(men)做企业,我(wǒ)相信所有的企业家经营企业过程中都会悟 出来。其 实我想说我是不太去看这些管理学的书的,这些(xiē)东西严格讲完(wán)全是自己不撞南墙(qiáng)不回头,都(dōu)是自己琢(zuó)磨琢磨,这本一整套不能说没有学习 别人,完全是自己原创的商业体系。你(nǐ)刚才问的问题特别(bié)好,企业 家有两个(gè)方法论很重要,复杂问题简单化,其实就是化整为零 ,你化 整为(wèi)零就把问题解(jiě)决了。这个故事怎么讲呢?2007年我看到了养(yǎng)老,中国会进入养老化的时代,这是一个世界性的现象,只(zhǐ)是早晚的(de)问题。还有人寿(shòu)保险本身(shēn)就是解决人 的生老病死,所以我一开始(shǐ)进人寿保险公司的(de)时 候非常重(zhòng)视养(yǎng)老(lǎo)金的投资管理。所 以今 天也跟大家分享(xiǎng)这就叫定位和战略,我们从一开(kāi)始(shǐ)就重视养老金的投资和(hé)管理。

  吴晓波:你(nǐ)好像中国(guó)养老金投资管理(lǐ)规模最大(dà)的公司之一。

  陈东(dōng)升:我们把最优质的投资团队去 做养老金,那时候养老金规模很小,我的(de)CEO段国圣,他说:老(lǎo)板,优(yōu)秀人才到这儿(ér)来薪水不(bù)够,我说他(tā)来做投资跟你(nǐ)们最(zuì)重(zhòng)要管(guǎn)理(lǐ)工(gōng)作是一样的薪水,人家(jiā)就愿意来了。

  今天(tiān)跟大家分享,我们大概是中国(guó)最大(dà)的退休金的投(tóu)资管理人之一,今年会过1万(wàn)亿,所(suǒ)以(yǐ)我也跟他们讲,你只要保证是(shì)中(zhōng)国(guó)最(zuì)大退休金的投资管理人,未来你(nǐ)会成为世界最顶级的资产(chǎn)管理公(gōng)司。

  吴晓波:像荷兰、挪(nuó)威。

  陈东升:回答晓波讲的(de)故事,跟大家分享还(hái)是挺有意思的。

  因为我们(men)做了养老,养老社区跟保险一定要结合起来,这是我的初衷,所以我把(bǎ)这个任 务就交给我的(de)首(shǒu)席精(jīng)算师尹奇敏,他(tā)现在在 香港,我们在(zài)筹备香港子公(gōng)司。当(dāng)时他三四个月没有动静,这小子是抗拒还是不作 为?有(yǒu)一天我 们业界的老总们聚会,大家吃饭喝酒,一个竞争性同业CEO,他对我比(bǐ)较尊(zūn)重,他说领导,我们养老的产品 搞出来了,他当时说我不动声色,没(méi)吭声,但是那顿饭我就吃不下去了,回到家里一个晚上辗转反侧没有(yǒu)睡着,什(shén)么感觉呢?我是(shì)中国第一个做养(yǎng)老社区,是中国保(bǎo)监会第一个批准的试点(diǎn)单位,我说我起了一个早床赶了一个晚 集,被别人把(bǎ)果(guǒ)实摘走了,所以第二天一上班赶紧开会,屁股都没坐到办公室座位上,马上开会。我就臭骂我(wǒ)的首席精算师,起了(le)个早床赶(gǎn)了晚集,坏了我的大事。

  他不动声(shēng)色的说,老板你别(bié)听他们的,这个产品(pǐn)不可能批下来,我说“为(wèi)什么?”他说“养老设施是(shì)不(bù)动产,怎么提准备金(jīn)”准(zhǔn)备金(jīn)是什么?就是保险产品、负债,负债就叫准备金,他说(shuō)怎么提准备金,是不可(kě)能批这(zhè)个(gè)产品了。就这一刹那,我这本书里写了,创新那张纸要捅破是集千军之力,是(shì)你经历了很长时间,突然柳暗花明、灵光一闪。他当时说这句话我马(mǎ)上臭骂他,我说太简(jiǎn)单了,化整为零,产品是产品,入住不(bù)就解决了。

  吴晓波:到底是老板。

  陈(chén)东升:当时说老板你(nǐ)高明,就这样(yàng)讲了。从我骂他们,到最后柳暗花明,很兴(xīng)奋就(jiù)弄出来了。

  2012年我(wǒ)们就叫“幸福有约”。“幸福有约”跟大(dà)家分享, 我(wǒ)们反复(fù)地测算,如果你75岁或者80岁住进泰康养(yǎng)老社区,15年(nián)大概要花多(duō)少钱,我们算下来,那时(shí)候我们估计150万是可以,但是我们(men)要打(dǎ)一个折。因(yīn)为中(zhōng)国老百 姓你说(shuō)150万住(zhù)进来后他会(huì)赖着不走的,我还没有死,你要不要(yào)弄,所以我们后来就是(shì)200万。现(xiàn)在市(shì)场上很(hěn)多人叫不出来这个产品的名字,说你(nǐ)们那个200万怎么(me)卖,现在这个200万了行业的代名词(cí)了(le),所以我们就定了200万(wàn)这样(yàng)一个长期的(de)个人年金,同时保证你入 住我的养老(lǎo)社区 ,而且是单向的,你(nǐ)可(kě)以不住,但是我(wǒ)保证你住,这样一个我们2012年推向市场,2012年大概300单(dān),从300单、3000单、6000单、1万单、1.5万单,去年卖(mài)了5万单。

  所(suǒ)以这11年,这个产(chǎn)品平均31%的复合(hé)增长,在整(zhěng)个保险业深度的调整(zhěng)中我们为什么能(néng)够下降,就是创(chuàng)新这个商业模(mó)式。   

  吴晓(xiǎo)波:我看他这个书还是非常有(yǒu)感(gǎn)触(chù)的,战略所(suǒ)带来的创(chuàng)新对公司核(hé)心能力和业务模(mó)型会带来(lái)非常大的(de)变化。比(bǐ)如原来大家都是卖保(bǎo)险(xiǎn),东升总有(yǒu)一点(diǎn)很坚决,他只卖寿险,财险不做,其他险都不做,最近非常不(bù)容易了,聚焦所(suǒ)有能力放到一点,但(dàn)是(shì)寿险本身也是(shì)一个(gè)红海市场(chǎng),必须要不断寻找第二增长(zhǎng)曲(qū)线进行不断的创新,他现在做了“幸福有约”,把康养和理财结合起来(lái)对泰康来(lái)讲产(chǎn)生了(le)几个大的变革(gé),第一个卖产品,产(chǎn)品是冷的,现在是卖服务,冷产品到(dào)热服务。第(dì)二(èr)原(yuán)来卖保险怎么卖?一个个上门推销,现在可以到社区里面(miàn)卖,可以把保险变成一个体验产(chǎn)品。第三原(yuán)来卖保险(xiǎn)可能卖个十万二十万很了(le)不起了,现在一般能卖200万。第四原来卖保险卖给谁(shuí)?是卖 给(gěi)那些四五十岁的人,现在保险可以卖(mài)给七(qī)八十岁的人,就造成整个业务链 产生(shēng)了特别大的变化(huà),念(niàn)念不忘必有(yǒu)回响,通 过战略的设(shè)计打造(zào)一个全新的蓝海,这本书里面描述了泰康不断迭(dié)代(dài)的过程。

  因为今天在座(zuò)的(de)人都(dōu)没你做得那么大,他刚才问我,吴晓波你做(zuò)了多(duō)少营业额了?我干了十年自媒体,今年一个(gè)营收才两个亿,没有关系。东升做企业已经(jīng)二十(shí)年了,这本书有几句话可能对今天做企业的后辈会有帮助的,他做(zuò)企(qǐ)业三(sān)年(nián)定生死,五年(nián)稳脚跟(gēn),八年打基(jī)础,十年小有品牌 ,二十年长成参天(tiān)大树。在座如果做(zuò)了三(sān)十(shí)年的,你们要给自己一个掌声,已经长成(chéng)参天(tiān)大(dà)树了。做(zuò)了三五年 只要活着,就还(hái)不错,三年定生死,五年稳(wěn)脚跟。

  这里我要请教东(dōng)升一个问题,你这里(lǐ)面有句话率先模仿是最大的(de)创新,这句话同意(yì)吗(ma)吧?

  陈东升:这是二十 年前的话。

  吴晓波:我们通过后发 会获得优(yōu)势,他当时 说我要找到全世界最好(hǎo)的葫芦(lú)画出一个最好的瓢,包括他做养老社区,他去看了台湾模式,觉(jué)得(dé)不合适,看了日本模(mó)式觉得不合适 ,后来到美国看了北罗的一(yī)个模式,觉得那是我未来要学的东(dōng)西,所以到全世界去找。

  所以东升(shēng)有(yǒu)两个问题,第一个问题今天模仿(fǎng)是不是仍(réng)然(rán)是企业(yè)创新(xīn)的一种方式?第二对泰(tài)康来讲前 面已经没有对标物了,今天中国有很多(duō)企业,像(xiàng)腾讯、阿里、字节、海尔(ěr),这些企业前面(miàn)都没有对标物了,我(wǒ)在七(qī)八年前(qián)就写过一篇文(wén)章,没有对标的时代我们怎么办?东升早年说(shuō)左(zuǒ)眼看友邦,右眼看平安,两只(zhǐ)眼睛看世界(jiè)。所以两个问题,第一个问题率先(xiān)模仿创新这句话适不适用,第二你(nǐ)今天看什么(me)呢?

  陈东升:率先(xiān)创新模仿是中国改(gǎi)革开放第一、第二代(dài)企业家,如果讲遍地都是黄金,比如当年武大三个同学,田源是(shì)做期货,属于期货之父。毛振(zhèn)华当时更超前,中(zhōng)国的金融市场还没有,他要搞评级,所以前十年都没有生意,他(tā)坚持到今天,中国最(zuì)大的(de)评级公司。张文中他当时做物美,这都是有原型的,就是美国的(de)价格俱乐部(bù),是(shì)英文翻(fān)过来(lái)的。

  我(wǒ)还(hái)是按照你的逻 辑回答,创新 率(lǜ)先模式只是一(yī)种,今(jīn)天中国45年,行业的领头(tóu)企业 、翘首都(dōu)基本形(xíng)成了,所以在新的(de)领域里,在(zài)细分领域里还有(yǒu)没有?所以创新是率先 模(mó)式,有时候模仿的是商(shāng)业模式 还是创新的机制,还(hái)是客户的(de)体系,就可以把它细分了,总之,创新率先模式,不是(shì)主流。

  吴晓波:率先模式是创新。

  陈东升(shēng):对,创新就是率先模(mó)式,那时候我(wǒ)有几句话,我说美国今天火的(de),明天我们(men)中国就火,当然(rán)今天不完全(quán)这样了,今天中(zhōng)国火的(de)可能别的国(guó)家火(huǒ)了,这是一个(gè)。

  还是回到你前面(miàn)几 个问题,一个关于创新的认(rèn)知,商业模式的创新(xīn)遵(zūn)循的(de)就是六个字“安心、便(biàn)捷、实惠”。

  安(ān)心,实际上是品牌,是你的服务,是你的质量(liàng)。消费者安心(xīn)了,安心 就是一个高度的(de)信(xìn)任,这(zhè)是很重要的。

  再就是便捷,便捷就是方便,所以互联网它是方便,互联网今天的核心是方便,方便是我们拿着手(shǒu)机所有问题解决了,过(guò)去你还要跑到医院去挂号,现(xiàn)在 手机(jī)就解决了,所以这是便捷。

  实惠,就是不断降低成本(běn),价格不断下(xià)降。

  我说不遵循安心、便捷、实惠的创新都(dōu)是鬼(guǐ)扯(chě),摩(mó)尔(ěr)定律其实也是这个原理(lǐ)。

  吴晓(xiǎo)波:18个月时间里成本降低一半。

  陈东升:对(duì),能量扩大(dà)一半,成本降低一半,都是遵循这个,这是我讲商业(yè)的创新。

  我(wǒ)在(zài)这里跟朋友们分享,一定不(bù)要小看商业模式的创新对人类的贡(gòng)献不亚于我们今天讲的(de)互联网 ,所(suǒ)以我经常讲,比方说今天的(de)移(yí)动(dòng)支付(fù)是阿里巴巴,是(shì)支 付宝把移动支付变成(chéng)大家的(de)普遍行为(wèi),今天外国人到(dào)中国来旅游很麻烦,因为手机不能移动支付,还要刷信(xìn)用卡,倒过来(lái)了。所以我觉得商业模式的创(chuàng)新对人类的贡(gòng)献,比(bǐ)如说信用卡,信用卡当年是怎么来的?就是受到加油站加油卡的启发,信用卡出来了。我 为什(shén)么非常推崇福特先生?福特先(xiān)生看到肉联厂那个宰猪流水线的(de)启(qǐ)发,把汽水流水线做出来了,我老讲工(gōng)业的伟大革命是福特先生,从此所有都是流水线,流水线就是(shì)超级高效率,还是我讲的安心、便捷、实惠,所有的创新逃脱不了这个。

  第(dì)二个跟大家分享(xiǎng),这本书大家可以(yǐ)看,现在很成体系,这个体系(xì)都是慢慢琢磨(mó)总(zǒng)结(jié),所以我叫“创新永续(xù)”,没有断崖(yá)式的创新。我有两 个概念跟大家分享,战(zhàn)略是宏大的,是长(zhǎng)远的,也是眼前的,战略(lüè)是抽象的,也是具(jù)体的,没有眼前,没有具体就没有抽(chōu)象,就没有(yǒu)长远(yuǎn),所有东西 都是在实践中琢磨思(sī)考才有未来,一(yī)定没(méi)有一种天上掉下来所谓(wèi)的(de)未来是不存在的,那是乌托邦,是虚无的。我说战略是(shì)眼前的,也是长(zhǎng)远的(de),战略是具(jù)体的,也是(shì)抽象的。创新也是这句(jù)话,创新也是长远的,也 是具体的,也(yě)是抽象的 ,也是具体的,其实(shí)创新是一个永续的过程。我觉得我做(zuò)得(dé)最多 的是看到了中国也(yě)会进入老年化(huà),大概比市场早将近二十年的时间去布局养老的体系(xì)。

  吴 晓(xiǎo)波:其实你当年做(zuò)人寿也是一个很早的。

  陈东升:因为人寿保险是生老病死。

  吴晓波:他原来对人寿不熟,到了日 本去,看到(dào)日本大楼上有两个字“生命”,他问啥叫生 命,结果是搞人寿(shòu)保险的,一查世界500强里面(miàn),里面(miàn)有60家保险公司。

  陈东升:有50家人寿保险。

  吴晓(xiǎo)波:他觉得(dé)可(kě)以干。

  陈东升:对,就是这样。

  回 答你第三个问题,我刚才(cái)讲方向走 对,这条道路越走越宽阔,这是(shì)一句常(cháng)语,但是对(duì)我来讲就是(shì)一个方法论,方向走偏肯定就走向独木(mù)桥。

  吴晓(xiǎo)波:你有没有走过方向走偏的事,你跟大家讲出来(lái)高兴一下。

  陈东升:倒没有,是今天(tiān)我们有(yǒu)成功的案(àn)例后,你刚才已经帮我描述了,就是因为我做了(le)高品质的、候鸟式连锁的CCRC,CCRC什么概(gài)念?叫持续可照(zhào)料,也就是说一个活(huó)蹦乱跳的老人进来(lái)到你(nǐ)离开这个世界,所有的阶段都给你(nǐ)提(tí)供服务,我(wǒ)们就叫全生命周期。比如你(nǐ)记忆障碍,甚至现在做得很好的安宁疗护,就是你(nǐ)生命最后几个月,几个星期我们怎(zěn)么来人文关怀。要讲细分(fēn),我可能是全(quán)国安宁疗护最大的连(lián)锁,可能也是全(quán)国记忆障碍阿尔茨海(hǎi)默(mò)症(老年痴呆),每一个养老(lǎo)社 区大(dà)概都有60床、50床,一床难求就(jiù)是这个,在全国可能也是老年记忆障(zhàng)碍最大(dà)的(de)连锁,我也是老年(nián)护理康复的最大连锁,又是独立的活力老人的最(zuì)大连(lián)锁,CCRC就是指的这(zhè)样一(yī)个模(mó)式。

  我做(zuò)了这(zhè)样一个商业模式,最重要的是把保险结(jié)合起来,我觉得一切的创新,最伟大的创新,今天大家听起来觉得(dé)太简单的道(dào)理,不就是把一个保险产品加了养老社(shè)区入住函吗?在这(zhè)之前没这个东西(xī),就是这么简单的一个创新,听起来觉得小(xiǎo)娃娃都可(kě)以懂的创新,我觉得这是一个颠覆式的创新,这个颠覆式的创新带来了(le)一个伟大的商业模式,就是(shì)“幸福有约(yuē)”。

  你说得对200万,过 去人寿保险都是普通的(de)中产阶级,我们卖的保单(dān)大(dà)概是5000块钱,交十年(nián)就5万(wàn)块钱,现在一单200万,5万是多少倍?40倍,拿200万是什么样的人?我叫经理、高级白领或(huò)者是(shì)有产(chǎn)阶(jiē)级。其实我们(men)的定位很清楚,中产,每(měi)一个城市(shì)的养老社区就是定位那个城市处长(zhǎng)的退休金,企业中层干部,大学教授。

  吴 晓波:我的老师(shī)吴敬(jìng)琏也住(zhù)在泰康里面。

  陈(chén)东升:他们一听,觉得很有钱,不是,200万是一个产品,实际上服务大概1万块钱左(zuǒ)右,就(jiù)颠覆了人寿保险不具有高净值(zhí)人群的定位。现在告(gào)诉大家,我 们卖200万的“幸福有约”已(yǐ)经有22万这样的客户。22万什(shén)么概念(niàn)?现在银(yín)行叫私(sī)人银行,私(sī)人银(yín)行现在最多的是工商银行26万,建设银行(xíng)24万,农业银行21万,中国银行17万,招商银行15万。

  吴晓波:你老是惦记人(rén)家的有。

  陈东升:我一年大概卖5万单,所以可能我会成为中(zhōng)国最多高(gāo)净值(zhí)客户的金融企业(yè)。

  吴晓波:我们给东(dōng)升总一个掌声。

  陈东升:你(nǐ)的(de)客户群变 了,销售就(jiù)变了。过去(qù)叫保险代(dài)理人,泰康现在创了一个新的(de)职业叫“健(jiàn)康(kāng)财富规划师”(HWP),完全崭新的一套,现在(zài)在全国有23000个HWP,从(cóng)2013年开始,花七年的(de)时间只有23000个。

  吴晓波:它最后是对人力资源造成结果(guǒ),因为(wèi)他要卖(mài)“幸福有约”,原(yuán)来叫保(bǎo)险推销员,现在叫健康财富规划(huà)师,你得懂三件事:第一你得懂保险(xiǎn),第二你得懂养老(lǎo),第(dì)三你得懂理财。

  陈东(dōng)升(shēng):员工知识结构全变(biàn)了。过去你知(zhī)道保险,也会讲理财,现在(zài)你要是一个初级全科医生,对养老很了解。再下来我们(men)把保险的销售模(mó)式颠(diān)覆(fù)了,刚开始是敲门,后来是产说会,现在 叫体验式销售。到我们养老(lǎo)社(shè)区一看,你未来需(xū)要(yào)这样的生活方式就买(mǎi)保险,未来锁定这个生活方式,所以(yǐ)应(yīng)该(gāi)讲泰康的(de)养老社区一定要去看(kàn),看了以后你会彻底颠(diān)覆(认知),我叫一个闭环的创新。

  吴晓波:书里面关于战(zhàn)略其实是(shì)你对未来一个宏观的判断(duàn)能力,这个非常重(zhòng)要,每个人处在不同的国家,不(bù)同的时代,不同的(de)产业(yè),可能你的(de)判断(duàn)能力会不一样。东升(shēng)书里面提了看未来的(de)方法论,他叫长期看人口,中期看结(jié)构,短期(qī)看(kàn)宏观,这个(gè)可以分成三个问(wèn)题来问,我就不问了,我就问最后一个问题,短期看宏观,今天对我们企业来讲很多(duō)宏观不确定性变得(dé)特别重要,这些宏观(guān)的(de)波动和突(tū)变如何(hé)影响我们企业的战略,怎么进(jìn)行(xíng)调整?

  陈东(dōng)升:这是一个对经济学的理解,因为宏观(guān)是解决(jué)当前这(zhè)些问(wèn)题,比如说通货(huò)膨胀的问题,通货紧缩的问 题,货币流通的问题,国际贸易流通的问题,还(hái)有很多(duō)先行的宏观(guān)指(zhǐ)标,比如说物价的指标、生产的指标、开工率的(de)指(zhǐ)标、住房(fáng)的指标,这叫宏观的(de)。所以(yǐ)我老讲宏观经济就是头(tóu)疼医头,脚疼(téng)医脚,是一个动态(tài)管理模型,但是中期是(shì)产业结构,长期(qī)是人口代际。做生 意我基本不看宏(hóng)观,我是看中观和长期,所以做人寿保险完全是人口代际。其实所(suǒ)有的企业你思考,不管我今天讲(jiǎng)的定位,做什(shén)么生意(yì),你是(shì)做短期的生 意还是(shì)长(zhǎng)期的生(shēng)意,还是超长的生意(yì),我是讲的这(zhè)样一个概念。

  吴晓波:你不看 宏观?

  陈东升:我(wǒ)说不看宏观是指宏观对你的(de)影响,我指战略上(中期)。

  吴晓波:但是对企业来讲保(bǎo)险(xiǎn)本身(shēn)就(jiù)是(shì)一个超长(zhǎng)期(qī)生意,但是对做服装的、做(zuò)家电的、做眼镜的、房地产的、商业流通 的(de),短期宏观政策(cè)的影响,产业政策,税收政策,包括一些经济以外的政治政策的变化对我们(men)的影响特别大(dà),我们(men)该(gāi)怎么办?

  陈东升:或(huò)者(zhě)倒过来讲吧(ba),这(zhè)个短期的背(bèi)后是结构(gòu)问(wèn)题、人口问(wèn)题。当然(rán)也不能 说(shuō)不看短期,比如现在泰(tài)康管理(lǐ)了38000亿的资(zī)产,这(zhè)么大的(de)数量,都(dōu)在投(tóu)资。

  吴晓波:对啊(a),一定要投资。

  陈东升:我是指(zhǐ)的从战略的角(jiǎo)度(dù),不(bù)是说不看短期,纠正一下。

  吴晓(xiǎo)波:因为我们(men)时间有限,有些(xiē)问题我就没办法问了,只能跳过去(qù)。

  接下来请(qǐng)教东升,你们这一代(dài)无论(lùn)是(shì)“84派”还是“92派(pài)”,包括“98派”,哪怕是十(shí)多(duō)年前移动互联网的(de)创(chuàng)业者都是中国处在一个(gè)高速成长时(shí)期下的一(yī)代(dài),所以我们可以(yǐ)模(mó)仿人家,我们可以吃整个(gè)成长红利,我们可以逆周期进行自己的投(tóu)资和调(diào)控,今天的中国已经进(jìn)入了一个(gè)中速甚(shèn)至低速发展时期,所(suǒ)以请(qǐng)教东(dōng)升,一个高速发展时期所总结出来的战略方法论对(duì)未来将(jiāng)处在中低(dī)速发展时(shí)期的(de)创业者和经营者会有什么样的不同(tóng)?

  陈(chén)东升:没有太不同(tóng)的,我是用经济学语言,中国经济和(hé)社会是(shì)一个深度的转轨(guǐ),通俗的(de)语言叫(jiào)翻篇,所以最重要的是两句话,过去的“双高”进入现在(zài)的双低,高增(zēng)长、高(gāo)收益进入今天(tiān)的中低增长、低收益的时代。所(suǒ)以这句话(huà)又导出一个结论,过去是一个增量经济(jì)、跑马(mǎ)圈地,野马生(shēng)长、工(gōng)业化、城市化、遍地是工(gōng)地(dì),基础设施天天开工,今天是一个存量经济了,高(gāo)速度完以后就(jiù)是低速度(dù),低速度就是存量为主了。

  吴晓波:所以 你有什么建议?

  陈东升(shēng):第三(sān)个逻辑就出来了,存量(liàng)的时代就会内(nèi)卷、同质 化竞(jìng)争。内卷(juǎn)和同质(zhì)化(huà)竞争以后第四个结 论就来(lái)了(le),就是多元化、不专注主业(yè),不专注专业,不精细化管(guǎn)理,不创新,不走(zǒu)效率道路(lù)就会死掉,太残酷了,包括保险(xiǎn)业、寿险业照样如此。所以我老讲,现在就是创新驱动、效(xiào)率驱动的时(shí)代(dài),一个很残酷的时代来了。

  吴(wú)晓波:我特别同意,你发现没有,过去十多年前管理(lǐ)学著作在(zài)中国企业家(jiā)几乎没人(rén)读,为什么?你没必要读那个(gè)管理(lǐ)的东西,内(nèi)部(bù)挖潜(qián)提高效率,还不如外面打点(diǎn)粮回来,现在大家可能要回(huí)来学(xué)管理了,怎么降本,怎么 增效。

  陈东升:这(zhè)本书(shū)对(duì)大家有管理,风险是大问题。

  吴晓波:这本(běn)书里面有很多(duō)跟管理有关的东西,比如说执行(xíng)、治理结构、团队管理,在这书里面又有很多方法论的(de)东西,大(dà)家可以好好读一下。

  陈东(dōng)升:我可能一生在商业(yè)上就(jiù)是这样一本书,是(shì)三十年积下来,把它总结,献给这个(gè)时代,也是(shì)献给年轻朋友(yǒu)和(hé)创业者们。现在中(zhōng)国开始应(yīng)该有自己(jǐ)的东西(xī),一个是我们自己写(xiě),还有一个晓波你要多写,所以留给这(zhè)个时代(dài),也会(huì)成为中国商业文明(míng)、商业实(shí)践、商业思想、商业智慧,最后形成中国对人(rén)类文明的贡献(xiàn),这是我的一(yī)个看法,所以愿意(yì)写这本书出来也是这样一个初衷,把自己的(de)体会归纳成(chéng)章,把它系统,然(rán)后留给年轻的创业者(zhě)们(men)。

  吴晓波:东升(shēng)在亚布力那(nà)么多年花(huā)了很多心(xīn)力,所以非常感谢东升为大(dà)家创造了(le)那么(me)一个(gè)平台(tái)。

  作为亚(yà)布力的理事长(zhǎng),你觉得这样一(yī)个NGO组织(zhī)它(tā)的使命是什(shén)么?

  陈东(dōng)升:亚布力(lì)也是中国企 业家发展的一部历史,其实我在亚布力收益是很大(dà)的,虽然我(wǒ)说(shuō)我(wǒ)是亚布力最大(dà)的义工,亚布力从头到尾我没(méi)有一次落下来(所有活动),为什么这样?一个(gè)是你有的坚守,还 有我觉得这也是我成长学习的一 个平 台。

  亚布力我当这个理事长,这些企业 家们在(zài)一起就像一(yī)个明星(xīng)团队,我们说(shuō)开会了,大家理都(dōu)不(bù)理,后来我也学 了一个办法,会议结束了就(jiù)决定 了,亚(yà)布力成长(zhǎng)过程挺有意(yì)思(sī)的(de)。还有(yǒu)每 一(yī)轮(lún)轮值主席大(dà)家(jiā)都(dōu)有新思想,我记得亚布力第八年(nián)的时候,也是亚(yà)布力的一个转折会议,就是定(dìng)位,亚布力(lì)解决了定位。亚布力就说我们什么都不要做,我们就把(bǎ)自己的会议(yì)产品做好,就是(shì)做两个会议,冬季在亚布力的会,夏季在各个省、各个城市,就(jiù)像今年我们二十年,夏(xià)季是二十届了,我们今天在广州,在(zài)黄埔区。大家知(zhī)道黄埔军校(xiào),黄埔 区是广(guǎng)州最大的工业(yè)开发区和高科技区(qū),我的养(yǎng)老社(shè)区也在黄埔区。说回(huí)来,一(yī)个是只做(zuò)两个产品,把两个产品做好,这叫定位,实际上完全符合我 的(de)这样(yàng)一个认(rèn)知体(tǐ)系 。第二个就是定位后以后把它的性质定好,亚布力就是思想性、建设性。亚布力(lì)有一句话“思想改变世界”,这两句话挺重(zhòng)要的,就导出了很多有趣的(de)通俗语言,亚布力(lì)是 一个穿休闲装的,不是西装革履的,这是我们的一个文化(huà)。第二个亚布力是有组织无纪律(lǜ)的,什么叫无纪律(lǜ)?你 来就来(lái),你走就(jiù)走(zǒu),千万别打(dǎ)招呼,说主席,我家(jiā)里有事,公(gōng)司的事情(qíng)很忙,我提前走了,不用,你说来说就来,说走就走,这句(jù)话是有道理的(de),有(yǒu)组织无纪律。还有亚布力最重要的,在座(zuò)的这帮老(lǎo)板们,企业家们,不管钱(qián)多钱少,企 业大小,在这里有思想就是牛,所以(yǐ)是一个思想(xiǎng)平台,所以(yǐ)在(zài)这(zhè)儿很轻松(sōng)。你在这儿是(shì)大腕也没人伺候你,你(nǐ)自己照顾你(nǐ)自己(jǐ)就完了,亚布力今天借这个机(jī)会宣传一(yī)下。

  正因为亚布力定位很(hěn)准确,就(jiù)是做会议(yì)产品,就是遵守思想性(xìng)、建设 性,思想性、建设性加起来就等于(yú)正能量,亚布力一直扮演了一个(gè)正(zhèng)能量的角色。因为晓波的粉丝多,听说上千万了,可(kě)能几十万(wàn)人(rén)在(zài)看,我还是要讲真正企(qǐ)业家的时(shí)代,真正(zhèng)的知(zhī)识企业、知识资本、知识企业家的时代到了,所以不要完全用过去(qù)的一种眼光来看这些企业家们。还是这(zhè)句话,企业家是一个民族,是(shì)一个国家(jiā)的筋(jīn)骨,企业家是(shì)做蛋糕的,只有(yǒu)蛋糕做得越大,大(dà)家才能分 得越(yuè)多,所以要尊重做蛋糕的人,鼓(gǔ)励(lì)做蛋糕的人(rén),激(jī)励他们把蛋(dàn)糕做得又大又甜,才能实现共同 富裕。

  吴晓 波:我们真的(de)要共同来呵护非常(cháng)难得的亚布力这个平台,东升刚才讲的这段话(huà)我在想(xiǎng)他读(dú)的大学的时候是不会讲的,因(yīn)为他中(zhōng)学的时候读过一本 书叫《马克思传》,他想当一个革(gé)命理论家,读了武大以后(hòu)“惟楚(chǔ)有材(cái)”,就想当一个政治家或者学者,他(tā)1992年下海做企业走到今天,可能(néng)也是一个(gè)很意外的人生阅历(lì)。他(tā)的书里面讲到一个细节(jié),说他大学毕业的时候(hòu)在武汉大学(xué)珞珈(jiā)山找(zhǎo)了一块石头,刻了一个字叫 “始”。

  陈东(dōng)升:千里之行始于足下的“始”。

  吴晓波:所以“始”字现在(zài)还在吗?

  陈东(dōng)升:在,在(zài)珞(luò)珈山顶上(shàng),就是这个字,我把这个石头也搬下来了。还有一个照片,2011年我给(gěi)武汉(hàn)大学个人捐了一个 亿。

  吴晓波:你当年刻了那么大的(de)字吗。

  陈(chén)东升:这个用的我爸爸(bà)的名字,叫万林艺术博物馆,给我的(de)母校建了一个博物馆(guǎn),2011年一亿人 民币,我建好了给学校的。

  说到这 儿当然是励志了(le),跟企业家和年轻朋友分享,我一直有一个想法,建(jiàn)议教育部在高中开四 个(gè)学时的一(yī)门课,名人轶事或(huò)者名人传记。我1957年出生,高中是1973年(nián)—1975年“文化大(dà)革命”的(de)后期,我(wǒ)是天门中(zhōng)学(xué)的,应该是非常好(hǎo)的中学(xué),我买了(le)一本《马克思传》,我非常清(qīng)楚,梅(méi)林先生著的,就是马克(kè)思的女婿。马克思有很多传,马克思女 婿(xù)写的《马克思传》,我当时(shí)读了五(wǔ)章,你想一个中(zhōng)学生,连县城都(dōu)没出过,,读(dú)了五章后放下来什么都没有,再(zài)读,我今天(tiān)几乎所(suǒ)有(yǒu)的社(shè)会(huì)科学知识(shí)就是在(zài)高中这本《马(mǎ)克思传》给我的,可以讲从青年(nián)马克思(sī),维新(xīn)主义(yì)马克思到共产主义(yì)马克思、莱茵(yīn)报。这 本书对我的印象两句话,马克思(sī)也很(hěn)欣赏的两句(jù)话(huà),就是但丁在《神曲》里有一句话“走自己的路,让人 家去说吧(ba)”;还有(yǒu)一句 话“不要笑在开始,要笑在最后”,这(zhè)两句话(huà)一直激 励(lì)了我(wǒ)一生。还有马克思应该(gāi)是改变了我的人生。我没有经历过文(wén)学青(qīng)年的阶段,从一个小学生到初中的时(shí)候是一个科技迷,我还装过收音机,《马克思传》以后就彻底转 向社会科(kē)学了,转向理论,这 是改变我人(rén)生的。

  武汉大学四年,我的母校为什(shén)么那么一往情深,去年武(wǔ)汉大学130周年,我代表70万武大(dà)的学生(shēng)做代表发言,这是我一生至高无上的荣誉,让我(wǒ)代表70万学生来讲话(huà)致辞,在我心(xīn)中(zhōng)是最高的(de)荣誉。6分钟我说了两句(jù)话,感谢80年代的改革开(kāi)放,刘道玉(yù)校长和武汉(hàn)大学,今天来(lái)讲还是创新率先模仿,学分制、选修课、插班生,当年(nián)的三大改革举(jǔ)措。那时候我们在学校,科大、北(běi)大的(de)学生转来我们特别骄傲(ào),我和毛振华去哲学系去了西方哲学史 。在130年(nián)(庆典)我(wǒ)讲到,修了西方(fāng)哲(zhé)学史,重塑了我(wǒ)的人生观、价值观。

  武(wǔ)汉大学(xué)也(yě)是现代企业家的发源地,“92派(pài)”、亚布力创(chuàng)始人田源,当然现在我(wǒ)也算是(shì)理事(shì)长,做了(le)很多工作(zuò)和贡献,现有武汉大学校友企业家联谊会(huì),我们成立(lì)11年,武汉大学只(zhǐ)有校友捐款,北大、清(qīng)华有很多社会捐款,武汉大学校友捐款跟大家分享,捐了57亿。雷军(jūn)去年捐了13亿,是一个楷模,我捐的 所有的不比雷军(jūn)少,所以我今天也给大(dà)家分享,也为武汉大学形成的一个校友 经济,所以我说武汉大学也是现代(dài)企业家(jiā)和企业家精神一个发源地之一,是指的这样一个意思 ,所以武(wǔ)汉大学给了我们,我们也回馈了母校。

  大家看万字全文|吴晓波对话陈东升:战略决定一切到这个“始”字,跟大(dà)家讲(jiǎng)讲故事(shì),今天看起来(lái)很简(jiǎn)单(dān),我有一句话,一个20多岁的大学毕 业生在山上刻上(shàng)这样(yàng)一个“字”,不成功天都不(bù)会容,就是这样一种(zhǒng)决心。跟大家分享难到什么程度(dù)呢?我在天门(mén),你可以想想,1983年长途(tú)公共汽车(chē)坐到武汉新华路长途汽(qì)车站,然(rán)后再坐公共汽车(chē)到(dào)江(jiāng)汉关码头,再坐轮渡到武昌(chāng)码头,再坐12路公共汽车,一毛二分钱(我永远记得)到珞珈山,再 把那块铁(tiě)疙瘩搬到山上去。我为了刻这个字,跟大家(jiā)分享,我回到天门在一个石匠铺(pù)里学了半(bàn)天的石刻技术,花了二十几块钱买了一套工具,我记得很清楚,用绿色的(de)帆(fān)布把(bǎ)它包裹,把它系 着扛到武大来,找一(yī)个同学叫陈晓,现在在日本,他后来去(qù)了早(zǎo)稻田(tián)大学。我找了一个帮手,夏天(tiān)我记得很热,雕了半天,去(qù)的时候雕什么字没有想法,当时就(jiù)想雕什么呢?雕一句话(huà),表示自己 的(de)雄心壮志,太不可能了。所以反复想,最后想到“千里始于足下(xià)”,是到山上要刻的时候想的(de),不(bù)是事先(xiān)想 好的,就想好一个“始”字,就粉笔把它写好,然后凿了半天。下 午我去食堂里(lǐ)去打饭,我拿着饭盆我(wǒ)的(de)手(shǒu)拿不起来,差点掉了,当(dāng)时我以为我得病了吗,突然想到半天在上面雕,没有力气了,我(wǒ)一生记得这个。

  用今天的时髦的话讲,这就是(shì)初心。所(suǒ)以我在泰康说(shuō)有三次初心(xīn)。第(dì)一次初心大学毕业要去当一个经济学家,京世 济民,为国家改革献计献策。田(tián)源那时候是我们的榜样,田源那时候是国(guó)务(wù)院发展中心常务(wù)干事,所以那个时候叫中青年都想为国家的(de)改(gǎi)革(gé)献计献策,我说我的第一(yī)次(cì)初心,就是把自己的一生献给这个国家、这个民族(zú),做一番事(shì),不枉此生。这(zhè)是千(qiān)里始于足(zú)下“始”字的(de)初心。

  第二次初心,就是我做保险,刚(gāng)刚和大家分享的,1990年我随着中国青年代表团去日本访(fǎng)问了一个月,这是很(hěn)不容易(yì)的。中国青年(nián)代(dài)表团是选了又(yòu)选,那时(shí)候我已经是万字全文|吴晓波对话陈东升:战略决定一切《管理世界》副主编,把500家(jiā)企业评价做(zuò)的很好4很成功(gōng),发展中心推荐了我(wǒ)。文(wén)中,我是代表国务院发展研(yán)究中心参加这个团,50个人,1990年第一个出国的大型代 表团,到(dào)西方(fāng)国家的代表团。当时去日本一个月,我记(jì)得很清楚,新宿大的广告牌,生命(mìng)、火灾,很好奇,我就(jiù)问现在国务院发展中心宏观部部长魏加宁(已经(jīng)退休(xiū)),他当时(shí)在东京大学进修。我给他打了一个电话,他来见我(wǒ),我就问(wèn)火(huǒ)灾是什么意思(sī)、生命是什么意思(sī)?生命是人寿保险,火灾是财产保险,所(suǒ)以人寿(shòu)保险就(jiù)装在心中,等着什么时候有了什(shén)么适宜的水分就会破土发芽。所以人寿的 种子是这样种下来的。当然为什么(me)今天做人寿保险呢?当时的(de)首富不是(shì)李嘉诚(chéng),是(shì)台湾国泰人寿的蔡万霖(lín)先生(shēng),蔡万霖(lín)先生的哥(gē)哥叫蔡万春,我后来看他(tā)们家(jiā)族的《蔡万春(chūn)传》,我跟蔡万春 异曲同工,1960年蔡万春(chūn)去日本玩 、旅游。他的书里写(xiě):在日本的交(jiāo)叉路(lù)口的房子都(dōu)是人寿(shòu)保(bǎo)险(xiǎn)的,有钱,所以他在日本看交叉路口,交叉路口的房子都是人寿保险的,所以回到台湾要(yào)办人(rén)寿保险公司(sī)。我也是到日本去看广告(gào)牌,人寿保险是生命,我当(dāng)时(shí)跟大家分享特别有意思,我在揣(chuāi)摩这个生命是接生战,还是(shì)防(fáng)御战,接生就是(shì)妇女生孩子的地方(fāng),我以(yǐ)为是生孩(hái)子的地方,这种机构,所以特别好奇。我是学(xué)经济(jì)的,不用说(shuō)了,就知道人寿保险,所以我(wǒ)第二次初心(xīn)就是坚定地办保险公司。

  这张照片 跟大家分享,很(hěn)有意思,这是我青年代表34年前在新宿的(de)立交桥照了(le)一张照片(piàn),今年带了1400个销售精英,几十架飞机去日(rì)本,我讲(jiǎng)最初的初(chū)心是在日本种下(xià)的,所(suǒ)以我去找这个(gè)立交桥还在。要是中国拆了,它(tā)三十年还有(yǒu)这个立交桥。这个立交桥、这个(gè)栏杆,两鬓斑白,34年,照(zhào)片中的人变了,但(dàn)是34年的内涵是什么(me),我带了一家世界500强的公司(sī)。今(jīn)天我们对日(rì)本(běn)生命最大的人寿保险公司(sī)做了一个对比(bǐ),我连续五(wǔ)年的利润都超它,当然我现在总资产它的是(shì)2/3。34年前生命是一个人寿保险种(zhǒng)下的(de)种子,34年后日本人(rén)告诉他(tā)们,我回来了,带了(le)一家(jiā)世界500强企(qǐ)业,向你们致敬。

  谢谢!

  吴晓波(bō):其实人被(bèi)时代改(gǎi)变,人也在改变时代,所以(yǐ)我就觉得有企业家的时代,也有时代的企业家(jiā)。

  我前两天去南通,又(yòu)去了一次张謇(jiǎn)大生纱厂,那个故居还在,一百多年前的紫藤花还在。然后我就读东升这本 书,就想起前两天去大生,张謇是1894年甲午战争那年他得(dé)了恩科状元(yuán),战争失败以后他就要救国,他当时说:中国要振兴须振兴实业,振兴实(shí)业责(zé)任在谁呢?在士大夫,所以他就要(yào)下海,是1896年办大生纱厂,开始下海做企业,办成中国最大的企业。那一代(dài)人知识分子开始从事商业,不再把商(shāng)业变成(chéng)一个很卑鄙的事(shì)情。东升是1992年下海(hǎi),也是一(yī)个非常特殊的时期(qī),他办泰康人(rén)寿(shòu)是1996年,跟张謇相比是整整一百年,回顾两代知识分子都把(bǎ)自己的生(shēng)命投入到商业之中,有他的被动性,但是(shì)也有他们的主动性(xìng)。我想这一代的企业家,我们跟(gēn)一百年相比已经(jīng)有了新的能力,在商业能力上,无论是在财(cái)富上、模 式上、产业模型上(shàng),我们也(yě)希望(wàng)我(wǒ)们这一代人能够超(chāo)越前辈,能够(gòu)为这个国家的振兴,刚刚东升讲的不(bù)枉此生,我想这也是所谓“始”的一个开始。

  另外,也非常推荐这本书给所有的朋友们,希望它能够重塑各位的战略观。两边(biān)有书,东升 总送大家,大家可(kě)以来(lái)取(qǔ)阅。

  谢谢大家参与我们两个(gè)人的分享。谢谢东升!

 

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责任编辑:梁斌 SF055

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