中国上市公司协会刘翠兰： 借助各方面力
量 将投关工作推上新台阶

“新‘国九条(tiáo)’强调了资本 市场的人民性，更加有(yǒu)效保护投资者特别是(shì)中小投资(zī)者合法权益。我们将落实好‘1+N’的政策，借助各方面力量，共同将上市公司投资者关系管理中国上市公司协会刘翠兰： 借助各方面力量 将投关工作推上新台阶工作推上新(xīn)的台阶。”近(jìn)日，中国上(shàng)市公
司协会副秘(mì)书长刘(liú)翠兰在证券时报第(dì)15届中国上市公司投资者关(guān)系天马(mǎ)奖
专家评审暨投资者关系管(guǎn)理研(yán)讨会上作出如上表(biǎo)态。

结合近期(qī)中(zhōng)国上市(shì)公司协会针对全市场开展的调研，刘翠兰介绍，上市公司的投资者关系(xì)管理工作呈现积极变化。“上市(shì)公司建立与投资者的沟通(tōng)交流机制更加积(jī)极，上(shàng)市公司以现金分红回馈投资者更(gèng)加踊跃，上市公司维护投资者关系、树立良好形象更(gèng)加主动，上市公司践行投(tóu)资者保护理念更为活跃。”

刘(liú)翠兰援引统计数据指出，2023年共有3361家沪深上市(shì)公司进行了现金分红，全年现金(jīn)分红(hóng)总(zǒng)额(é)达2.13万亿元。近五年我国沪深(shēn)上市公(gōng)司分红金额逐(zhú)年增加(jiā)，累计分红8.4万亿元，分红金(jīn)额已经超过了同期的融资额。“这一系列
数字，让(ràng)我(wǒ)们感(gǎn)受(shòu)到大多数上市公(gōng)司更加重视(shì)建立长线的激励机制，积极主(zhǔ)动地(dì)用真金白银回报投资者(zhě)，跟股东分享发展成果。” 刘翠兰感慨(kǎi)道。

在当前市场环(huán)境(jìng)积极向好(hǎo)的情况下，就进一步提升投资(zī)者(zhě)关系(xì)工作，刘翠兰提出了三点建议：

第一，更加重视(shì)落实投(tóu)资者(zhě)关系工作基础建(jiàn)设，提升公司治理效能。目前有近70%的上市公司(sī)建立了投关管(guǎn)理制度，近80%的上市公司将相关职责明确到董办或证券部，约50%的上市公司就投资者关系进(jìn)行内部培训。投资(zī)者关系管(guǎn)理不只是企业一把
手(shǒu)或者董秘自己的独角戏，而(ér)是全(quán)公司的交响乐，希望更多的公(gōng)司把投关(guān)制度(dù)落实到位。

第二，进一步丰富上市公司和中国上市公司协会刘翠兰： 借助各方面力量 将投关工作推上新台阶投资者之间的沟通渠道(dào)，满(mǎn)足投资者的多(duō)元诉求。多数(shù)公司通过构建常态化沟通(tōng)交
流(liú)机(jī)制，广泛收集投资者的诉(sù)求 、期待和有益建(jiàn)议。其(qí)中，公司官网、电话(huà)、传真或邮箱(xiāng)、公益性(xìng)网络平台(tái)涉及率近100%，新媒体(tǐ)渠道涉及率(lǜ)约为70%。下一步，公司开(kāi)展投关活动更应注(zhù)重沟通实效，及时做好信 息更(gèng)新(xīn)与宣传推(tuī)广，广泛开展集体接待日、投资者调研等多形式投关活动。

第三，更加(jiā)重视上市公(gōng)司股东权益的(de)行(xíng)使。现在九成以上的上(shàng)市公司都在章程里设置了中小投资者履行表(biǎo)决权的相关制度。希望广大(dà)上
市公司搭建好载体，为投资(zī)者特别是中小投(tóu)资者参 会投票提供(gōng)便利。

刘翠兰表示，保护中小投(tóu)资者(zhě)合法权益是资本市(shì)场发(fā)展中永恒(héng)的话题，下(xià)一步，中国上(shàng)市公司协会将落实好“1+N”的政策体系，借助(zhù)各方面力量，共同将
上市公司投资者关系管理工(gōng)作推(tuī)上新(xīn)的台阶。

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