直播带货涉嫌“误导消费者”三只羊被立案调查

　　每经记者郭(guō)荣村(cūn) 吴泽鹏(péng) 每经(jīng)编辑董兴(xīng)生

　　9月17日，农(nóng)历中秋节当天，合肥高新区市场监督管理局发布情况通报称：近日(rì)，三(sān)只羊网络科技有限公(gōng)司直播带货的“香港美诚月饼”引发关注。对(duì)三只羊网(wǎng)络(luò)科技有限公(gōng)司在直播中存在涉嫌“误导消费者”等行为(wèi)，现已立案调查，将根据调(diào)查(chá)结果依法依规(guī)处理。

　　在此之前，“疯狂小(xiǎo)杨哥”在直播间宣(xuān)传售卖的“香港高(gāo)端月饼”，被曝在香港(gǎng)没有线下售卖点，且产地并非香港。

　　该“香港高(gāo)端月(yuè)饼(bǐng)”品牌名为“美诚月(yuè)饼”，产地在广(guǎng)东，在短视频平台近30天销售额超过5000万元。根(gēn)据购买“美诚月饼”的网友所展示的产品外(wài)包装(zhuāng)，美诚月饼品牌运营方为广州市美诚(chéng)食品有限公司（以下(xià)简称美诚食品），该品牌月饼生产商有两个，一个(gè)是广州市美诚(chéng)食品科(kē)技有限公司（以(yǐ)下简称广州美诚），另一个是佛山市美(měi)诚(chéng)食品有限公司（以下简称佛(fú)山(shān)美诚）。

　　9月15日，《每日经济新闻》记者现场(chǎng)走访了广州美(měi)诚。针对近日的网络舆论，该公(gōng)司人(rén)力资源(yuán)部(bù)相(xiāng)关负责人向(xiàng)记者展示了公司在香港的注(zhù)册商标，并(bìng)称公司(sī)2019年就在香港(gǎng)注册了品牌，目前遇到这样的事情(qíng)也很无(wú)奈。他说：“您提到（网上质疑(yí)）在香港注(zhù)册公司、在内地生产问题，我想，没有哪一条法律规定香港品牌不能在内(nèi)地生产(chǎn)的。”

　　生产商称(chēng)“我(wǒ)们也很无奈”

　　广州美诚注册地(dì)位(wèi)于(yú)广州市花都区狮岭镇，这里是(shì)中国皮具之都，密密麻麻的工厂遍布小镇。在镇上的葛(gé)岗路，记者找到了公司厂房，主楼只有数层高，与(yǔ)几栋副楼把厂区(qū)围成“C”字形。“香港美诚食品”的招牌矗立在(zài)楼顶，远远便能看到。主楼墙壁上还有“香港美诚(chéng)”“美诚·缔造中(zhōng)国高(gāo)端时尚伴手礼”字样。

　　整个厂区并不大，记者走进主楼的(de)一楼，看到一些员工正在办公。说明(míng)采访来意(yì)后，上述公(gōng)司人力资源部相关负责人接待了记者。

　　“我们其实没有回(huí)避这个问题，只是说，我们也(yě)呼吁大家(jiā)去理智地看待这个问题。”上述负责人在和记者的交流(liú)中说，“作为(wèi)商家来讲，目前只能说比(bǐ)较无奈。”

　　美(měi)诚月饼引发争议，主(zhǔ)要(yào)原(yuán)因在于直播中大力(lì)宣传“香港高端月(yuè)饼”，但实际或许并未在香港(gǎng)销售的反差。据(jù)蓝鲸新闻9月12日报道，“疯狂小杨哥”及旗下(xià)直(zhí)播间均有售卖(mài)一款名为香港美诚(chéng)品牌的(de)月饼(bǐng)，该月饼有99元(yuán)3盒、169元3盒等(děng)不同款式。经过查询香港最大网购平台发现，未有此款月饼售卖。而多位该月饼品牌代理商表示该公司(sī)“在香港没有门店”，产地基本都是广州和佛山。据第三方数据(jù)平台，该月饼在短视频平(píng)台近30天的销售额已超5000万元。

　　记者查询到的(de)直播视(shì)频片段显示，直播中并未提及该产品是否有在香港销售，但会强调“香港高端品(pǐn)牌”等信息。

　　美诚月饼究竟是(shì)不是“香港品(pǐn)牌”？上述负责人拿出了一叠在香港特区政府知(zhī)识产权署商标注册处注册登记的相关商标注册证书的复印件，包括“美诚月饼”“美诚(chéng)”“美诚礼(lǐ)”“MEISUN”等，其中一个商标的注册时间显示为2019年10月9日。“我们也是直播带货涉嫌“误导消费者”三只羊被立案调查慢慢沉淀，才有了(le)今天。”他说。

　　记者注意到，在广州美诚内(nèi)部，其文化墙上介绍了(le)公司的发展历程。其中提(tí)到(dào)，2019年，美诚集团正式在香港成(chéng)立，开创旗下三大品牌；2020年，内地建立占地10000平方(fāng)米第一生产(chǎn)基(jī)地，专注高端食品研发(fā)、生产；2023年，佛山市南海区、广州(zhōu)市从化区两大全新工厂(chǎng)建成投产，构建多元产业体系。美诚智能制造及高端食品研发中心项目正式启(qǐ)动。

　　很显然，拥(yōng)有“香港品(pǐn)牌”身份的美诚月饼，确实是(shì)在内地生产。对此，上述负责人也不否认，他还表(biǎo)示(shì)：“（网上质疑(yí)）我们为什么在香港注册(cè)公司，然后(hòu)在(zài)内(nèi)地生产，我相信，没有哪条法律规定说我在香(xiāng)港注(zhù)册品牌，不能够到内地生产的，对不对？如果说觉(jué)得这有什么(me)不妥的话(huà)，也可(kě)以拿(ná)出相关的一些法律法规。”

　　广州美诚的文化(huà)墙上介(jiè)绍(shào)了公司的发展历程，其中提到，2019年，美诚集团正式在香港成(chéng)立，开创旗下三大品牌。每经记者吴(wú)泽鹏摄

　　是否在香港销售？

　　记者查询到，美诚食品背后的官网(wǎng)为美诚饼艺。官网介绍，美诚食品成(chéng)立于2019年，除月饼外，还经营各式礼饼(bǐng)、中西烘焙糕点等(děng)。此外，记者在电(diàn)商平台(tái)上(shàng)找到了美诚月饼的销售信息，其产品详情中也有介绍，美(měi)诚饼(bǐng)艺隶属于香港美诚集团。

　　不(bù)过，生(shēng)产商之一的广州美诚(chéng)成立(lì)时间更早，为2014年(nián)4月。广州美诚是一家高新技(jì)术企业，在今年1月进入(rù)广东省认定机构2023年(nián)认定报备的第一(yī)批高新技术企(qǐ)业备案名单(dān)。天眼查信息显(xiǎn)示，该企业由李水清、张绍灯(dēng)分别持(chí)股(gǔ)58%、42%。

　　那么，美诚月饼在香港是否有销售？上述负责人称，由于其非销售岗位人员，“关于这方面的话我也不是特别清楚，具体还是以线上客服公布的(de)消(xiāo)息为准”。

　　9月15日下午(wǔ)，记者(zhě)根(gēn)据美诚食品官网介绍，拨打了美诚(chéng)月饼客服电话，但(dàn)电话未有人接听。

　　美诚月饼天猫店铺客服则介绍，美诚品牌(pái)是在香(xiāng)港注册并拥有商标注册证书的，品牌基因与研发团队均源自香港。“美诚为了更好地(dì)拓展(zhǎn)市场需求(qiú)，在广州(zhōu)与佛山设立了营销中心与(yǔ)生产基地，强化供应链管理，提升(shēng)品(pǐn)牌竞争(zhēng)力。”但面对记(jì)者两次询问(wèn)产品是(shì)否在香港销售的问题，该品牌天猫客服(fú)并未正面(miàn)回复。

　　“疯狂小杨哥”直播间售卖美(měi)诚月饼的(de)截图显示，该月饼包装正面印着醒目的“香港美诚(chéng)”四个大字，背面关于品牌、生产厂家的介绍中，最先展示的是“香港美诚食品集(jí)团有限公司”字样，其次是品牌运营方美诚食品；生产(chǎn)商则有2家(jiā)，分别是广州(zhōu)美诚和(hé)佛山美诚。

　　北京市中闻（长沙）律师事务(wù)所(suǒ)知识产权与娱乐法律师刘凯表示，商标的(de)保(bǎo)护具(jù)有地域性，境外(wài)注(zhù)册的商标(biāo)在(zài)境内并不具备自动的法(fǎ)律(lǜ)效力。

　　刘凯介绍，如“疯狂小杨哥”直播间售卖的美诚月饼，通过包装和宣传让消费者(zhě)误以为是(shì)香港生产的产品，而实际产地(dì)在广(guǎng)州或佛山(shān)，可能(néng)涉嫌虚假宣传和欺诈消费者。

　　据介(jiè)绍，根据《中华人民共和国(guó)广告法》第四条的规定，广告不得含有虚假或者引人误解(jiě)的内容，不得欺骗、误导(dǎo)消费者。对于(yú)违反法(fǎ)律规定，发布虚假(jiǎ)广告(gào)的，可(kě)以由市(shì)场监督管(guǎn)理部门责令停止发布(bù)广告，责令广告主在相应范(fàn)围内消除影响，并处以相应罚款，甚至吊销营业执照。

　　“同时(shí)，经营者提(tí)供商品或(huò)服务应当真实、全面，不(bù)能对商品或服务的来源、性能、用途等做(zuò)出误导性介绍。如果商家利用(yòng)‘香(xiāng)港美诚’的标签误导消费者，（使消费者）认为产品产自香港，而实际上产地(dì)为广州或佛山，可能构成欺诈行为。”刘凯说。

　　据九派新闻报道，河南泽槿律师事务所陈贞(zhēn)律师也表达了类(lèi)似的看法：如果产品产地与广告宣传、实(shí)物标(biāo)识不符(fú)，可能构成欺诈行为，消费者有权要求(qiú)相应的赔偿。其还表示，网红作为中间商，如果所带货(huò)物涉嫌假冒伪(wěi)劣，或夸大虚假(jiǎ)宣传，也应当承担(dān)法律(lǜ)责任。

　　当直播(bō)带货遇上月饼

　　实际上，每逢中秋节，围绕月饼(bǐng)出现(xiàn)的(de)各种问题总能引发(fā)热议。前两年，“过度(dù)包装”成为讨论(lùn)重点(diǎn)，记(jì)者发现，当时美诚月饼也被点名。

　　中国新闻网(wǎng)2022年9月报道，江苏(sū)省南京市市场监管(guǎn)部门发现，当地(dì)一超市所售价格(gé)为499元的“美诚安(ān)娜金樽月饼（1.68KG/盒）”，标称生产厂家为广(guǎng)州(zhōu)市美诚食品科技有限公司，该产(chǎn)品(pǐn)不符合“经营(yíng)者销售盒装月饼，不得以任何(hé)形式搭售其他(tā)商品；也不得以礼盒等形(xíng)式将月饼(bǐng)同其他产品混合销售”的要求。

　　除(chú)了过度包(bāo)装问题(tí)，美诚也因生产问题受过处罚。

　　今年2月，佛山美诚被当地(dì)政府处罚5.5万(wàn)元，处罚事(shì)由是(shì)生(shēng)产了(le)禁止生产经营(yíng)的食品，具体依据的处罚条(tiáo)例为(wèi)《中华人民(mín)共(gòng)和国食品安全法》第一百二十四条第一款、第二款，条款(kuǎn)内容包括生产的产品(pǐn)含有致病性微(wēi)生物、食品添加剂(jì)超(chāo)标(biāo)以及使用了超过保质期的原(yuán)材料等。

　　工商资料显示，佛山(shān)美诚去年2月才成立(lì)，注册(cè)资本(běn)100万元，股东分别是张绍灯、余(yú)永奇(qí)，二人持股比例分别是70%、30%。

　　9月15日午间，记(jì)者添(tiān)加了该企业(yè)法定代表(biǎo)人、股东(dōng)余直播带货涉嫌“误导消费者”三只羊被立案调查永奇(qí)的微信并发去采访问题，截至发稿尚未收到回复。

　　记者(zhě)注意到，针(zhēn)对美诚月饼引发的讨论，也有消费者(zhě)提出疑惑，例如特斯拉、宝马(mǎ)等国际汽车品牌，同样是在国内设厂生产并销售(shòu)，这与一些打着国际(jì)品牌的旗号，实际是内地(dì)企业生产的厂家，是否(fǒu)有区别？

　　刘凯律师认为，上述知名车企，属于在全球范围内拥(yōng)有广泛的业务布局，包括生产、销(xiāo)售、研发等实际活动，它们在境外有实质性的商业存在，进入(rù)中(zhōng)国市场后通常是通过设(shè)立生产基地或(huò)销售网络来(lái)进一步扩(kuò)大市场。品(pǐn)牌在(zài)全球都有消费者认知和业务(wù)运营，其内地业务是全球扩展的(de)一(yī)部(bù)分。

　　“相对(duì)而言，很多‘假洋品牌’并没有实(shí)际的境外业务(wù)，而是仅在境(jìng)外注册公司或(huò)商标，以此营造‘国际品牌’的假象。它们的产品几乎全部在(zài)内地生产和销售，境(jìng)外(wài)的商业存在可能只是(shì)空(kōng)壳(ké)公司(sī)或没有实际运营(yíng)的注册公司。这(zhè)样的品牌通过包装成‘洋(yáng)品牌’来(lái)抬(tái)高产品价格或获(huò)得消(xiāo)费者信任，这种行为(wèi)实(shí)际上带有虚假宣传和误导消费者的(de)倾向。”刘凯(kǎi)说。

责任编辑：何松琳

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