长三角铁
路预计今日发 送210万人次，动态调整列 车开行方案

　　中秋小长假第(dì)二天(tiān)，长(zhǎng)三(sān)角铁(tiě)路积极应
对台风“贝碧嘉”， 全力保障旅(lǚ)客平(píng)安有序温馨出行。

　　9月16日是中秋小长假第
二天，澎湃新闻记者从中国铁路上海局集团有限公司（以下简称“上海局集团公司”）获悉，受今年(nián)第13号台风“贝(bèi)碧嘉(jiā)”影响，长三角铁路预计当日发送旅客210万人次。昨天（9月15日），上海(hǎi)局集(jí)团公司发送旅客逾355万(wàn)人 次，较2019年同期增长约29.4%。

　　今年(nián)第13号台风“贝碧嘉”已(yǐ)于今天(tiān)7时30分前后在上海(hǎi)浦东临港新城登(dēng)陆。连日来，上海局集团公司绷紧安全这根“弦”，严阵以待、超前预想、主动避险，及(jí)时掌握台风路(lù)径和降雨预报(bào)实时信息，动态评估台风(fēng)天(tiān)气(qì)对(duì)运输安全带来的影响，适时启动(dòng)防(fáng)洪防(fáng)台Ⅰ级预警响应，全力
做好台风防范应对工作。目前，沿线各客运车站正动态(tài)增加退改签窗口，方便旅客(kè)线下办理退票、改签业务。上海站、上海虹桥(qiáo)站等车站候车室大屏时(shí)时滚动(dòng)停(tíng)运列车信息，车站加(jiā)派服务台(tái)工作人员耐心解答旅客问询。杭州站、杭(háng)州东站提前(qián)联系地方综合管理部门、汽运公(gōng)司，研究制定按(àn)需延长(zhǎng)城市公交(jiāo)运营时(shí)间、开行前往 邻近城市短途汽车等应急措施。宁波工务段、杭州工务段、上海工务段、上海房建公寓段、上海通信(xìn)段、上(shàng)海申铁信息(xī)公司等铁(tiě)路(lù)单位加强假期设备巡视检查，提前有针对性地做好工电供等(děng)设 备养护维修，精准掌握设备设施运行状况，加强线路、设备、站房等巡检和排查，时刻绷紧安全这根(gēn)“弦”，全(quán)力迎战台风
“贝(bèi)碧(bì)嘉”。

　　根据台风“贝碧(bì)嘉”路径走(zǒu)向预(yù)测，长三角铁路持续(xù)优化列车开行方案，在对受(shòu)影响线(xiàn)路旅客列车临时停(tíng)运(yùn)的同时，对原计划停运的今 日(rì)途经杭昌高铁、皖赣线、宁芜线、芜铜线等线路部分(fēn)旅客列车，安排陆续恢(huī)复开行，满足旅客出(chū)行需求。同时将密切关 注台风路径变化，根据风速雨量和灾害影响程度等实际，适(shì)时采取停运、加开(kāi)、恢复开(kāi)行等措施，动(dòng)态调(diào)整列(liè)车开行方案，确(què)保旅客安全出(chū)行需要。具体列车开行信息，请关注
车站公告或致(zhì)电铁(tiě)路12306客服(fú)热线查询，以便妥善安排行程。

　　假日期间(jiān)，铁路部门落实落细便民利民(mín)惠民服务举措(cuò)，为旅客(kè)平安有序(xù)温馨出行提供可靠保障(zhàng)。上海、上海虹桥、上海南站在候车室(shì)内设置(zhì)中秋氛围拍照“打卡点(diǎn)”，开展(zhǎn)猜灯谜、民俗表演(yǎn)等活动，满足候车旅客文化需要；同时在电梯、站台等客流密集处增设“客服专员”和志愿者，为旅(lǚ)客提供问询解答、方(fāng)位指引、重点帮扶等服务。合肥 站、合肥南站
协调地方综管办建立“中秋运(yùn)输信息共享群”，每日发布各(gè)时
段到发旅客(kè)柱状(zhuàng)图，方便地方交(jiāo)通部门提(tí)前做好高峰时段城(chéng)市公共交通接驳(bó)服(fú)务。无锡站、淮南西(xī)站发挥“太湖明珠”雷锋服务(wù)站、“舜”系列
雷锋(fēng)服务站作用，组织党(dǎng)员带队志愿者(zhě)加强候(hòu)车室(shì)内巡视(shì)，主动帮扶重点旅客，及(jí)时回应解决旅客诉求，提(tí)高旅客节日出行体验。南京(jīng)、杭州、合肥客运(yùn)段在高铁上(shàng)开展“非(fēi)遗上高铁、中秋话团圆”等特色文艺活动，自制月饼、漆扇、鱼灯等活动吸引旅客纷(fēn)纷打卡，营造了浓厚的节日氛围。

　　铁路部门(mén)提醒广大旅客，利用互联网或手(shǒu)机客户端(duān)购票的(de)旅客，铁路12306网站（含手机客户端）是(shì)官(guān)方唯一火车票网络售(shòu)票(piào)渠道；受台风影(yǐng)响，长三角(jiǎo)多地有降雨，请随身携带雨具；许多城市有两个或两个以上火车站，出行前务(wù)必看清票面信息标(biāo)注的乘车站名，勿因跑错车站而耽误行程；中秋小长假期间日均客流大，乘车当天适(shì)当提前(qián)出门，预留充足时间进站乘车长三角铁路预计今日发送210万人次，动态调整列车开行方案；严格(gé)按规定携带(dài)随身物品，做(zuò)到(dào)文明出行。

责任编辑：韦子蓉

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