腾讯汤道生：大模型要避免“内卷式竞争”，AI投入追求“细水长流”

　　“大模型和AI领域，确实存在内卷式竞争，需要回归正常的商业逻辑。”

　　9月5日(rì)，腾讯集团高级(jí)执行副(fù)总裁、云(yún)与智慧产业事业群CEO汤道生在接受澎湃新闻(wén)记者采访时坦言。

　　今年以来，大(dà)模型(xíng)竞争已(yǐ)经(jīng)进入红海。第三方数(shù)据显示，截至(zhì)2023年底，国内10亿以(yǐ)上参(cān)数的大模型近80个，100亿级参数的
大模型逾10个，大模型数量位于世界(jiè)第(dì)一(yī)梯队。截(jié)至今年8月，国内(nèi)完成备案并上线、能为(wèi)公众提供服务的生成式人工智能服务(wù)大模型已超190个，注册(cè)用户超6亿。

　　谈(tán)大模型
降温：科技发展正常周(zhōu)期

　　今年以来，伴随百模大战打响，大模(mó)型热(rè)度持续升温，但近期热度(dù)在逐渐减退，外界对(duì)于(yú)大模型的思考，更多回归理(lǐ)性层面。

　　“大家过去对AI大模型，可能(néng)会有一些误区。起(qǐ)初不少人认为，模(mó)型可以快(kuài)速改变(biàn)世界，对此非常乐观，最近又(yòu)有一些悲观，认为大模型好看不好用。其实，‘短期高估进度，长期低(dī)估效果’都不可取。”汤道生认为，这是科(kē)技会(huì)经(jīng)历的周期，总会有快速地膨胀，但(dàn)是又(yòu)会降下去，回归正常的商业逻(luó)辑。

　　他告诉(sù)澎湃新
闻记者，AI大模型是一场长跑，一定要(yào)有信心和耐心，同(tóng)时坚持投入，企业拥抱AI，不是(shì)追求技术的酷(kù)炫，核心是要解决(jué)商业上的痛点，“很多(duō)人太过关注模型和参数(shù)本身，认为必须(xū)模型足(zú)够大(dà)才好用。实际上不(bù)是这样。我们 应该找到(dào)合适的应用场景，挑选最合适的模型和路径(jìng)，能够以最低成本解决实(shí)际问题，才(cái)是最重要的。”

　　业内对(duì)于AI何时能涌现“超级应用（APP）”热(rè)议很久，包括百度CEO李(lǐ)彦(yàn)宏在内的普(pǔ)遍观点(diǎn)是，卷技术不如卷应用(yòng)，AI必须落地到现实中(zhōng)才(cái)有价值。

　　对(duì)于超级应(yīng)用未(wèi)来的形态，汤道(dào)生坦言，可能从C端（消费者端）产生 ，例如信息(xī)搜索 、情感互动、角色扮演等APP。而在B端(duān)（企业端），目前要诞生国(guó)民(mín)级应用为时尚早(zǎo)，“背后还有很(hěn)大空间需要探索(suǒ)。”

　　“对于腾讯来说，我们(men)很重(zhòng)视大模型的投入，同时也重视可持(chí)续(xù)发展。我看损益表（P&L）看得很紧，每个业(yè)务都应该算清楚成本，合(hé)理定价，避免靠别人的利润补贴自己(jǐ)的亏损。我做任(rèn)何业务都会想：合理(lǐ)的商业(yè)模(mó)式(shì)该怎样？到底应该是什么样(yàng)投(tóu)入和产(chǎn)出才能长(zhǎng)期(qī)健康发展？”汤道生表示，总的来说，我们是细水长流，看准了会(huì)坚持。

　　腾讯汤道生：大模型要避免“内卷式竞争”，AI投入追求“细水长流”>谈盈(yíng)利目(mù)标
：不会在意市场排名

　　腾讯云的盈利(lì)进展也是外界关注的焦点。

　　对于目前的盈利情况，汤 道生向澎湃
新闻记者透(tòu)露，今年对比(bǐ)去年有比较大的进 步，正在逐步向盈利目标靠近。“在过去的几年里，我们(men)深入理(lǐ)解业务，持(chí)续提升供应链效率(lǜ)，并在经营过程中有所为有所不为，这让我们的(de)业
务变得(dé)更聚焦，更加(jiā)健康。我非常有信心达到
盈利的目标，这不(bù)会是一个太遥远 的
时间。”

　　作为腾(téng)讯在游戏社交之外第(dì)二条(tiáo)“增长曲线”，腾讯云与智慧(huì)产业事业群（CSIG）曾(céng)经在2022年启动(dòng)战略转向。“虽然不能透露时间(jiān)，但整个CSIG盈亏(kuī)平衡(héng)、实现盈利肯定是我们的(de)目标(biāo)，未来几年(nián)一直会向这个(gè)方向迈进。”在2022年接受采访时(shí)，汤道生(shēng)告诉记者。 

　　谈到(dào)战略转向的原(yuán)因，汤道生当时表示，腾讯希望从过去(qù)项(xiàng)目总(zǒng)包模式，转为基(jī)于腾讯自研(yán)产品为主(zhǔ)导、健康可持续的业(yè)务模式。之(zhī)后，CSIG也会进
一步提升自研产品的战(zhàn)略位置。 

　　值得注意的是，据腾讯今年(nián)二季度财报披(pī)露，腾讯金融科技及企业服(fú)务业务收 入同比 增长4%至504亿元，其中企业服务业务收(shōu)入实现(xiàn)十几(jǐ)个点的(de)增长率，受益于云(yún)服务(wù)业务收入增长（包括企业(yè)微信商业化提(tí)升(shēng)），以及视频号商家技术服务费的(de)增(zēng)长。

　　对于市场排名等外界考量的(de)因(yīn)素，汤道生直言，自己对排名不(bù)是很在意，“云(yún)市(shì)场涉及(jí)到很多产品，我们的(de)很多应用也不是友商(shāng)涉足的领域，大家衡量(liàng)规(guī)模的那(nà)个‘圈’，可能都不(bù)是完全(quán)重叠的——我考虑的一些赛道，友(yǒu)商不一定考虑，友商考虑的赛道我(wǒ)也不一定都考虑。从管理的角度，我给团队的(de)要(yào)求更多的是怎么做到赛道第一。”

责任编辑：江钰涵

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