内容电商时代：“酒水+直播”机遇
与挑战并存

　　来源(yuán)：中国(guó)经营(yíng)报

　　本报(bào)记者 李静 北京报道

　　“直播+电商”正在重塑酒业生态新赛 道环节。

　　随(suí)着直播电商的兴起，酒类产品的
销售渠道和营销手段发生了显著(zhù)的变化，通过直播，酒类品牌能够 通过更加真实、细致、生(shēng)动的产(chǎn)品展示和解说，增加消费者对品牌和产品的了解，提高用户体验，并在短时间内促进用 户的快速转(zhuǎn)化。

　　相关数据显示(shì)，2023年(nián)抖音酒水类目的(de)销售额接近400亿元。白酒占比超七成，并且增速(sù)近100%。

　　9月9日，在“对话九月(yuè)九(jiǔ)”论坛上，资深酒业营销人、福建中润玖通董事牟磊指(zhǐ)出，直(zhí)播电商(shāng)及其他新兴(xīng)渠道为所有的 酒商品牌方增加(jiā)了一个新的(de)传播阵地和销售赛道，这是(shì)极大的机(jī)遇。同时，当下还面(miàn)临怎么解(jiě)决信任度以及商品的仿冒(mào)次品的问题，这两个可能是短期需(xū)要平(píng)台方和各方去提升和规范的问题。

　　新(xīn)兴的消费(fèi)渠道

　　知名酒类(lèi) KOL、抖音账号“千杯少老胡”主理人(rén)老胡在论坛开始前，直播了一两个小时，就 销售了40多万元的
贵(guì)州青酒。

　　老胡的(de)主业本(běn)来是
做酒类的供(gōng)应链，偶尔业余做一做主播，如今主播竟然成了老胡的主业。

　　“传统货架电商，只能通过客(kè)户搜索购买。直播电商中主播可以(yǐ)说话，可以主(zhǔ)动向用户推介商品(pǐn)，这是(shì)直(zhí)播电商最大的好(hǎo)处。”老(lǎo)胡(hú)表示(shì)。

　　老胡认为，直播电(diàn)商对小品牌和(hé)白牌商家，以及在营(yíng)销做得(dé)比(bǐ)较落后的高品质、高性价比产品的品牌来说相(xiāng)对更友(yǒu)好，因为(wèi)直播(bō)电商的传播效率快、效率高、覆盖面大。

　　数据显示，2023年抖音酒水类目的销售额接近400亿 元，并且增速非常高。

　　中(zhōng)国轻工企业投(tóu)资(zī)发展协会副(fù)秘书长、抖(dǒu)音账号“李大白聊酒”主理人李仪在前不久刚做了他人生(shēng)第一场带(dài)货直播，他认为直播电商中酒水(shuǐ)类目蓬勃发展，首先是因为正好赶上了一代货架电商到(dào)二代内容(róng)电商的转型期，同时技术(shù)进(jìn)步之后酒行业也在面 临渠道改革(gé)，包括招商模式、营销逻辑、物流和支(zhī)付体系都在变革(gé)中。

　　“两波风口的叠加，所以酒类(lèi)在(zài)二(èr)代电商特别突
出的直播板块呈现出了非常好的数据表现。”李仪说(shuō)道。

　　挑战(zhàn)还有很多

　　“酒(jiǔ)水+直播(bō)”销售数据快速增长背后是否存在隐忧呢？

　　如今很多酒水品牌、酒厂(chǎng)逐(zhú)渐意识到直(zhí)播带货(huò)的重要性，纷纷开启直播或者和直播达人进行合作。老胡认为(wèi)，盲目追求GMV（销售额）是很 多初入直播带货的商家容易出的问题(tí)。

　　“广告 只能解决首购问题，解决不了口碑和复购问题。”老胡说道，线上销售的真正意义其实并不是为了(le)卖那点货，是品牌口碑(bēi)的传播和对 线(xiàn)下市场招商的回报
。“商(shāng)家刚开(kāi)始做直(zhí)播一定要慎重，不能盲目追求GMV（商品交易(yì)总额(é)），而要看真实成交以及口碑反馈(kuì)。内容电商时代：“酒水+直播”机遇与挑战并存”

　　李仪前不久又学到了一个电商新词(cí)——GSV（实际销售总额(é)），有些品牌的直播带货退货率(lǜ)非常高，有些(xiē)退货率过半，甚(shèn)至更多。“在(zài)调研过程中我们发现，高退货率背后是因为行业存(cún)在一些销售
套路，例如李(lǐ)鬼(guǐ)李逵的故事，山寨货、以(yǐ)次(cì)充好的东 西在直播
带货领域比较多，直播(bō)在直播间讲了很多很夸张的故(gù)事，通过一些(xiē)话(huà)术诱导消(xiāo)费者做出不理智的决策行为(wèi)。”李仪说道。

　　“直(zhí)播带货(huò)不(bù)应(yīng)该只有低价，用一些刺激(jī)、套路让消费者不理性地消费。”李仪认为，内容电商平台是一(yī)个非(fēi)常好的交(jiāo)流平台(tái)，不管是直播还是短视频，可以把更(gèng)多和酒相关的文化，以及(jí)品(pǐn)牌相(xiāng)关文化，对外进行(xíng)输出。

　　“百人百口(kǒu)，每个品牌都(dōu)有自己的好酒，我们要把每(内容电商时代：“酒水+直播”机遇与挑战并存měi)个(gè)品牌自(zì)己的故事(shì)给讲好。”李仪认为。

　　牟磊
指出，“酒类+电(diàn)商”在发展(zhǎn)过程(chéng)中，最核(hé)心的问题还是产品品(pǐn)质问题，之后是解(jiě)决后续的售(shòu)后问题和消费者复购。

　　“首先，需要(yào)所有的产品方，都要把好产品的品质关(guān)；其次(cì)，需要更多平台方的规范和监管东西的出台；另外，要有自律或者说他律，来约束过(guò)度夸大、讲虚假故事、假 冒伪劣、次品等问题。”牟磊表示。

　　与会的专业人士均认(rèn)为，需要(yào)多(duō)方通过有效手段去规避行(xíng)业发展面临的问题，管控(kòng)好发展中面临的风险，才能够(gòu)让“酒水(shuǐ)+直播”这个赛道越来(lái)越好，同时助力品(pǐn)牌更好传播和销售。

责任编辑(jí)：李桐

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 内容电商时代：“酒水+直播”机遇与挑战并存