对话海航航空丁拥政：线上销售业务 会更多关注核心客群

专题：2024亚布力企业家第二十届夏季年会

　　新浪(làng)财经讯(xùn) 8月31日消息，2024亚(yà)布力企(qǐ)业家第二(èr)十届夏季年会在(zài)广州举行。会议期间，新浪财经对话海(hǎi)航航空集团董事长丁(dīng)拥(yōng)政。在谈及电商业务(wù)时，丁拥政表示，未来会把客群和需求紧(jǐn)密结(jié)合，相对(duì)于其(qí)他同行开(kāi)展(zhǎn)电商业务更(gèng)多以公众流量(liàng)为主，海航航空(kōng)会更多(duō)关注核心客(kè)群。

　　他表示，未来会(huì)更多关 注常(cháng)旅客、会员客户这个群体，主要是为了客户需求，更多会从产品和生产运营(yíng)环节的创新，到客户(hù)服务方面(miàn)的创新去转(zhuǎn)变(biàn)。

　　近日，海(hǎi)航控股与海(hǎi)航航空集团有限公司合
资(zī)设立海南海航优(yōu)选商务(wù)有限公司，经营范围不仅包括酒类经营，还涵盖了出(chū)版(bǎn)物(wù)互联网销售及第(dì)一类(lèi)和第二(èr)类(lèi)增值电信业务(wù)等多项(xiàng)内(nèi)容。这一新公司的成 立被视(shì)为海航集团(tuán)扩(kuò)大业务范(fàn)围和增强市场竞争(zhēng)力的重要(yào)举措。据报道，海航已在抖音开(kāi)设“海航优选”“海航优选·机票(piào)”账号。（刘丽(lì)丽）

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责任编辑(jí)：梁(liáng)斌 SF055

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