不是“最强”就是“最佳”，科技大厂莫再夸
张宣传

　　撰稿 / 蔡乐渭（中国政法大学教师） 编辑(jí) / 马小龙 校对 / 陈(chén)荻雁

　　近年来，无论是手机还是汽车等科(kē)技领
域，不少科技大厂在发布新品或者进行产品宣传时频繁使用(yòng)夸张的手
法。尤其是在用词上，为达到营销目(mù)的，一些企业频(pín)频使用绝(jué)对化(huà)的表述，诸如“最强”“最好”“最佳”等词汇出现在(zài)广告语(yǔ)中，多次在舆论场(chǎng)内引发广泛争议。

　　“性能(néng)最强最安全的智(zhì)驾(jià)系 统”“全(quán)世界颜值(zhí)最高的纯电SUV”“一千万以内最好的、陆地上(shàng)最强悍的SUV”“500万以内最好(hǎo)的家用旗舰SUV”“50万以内最好的SUV”……一(yī)些企业在产品宣(xuān)传时充满了自信与激情，绝对化语言(yán)的频繁使(shǐ)用反而成了其“特(tè)色”。

　　这些科技大厂作为中国高科技企业的代(dài)表，其产(chǎn)品质量当然是(shì)值得信(xìn)任的，甚至事实(shí)上也(yě)可能是(shì)真的引(yǐn)领了同类产品乃至遥遥领先的。然而，即便(biàn)如(rú)此，科技(jì)大厂们仍然不可(kě)在 广告宣传(chuán)中使用绝对(duì)化语言。因为，此类广(guǎng)告内容是(shì)为现行广告法所明确禁止的。

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　　绝对化用语易误导消费者

　　我国(guó)广(guǎng)告法明确规定，商业广告不得“使用‘国家级’‘最高级’‘最佳’等用语”。该(gāi)项规定 尽管仅列举了“国(guó)家级”“最高级”“最佳”三个表述(shù)，但其后还有一(yī)个 “等(děng)”字。

　　从广告 法(fǎ)的
立(lì)法(fǎ)目的及(jí)该条规定(dìng)的语境(jìng)看，除了描述时间、空间(jiān)方面
的客观事(不是“最强”就是“最佳”，科技大厂莫再夸张宣传shì)实和表达经营理念等
情形外，只要相关商业广告(gào)出现此类绝对化用语，以致贬低其(qí)他经营者、误导消费者(zhě)的，都属违法。

　　正如全国人大法工委在(zài)2015年出版的《中华人(rén)民共和(hé)国广(guǎng)告法释(shì)义》中所明确的：广告应(yīng)当真实、客(kè)观地介(jiè)绍商品或者服务，不得使用“国(guó)家(jiā)级”“最高级”“最佳”等绝对化用语(yǔ)。

　　经济社(shè)会生活(huó)是不断发展变化的，对商品或者服务的任何表述都不应该是(shì)绝对化的。在广告中使用(yòng)绝对化用语，不但容易误(wù)导消费者，而(ér)且可能(néng)不(bù)正当地贬低(dī)了同类(lèi)商品或者服务，因此法律明确予以禁
止(zhǐ)。

　　根据广告法有关绝对化用语的规(guī)定，一些科技大厂的类(lèi)似宣传(chuán)，显然都涉嫌违 法(fǎ)了。

　　然(rán)而，尽管(guǎn)舆论对相关绝(jué)对化广告用语是否违法多有质疑，但一些科技大厂似乎并没有约束(shù)此种(zhǒng)夸张宣传方式(shì)的打算。近几年相关产品的发布会(huì)中，诸如“最好”“最强”“最(zuì)安全”之类的表述，出现频次和密度并未降低，有的(de)甚(shèn)至以(yǐ)此为市场(chǎng)策略。

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　　一视(shì)同仁确保公平执法

　　值得注意的是，这些科技大厂在广(guǎng)告中使用绝对化语言(yán)的现象，并(bìng)非新近才出(chū)现，而是行之有年(nián)。在(zài)此背景下，有(yǒu)关(guān)部门不能(néng)保持沉默，需要(yào)及时介
入纠正相关科技企业(yè)可能涉嫌违法的行为。

　　在这方面，并非(fēi)没有共识可(kě)言。媒体(tǐ)报道显示，此前，各(gè)地市场监管部门都曾对(duì)一些企(qǐ)业在广告中使用绝对化语言的行为进行处罚(fá)。

　　比如，有炒(chǎo)货(huò)店因(yīn)称自己是“杭州最优秀的炒货店”“杭州最好吃的糖(táng)炒栗子”，被市场(chǎng)监管部门以违法为由处罚20万元，当事人诉诸法
院后，罚款数额变更为10万元。

　　因此，有关市场监管部门也该一视同仁(rén)，对科技大厂可能涉(shè)嫌违法的广告宣(xuān)传行为进行处罚，以做(zuò)到公正平等执法。

　　公正平(píng)等执(zhí)法，是塑造良好市场环境、经济社会长期稳定发展不可(kě)或缺的(de)重(zhòng)要内
容。考虑到科技(jì)大 厂的示范性作用，有关部门更该尽早介入，以严格公正执法消除这些现象对(duì)消费者可能带来的误(wù)导，也(yě)更好(hǎo)保障同行业的公平竞(jìng)争权。

　　需要特别说明的是，指出部分科技大厂在广告中涉嫌违法的行为，并 不意味着不支(zhī)持国货。恰(qià)恰相反，正是因为“爱之深”，所以才更(gèng)希望这些科
技大厂能够主(zhǔ)动承担起自身的责任，做到合规经营。

　　这也是舆论所期待的：科技大(dà)厂不仅在技术上是先进 的，在行为上也应该是(shì)守法(fǎ)的。唯其如此，这(zhè)些科技大(dà)厂方可既能在科技上起到引领作用，更在(zài)行为上起(qǐ)到示范作用(yòng)，成为可代(dài)表中国先进技术能力和中国法治精神的模范企业。

责任编(biān)辑：李桐

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