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事起大闸蟹!辛巴与小杨哥互怼!直播行业乱象待 规范

事起大闸蟹!辛巴与小杨哥互怼!直播行业乱象待 规范

两大头部(bù)主播登上热搜。‍‍‍

近日,知(zhī)名(míng)头(tóu)部(bù)主播辛巴在直播中对同样全网过亿粉丝的小杨哥及其团(tuán)队“三只(zhǐ)羊”进行了激烈的批 评,这一事件(jiàn)在社交媒体上引起了广(guǎng)泛的讨论。辛巴在直播中指责小杨哥团 队在(zài)质检、售后、赔偿态度等方面(miàn)存在问题,并质疑他们的商业(yè)模式是模仿自(zì)己的。据悉,这场争执可能与两(liǎng)位网红都在直播间销售的大闸蟹有关,辛巴认为自己在价格上遭到了不公正(zhèng)的对待。

对此,三只羊的联合创始人卢文庆和CEO杜刚在 直播中进行了回应,他们(men)表示不应该互相欺压,强调了保持行业(yè)底线和专注(zhù)于自己业务的重(zhòng)要性,并希望辛(xīn)巴不(bù)要(yào)无底线地制(zhì)造争(zhēng)议来吸引流量(liàng)。

目(mù)前卢文庆(qìng)抖音社交账号已设(shè)私密状态,发起关注请求,通过后可见(jiàn)。

针 对上述事(shì)件,证券时报记者问询了辛选集团相关负责人,对方对该事件暂无回应。

头部(bù)主播(bō)流量(liàng)效应凸显

作为直(zhí)播行业的头部主播,不论是辛巴还是“疯狂小杨哥(gē)”,都在发展过程中享受到(dào)了直播行业的红利。庞大的粉丝基础(chǔ),也(yě)让他们 的(de)一(yī)举一动都成为关注的热点。

公开资料显示(shì),辛选集团是一家直播电商行业的龙头企业,由辛有志(网名辛巴)于(yú)2017年创立,目前已经 发展成为一家集(jí)供应链管理、红人孵(fū)化、数字电商、教育培训为(wèi)一体的综合性数字新(xīn)零售(shòu)企业,员(yuán)工已超4000人。创办人辛巴靠直播带货逐步晋级为网红(hóng),其快手(shǒu)账号粉丝量显示为9999万+,实际超1亿。

今(jīn)年618期间,辛选销(xiāo)售额破亿元直(zhí)播场次就有(yǒu)10场,破千(qiān)万元(yuán)场次37场。5月25日,辛有志开启了618首播,总销售额14.27亿元。除了辛巴、蛋蛋、等头部主播,还 有15位垂直主播单场销售额突(tū)破1000万(wàn)元。辛选还公布(bù)了旗下自营品牌的战况 :618期间,辛选自营品牌尖锋食客推 出多个爆款产品,单场直播销(xiāo)售了超111万件产品,销售额超7500万元。

天眼查信息(xī)显示,合肥三只羊 网络科(kē)技有限公司成立于2021年3⽉。在(zài)发展过(guò)程中(z事起大闸蟹!辛巴与小杨哥互怼!直播行业乱象待规范hōng),“三只羊”建立了以大、小杨哥为(wèi)核 心,小黄(huáng)、七老板、嘴(zuǐ)哥、乔妹、卓仕(shì)琳等(děng)头部主播的矩阵。

据公(gōng)开数据 ,2022年,三(sān)只羊直播带货产值逾百亿元,抖音交易额60亿元左(zuǒ)右,经营服务收入8.6亿元;2023年直 播(bō)带货产值预估(gū)超300亿元,经营事起大闸蟹!辛巴与小杨哥互怼!直播行业乱象待规范服务收入达(dá)15亿元(yuán)。

但作为明(míng)星(xīng)MCN机构(gòu)之一,“三只羊 ”今年以来争议不断。3月15日,安徽东(dōng)辉食品被央视3·15晚会曝光使用劣质槽头肉生产梅菜扣肉,而该产品恰巧曾在“疯狂(kuáng)小杨哥”直播间销售。随即,三只羊网络在公(gōng)司微博发布说明称,针对网上热议的公司推(tuī)广销 售安徽(huī)东辉食品生产的“御徽缘梅菜扣肉”涉嫌违规(guī)使用(yòng)槽头肉原料事(shì)件,公司第一时间安排专班核查,于3月15日当晚启动消(xiāo)费(fèi)者登记,并陆(lù)续开始先行垫付退款。

8月中旬,又有#疯(fēng)狂小杨哥(gē)杭州办公总部出租#、#三只羊回(huí)应杭州办公总部(bù)出租#等消息冲(chōng)上(shàng)热搜(sōu),引(yǐn)发市场(chǎng)担忧头部主播的生存现状不如之前。对此,三只羊(yáng)集团方面回应称,出(chū)租(zū)是因(yīn)为办公(gōng)地点搬迁,新地址位于杭州市西湖(hú)区。

为了(le)寻找差异(yì)化突破(pò)头部(bù)主播(bō)也在积极(jí)谋出路,三 只羊自去年下半年(nián)就开始布局出海,今年步(bù)伐加快。该(gāi)公司将出海首站放在新加坡,于今年1月与新加(jiā)坡(pō)某达人进(jìn)行的首场合作直播(bō),创下TikTok电商板块(kuài)在(zài)该 地区的新(xīn)纪录(lù),登上本地榜(bǎng)第一。

8月21日,三(sān)只(zhǐ)羊控股(香港(gǎng))有限公(gōng)司正式(shì)开业(yè)。三只羊(yáng)集(jí)团创始人(rén)张庆杨、张开杨以及曾志伟等嘉宾共同出席开业(yè)仪式,不仅有钟镇(zhèn)涛、陈浩民夫(fū)妇这样 的老牌港星,还有(yǒu)谭咏(yǒng)麟(lín)、彭 健(jiàn)新、陈友等明星(xīng)足球队成员,更(gèng)有吴卓羲、蔡思贝、马国明等TVB当红小生花旦。在当晚的直播中,在(zài)线观看人数超过110万,直 播3小时销售(shòu)额破1亿元。

直播行业(yè)乱象有待规范

此次(cì)头(tóu)部主播之间互相恶评 的事(shì)件不仅展示了直播带(dài)货领域的高(gāo)强度竞争,也引发了对行业规范和良 性竞争方式的讨论(lùn)。总体来说,直播电商行业(yè)还是存在(zài)增长的空间。但对于主播和商家来说,零售行业始终离不开“人、货、场(chǎng)”的本质(zhì)。面对逐渐回归理性的用户,想要继续在业内有一番作为,还需要不断建立起护城河,加强与用户的信任。

对于主播们来说,为了争夺市场份(fèn)额,需要在(zài)商品推荐、价格、服务等方面不断创新。然而,这种竞争有时也会导致同行间的摩擦(cā)和公开冲(chōng)突。此(cǐ)次辛巴(bā)与三只羊的争执就(jiù)是一个典型的例子,凸显了电商直播领域内竞争的白热(rè)化(huà)程度(dù)以及(jí)由此(cǐ)带(dài)来(lái)的问题。

有行业人(rén)士建议(yì),对于头部主(zhǔ)播而言,应该更多(duō)去寻求差(chà)异化竞争,这样的措施是吸引和(hé)维护粉丝群(qún)体的关键策略之(zhī)一:如提高内容创新、互动体验 、定(dìng)制化服务、高质量制作、跨界合作水平等。

此外,头部主播应严格遵守《网络主播行为规范》等相关法律法规,维(wéi)护国家利益、公共利(lì)益和他(tā)人合法权(quán)益(yì),自觉履行社会责任,接受(shòu)行(xíng)业主(zhǔ)管部门监管和社会(huì)监督;坚持正确价值导(dǎo)向:应传播(bō)正能量,展现真善美(měi),满足人民群众美好生活(huó)新需要,自觉摒弃(qì)低俗、庸俗、媚俗等低级趣味,反对流量(liàng)至上、畸形审美等不良现象(xiàng);提高直播内(nèi)容的专业性和可信度等。行业约束政策的加(jiā)持也能有助于头(tóu)部主播可(kě)以在直播行业中实现(xiàn)良性竞争,吸引和维(wéi)护自己的粉丝群体,促进个人和行业(yè)的可持续发展。‍

校对:王朝全

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