三部门联合启动！证监会：纠治拜金主义、奢靡享乐、急功 近利、过度投机、“炫富”等不良风气

9月1日(rì)，国(guó)家金融监督管理总局(jú)、中国人民银行(xíng)、中国证券监督管理委员会联合启动了2024年9月“金融教育宣传月”活(huó)动。

据悉，本次活动以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为主题，以教(jiào)育活动为切(qiè)入点、以金融为(wèi)民为出发(fā)点，汇聚金融全行(xíng)业力(lì)量(liàng)，广泛普(pǔ)及金融知识，完善金融惠民利民(mín)举措(cuò)，提升金(jīn)融服务质效(xiào)，推动金融行业(yè)更好服务于(yú)国家治理体 系和治理能力现 代化。

“金融教育宣传月”期间，同步开(kāi)展“担当新使命 消保县域行(xíng)”专项活动，结合(hé)地域特色、资源优势(shì)、基层(céng)群众需求，因(yīn)地制宜、分类施(shī)策开展教育宣传(chuán)，擦(cā)亮金融为民底色，推动金融知识直达基层群众。

当(dāng)日上午，“金融(róng)教育宣传月”活动启动仪式在北京举行。国(guó)家金融监督管(guǎn)理总局党委委 员、副局长周亮，中国人民银行副行长陶玲
，中国证监会副主席陈华(huá)平出席(xí)并致辞。

周亮(liàng)：《推进(jìn)金融纠纷调解工作高质(zhì)量发展的意见》将出台

周亮表示，金融监管体制改革一年来，在中央编办(bàn)、中央金融办的(de)指导下，各金融管理(lǐ)部门深(shēn)化改革(gé)、密切合作，金融消保新格局加(jiā)快构建(jiàn)，有力查(chá)处了一批侵害消费者权益的典型案件，及时推出(chū)了一批(pī)“为民办实事”的 政策举措，人民群众获得感和满意度得到(dào)提升。

周亮表示(shì)，下三部门联合启动！证监会：纠治拜金主义、奢靡享乐、急功近利、过度投机、“炫富”等不良风气(xià)一(yī)步，国家金融监督(dū)管理总局(jú)将(jiāng)与各地各有关部门一道(dào)，将保
护(hù)金(jīn)融消费者(zhě)权(quán)益同防风险、强监管(guǎn)、促发展紧密(mì)结合起来，用心用力用情解决人民群众急难愁盼问题，切实当好金融消费者权益坚定(dìng)捍卫(wèi)者。

一是着力提(tí)供丰富多样、便捷贴(tiē)心(xīn)的金融(róng)产品和服务。指导金融机构以消费者需求(qiú)为导向，优化产品结构、丰富产(chǎn)品供给，推出更多覆盖广泛(fàn)、公平可(kě)得、价格合理的金融产品，更好满足人民群众多样化金融需求。督(dū)促金融机构
优化服(fú)务流程(chéng)，整合交易、精简操(cāo)作，强化营业网点、自助(zhù)服务(wù)、线(xiàn)上服务等全(quán)渠道建设管理，让数(shù)据多跑路、群众少跑腿、消费更方便。引导金融机构积极 拓展服务维度(dù)，充分考虑老年人、新市民、残障人士(shì)、外籍来华人员等行(xíng)为习惯，完(wán)善差异(yì)化的服务标准和(hé)流程，为不同人群提(tí)供精细化(huà)、有温度的金融服务。

二 是着力打造全面(miàn)覆盖、精准高效的(de)消费者权益立体保护网。强化预防性保护，加强消保工作顶层设计，加快(kuài)完善产品适(shì)当性管理体系，健全信息披露(lù)制度，一体推进销售(shòu)行为、金(jīn)融服务管理等机制建设(shè)。强化过(guò)程性保护，分级 分类三部门联合启动！证监会：纠治拜金主义、奢靡享乐、急功近利、过度投机、“炫富”等不良风气(lèi)处(chù)理消费者投诉，加大检查、调查、监测预警工作力度，加强金融(róng)产(chǎn)品源头(tóu)治理和溯源(yuán)整改，及时(shí)消除侵害金融(róng)消费者权益的苗头隐患。强化救济性的保护，健全金融(róng)消费纠纷(fēn)多元化解机制，发(fā)扬新时代“枫(fēng)桥经验”，把矛(máo)盾纠纷(fēn)解决在基层、消(xiāo)除在萌芽状态 。

周亮透露，近期，国家(jiā)金融监督管理总局将联合人民银行、证监会出台《推进金融纠纷调解工作高质量发(fā)展(zhǎn)的意见》，进一步强化调解组织规范治理，完善诉调对接机制，更(gèng)好保护金(jīn)融(róng)消费者合法(fǎ)权益
。

三是 着力营造(zào)公平规范(fàn)、诚实守信的金融市场环境。加快推进行业诚(chéng)信(xìn)文化建设，积
极培(péi)育(yù)中国特色金融文(wén)化，引导金融从业人员恪守职业操守，推进行业社会信用体系建设(shè)，维护良好(hǎo)金融信(xìn)用(yòng)环境。加大检查稽(jī)查执法力度，将查处侵害消(xiāo)费者权(quán)益行为作为重 点，对各类违法违规行为动真格、出重(zhòng)拳，切实做 到(dào)监(jiān)管“长(zhǎng)牙带刺”、有棱(léng)有角。强化群防群(qún)治，会同(tóng)相关各方在全国开展第三方财富管理
公司风险专项整治，全力推进打击非法(fǎ)集资专项行动(dòng)，努力守护好人民群众(zhòng)的“钱袋子”。

四是着力构(gòu)建责任清晰、运(yùn)行顺畅(chàng)的“大消(xiāo)保(bǎo)”格局。提升监管协作合力，充分(fēn)发挥(huī)金融管理部门消保联席会议机制作用，深(shēn)化与相关职能部(bù)门和地(dì)方政府的协同配合，强化跨(kuà)行业(yè)、跨领域消费者权益(yì)保护，确保各司(sī)其职、各尽其责(zé)。压实金(jīn)融(róng)机构主体责任，切实践行“金融为民”理念，深化消保工(gōng)作与业务融合，完善消保的相关(guān)业务规则和流程，依法合(hé)规开展经营活动，及时妥善处理争议纠纷。加强行业自律约束，指导(dǎo)各行业协会加(jiā)快构建行业声誉评价、内外协商、维权(quán)服(fú)务(wù)等(děng)机(jī)制，推动成 员单位提升规范经营水平(píng)。加强消(xiāo)费者宣传教育，创新(xīn)方式、拓展渠(qú)道，提升全民风险(xiǎn)防范意 识和自我保护(hù)能力。

陶玲(líng)：要提(tí)高金融教育的针对(duì)性和有效性

陶玲表示，开展金融(róng)教育 是一项基(jī)础性、长期性、系统性工作，需要各方立足实际、久久为功、形成合力。下一步，人(rén)民银行(xíng)开展金融教育(yù)工(gōng)作(zuò)将做到“四个更加贴近”：

一是更(gèng)贴近人民群(qún)众的需要。要提(tí)高(gāo)金融教育的针(zhēn)对性和有效性，深入推(tuī)进与(yǔ)人民群(qún)众(zhòng)日常生活密切相关的存(cún)贷款、投资(zī)理财、支付、征信、反洗钱等领域金融知识普及和教育，用好网(wǎng)络(luò)社交平(píng)台、短视(shì)频等新兴传媒方式，用(yòng)通俗易懂、投资者喜闻
乐见的方式增强工(gōng)作有效性。

二(èr)是更加 贴近实体经济的需要。要聚焦普惠金融、绿色金融(róng)、科技金融、养老金融(róng)、数字(zì)金融等重点领域，加强信(xìn)贷服务、股票股权融资服务、支付结算(suàn)服务等方面的政策宣讲，充分发挥货币信贷政策和金融监管政策的效应，推动政策落地落实。

三是更加贴近防范金融(róng)风险的需要。要在投融资、财富管理等方面(miàn)，帮助人民群众树(shù)立(lì)正确(què)理念和风(fēng)险(xiǎn)观，增强投融资行为的(de)理性、科学性和安全性，避免盲目、盲从和过(guò)度(dù)投机，保护好金融资产(chǎn)安全。

四是更加贴近中国(guó)式现代(dài)化建(jiàn)设的需要，中国式现代化(huà)是物质文明和精神文明(míng)相协调的现(xiàn)代化，建设中国式现代化也(yě)缺不了金融文化的滋养浸润。要通过金 融教育(yù)这项基础工作，推(tuī)动(dòng)中国特色金融文化建设，促进金融和经济社会协调发展、良性循环，为强国建(jiàn)设和民族复兴伟业作出金融贡献。

陈华平：加强维权宣传，提升投资者法治意识(shí)和(hé)依法维权能力

陈华平在致(zhì)辞时表示，投资者(zhě)教育是(shì)投(tóu)资者保护(hù)的重要基础性工作。当前，证监会系统正在扎实推动资本市场高质量发展，投资者(zhě)教育工作(zuò)需要紧跟步伐，与时俱进。证监会将以联合开展“金融教育宣传月”等活动为(wèi)契机，不断提升投资者教育工作质效。

一(yī)是提高(gāo)政治站
位，积(jī)极发挥投资者教育在投保工作中的基础性作用(yòng)。积极践行资本市(shì)场监(jiān)管
的政(zhèng)治性、人民性，牢牢把握中小投资(zī)者(zhě)占(zhàn)全国2.25亿投资者中(zhōng)绝大多数这个最大市情(qíng)，在强本强(qiáng)基、严监严管(guǎn)的(de)同时，持续深入开(kāi)展(zhǎn)投(tóu)资者教育工作，帮助广大投资者提升理性决策能力和风险识别能力，为资本市场稳定健康发展筑牢基础。

二是聚焦重点(diǎn)领(lǐng)域，提高投资者教(jiào)育的针对性和(hé)有效性。随着市场不(bù)断发(fā)展，复杂金融产品和业
务模式越来越多，一些隐蔽性(xìng)、迷惑性强的非法金融活动和风险因素(sù)也时有发生。紧密结(jié)合实际，坚持问题导向，组织各方力量(liàng)，以(yǐ)简明易懂、投资(zī)者喜(xǐ)闻乐见的方式讲解产品业务(wù)、宣传制度规则、提示投资风险 。

三是加强维权宣(xuān)传，提升投资者法治意识和依(yī)法(fǎ)维权能力。培育投资者依法科学理 性维(wéi)权的意识，是营造(zào)公平公正法(fǎ)治环(huán)境的重要环(huán)节。在普法宣传(chuán)中加强投资者维权教育，大力普及投资者权利义务和民事损害(hài)赔偿法律知识，支持投资者运用诉讼、仲裁和调解等(děng)法律手段维护(hù)自身权益，形成(chéng)办事依法、遇事(shì)找法、解决问题用法、化解
矛盾靠(kào)法的良好氛围。

四是倡(chàng)导优秀文化，以中国特色金(jīn)融(róng)文化涵
养行业生态。作(zuò)为本年度“金融教育宣传
月”活动主题的 重要内容三部门联合启动！证监会：纠治拜金主义、奢靡享乐、急功近利、过度投机、“炫富”等不良风气，“弘扬中国特色金(jīn)融文化”具有很强的针对性(xìng)。良好的行业(yè)文化是金融业(yè)持续健康发(fā)展的重(zhòng)要(yào)基础，也是(shì)吸(xī)引投资者、取信投资者、让投(tóu)资者(zhě)放心交易的重要法宝。在证券基金期货行业中(zhōng)大力弘扬诚实守信、以义取利、稳健审(shěn)慎、守正创新、依法合(hé)规的中国特色金融文化，纠治拜(bài)金主义、奢靡享乐、急功近 利、过度投(tóu)机、“炫富”等(děng)不良风气。引导从业人(rén)员珍惜职业声(shēng)誉、恪守职业道德(dé)。以诚信、专业、廉洁、负责(zé)的行业形象凝聚投资者的信任和信(xìn)心。

“证监(jiān)会将继续加强与金融管理部(bù)门、行业主管(guǎn)部门、新闻宣传部门(mén)、司法机关等方面的(de)工作协(xié)同，积极发挥派出机构、会管单位、行(xíng)业机构和投(tóu)资者教育基地(dì)等方(fāng)面(miàn)的作用，广泛(fàn)动员各(gè)方力
量，不断健全(quán)投资者教育工作机制(zhì)，持续提升投资者的金融素养与法治意(yì)识，切实推动资本市场(chǎng)高质量发展。”陈(chén)华平说(shuō)。

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