直播带货涉嫌“误导消费者”三只羊被立案调查

　　每经记者郭荣村(cūn) 吴泽鹏每经编辑董(dǒng)兴生

　　9月17日，农历中秋节当天，合肥高新区(qū)市场监督管理局发布情况通报称：近日，三只羊(yáng)网络科(kē)技有限公司直播带货的“香港美诚月饼”引发关注。对三只羊(yáng)网络科(kē)技有限公司在直播中存在涉嫌“误导消费者”等行为，现(xiàn)已立案调查，将根据(jù)调查结果依法依规(guī)处理。

　　在此之(zhī)前，“疯狂小杨哥”在直播间宣传售卖的“香港(gǎng)高(gāo)端月饼”，被曝(pù)在香港没有线下售卖点，且产地并非香港。

　　该“香港高端月饼”品牌名(míng)为“美(měi)诚月饼”，产地(dì)在广东，在短视频平台近30天销售额超过5000万元(yuán)。根据购买“美诚月饼(bǐng)”的网友所展示的产品外包(bāo)装，美(měi)诚月饼品牌运(yùn)营方为广(guǎng)州市美诚食品有限公司（以下简称美诚食品），该品牌月饼生产商(shāng)有两个，一(yī)个是(shì)广州市美诚(chéng)食品科(kē)技有限公(gōng)司（以下简(jiǎn)称广州美诚(chéng)），另一个是佛山市美诚食品有限公司（以下简(jiǎn)称佛山(shān)美诚）。

　　9月(yuè)15日，《每日经济新闻》记者现场(chǎng)走访了(le)广州美诚。针对近日的网络舆论，该公司人力资(zī)源部相关负责人向记者展(zhǎn)示了公司在香港的注(zhù)册商标(biāo)，并称公司2019年(nián)就在香港注册了品牌，目前(qián)遇到这样的(de)事情也很无奈。他说：“您提到（网上质疑）在香港注册公司(sī)、在(zài)内地生产问(w直播带货涉嫌“误导消费者”三只羊被立案调查èn)题，我想，没(méi)有哪一条法律规定香港品(pǐn)牌不能在内地生产的。”

　　生产商称“我们也很无奈(nài)”

　　广州美诚注册地位于广州市花都区狮岭镇，这里是中国皮具之都，密密麻麻的(de)工厂遍布小镇。在镇上的葛岗路，记者(zhě)找到了公司厂房，主楼(lóu)只有数层高，与几栋副楼(lóu)把厂区围成“C”字形。“香港美诚食品”的(de)招牌(pái)矗立在楼顶，远远便能看到。主(zhǔ)楼墙(qiáng)壁上还(hái)有“香港美诚”“美诚·缔造(zào)中国高端时尚伴手(shǒu)礼”字样。

　　整个厂区并不大，记者走进主楼的一楼(lóu)，看到一些员(yuán)工正在办(bàn)公。说明采访来意后，上述公(gōng)司人力资源部相关负责人(rén)接待了记者。

　　“我们(men)其实没有回避这个问题，只是说，我们也呼吁大家去理智地看待这个(gè)问题。”上述负责人在(zài)和记者的交流中(zhōng)说，“作为(wèi)商家来讲，目前只能说比较无奈。”

　　美诚月饼引发争议(yì)，主要原因在于直播(bō)中大力宣传(chuán)“香(xiāng)港高端月饼”，但实际或许并未(wèi)在香港(gǎng)销售的反差(chà)。据蓝鲸新闻9月12日报道，“疯狂小杨哥”及旗下直播间均有(yǒu)售卖一款名(míng)为香港美诚品牌的月饼，该月饼(bǐng)有99元3盒(hé)、169元3盒等不同款式(shì)。经过查询香港最大网(wǎng)购平台发现，未有此(cǐ)款月饼售卖(mài)。而多位该月饼品牌代理商表示该公司“在香港没(méi)有门店”，产地基本都是(shì)广州和佛山。据(jù)第(dì)三方(fāng)数(shù)据(jù)平台，该(gāi)月饼(bǐng)在短视频(pín)平台(tái)近30天(tiān)的销售(shòu)额已(yǐ)超(chāo)5000万元。

　　记者查询到的(de)直播(bō)视频片段显示，直播中并未提及(jí)该(gāi)产品是否有在(zài)香港销售，但会强调(diào)“香港高端品(pǐn)牌”等信息。

　　美诚月饼究竟是不是“香港品牌”？上述负责人拿出了一叠在香港特区政府知识产权署商标(biāo)注(zhù)册处注册(cè)登记的相关商标(biāo)注册证书的复(fù)印件，包括(kuò)“美诚月饼”“美诚”“美诚礼”“MEISUN”等，其中一个商标的注册时间显示为2019年(nián)10月9日。“我们(men)也是慢慢沉淀，才有(yǒu)了今天。”他说。

　　记者注意到，在广州美诚内部，其文化(huà)墙上介绍了公(gōng)司的发展(zhǎn)历程。其(qí)中提到，2019年，美诚(chéng)集团正式(shì)在香(xiāng)港成立，开(kāi)创旗下三大品牌(pái)；2020年，内地建(jiàn)立占地(dì)10000平方米第一生(shēng)产(chǎn)基地，专注高(gāo)端食品研发、生产；2023年(nián)，佛山市南海区、广州市从化区两大全新工厂建成投产，构建多元产业体系(xì)。美诚智能制造及高端食品研发中心项目正式启动。

　　很显(xiǎn)然，拥有“香港品牌”身份的美诚(chéng)月饼，确实是在内地(dì)生(shēng)产。对此，上述(shù)负责人也不否认，他还表示：“（网上质(zhì)疑）我们为什么在香港注册公司，然后在(zài)内地生产(chǎn)，我相信，没有哪条法(fǎ)律规(guī)定说我在香港注册(cè)品(pǐn)牌，不能够到内地生产的，对(duì)不对？如果说觉得这有(yǒu)什么不妥的话，也可以拿出(chū)相关(guān)的(de)一些法律法规。”

　　广州美(měi)诚(chéng)的文化墙上介绍了公(gōng)司的发展历程，其(qí)中提到，2019年，美诚集团正式在香港成立，开(kāi)创(chuàng)旗(qí)下三大(dà)品牌。每经记者吴泽鹏摄

　　是否在香港销售？

　　记者查(chá)询到，美诚食品背后的(de)官网为美诚饼艺。官网介绍，美诚食品成立(lì)于2019年，除月饼外，还经营各式(shì)礼饼、中西烘焙糕点等。此外，记者(zhě)在电商平台上找(zhǎo)到了美诚月饼的销售信息，其产品详情中也有介绍，美诚饼艺隶属于香港美诚集(jí)团。

　　不过(guò)，生产商(shāng)之一的广州美诚成立时间更早，为2014年4月。广州美诚是一家高新技术企业，在今年1月进入广东省(shěng)认定机构2023年认定报(bào)备的第一批高新(xīn)技术企(qǐ)业(yè)备案名单。天眼查(chá)信息显(xiǎn)示，该企业由李水清、张绍灯分别持股58%、42%。

　　那么，美诚月饼在香港是(shì)否有销售？上(shàng)述负责人称，由于(yú)其非销(xiāo)售岗位人员，“关于这(zh直播带货涉嫌“误导消费者”三只羊被立案调查è)方面的话我(wǒ)也不是特别(bié)清楚，具体还是以线(xiàn)上客服公(gōng)布的消息为准”。

　　9月15日下(xià)午(wǔ)，记者根据美诚食品官网介绍(shào)，拨打了美诚(chéng)月饼客服电(diàn)话(huà)，但电(diàn)话未有人(rén)接听。

　　美诚月饼天猫店铺(pù)客服则介绍，美诚品牌是在香港注册并拥(yōng)有商标注册证书的(de)，品牌(pái)基因与研(yán)发团队均(jūn)源自(zì)香港。“美(měi)诚为了更好地拓展市场需求，在广州与佛(fú)山设立了营销中心与(yǔ)生产基地，强化供应链管理，提升品牌竞争力。”但面对记者两次询问产品是否在香港销售的问题，该(gāi)品牌天猫客服并未正面回(huí)复。

　　“疯(fēng)狂小(xiǎo)杨哥”直播(bō)间售卖美诚月饼的截图显示，该(gāi)月饼包装正面印着醒目的“香港美诚”四个(gè)大字，背面关于品牌、生(shēng)产厂家(jiā)的介绍中，最先展示的是“香港美诚食品集团有限公司”字样，其次是品牌运营(yíng)方美诚食品；生产商则有2家，分别是广州(zhōu)美诚和(hé)佛山美诚。

　　北京市中闻（长沙）律师事务所知(zhī)识产权与娱乐法律师刘凯表示，商标的保护(hù)具有(yǒu)地域性，境外注册的商标在境内并不具备(bèi)自动的法律(lǜ)效力。

　　刘(liú)凯介绍，如“疯狂小(xiǎo)杨哥”直播间(jiān)售卖的(de)美诚月饼，通过包装(zhuāng)和宣(xuān)传让(ràng)消费者误以为是香港(gǎng)生产(chǎn)的(de)产品，而实际产地(dì)在广州或佛山，可能涉嫌虚假宣传和欺诈消费者。

　　据介绍，根据《中(zhōng)华(huá)人民共和国(guó)广告法》第四条的规定，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。对于(yú)违反法律规定，发布虚假广告的，可以(yǐ)由市场监督管理部门责令停止发布广告，责令广告主在相应(yīng)范围内消除影响，并处以相(xiāng)应罚款，甚至吊销营(yíng)业(yè)执照(zhào)。

　　“同时，经营者提供商品或服(fú)务应当真实、全面，不能对商(shāng)品(pǐn)或服务的来源、性能、用(yòng)途等(děng)做出误导性介绍。如果商家利用(yòng)‘香港美诚’的标签误导消费者，（使(shǐ)消费者）认为产品产自香港，而实(shí)际(jì)上产地为广州或佛山，可能构(gòu)成欺诈行为。”刘凯说。

　　据九派新闻(wén)报道，河南泽槿(jǐn)律(lǜ)师事务所陈贞律师也表达(dá)了类似的看法：如果产品产地与广告宣传、实物标识不符，可能构成欺诈(zhà)行为，消费(fèi)者有(yǒu)权要求相应的赔偿。其还表示(shì)，网红作为中间商(shāng)，如果所带货物涉嫌假冒伪劣，或夸大虚假宣传(chuán)，也应当承担法律(lǜ)责任。

　　当直播带(dài)货遇上月饼

　　实际上，每逢中秋节，围绕月饼出现的(de)各种问题总能引发热议(yì)。前两年，“过度包(bāo)装”成为(wèi)讨论重点，记者发现，当时美诚月饼也被点名。

　　中国新闻网2022年9月报(bào)道，江苏省南京市市场(chǎng)监管部门(mén)发现，当地一(yī)超(chāo)市所售价格为499元的“美诚安娜(nà)金樽月饼（1.68KG/盒）”，标称(chēng)生产厂家为广州市(shì)美诚食品科技有限公司，该产品不符合“经营者销售盒(hé)装月(yuè)饼，不得以任何形(xíng)式搭售其他商品(pǐn)；也不得以礼盒等形式(shì)将月饼(bǐng)同(tóng)其他(tā)产(chǎn)品(pǐn)混(hùn)合销售”的要(yào)求。

　　除了过度(dù)包装问题，美诚也因生产问(wèn)题受过处(chù)罚。

　　今年(nián)2月，佛山美诚被当地政(zhèng)府处罚5.5万元，处罚事由是生(shēng)产了禁止生产(chǎn)经营(yíng)的食(shí)品，具体依据的处罚条例为《中华人民共和国食品安全法》第一百二十四条第一款、第二款，条款内容(róng)包括生产的产品含有致病性(xìng)微生物、食品添加剂超标以及使用(yòng)了超过保质期(qī)的原材料等。

　　工商资料显示，佛山美诚去年(nián)2月才成(chéng)立，注册(cè)资本(běn)100万元，股东分别是张(zhāng)绍灯、余永奇，二人持股比例分别是70%、30%。

　　9月15日午间，记者添加了该企业法定代表人、股东余永奇的微信并发去采访问题(tí)，截至发稿尚未收到回(huí)复(fù)。

　　记(jì)者注意到，针对美(měi)诚(chéng)月饼(bǐng)引发的讨论，也有消费者提出疑惑，例如特(tè)斯拉(lā)、宝马等国际汽车品牌，同样是(shì)在国内设厂生产并销售(shòu)，这与一些打着(zhe)国际品(pǐn)牌的旗号，实际是内地企业生(shēng)产的厂家，是否(fǒu)有区别(bié)？

　　刘凯律师认(rèn)为，上(shàng)述知名车(chē)企，属于在(zài)全球范围内拥有广泛的业务布局，包括生产、销售、研发(fā)等实际(jì)活(huó)动(dòng)，它们在境外有实质性的商业存在，进入中国市场后通常是通过设(shè)立生产基地(dì)或销售网络来进一(yī)步扩大市场(chǎng)。品(pǐn)牌在(zài)全球都有消费者认知和业(yè)务运营，其(qí)内地业务是全球扩展(zhǎn)的一部分。

　　“相对而言，很多‘假(jiǎ)洋品牌’并没有实际的境外业务，而是仅在境外(wài)注册公司或商标，以此营造(zào)‘国(guó)际品牌’的假象。它们的产品几乎全部在(zài)内(nèi)地生产(chǎn)和销售，境外的商业(yè)存(cún)在可能只是(shì)空壳公司或没有实际运营(yíng)的注册公司。这样的(de)品(pǐn)牌通过包(bāo)装成‘洋品牌’来抬高产品价格(gé)或获(huò)得(dé)消(xiāo)费者信任，这种行为实际上带有虚假宣传和误导(dǎo)消费者的倾向。”刘凯说。

责任编(biān)辑：何松琳(lín)

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