被上海最大居民小区炒了？碧桂园服务回应！股价大涨4%

9月3日，针(zhēn)对“上海最大(dà)居民小区炒掉物业”的市场消息，碧桂园服务（6098.HK）回应中国证券报记者，碧桂园被上海最大居民小区炒了？碧桂园服务回应！股价大涨4%服(fú)务旗下的盛孚物业(yè)与上海康城的服务合同(tóng)自2013年开始(shǐ)，虽于去年(nián)6月到期，仍一直在(zài)提供事实(shí)服务。

根据公开信息(xī)，上海康城业委会正进行意见征集(jí)，计(jì)划开展物管企业选聘工作，不存在网(wǎng)传“炒掉”在管物业(yè)的情况。

碧(bì)桂(guì)园服务方面表示，盛孚物业的(de)物管服务未能让上海康城的业主、业委会满意，公(gōng)司深(shēn)表歉意，并从(cóng)集团层面进行深度反思，采取(qǔ)整改措施。

图(tú)片(piàn)来源：视觉中国-VCG111375054964

碧桂园服务称，物管服(fú)务改进得到了部分业主的肯(kěn)定(dìng)与支(zhī)持，越来越多(duō)的业(yè)主在主动(dòng)与公司进(jìn)行良性沟通，公司仍会积极(jí)参与上海康城物业选聘，以实际行动来获取业委会的认(rèn)可。

8月28日，上海康城第五(wǔ)届(jiè)业主委员会近日在其微信公众号(hào)上发布一则意见征集称，8月25日的业主大(dà)会决定不再续聘在管物业服务(wù)企业——深圳碧桂园盛孚物业服务有限(xiàn)公司上海分公司。

上海康城(chéng)是上海市最大的(de)单体开放式社(shè)区，位(wèi)于闵行区莘庄镇西片(piàn)，占(zhàn)地面积1平方公里。该(gāi)社区规划建筑面积207.73万平方米，286栋高层住宅，规划户数(shù)12500户(hù)，实际居住人口约3.6万人(rén)。上海康城(chéng)小区的物(wù)业公司是深圳碧桂园盛孚物业服务有限公司上(shàng)海分公司，据天眼查显示，该物业公司由碧桂园生活服务集团股份有限公(gōng)司全资(zī)控股。

8月26日，上海康(kāng)城第五届业主委员会在微信(xìn)公众号上发布了一则(zé)《关于上海市闵行(xíng)区上(shàng)海康城(chéng)小区(qū)2024年第二次业主大会结果的公告》。公告称，上海康城(chéng)小区2024年第二次业(yè)主大会于(yú)8月25日下午召开，经小区业主投票表决，决定不再续聘在管物业服务企业（深圳碧桂园盛孚物业服务有限公司上(shàng)海分公(gōng)司）。公告(gào)披露，此次投票表决的总投(tóu)票权数12152票，总发放(fàng)票数12152票，反馈票数8495票。同意不(bù)续聘票占专有部(bù)分业(yè)主总人数比例近76.94%，同意不续(xù)聘票占(zhàn)专有部分建筑(zhù)总面积比(bǐ)例77.07%。

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从2013年进驻上海康城小区以来，碧(bì)桂园物业(yè)已经在(zài)上海康城小(xiǎo)区服务了超过10年时间。今年4月，上海康城第五届业主委员会发布《关于上海康城物业服务质量问题(tí)的沟通整改函》。

其(qí)中提到，为维护小(xiǎo)区广(guǎng)大业主的(de)权(quán)益，上海康城(chéng)第五届业主(zhǔ)委员向深(shēn)圳碧桂园盛(shèng)孚物业(yè)服务有限公司上海(hǎi)分公(gōng)司发出(chū)关于上海康城物业服务质量问(wèn)题的沟通整改函。根据(jù)整改函，康城业主对(duì)物业公司(sī)服务质量的不满主要涉(shè)及工程维修问题、保洁(jié)问题、保(bǎo)安问题、绿化(huà)问题(tí)、客服问题(tí)、维保维修费用问题等方面。

碧桂园服务披露的2024年半(bàn)年报显示，2024年上半年，碧桂园服务共实现总收(shōu)入约210.46亿元，同比增长约1.5%；实现净(jìng)利(lì)润15.46亿元，同比下降37.9%；公司(sī)股东应(yīng)占利润约(yuē)为14.4亿元，同比减少38.7%；公司股东应占核心(xīn)净利润为18.4亿元，同比下降31.7%。

期内，整体毛利率同比下降3.7个(gè)百分(fēn)点至约21.2%，整体毛利率下降主(zhǔ)要出于谨慎(shèn)性原则，集团(tuán)自(zì)2023年8月起对若干信用风(fēng)险显著上升的客户提供服务后，于(yú)集团完成(chéng)履约义(yì)务且已收取这些客户的对(duì)价时(shí)，才将收(shōu)取(qǔ)的对价确认(rèn)为收入。另外，外(wài)部不利因素(sù)影响、企业经营管理因(yīn)素等导致集团除“三供一业”业务分部(bù)中物业管(g被上海最大居民小区炒了？碧桂园服务回应！股价大涨4%uǎn)理(lǐ)及其他(tā)相关服务外的(de)其他业务毛利率下(xià)降。

期内，物(wù)业管理服(fú)务(wù)收入约127.52亿元，同(tóng)比增长约4.6%，占总收(shōu)入比(bǐ)约为60.6%。截至(zhì)2024年6月30日，集团的收费管理面积由2023年同期约9.16亿平方米增至约10.06亿平方米，主要(yào)由于集团由碧桂园地产集团开发的物业储备合同管(guǎn)理面积于期内转化为收费管理面积，及(jí)积极外拓导致来自第三方的(de)收费管(guǎn)理(lǐ)面积增长所致。

盘面上，截至港股午间收(shōu)盘，碧桂(guì)园(yuán)服务(wù)涨4.09%，报4.33港元/股(gǔ)，总市(shì)值144.8亿港元。