客户管理 数智升级丨津药达
仁堂集团SCRM系统喜获软件著作权

客户管理

数智(zhì)升级

津(jīn)药(yào)达仁堂集(jí)团SCRM系统喜获(huò)软件著 作权

近日(rì)，津药达仁堂集团自主研发的SCRM系统(tǒng)APP端及(jí)网页(yè)端成功获得软件著作权(quán)认(rèn)证，标志着集团在客户关系管理领域的(de)技(jì)术实力和(hé)创新能力已到达新的(de)里程碑。SCRM系(xì)统建设是津药达仁堂集团营销数字化底座构(gòu)建阶段(duàn)的重点项(xiàng)目，项目(mù)Ⅰ期于2024年1月(yuè)正式(shì)启动，5月成功上线试运行，计(jì)划于12月底完成系(xì)统验 收。

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基于(yú)数智化平台打通 数据链路(lù)，与健(jiàn)康(kāng)科技营销供应链ERP系统紧密衔(xián)接(jiē)，津药(yào)达仁堂集(jí)团SCRM系统引入上游(yóu)渠道标准(zhǔn)流向(xiàng)，结合人区客品关系细分数据，健壮分析体(tǐ)系，建立(lì)全渠道和全(quán)品种的市(shì)场/区域/客户(hù)洞察，实现流向闭环、终端360度业绩分析、指标达成、多维度行业地(dì)图覆盖等多项(xiàng)功能，建立目标客户画像、客户分级，健全渠道数据应用(yòng)，最终实现对客户数据(jù)的精(jīng)准分析和管理。

在当今复杂多变的商业(yè)环(huán)境下(xià)，客户关系管(guǎn)理在各行各业的重要性日益凸显(xiǎn)。津药达仁堂集团SCRM系统助力集团洞察客户需求和行为，精准(zhǔn)施策(cè)，助力增(zēng)量、上量，极大地提升了集(jí)团在中医药市场上的综合竞(jìng)争力。未来(lái)，集团也将在数(shù)智化转型的道路上不(bù)断突破，汇聚数智化创新力量，赋能(néng)营销高 质、稳步发展。

（转自：津药达仁堂）

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