8月黑猫投诉汽车行业红黑榜：特斯拉车贷办理失败不退定金

黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端(duān)】发(fā)布8月(yuè)企业投诉处理(lǐ)红黑榜单，数(shù)据均来源于黑猫投诉平台，反映了企业在黑(hēi)猫投诉平台(tái)的投诉处理解决情况。

截至(zhì)2024年8月(yuè)底，黑猫投诉平台累计(jì)收(shōu)到(dào)消(xiāo)费者有效投诉超2064万件，8月有效投诉超(chāo)57万(wàn)件。

为了(le)更加(jiā)精准、及(jí)时(shí)的展现不(bù)同细分消(xiāo)费(fèi)领域企业在黑猫平 台的客诉处理情况，红黑榜(bǎng)单除了(le)按行业划分，还会根据近(jìn)期热点(diǎn)消费事件设置“最受关注领域榜单”，为消费者提(tí)供(gōng)更有价(jià)值的消费
参(cān)考。

关键词：特斯拉车贷办理失败不退定金

本月有大量消费(fèi)者反(fǎn)映自己向
特斯拉交了一千(qiān)元定金，后续车贷办理失败，但特斯拉方表示(shì)定金不予退还，消费者表示无法接受，要求退还定金。

黑猫(māo)投诉(sù)8月行业榜单

共享服务(wù)

黑榜：来电、光宇科斯特换电、南瓜侠、智慧笑联、搜充(chōng)充电宝、云(yún)马(mǎ)科技、速绿充电、悟空快充、新电(diàn)途、小彬出行

红(hóng)榜(bǎng)：哈(hā)啰、怪兽充电
、松(sōng)果电单车、携小电、成都诚客至上、搜电、街电、GoFun出行、人民出行、电饱饱、八借充电、小(xiǎo)遛共享

购物平台(tái)

黑榜：淘宝商城、闲鱼、天猫(māo)、交易猫、1688、拼多多(duō)、京东拍(pāi)拍、天天特卖、寺库、淘特

红(hóng)榜：爱(ài)用商城、东方福利网、GOAT、转转、海(hǎi)淘免税店、小当回收、杭州青年派科技、天(tiān)猫(māo)超市、爱回收(shōu)、千岛潮玩族(zú)

旅游(yóu)出行住宿

黑榜：拍小租、深圳(zhèn)航(háng)空、首都航空、浙(zhè)江长龙航空、西部航空、骑(qí)享(xiǎng)租、成都航空、骑享(xiǎng)租、中国联合航(háng)空、联动
云(yún)租车

红 榜：飞悦易登机、四季贵宾、成都海洋(yáng)商旅、携程出行服务、全球畅(chàng)行联盟、去哪(nǎ)儿网、智行火车(chē)票、一嗨租车、神州租车、青岛海(hǎi)云端

娱乐生活(huó)

黑榜：腾讯公(gōng)司、峰峻文化(huà)、微信、优酷、秀动、银河左岸、地下城与勇士手(shǒu)游、steam游(yóu)戏管家、2024时笙音乐节西安站、腾讯成
长守护平台

红榜：快用(yòng)APP、驾考(kǎo)宝典、高德地图、广(guǎng)东天宸、全民枪神边境王者、爱 奇艺、欢太科(kē)技、北京时代光华、扫描全能王、轻喜到(dào)家

教育培训

黑榜：中公教育（维权）、广州中教原画动漫文(wén)化发展有限公司、米塔在线(xiàn)、潭州教育、ABC料(liào)理工作室、应图马、广州中教在线教育科(kē)技有限公司、中教互联、广州绘小喵信息(xī)科技有限公司、石家庄学德(dé)职上教(jiào)育科技有(yǒu)限公司

红榜：启牛学堂、佰(bǎi)小轩、中职通教(jiào)育(yù)、交个(gè)朋友电商(shāng)学苑、知言合一(yī)教育、河南中安建培、讲真、原画在线课堂、十方(fāng)融(róng)海、猿辅导

最后，黑猫再次提醒广大消费者(zhě)：

黑猫投诉是一个(gè)公益平台，帮助(zhù)消费者解(jiě)决消费纠纷(fēn)不(bù)收取任何(hé)费用，凡是以平台(tái)官方或合(hé)作方名义进行收费解决投诉的均为冒(mào)充、欺(qī)诈行为，请消费者(zhě)提(tí)高警惕，及时向平台官(guān)方举报相关账号并报警。

在黑(hēi)猫平台发起投
诉后，纠纷处理会由(yóu)被投诉企(qǐ)业(yè)与(yǔ)消(xiāo)费者(zhě)进行联系沟通(tōng)，黑猫平台不会有客服人(rén)员
主(zhǔ)动联系介(jiè)入协助(zhù)退款！也请大(dà)家选择官方渠道解决消费纠纷 ，不要轻信第三方机构(gòu)或个 人办理代理退费以免上当受骗，如遇诈骗(piàn)请及时向警方反映(yìng)。

消(xiāo)费者目前可进行投诉的官方(fāng)途径为：

“黑猫投(tóu)诉”官网（https://tousu.sina.com.cn/）

“黑猫投诉”客户端(duān)（请(qǐng)从正(zhèng)规应用商店
下载）

“黑(hēi)猫投诉”小(xiǎo)程序（微信(xìn)、百度、支付宝、抖音）

如大家发现仿冒账号，可将仿冒账号(hào)信(xìn)息发送到黑猫官方邮(yóu)箱：heimaotousu@vip.sina.com

为预防个人信息泄露以及被(bèi)骗，请注意(yì)以下事(shì)项：

1、提交投诉前，请仔细查看(kàn)投诉文字及图片(piàn)证据中是否(fǒu)暴露自己的姓名、联系方式、住址、订单编号、快递单(dān)号等隐私信(xìn)息，如提交的(de)图片涉
及隐(yǐn)私信息，请(qǐng)隐藏(cáng)图片或提(tí)前(qián)打码处理8月黑猫投诉汽车行业红黑榜：特斯拉车贷办理失败不退定金。

2、请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻(qīng)信站内(nèi)私(sī)信及评论区提(tí)供的纠纷解决(jué)途径(jìng)、联系方(fāng)式或自称工作人员的账号，不要随意通过QQ或微信等方式添加陌(mò)生人，尤其警惕“交钱即可优先处理”、“有特殊渠道可帮忙办(bàn)理退费”等表述。

3、请不要向(xiàng)陌生人提供银行卡号、密码、身份证号、验证码等信息，更不(bù)要通过二(èr)维码或不明链(liàn)接随意汇(huì)款，谨防被骗 ，如遇诈(zhà)骗请及时报警(jǐng)。

4、对00开头的境外电话请提高警惕，不要轻易相信来电时的显示 名称。

5、正规企业客服(fú)处理投诉后，会通过
消费者的原付款渠道进(jìn)行退费，如对方要求(qiú)通(tōng)过QQ、支付宝、微(wēi)信、网址链接(jiē)等其他途径(jìng)进行退费，请提高警惕，避(bì)免提供个(gè)人信息或进行缴纳“解冻金”“验证金”“保证金”等转账操作。

为了集中资 源(yuán)和力(lì)量(liàng)更好的(de)为大(dà)家服务，黑猫投诉目前只接受消费(fèi)者在(zài)实际(jì)消费过程中遇(yù)到纠纷的相关投
诉，也
请大家理解和支持。

责任编辑：相峥

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