三部门联合启动
！证监会：纠治拜金主义、奢靡享乐、急功近利、过度投机、“炫富”等不良风气

9月1日，国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证券监督管(guǎn)理(lǐ)委(wěi)员会联合启动(dòng)了2024年9月“金融教育宣传月”活动。

据悉，本次活动以(yǐ)“金融为民(mín)谱新篇 守护权益防风险”为主题，以教育活动为切入点、以金融(róng)为民(mín)为出发点，汇聚金融全行业力量，广(guǎng)泛普及金融知识，完善金融惠民利民(mín)举措，提升金融(róng)服务质效，推动金融行(xíng)业更(gèng)好服务于国家(jiā)治理体系和治理能力现代化。

“金融教育宣传月”期间，同步开展“担当新使命 消保县域行”专项活动，结合地域特色(sè)、资(zī)源优势、基(jī)层群众需求，因地制宜、分类施策
开(kāi)展(zhǎn)教育宣(xuān)传，擦亮金融为民底(dǐ)色，推动金融知识直达基层群众。

当(dāng)日(rì)上午(wǔ)，“金融教育宣传月”活(huó)动启动仪式在(zài)北京举行。国家金融(róng)监督管理总局(jú)党委(wěi)委员、副局长周亮，中国人民银行(xíng)副行长陶玲，中国证监会(huì)副主席陈华平出席并致辞。

周亮：《推进金融纠纷调解(jiě)工作高质量发展的意见》将出台

周亮(liàng)表示，金融监管体制改革一年来，在中央编办、中央金融办的(de)指导下，各金融管理部门(mén)深化(huà)改
革、密切合作，金融消保新格局加快构(gòu)建，有力(lì)查处了一批侵害消
费者权益的典型案(àn)件，及时推出了一批“为民办实事”的政策举措(cuò)，人(rén)民群众获得感(gǎn)和满意度得到提升。

周亮表示，下一步(bù)，国(guó)家金融监督管理总局(jú)将与各地各有关部门一道，将保护金融消(xiāo)费者权益同防风险、强监管、促发展紧密结合起来，用心用力用情解(jiě)决人民群众急难愁盼问题，切实当(dāng)好金(jīn)融(róng)消费者权益坚定捍卫者(zhě)。

一是着力(lì)提供丰富多样、便捷贴心(xīn)的金融产品和(hé)服务。指导金融机构以消(xiāo)费者需求为导向，优化产品结构(gòu)、丰富(fù)产品(pǐn)供给，推出(chū)更多覆盖广泛、公平可得、价格合(hé)理的金融产品，更好满足人民群众多样化(huà)金融需(xū)求。督促金融机(jī)构优化服务流程，整合交易(yì)、精简(jiǎn)操
作(zuò)，强化营业网点、自助服务(wù)、线上
服务(wù)等全渠(qú)道建设管理，让数据多跑路、群众少跑(pǎo)腿、消费更方便。引导金融机构积极拓展服(fú)务(wù)维度，充分考虑老年人、新市民(mín)、残障(zhàng)人士、外籍来华人员(yuán)等行为习惯，完(wán)善差异化的服务标(biāo)准和流程，为不同人群提供精细(xì)化、有温度的金融(róng)服务。

二是着力打造(zào)全面(miàn)覆盖、精准高效的消(xiāo)费者权益立体保(bǎo)护网。强化预防性保(bǎo)护，加(jiā)强(qiáng)三部门联合启动！证监会：纠治拜金主义、奢靡享乐、急功近利、过度投机、“炫富”等不良风气消保工作顶层设计，加快完善(shàn)产品适当性管理体系，健全信息披(pī)露制度，一体推(tuī)进销售行(xíng)为、金融服务管理等机(jī)制建设。强化过(guò)程(chéng)性保(bǎo)护，分级分类处(chù)理消费者投诉，加大检查、调查、监测预警工作力度，加强金融(róng)产品(pǐn)源头治理和溯源整改，及时消除侵害金融消费者权益的苗头隐患。强化救济性的保护，健全(quán)金融消费纠纷多元化解机制，发扬新时代“枫桥经验”，把矛盾纠纷(fēn)解决在基层、消(xiāo)除在萌芽状态。

周亮透(tòu)露，近期，国家金融监督管理总局(jú)将联合人民银行(xíng)、证监会出台《推进金融纠纷
调解工作高质量发展(zhǎn)的意见》，进一步强化调解(jiě)组织规(guī)范治理，完善诉(sù)调对接机制，更好保护金融消费者合法权(quán)益。

三是(shì)着力营造公平规范、诚实守信的金融市(shì)场环境(jìng)。加快推进行业诚信文化建设，积极培育中国特色金融文化，引导金(jīn)融从业人员恪守职业操守，推进行业社会信用体(tǐ)系建设，维护良(liáng)好金融信用环境。加大检查稽查(chá)执法力度，将查处侵害(hài)消费者权益行(xíng)为作为重点，对各类违(wéi)法违(wéi)规行为(wèi)动真格、出重拳，切(qiè)实做到监管“长(zhǎng)牙带刺”、有棱有角。强化群防群治，会同(tóng)相(xiāng)关各方在全国开展第三方财富管理公司(sī)风险专项(xiàng)整治，全力推进打击非法集资专项行动，努力守护好(hǎo)人民群众的“钱袋(dài)子”。

四是着力构建责(zé)任清晰、运行顺畅(chàng)的(de)“大消保”格局。提升监管协作合力，充分发挥(huī)金融管理部门(mén)消保联席会议(yì)机制作用(yòng)，深化与相关职能部门(mén)和地方政府的协同配合，强化跨行业(yè)、跨领域消(xiāo)费者权益保护，确保各司(sī)其职、各尽其责。压实金融(róng)机构主(zhǔ)体(tǐ)责任，切实(shí)践行“金融为(wèi)民”理念，深化消保(bǎo)工
作与业务融合，完(wán)善消保的相关业(yè)务规则和流程，依(yī)法合规开展经营活动(dòng)，及时(shí)妥善处理争(zhēng)议(yì)纠纷。加强行业自律约束，指导各行(xíng)业协会
加快构建行业声(shēng)誉评价、内(nèi)外协商、维权服务等机制，推动成员(yuán)单(dān)位提升规范经(jīng)营水(shuǐ)平。加强消费者
宣传教育，创新方式、拓展渠道，提(tí)升全民风险防范 意识和自我保护能力(lì)。

陶玲：要提高金融教育的针对(duì)性和有效性

陶玲表(biǎo)示，开展金融教育是(shì)一项基础性、长期性、系(xì)统性(xìng)工作，需要(yào)各方(fāng)立足实际、久久为功、形成合(hé)力。下一步，人民银行开展金融(róng)教育工作将做到“四 个更加贴(tiē)近”：

一是更贴近人民群众的需(xū)要。要提高金融教育的针对性和有效性，深入推进与人民群众(zhòng)日常生活密切相关的存贷款(kuǎn)、投资理财、支付、征信、反洗钱 等领域金融知识(shí)普及(jí)和三部门联合启动！证监会：纠治拜金主义、奢靡享乐、急功近利、过度投机、“炫富”等不良风气教育，用好网络社(shè)交(jiāo)平台、短(duǎn)视频等(děng)新兴传媒方式，用通俗易懂、投(tóu)资者喜闻乐见的方式增强工作(zuò)有效性(xìng)。

二是更加(jiā)贴(tiē)近(jìn)实(shí)体经济的需要(yào)。要 聚焦(jiāo)普惠金融、绿色金(jīn)融、科技(jì)金融、养老金(jīn)融、数字金(jīn)融等重点领域，加强信贷服务、股票(piào)股权融资服务、支付结算服务(wù)等方面(miàn)的政(zhèng)策宣讲，充分发挥货币信贷政策和金融监管政策的效应，推动 政(zhèng)策落地落实。

三是更加(jiā)贴近防(fáng)范金融风险的需要。要
在投融(róng)资、财富管理等(děng)方面(miàn)，帮助人民群 众树立正(zhèng)确理念和风险观，增强投融资行为的理性、科学性(xìng)和安全性，避免盲(máng)目、盲从和过度投机，保护好金融资产安全。

四是更(gèng)加贴近中(zhōng)国(guó)式现代化(huà)建设的需要，中国式现代化是物质文明(míng)和精(jīng)神(shén)文明相(xiāng)协调的现代化，建设中国式现代化(huà)也缺不了金(jīn)融文(wén)化的(de)滋养浸润。要通过金融教育这项基础工三部门联合启动！证监会：纠治拜金主义、奢靡享乐、急功近利、过度投机、“炫富”等不良风气作，推动中国特色金融(róng)文化建设，促进金融和(hé)经济(jì)社会协调发展、良性循环，为强国建设和民族复兴(xīng)伟业作出金融贡献。

陈华平：加强维权宣传(chuán)，提升投资者法治意识和依法维权能力

陈华平在致辞时表示，投资者(zhě)教育是投
资者保(bǎo)护的重要基础性(xìng)工作。当前，证监会系统(tǒng)正在扎实推动资本市场高质量发展，投资者教育工作需要紧跟步伐，与时俱进。证监会将以(yǐ)联合开展“金(jīn)融教育宣传月”等活(huó)动为(wèi)契机，不断提升投资者教育工作(zuò)质(zhì)效。

一是提高政治站位，积(jī)极发挥(huī)投资者教育在投保工(gōng)作中的(de)基础性作用。积极践行资本市场监管的政治性、人民(mín)性，牢牢把握中小投资者(zhě)占全国2.25亿投资者中绝大多数这个最大市情，在强本强基、严监严管的同时，持续深入开展投资者(zhě)教育工作，帮助广(guǎng)大投资者提升理(lǐ)性决策能力和风险识别能力，为资本市(shì)场稳(wěn)定健康发展筑牢基础。

二(èr)是聚焦重点领域 ，提高投资者教育的针(zhēn)对性和有效性(xìng)。随着市场(chǎng)不断发展，复杂(zá)金融产品和业务模式越来越多，一些隐 蔽性、迷惑性强的非法金融活动和风险因(yīn)素也时有(yǒu)发生。紧密结合实际，坚持问题导向，组织各方力量，以简明(míng)易懂、投资(zī)者喜(xǐ)闻(wén)乐见的方式讲解产品业务、宣传制度规则、提示投资风险。

三是加强维权宣传，提升投资者法治意识(shí)和依(yī)法维权能力。培育投资(zī)者依法科学理性维权的意识，是营造公平(píng)公正法治环境的重要环节(jié)。在普法宣传中加强投资 者维权教育，大力普及投资者权利义务(wù)和民事损(sǔn)害(hài)赔偿法律知识，支持投资者运用诉讼、仲(zhòng)裁和调解等(děng)法律手段维护自身权益，形成办事依法、遇事找(zhǎo)法、解决问题用法、化解(jiě)矛(máo)盾靠法的(de)良好氛围。

四是倡导优秀文化，以中国特色金融(róng)文化涵养(yǎng)行业生态。作为本年度“金融教育宣传月”活(huó)动主题的重(zhòng)要内容，“弘扬中国特(tè)色金融(róng)文化”具有很强的针对性。良好(hǎo)的行业文化(huà)是金融业持续健康(kāng)发展的重要基础(chǔ)，也是吸引投资者(zhě)、取信投资者、让投资者放心交易的重要法宝。在证券(quàn)基金期货行业中大(dà)力弘扬诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规的中 国(guó)特色金(jīn)融文化，纠治拜金主义、奢靡享乐、急功近利
、过度(dù)投机、“炫富”等不良风气。引导从业人员珍(zhēn)惜职(zhí)业声誉、恪守职业道德。以诚信、专业、廉洁、负责的行业形象凝聚投资(zī)者(zhě)的信任和信(xìn)心。

“证监会将继续加强与金融管理 部门、行业 主管部门、新闻宣传部门(mén)、司法机关等(děng)方面(miàn)的(de)工作协同，积极发挥派出机构、会管单位、行(xíng)业机构和投资者教育基地等方面的作用，广泛(fàn)动员各方力量，不断健全投(tóu)资者教育工作
机制，持续提升投资者的金融素养与法治意识，切(qiè)实(shí)推(tuī)动资本市场高(gāo)质(zhì)量发展。”陈(chén)华平说(shuō)。

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