当当网俞渝：不知道读什么书是用户最大的痛点

专题：2024亚布力企业家第二十届夏季(jì)年会

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　　“2024亚布力企业家第二十届夏季年会”于8月30日-9月1日在广州市举行。当(dāng)当(dāng)网执行董事(shì)兼创始人俞渝(yú)出席(xí)并发言。

　　俞渝表示(shì)，不知道读什么书是当当网用户最(zuì)大的痛点。她介(jiè)绍，每年国家新出的图书有15万种左右，而(ér)一个人在既定时的时间段最多也就读10本、20本、30本。

　　俞渝说，当(dāng)当会根据用户画像给用户推荐相关书目，“不再是小说、青春小说，而(ér)是下雨的(de)时候(hòu)，忧郁的时刻，跟恋人吵架(jià)了，今天心(xīn)烦(fán)，这种不同情况下可能会给他一些什(shén)么样的推荐(jiàn)，能(néng)够让他，放下(xià)一(yī)下心里(lǐ)头(tóu)不高兴(xīng)的(de)这(zhè)个事情(qíng)。”

　　她指出，现在电商可以归为两大类(lèi)，一个是货架(jià)式电商，比(bǐ)如(rú)当当，京东啊，天猫。另一种是社交式(shì)电商，比如抖音。

　　用(yòng)户在买书的(de)时候，有时候经常寻找一些情绪(xù)上的(de)价值，比如得(dé)到作者的(de)签名。“除了商品价(jià)值以外(wài)，一个(gè)社交电商(shāng)也可(kě)以给读者(zhě)赋予这种情感价值。”俞渝说

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责任编辑：王翔

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