沃尔沃汽车退出汽车订阅业务

　　盖(gài)世汽车(chē)讯 据报道(dào)，沃(wò)尔沃汽车(chē)正在欧洲退出汽车订阅业务。9月12日，沃(wò)尔沃汽车证实，该公(gōng)司的(de)目标是将其在德(dé)国、荷(hé)兰、瑞典和挪威(wēi)的(de)Care by Volvo订阅(yuè)服(fú)务转(zhuǎn)让给新的(de)合作伙伴(bàn)，同时逐步取消在英国的汽(qì)车订阅计(jì)划(huà)。

　　沃尔沃汽车(chē)在(zài)一份声明中说道(dào)：“沃尔沃汽车已开始审查各当地(dì)市场解决方案，以将 有效(xiào)合同转让给新(xīn)合作伙(huǒ)伴，旨(zhǐ)在确保融资提供者的(de)无缝转换(huàn)。沃尔沃汽车决定将Care by Volvo订阅服务(wù)从内部租赁
模式转向基于合作伙伴的模式，旨在(zài)确保我们提供符合客户需求的产品，同时确(què)保我(wǒ)们合理(lǐ)分(fēn)配资源，以进一步实现整体业务(wù)的数字化。”

　　9月12日，沃尔沃汽车还(hái)证实已在美国市场终止了曾在40多个州推出的Care by Volvo订阅服(fú)务。沃尔沃汽车发言人Russell Datz说道：“如此一来，沃尔沃汽车便能集中(zhōng)精力为核心客户提供服务，并推出新产品，提高运营效率。”

　　不过，美国版Care by Volvo订阅服务自2018年在美国加州推出后，便(biàn)遭到了加州经销商的强烈反对。但(dàn)去(qù)年，沃尔沃汽车又重启(qǐ)了该订阅服务(wù)，并(bìng)重新在加州推广。

　　然而，沃尔沃汽车拒绝透露(lù)整个欧洲和美国有(yǒu)多少客户正(zhèng)在使用(yòng)Care by Volvo订阅服务(wù)。知情人士透露，使(shǐ)用Care by Volvo订阅服务的客
户可在当前合(hé)同结束后获得1，000美元的沃尔沃新(xīn)车购买优惠或500美元的租赁优 惠。

　　“Care by Volvo订阅服务”是沃尔沃汽车前(qián)首沃尔沃汽车退出汽车订阅业务席执行官Hakan Samuelsson的创(chuàng)意。2017年(nián)9月，在沃尔沃首款紧凑型SUV XC40首次(cì)亮相之际，该(gāi)订阅服务也如期发布。

　　Care by Volvo订阅服务刚上市时，沃尔沃汽车曾希(xī)望(wàng)与(yǔ)客户签(qiān)订一份为期两年的(de)合同。客户每月须支付699欧元，以(yǐ)享受(shòu)车辆保
养、车险(xiǎn)、轮胎更换
服务，以(yǐ)及加油、洗车甚(shèn)至将包(bāo)裹送到车内等数(shù)字礼宾服务。

　　沃尔沃汽车营销专家Thomas Andersson说道：“Hakan Samuelsson的愿(yuàn)景很明(míng)确(què)，即‘您享受车辆，剩下(xià)的(de)交给(gěi)我们’。”Thomas Andersson将“Care by Volvo订阅(yuè)服务”称(chēng)为“商业(yè)领域的革命(mìng)”。

　　订阅(yuè)模式与传统租赁模(mó)式(shì)之间(jiān)的一个主要区
别在于，订阅模(mó)式无需支(zhī)付首期付(fù)款，也无需在合同结束时支付高额尾款。合同期限和每月费用经(jīng)常会有变动(dòng)。

　　2021年，沃尔沃还曾将(jiāng)Care by Volvo订阅服务与其作为纯电动汽车(chē)制造商(shāng)的未来相结合。德(dé)国版(bǎn)C沃尔沃汽车退出汽车订阅业务ine-height: 24px;'>沃尔沃汽车退出汽车订阅业务are by Volvo订阅服务的负责人(rén)Axel Zurhausen表示，去年，该(gāi)服务的订阅量同比增长
了(le)8%，约(yuē)占沃尔沃汽车总销量的10%，并且目前德国约(yuē)有6，500名客户订(dìng)阅了(le)该服(fú)务。

　　此次退出汽车订阅业务(wù)，是沃尔沃汽车最新的重(zhòng)大战略(lüè)转变。9月4日，该公司(sī)宣布(bù)不再坚持2030年实现全面电动化目标(biāo)，并在(zài)今年早些时候表示，不再计(jì)划通(tōng)过在线渠道获得(dé)其(qí)一(yī)半的全球销量。

责任编辑：于健 SF069

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