加强全生命周期管理 金
融机构移动应用建设获规范

　　加(jiā)强全生命(mìng)周期管理

　　金 融机构移动(dòng)应用建设获规范

　　◎记者 张琼斯

　　金融监管总(zǒng)局近日印发了《关(guān)于加强银行(xíng)业(yè)保险业移动 互联网应(yīng)用程序管理的通知》（下(xià)称《通知》），以加强银行业保险业信息(xī)科技监管，指导银行(xíng)业金融机构、保险业金融机(jī)构和金融控(kòng)股公司有(yǒu)序规范建设移动(dòng)互联网 应用程序（下称“移动(dòng)应用”），提(tí)升金融服务水平。

　　近年来，移动应用已成为金融(róng)机构线上(shàng)服务的重要渠(qú)道(dào)，在提升金融服务(wù)便捷性的同(tóng)时，也存在数(shù)量庞杂、功能重复、用户满意度和活跃度(dù)低等问(wèn)题。

　　《通知》坚持问题导向，要求金融机构加强统筹，开展(zhǎn)移动应用
全(quán)生(shēng)命周期(qī)管理，结合(hé)金融机构移动应用存在的问题提(tí)出针对(duì)性的管理要求，有效规范金融机(jī)构移动(dòng)应(yīng)用的建设管理工作，提升金融机构移动应用的(de)安全保障水平和金融服务水平。

　　“《通知》的规范对(duì)象是金融机构的移动应用，包括对客户(hù)提(tí)供金融服(fú)务(wù)的应用，以及内部管理类应用，也涵盖金融机构在各互联网平台运营的小程(chéng)序、公众号等。”金融监管(guǎn)总局(jú)有关司(sī)局负责人表示。

　　具体来看，《通知》从4个方面提出了(le)18条工作要求，包括：加强统(tǒng)筹(chóu)管理，要求金(jīn)融机构(gòu)明确
移动应用管理(lǐ)牵头部门(mén)、建立移动应用台账、完善准入退(tuì)出机制、控制移动应用数量；加强全生命周期管理，要求金融(róng)机加强全生命周期管理 金融机构移动应用建设获规范构规范移动应用的需求分析、设计开发、测试验(yàn)证、上(shàng)架发布、监控(kòng)运行等环节，强(qiáng)化移动应用与运行环境的兼容性、适配(pèi)性管理；落实风险管理责任，要求金融机构落实移动应用(yòng)备案、网络安全(quán)、数据安全(quán)、外包管理、业务连续(xù)性及个人信息保护等监管要求；加强监督管理，要求金融监(jiān)管总局各级派出机构加强移动应用监(jiān)管工作(zuò)。

　　关于移(yí)动(dòng)应用牵头管理(lǐ)部门的主要职(zhí)责，《通知》明确，金融机构要明 确移(yí)动应用牵头管理部门，强化统筹管理，加强业务与(yǔ)科(kē)技协同，压实各方管(guǎn)理职(zhí)责(zé)，规(guī)划建设功(gōng)能全面、安全合(hé)规 的移动应用。

　　“对用户(hù)活 跃度低、体验差(chà)、功能冗余、安全合规风(fēng)险隐患大的移动(dòng)应用及时进行优化整合或终止运营
。金融机构开展移动应(yīng)用需求管理，应当进行同类同质业务需求(qiú)整合，使移动应用具备(bèi)相对(duì)独(dú)立且完整的业务场景及功(gōng)能。”金融监管总局有关司局负责人表示。

　　针对个人信息保护，《通知》要求，金融机构应当严格(gé)落实国家法律法规和监管要求，建立移动应用个人信息保护(hù)制度，规范(fàn)个人(rén)信(xìn加强全生命周期管理 金融机构移动应用建设获规范)息(xī)管理，遵循(xún)“合法、正(zhèng)当、必要”的原则收集个人信息，向用(yòng)户
告知收(shōu)集个人信息的目的、使用(yòng)和保(bǎo)护个人信息的方式(shì)，公布投诉渠道信息，及时处理信息泄露和隐私合规相关问题，保障消费者权益。

责任编辑：张文

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 加强全生命周期管理 金融机构移动应用建设获规范