平安不动产邢磊：市场下行时，要通过精细化的管理提升运营
能力

平安不动产邢磊：市场下行时，要通过精细化的管理提升运营能力trong>专(zhuān)题：2024（第四(sì)届）中国楼宇经(jīng)济北京论坛(tán)

　　9月13日，由世界贸(mào)易网点(diǎn)联盟、中国产业发展促进会(huì)楼宇经济和总部经济分会、集群智(zhì)库(kù)共(gòng)同(tóng)主办的2024中国(guó)楼宇经济(jì)北京论坛(tán)在北京举办。来自全国的楼宇 经济专家大咖、典型城区和知名企业代表齐(qí)聚北京，聚焦(jiāo)“失衡与重构”主题，共话城市城(chéng)区转型发展(zhǎn)新逻辑和楼宇经济创新发展新(xīn)模式。

　　平安(ān)不动产写(xiě)字楼管理部董事总经理邢磊参(cān)与“政企联动-楼宇(yǔ)经济塑造区域竞争新优势”主题对话，以下为发(fā)言实录：

　　平安不动产(chǎn)在全国管理(lǐ)了700万方的项目，这个供需变化并不代表市场上(shàng)完全没(méi)有需求，只是我们需要(yào)如何更
好的通过一些精 细
化的管理，去挖掘这些需求，通过一个合理的价格，通过一个匹配(pèi)的产品去满足客(kè)户。这个工作(zuò)听起来很(hěn)简单，但是(shì)有大量前置(zhì)的动作(zuò)需(xū)要做。

　　其实平安不动产(chǎn)在三年前就非常关注整个写字楼
市场，我们做了大量的市场研究，我们在21年的时候预判到整个写字楼(lóu)的市(shì)场未来(lái)可能会有这样的下行，所以提前(qián)做了很多准备，我们当时在想，如果下行了，客户(hù)搬迁的动机是(shì)什么，什么 样的产品可以满足客户的(de)需求，我们发(fā)现存(cún)量客户在搬迁的时候关注搬迁的成本(běn)、装修的成本，所以有没有可能通过一些定制化(huà)的产品、标准化的装修，让这些客(kè)户 有这样(yàng)的搬迁(qiān)动机，真正帮助客户解决他自己的核心(xīn)问题(tí)。

　　主要的问题有两点，市(shì)场(chǎng)是在下行，在这样一(yī)个市场下(xià)行(xíng)的环(huán)境下，怎么通过(guò)精细化的管理，提升自己的(de)运营(yíng)能力，可能是一个核心。

　　深圳(zhèn)的平安金融中心是我(wǒ)们重点打(dǎ)造的标杆企业，在我看来现在这(zhè)个(gè)市场非常考(kǎo)验(yàn)运营商的能力(lì)，刚刚石区长和黄总也提(tí)到，我们(men)发现(xiàn)一个(gè)现象，在(zài)每个(gè)城市或者每个区域，永远有一个标杆的项目，这个项目整体的收益表现，出租率和客户结构都是最优的，怎么做到这点，有两个部(bù)分(fēn)，一部分
是项目(mù)硬件条(tiáo)件(jiàn)，如何确保这个(gè)项目高品质的运营，让入驻的客户有非常好的(de)感受，不简简单单说(shuō)物(wù)业管理做好(hǎo)就平安不动产邢磊：市场下行时，要通过精细化的管理提升运营能力能做好，后面有一套强大的(de)体系支撑整个项目的运(yùn)营。第(dì)二，关注的(de)是客户的感受，可以分成三块，企业的角度(dù)、员工的角度，高管的角度，原来可能关注ESG，关注(zhù)员(yuán)工的满意(yì)度，高管关注有没有在这个组织里寻找一些新(xīn)的创业(yè)机会，员工要求工作和生活的平衡，不再拘束(shù)于每天坐在电脑(nǎo)前8个小时，需(xū)要更加开(kāi)放的空间，如何满足不同的企业、高管(guǎn)、员工的需求，才能够让这(zhè)个客户
留在项目(mù)上面，这是非常核心的点。

　　刚刚(gāng)提到我们和政府的联动，我们和司法局创建了法(fǎ)律(lǜ)服务专业楼宇，这个认证完(wán)成了以后，吸引(yǐn)了大(dà)量高品质的律所，我们内部也在讨论，为什么(me)有这么(me)多律(lǜ)所来，背(bèi)后真(zhēn)正的核心是你满足了他的(de)核心诉求，所以(yǐ)这些(xiē)企业愿意到你的(de)楼里(lǐ)面来，未来怎么和政府联(lián)动也是(shì)非常重要(yào)的动作，我们要根据每个(gè)城市每个区域不同的 情况以及这(zhè)个(gè)城市的发(fā)展情况，可能去创造一些机会(huì)，吸引更多的企业。

　　新浪声明：所有会议实(shí)录均为现场(chǎng)速记整理，未经演讲者(zhě)审阅，新浪网登载此文出于传递(dì)更多(duō)信息之目的(de)，并(bìng)不意味着赞同其观(guān)点或证实其描述(shù)。

责任编辑：王翔

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 平安不动产邢磊：市场下行时，要通过精细化的管理提升运营能力