“五一”假期酒店价格走高 多地出手规范价格秩序

“五一”假期将至，旅游市场供需两旺。据美团数据，截至4月(yuè)24日，“五一(yī)”假(jiǎ)期(qī)文旅预订单量(liàng)(含景区(qū)、住宿、交通等)周环比增长超190%。不(bù)过，近期也(yě)有(yǒu)网友在社交媒体上发(fā)文称，多个(gè)热门旅游城市的(de)经济(jì)型(xíng)酒店假期价格(gé)已升至近(jìn)千元(yuán)每晚。

北京市京师律师事务所高级合伙人钟兰安对《证券日报》记者表示，酒店价(jià)格属于市(shì)场(chǎng)调节价范畴，并非国家统一定价，因此酒店有权根据市场供需状况(kuàng)灵活调整价格。然而，酒店涨价并非毫无限制，仍需遵(zūn)循一定的市场规则和道德规范，确保价格与服务品质(zhì)相匹配。

酒店住宿需求增长明显

随着国内旅游市场(chǎng)的复苏和
酒店市场(chǎng)信心的恢复，酒店经营情况显著复苏，经济型酒店的日均房价也呈现(xiàn)上涨趋势。

2023年，华住(zhù)集团、首旅酒店、锦江酒店等业内领
军企业，在房价、出租率(lǜ)及RevPAR(平均可出租客(kè)房收入)等关(guān)键指标上均实现了不同程度的提升。其中，房价的(de)上涨尤为显(xiǎn)著，涨幅(fú)接近或超过两成。

“旅游业的复苏，为酒店(diàn)业带来(lái)了源源不断的客源。”旅游酒店行业高级经济(jì)师赵焕焱在接受《证券(quàn)日报》记者采访时表示，2023年，酒店行业头部企业优势进一步显现，强势(shì)品牌在连锁化不断提升的过程中持续(xù)壮大。

作为春节后的(de)首个长假，“五一”假期旅游热度急速上升(shēng)。综合携程(chéng)、同(tóng)程旅行等(děng)多家在线旅游平台预订数据来看，今年“五一”旅游热度在(zài)去年高位基础上稳中有(yǒu)增，游客出游(yóu)距离和出游
天数呈现显著增长 ，北(běi)京、上海、成都等热(rè)门旅游目的地的酒店搜索量环比(bǐ)增幅(fú)最高接(jiē)近100%。

然而，随着出游热度(dù)的 飙(biāo)升，酒店价格也“水涨船高”。记者查询发现，“五一”期间北京核心地段以及旅(lǚ)游景点附近酒店价格迎来(lái)近100%的涨(zhǎng)幅。美(měi)团App显(xiǎn)示，环球影城大酒店4月(yuè)24日豪华(huá)大床房为1630元/晚，而5月1日(rì)，同房型(xíng)房价飙升至3205元/晚，涨幅(fú)近97%。

《证券日报》记者就此电话咨询了北京环球影城(chéng)大酒店，工(gōng)作人员表示：“目前预订房间相对优惠，越(yuè)是临近假期房价越贵。5月1日至5日豪华大床房等(děng)多个房型已全部预订完，目前(qián)房价处于正常(cháng)水(shuǐ)平，与去年‘五一’价格基本(běn)持平。”

中国信息协 会常务理事、国研新经济研究院创始院长朱克力对《证券(quàn)日报》记者表
示，假期(qī)酒店价格上涨符合市场供需规律，当需求激(jī)增而供给受(shòu)限(xiàn)时
，价(jià)格自然会上涨。但涨幅应合理且明码标价，不能无限制地(dì)抬高价格(gé)，市场监管部门需要确(què)保价(jià)格的公(gōng)正透明。

多地规(guī)范(fàn)住宿价格秩序

《证券日报》记(jì)者注(zhù)意到(dào)，为确保节假日旅游市场(chǎng)价格稳定(dìng)，多地市场监管部门(mén)对“五一”期间酒店业价格进(jìn)行了政(zhèng)策提醒。

例如，山东潍坊(fāng)市奎(kuí)文“五一”假期酒店价格走高 多地出手规范价格秩序区市(shì)场监管局发布告诫函称，各类经营主(zhǔ)体要严格(gé)遵 守《价格法》《明(míng)码标价和禁止价格(gé)欺诈规定》等价格法(fǎ)律法规和相关价格政策，加强价格自“五一”假期酒店价格走高 多地出手规范价格秩序律(lǜ)，自觉纠正(zhèng)价格违法违规行为(wèi)。南京市市场监督管理局组织召开了(le)宾馆酒店行业(yè)行政(zhèng)指导会，并发 布了“五一”期间价格政策提醒函。江(jiāng)西景德镇市珠(zhū)山区405家旅游住宿(sù)业宾馆、酒店、民宿签(qiān)订(dìng)《景德镇市旅游住(zhù)宿行业价(jià)格诚信承诺书》。

朱克力表示，多地市场监管局发出提醒函，主要是为防止酒店业在(zài)旅游高峰(fēng)期过度涨价，保护消费者合法权益，同时也是出于维护市场秩序的考虑。虽然价格波动是正常的现象，但过度的 价格波动(dòng)，特别是恶意哄抬价格，会扰乱市场秩序、损害消费者权益。

同时，酒店预订平台也正采取措施保(bǎo)障(zhàng)消费者权益(yì)。同(tóng)程旅
行表示，如遇酒店(diàn)毁约，将协助客人安排同等(děng)级或以上房间(jiān)，并(bìng)按照平台(tái)用户权益保障政策，承担由(yóu)此产生的差价(jià)。携程旅行亦表(biǎo)示，消费(fèi)者(zhě)遭遇毁(huǐ)约可先(xiān)联系平台，平台将协调解决，若酒店不愿接(jiē)待(dài)，平台将按拒(jù)单(dān)处理(lǐ)，确保消费者权益不受损害。

北京市京师律师事务(wù)所高培杰律师对《证券日报》记者表示，遇到(dào)酒(jiǔ)店价格虚高情况，首先可以向酒店方提出质疑并要求 进行合理(lǐ)解释。若(ruò)无法与酒店(diàn)协商，可以向市场监督(dū)部门投(tóu)诉或寻(xún)求消 费者协会的帮助，如果涉及金额较(jiào)大或争议难以(yǐ)解决，也可以寻求司法途 径维护自身合法权(quán)益。

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