成都市市场监督管理局：已派出联合调查工作组入驻成都燃气集团等燃气企业，对相关问题进行彻底调查

证券时报e公司讯，成都市市场监督管理局发布市(shì)民(mín)反(fǎn)映燃(rán)气(qì)相关问题(tí)调查核(hé)实情况通报：当前，所有投诉问题全部受理，已办理1189件，其余807件正加紧办理中。根据目前调查核实情况，查明燃气(qì)企(qǐ)业存在(zài)以下问(wèn)题：一是存在以估代抄、违规估抄问题。二是计费采集系(xì)统存在漏洞，补录
过程(chéng)不透明。三是(shì)燃气计费(fèi)周期随意(yì)变化，计价不规范(fàn)。四是解决群众诉求服务意识差，工作方(fāng)式简单。从目(mù)前(qián)调查核实情况看，尚(shàng)未发现燃气表计量
和质量、燃气质量(liàng)、通过远程(chéng)操控改变燃气表计量等问题。按照市委、市政府统一部署，成都(dōu)市的调查工作
还在 持续深入，现已
派出联合调(diào)查工作组入驻 成都燃气(qì)集团等燃(rán)气企(qǐ)业，对相(xiāng)关问题进(jìn)行(xíng)彻底调查(chá)，并开展
集中整治。对(duì)经调(diào)查(chá)确认的违法违规行为和相关责(zé)任人，依法依规依纪给予组织处理，直至(zhì)追(zhuī)究法律责任；对已经调查成都市市场监督管理局：已派出联合调查工作组入驻成都燃气集团等燃气企业，对相关问题进行彻底调查确(què)认多收取的燃气(qì)费，将责成相(xiāng)关燃气企业全(quán)额退(tuì)款。

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